感謝您選擇 Lenovo® ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist 產品！本使用手冊包含所有關於 Lenovo ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist 的基礎知識，包括但不限於功能、規格、作業系統、鍵盤快速鍵、電源管理、韌體設定和常見問題。探索本手冊並瞭解如何使用 Lenovo ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist。
Lenovo ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist 使用手冊
體驗智慧型追蹤模式！提升您的生產力！
體驗智慧型追蹤模式！提升您的生產力！
臉部追蹤 
無需語音操作 
概觀
正面視圖
頂端視圖
左側視圖
右側視圖
底部視圖
背面視圖
主要功能
快速鍵
Plus Center 鍵
按下 
鍵，以啟動 Plus Center 應用程式。當應用程式介面開啟時，按下此快速鍵會將視窗最小化。
自動追蹤鍵
按下 
鍵，可啟用或停用自動追蹤功能。
自動追蹤功能可使螢幕跟隨您的臉部移動或聲音方向，這在公開演講時特別實用。
在 Plus Center 應用程式中按一下開始追蹤，或按下鍵盤第一列的按鍵 ，即可啟用自動追蹤功能。啟用自動追蹤後，您可以選取追蹤模式。
| 追蹤模式 | 說明 |
|---|---|
| 臉部追蹤 |
|
| 臉部辨識追蹤 | 根據臉部 ID 辨識並追蹤預設使用者。 附註： 此功能需要臉部 ID。如果要新增臉部 ID 設定檔，請選取  ，然後依照畫面上的指示操作。 |
| 語音追蹤 | 自動追蹤附近的語音。 |
附註：
- 在使用臉部追蹤或臉部辨識追蹤前，請確保攝影機已啟用並允許攝影機存取權限。
- 在使用語音追蹤前，請確保麥克風未被靜音，且已允許麥克風存取權限。
- 為了在使用語音追蹤時獲得最佳使用者體驗，建議您將上蓋打開至 90 至 120 度。
指示燈條
指示燈條 (隱藏在邊框內) 在自動旋轉期間，會針對不同的螢幕動作顯示不同的燈光效果。
| 螢幕動作 | 指示燈條狀態 |
|---|---|
| 螢幕開啟或關閉 | 琥珀色；中央區段閃爍 |
| 螢幕向左轉動 | 琥珀色；左側區段閃爍 |
| 螢幕向右轉動 | 琥珀色；右側區段閃爍 |
| 螢幕遇到障礙物或接近其旋轉極限 | 紅色；整條燈條閃爍 |
指示燈條也會以燈光效果回應語音指令。在 Plus Center 應用程式中啟用語音指令功能 
後，燈條兩側會亮起白色燈光。當您說出「Hi Tiko」時，燈條上的白色燈光會從兩側移動到中央，表示裝置已準備好接受您的下一個語音指令。如果超過 5 秒沒有收到有效語音指令，燈條上的燈光會回到兩側。
語音指令可讓您透過語音與您的電腦互動，減少手動操作的需求。在 Plus Center 應用程式中啟用此功能後，您可以說出「Hi Tiko」，然後下達所需的語音指令。
下表列出常用語音指令及其對應的螢幕動作。
| 語音指令 | 螢幕動作 |
|---|---|
| open lid | 將螢幕開啟至 110 度角。 |
| close lid | 完全關閉螢幕。 |
| turn left | 將螢幕向左轉。 |
| turn right | 將螢幕向右轉。 |
| face to me* | 啟用自動追蹤功能。 |
| auto track off* | 停用自動追蹤功能。 |
| laptop mode | 切換至筆記型電腦模式。 |
| tablet mode | 切換至平板電腦模式。 |
| share mode* | 切換至共用模式。 |
附註：
- 除了「face to me」指令外，執行任何其他語音指令都會停用自動追蹤。
- 如果要調整「turn left」和「turn right」語音指令的旋轉角度，請前往 Plus Center ➙ 設定 ➙ 旋轉設定。
- 「turn left」和「turn right」語音指令在平板電腦模式下不適用。
- 標有星號 (*) 的語音指令僅在電腦開機且使用中時可用。在 Plus Center ➙ 設定 ➙ 旋轉設定中勾選休眠和關機期間的語音控制後，其他指令無論您的電腦狀態如何都可使用。
- 為了獲得最佳體驗，如果您啟用了鎖定螢幕密碼，請在使用語音指令之前解鎖您的電腦。
探索更多
規格
Windows 作業系統
內建顯示器
獨特的 Lenovo 應用程式
韌體設定公用程式
常見問題集
如果電腦無法啟動，該怎麼處理？
請嘗試下列任何一種解決方案來解決問題。
- 斷開所有外接式裝置，包括 USB 隨身碟、可攜式硬碟、印表機、擴充基座甚至滑鼠和鍵盤，因為故障的外接式裝置可能會導致電腦無法啟動。
- 更換合規的電源整流器，將電腦連接到正常運作的電源插座。
- 如果仍可看到 Windows 標誌，請使用 Windows 啟動修復工具。
- 啟動電腦，並等待 Windows 標誌（或其他標誌）出現。
- 標誌一出現，立即按住電源按鈕，直到電腦關機。
- 再次開啟電腦並重複上一步。
- 再次開啟電腦。Windows 應會顯示自動修復畫面。
- 選取進階選項 ➙ 啟動修復。
- 使用您電腦上記錄的還原點或使用修復磁碟機來還原 Windows。
如果電腦卡在睡眠或休眠模式，該怎麼處理？
請嘗試下列任何一種解決方案來解決問題。
- 按下 Windows 標誌鍵 + Ctrl + Shift + B 重設圖形卡驅動程式。
- 重新啟動電腦。
- 按住電源按鈕，直到電腦完全關機。
- 等待約 15 秒鐘。
- 按下電源按鈕以啟動電腦。
- 重新啟動電腦後，找出問題的根本原因。
- 在 Windows Search 框中輸入裝置管理員，然後按 Enter。
- 在滑鼠及其他指標裝置底下，選取所需的滑鼠。
- 在電源管理底下，勾選允許此裝置喚醒電腦。
- 選取確定。
- 在 Windows Search 框中輸入控制台，然後按 Enter。
- 選取硬體和音效 ➙ 電源選項 ➙ 選擇按下電源按鈕時的行為 ➙ 變更目前無法使用的設定。
- 取消勾選開啟快速啟動（建議使用）。
- 選取儲存變更。
- 在 Windows Search 框中輸入控制台，然後按 Enter。
- 選取硬體和音效 ➙ 電源選項 ➙ 變更電腦睡眠的時間 ➙ 變更進階電源設定。
- 選取睡眠 ➙ 允許喚醒計時器。
- 在電池使用中和一般電源旁邊，停用喚醒計時器。
- 選取套用 ➙ 確定。
如果電腦已連接電源但無法充電，該怎麼處理？
請嘗試下列任何一種解決方案來解決問題。
- 確保電源整流器已牢固地插入牆上插座和電腦。
- 確保電源整流器和接頭都未損壞。將電源整流器插入其他牆上插座。
- 確保使用瓦特數適當的電源整流器。低瓦特數電源整流器可能會導致電池充電問題。
- 重新啟動電腦。
- 回復電池驅動程式。
- 在 Windows Search 框中輸入裝置管理員，然後按 Enter。
- 在電池底下，選取 Microsoft AC 整流器或 Microsoft ACPI 相容控制方法電池。
- 選取驅動程式標籤，然後選取回復驅動程式。
- 選取是以回復電池驅動程式並重新啟動電腦。
- 在 Lenovo Vantage 中檢查電池充電模式。在某些模式下，當電池達到特定臨界值時，充電將停止，以延長電池壽命。
- 在 Lenovo Vantage 中更新韌體設定公用程式。
如果電池消耗得很快，該怎麼處理？
請嘗試下列任何一種解決方案來解決問題。
- 避免讓您的電腦處於高溫或極寒環境中，因為極端的溫度會影響電池效能。
- 斷開所有不必要的外接式裝置。
- 限制高耗電應用程式的背景活動。
- 選取設定 ➙ 系統 ➙ 電源和電池 ➙ 電池使用情況。
- 在每個應用程式的電池使用情況底下，您可以查看高耗電的應用程式。接著，選取其他選項
➙ 管理背景活動，即可限制所需應用程式的背景活動。 - 在背景應用程式權限底下，選取電源最佳化（建議）或永不，以管理該應用程式的背景活動。
- 停用所有不必要的啟動應用程式。
- 選取設定 ➙ 應用程式 ➙ 啟動。
- 停用所有不必要的啟動應用程式。
- 調整電源和電池設定。
- 選取設定 ➙ 系統 ➙ 電源和電池。
- 在螢幕、睡眠和休眠逾時 ➙ 使用電池電源時中，縮短在下列時間後關閉螢幕和裝置將在下列時間後進入睡眠狀態的逾時。
- 在電源模式 ➙ 使用電池電源時中，選取最佳電源效率。
- 使用 F5（或 fn + F5）或在設定 ➙ 系統 ➙ 顯示器 ➙ 亮度中降低螢幕亮度。
- 使用 fn + 空格鍵或 fn + 向下鍵，降低或關閉鍵盤背光。
如何修復藍色畫面錯誤？
- 重新啟動電腦。
- 在 Windows Search 框中輸入取得協助，然後按 Enter。
- 在「取得協助」應用程式的搜尋框中，輸入疑難排解 BSOD 錯誤。
- 依照引導式逐步解說進行操作。
如果螢幕閃爍，該怎麼處理？
請嘗試下列任何一種解決方案來解決問題。
- 按下 Windows 標誌鍵 + Ctrl + Shift + B 重設圖形卡驅動程式。
- 重新啟動電腦。
- 按下 Ctrl + Alt + Delete 或 Ctrl + Shift + Esc，檢查工作管理員是否閃爍。
- 在 Windows Search 框中輸入裝置管理員，然後按 Enter。
- 在顯示卡底下，選取一個顯示卡。
- 選取驅動程式標籤，然後選取回復驅動程式。
- 選取是以回復顯示驅動程式並重新啟動電腦。
- 透過 Microsoft Store 或製造商網站更新所有應用程式。
- 在特定應用程式中檢查螢幕是否閃爍。如果是，請解除安裝該應用程式。
為什麼我無法調整顯示器亮度？
如果您無法調整顯示器亮度，可能是因為啟用了自動調整亮度或顯示驅動程式過時。您可以嘗試以下解決方案來疑難排解並修復問題：
- 停用自動調整亮度：
- 移至開始 ➙ 設定 ➙ 系統 ➙ 顯示器。
- 在亮度底下，選取根據光線變化自動調整亮度的開關以將其關閉。
- 在亮度底下，將根據內容調整亮度選項設定為關閉。
- 更新顯示驅動程式：
- 在 Windows Search 框中輸入裝置管理員，然後按 Enter。
- 選取顯示卡旁邊的箭頭圖示 > 以展開該區段。
- 用滑鼠右鍵按一下顯示卡，選取更新驅動程式，然後依照畫面上的指示進行操作。
如果電腦回應速度很慢，該怎麼處理？
嘗試以下解決方案來疑難排解並修復問題：
- 重新啟動電腦。
- 刪除暫存檔案並釋放電腦上的更多磁碟機空間。如需詳細資訊，請前往 https://support.microsoft.com/disk_cleanup。
- 從啟動程式中移除不必要的程式：
- 開啟開始功能表，然後選取設定 ➙ 應用程式 ➙ 啟動。
- 在啟動區段中，關閉不需要在登入 Windows 時自動啟動的程式開關。
- 解除安裝不必要或未使用的軟體。
- 使用電腦上安裝的防毒軟體掃描病毒和惡意軟體。
- 更新 Windows 作業系統。
透過 Windows Update 取得最新更新。如需詳細資訊，請前往 https://support.microsoft.com/windows_update。 - 回復您的 Windows 作業系統。根據具體情況，您可以選擇不同的回復選項。如需詳細資訊，請前往 https://support.microsoft.com/windows_recovery。
- 使用系統檔案檢查程式工具修復遺失或損毀的系統檔案。如需詳細資訊，請前往 https://support.microsoft.com/system_file_checker。
如果攝影機無法啟動或找不到，該怎麼處理？
如果攝影機無法啟動或找不到，請依序嘗試以下解決方法，以排解並修復問題：
- 請確保攝影機未被遮擋或未遭斷線：
- 如果您使用的是外接式攝影機，請確保已將其連接到電腦上正常運作的 USB 接頭。
- 如果您使用的是整合式攝影機，請將攝影機鏡頭蓋或相機開關推至開啟位置。
- 如果您使用的是整合式攝影機，它可能已停用。如果要啟用您的攝影機：
- 您正在使用的應用程式可能無法存取您的攝影機。如果要授權存取您的攝影機：
- 您的防毒軟體設定可能會阻止存取您的攝影機。前往防毒軟體設定並解除存取限制。
- 您的攝影機驅動程式可能已解除安裝或已過期。如果要更新攝影機驅動程式：
- 如果您的攝影機仍然無法運作，請執行「取得協助」應用程式中的自動化攝影機疑難排解員。如果要開啟「取得協助」應用程式：
如果音訊無法正常運作，該怎麼處理？
如果您遇到任何音訊問題，例如沒有聲音或音訊異常，請嘗試以下解決方法來排解並修復問題：
- 移至開始 ➙ 設定 ➙ 系統 ➙ 音效，確認是否正確選取了聲音輸出或輸入裝置，以及音量的設定是否適當。
- 執行音訊疑難排解員：
- 移至開始 ➙ 設定 ➙ 系統 ➙ 音效。
- 在進階底下，找到疑難排解常見的聲音問題，選取輸出裝置或輸入裝置，然後依照畫面上的指示進行疑難排解並修復問題。
- 如需音訊問題的更多解決方案，請前往 https://support.lenovo.com/solutions/ht501860。
如果鍵盤無法使用，該怎麼處理？
如果鍵盤無法使用或輸入錯誤字元，請嘗試以下方法來排解並修復問題：
- 確保鍵盤連接良好。
- 如果您使用的是有線鍵盤，請檢查其是否正確連接到電腦，或嘗試將鍵盤連接到電腦上的其他相容接頭。
- 如果您使用的是無線鍵盤，請確保鍵盤已開啟。檢查硬體鎖是否正確連接到電腦，或是否已建立與電腦的藍牙連線。
- 確保鍵盤配置設定正確。執行以下步驟：
- 確保鍵盤狀態良好。執行以下步驟：
- 確保相黏鍵和篩選鍵已停用。執行以下步驟：
- 重新啟動電腦。
如果鍵盤輸入錯誤的字元，該怎麼處理？
嘗試以下解決方案來疑難排解並修復問題：
- 確保鍵盤配置設定正確。執行以下步驟：
- 移至設定 ➙ 時間和語言 ➙ 語言和地區。
- 在慣用語言底下，選取您慣用的主要語言旁邊的三個橫點，然後選取語言選項。
- 在已安裝的鍵盤底下，檢查鍵盤配置，如果沒有使用正確的鍵盤，請新增對應的鍵盤。
- 有時候鍵盤會輸入錯誤的字元，可能是因為您啟用了自動校正拼字錯誤的功能。執行以下步驟以停用此功能：
- 移至設定 ➙ 時間和語言 ➙ 輸入。
- 選取自動校正拼錯的單字的開關以將其關閉。
- 確保鍵盤驅動程式狀態良好。執行以下步驟：
- 在 Windows Search 框中輸入裝置管理員，然後按 Enter。
- 從結果清單中選取裝置管理員。裝置管理員視窗隨即開啟。
- 選取鍵盤旁邊的箭頭圖示 > 以展開該區段。
- 按兩下無法運作的鍵盤並檢查狀態。
- 如果其無法正常運作，請從頂部的標籤中選取驅動程式，然後選取解除安裝裝置以解除安裝該裝置。
- 套用 Windows Update 以自動安裝最新的驅動程式。
如果鍵盤背光無法啟用，該怎麼處理？
如果鍵盤背光無法啟用，請嘗試以下方法來排解並修復問題：
- 按下 fn + 空白鍵組合鍵來調整鍵盤背光。
- 開啟韌體設定公用程式後，按下 fn + 空白鍵，檢查鍵盤背光是否正常運作。如果背光在韌體設定公用程式中可正常運作，請將 UEFI/BIOS 更新至最新版本。
- 更新鍵盤驅動程式：
如果觸控板或軌跡板沒有回應，該怎麼處理？
如果觸控板沒有反應，可能是因為觸控板已被停用，或是觸控板驅動程式過時或發生故障。為了解決此問題，您可以嘗試以下解決方案。
- 啟用觸控板：
- 移至開始 ➙ 設定 ➙ 藍牙和裝置 ➙ 觸控板。
- 開啟觸控板切換開關。
- 附註： 此外，您也可以按下觸控板快速鍵
或組合鍵 fn + M 來啟用或停用觸控板。 - 更新觸控板驅動程式：
- 在 Windows Search 框中輸入裝置管理員，然後按 Enter。
- 選取人性化介面裝置旁邊的箭頭圖示 > 以展開該區段。
- 用滑鼠右鍵按一下觸控板，選取更新驅動程式，然後依照畫面上的指示進行操作。
- 如果最近更新驅動程式後出現觸控板問題，請依照以下指示回復到先前安裝的驅動程式：
- 在 Windows Search 框中輸入裝置管理員，然後按 Enter。
- 選取人性化介面裝置旁邊的箭頭圖示 > 以展開該區段。
- 用滑鼠右鍵按一下觸控板，然後選取內容。
- 在驅動程式底下，選取回復驅動程式，然後依照畫面上的指示進行操作。
觸控板或軌跡板回應速度很慢，該怎麼處理？
如果觸控板回應速度或準確性不如預期，您可以嘗試以下解決方案。
- 確保觸控板表面清潔、乾燥且無污垢或油脂。使用柔軟且無絨的布輕輕擦拭表面。
- 將任何外接式滑鼠、鍵盤或其他 USB 裝置斷開連接。故障的週邊裝置有時會導致游標延遲。
- 移至開始 ➙ 設定 ➙ 藍牙和裝置 ➙ 觸控板，然後調整游標速度。
- 更新觸控板驅動程式：
- 在 Windows Search 框中輸入裝置管理員，然後按 Enter。
- 選取人性化介面裝置旁邊的箭頭圖示 > 以展開該區段。
- 用滑鼠右鍵按一下符合 HID 標準的觸控板，選取更新驅動程式，然後依照畫面上的指示進行操作。
如果風扇發出異常噪音，該怎麼處理？
如果風扇發出異常噪音，您可以嘗試以下解決方案。
- 終止不使用且耗電的應用程式或程序，以減少風扇噪音：
- 在 Windows Search 框中輸入工作管理員，然後按 Enter。
- 終止不使用且耗電的應用程式或程序。
- 在預先安裝的 Lenovo Vantage 應用程式中調整電腦作業模式。或者，您也可以使用更快的方式，也就是按鍵組合 fn + Q。
- 將作業系統或裝置驅動程式更新至最新版本。
如果無法連線至網路，該怎麼處理？
如果您無法存取電子郵件、瀏覽網頁或串流音樂，很可能是您未連接到網路，因此無法存取網際網路。為了解決此問題，您可以嘗試以下解決方案。
- 檢查您的網路連線狀態：
- 選取工作列右側的快速設定區域
。 - 確保 Wi-Fi 已開啟。
- 檢查您的網路名稱下方是否顯示已連線。如果顯示的狀態不是已連線，請從可用網路清單中選取您熟悉的 Wi-Fi 網路。然後，按一下該網路並嘗試連線。
- 檢查飛航模式：
- 選取開始 ➙ 設定 ➙ 網路和網際網路 ➙ 飛航模式。
- 確保飛航模式已關閉。
- 執行自動診斷程序：
- 用滑鼠右鍵按一下工作列右側的網路圖示
。 - 選取診斷網路問題，然後依照畫面上的指示操作。
- 忘記並重新連接到 Wi-Fi 網路：
- 選取開始 ➙ 設定 ➙ 網路和網際網路 ➙ Wi-Fi ➙ 管理已知的網路。
- 選取 Wi-Fi 網路，然後選取忘記。
- 選取網路，輸入密碼，以重新連接到網路。
- 重新啟動數據機和無線路由器。
如果無法連接到藍牙，該怎麼處理？
如果無法連接到藍牙，請逐一嘗試以下解決方案。
- 確保您的電腦和藍牙裝置都支援並啟用了藍牙。如果要開啟您電腦上的藍牙，請執行以下步驟：
- 選取工作列右側的快速設定區域
。 - 在藍牙快速設定中，確保藍牙已開啟。如果沒有，請選取藍牙圖示將其開啟。
- 重新啟動您的藍牙裝置。
- 確保您的藍牙裝置已充電或電量充足。
- 確保您的藍牙裝置位於電腦所需的藍牙連線距離範圍內。
- 確保電腦上的飛航模式已關閉。執行以下步驟：
- 選取工作列右側的快速設定區域 。
- 在飛航模式快速設定中，確保飛航模式已關閉。如果沒有，請選取飛航模式圖示將其關閉。
- 確保您的藍牙裝置沒有太靠近連接到電腦的其他 USB 裝置。未屏蔽的 USB 裝置可能會干擾藍牙連線。
- 移除您的藍牙裝置，然後再次新增：
- 選取開始 ➙ 設定 ➙ 藍牙和裝置 ➙ 裝置。
- 選取發生問題的藍牙裝置的其他選項。
- 選取移除裝置，以移除藍牙裝置。
- 選取工作列右側的快速設定區域 。
- 選取藍牙快速設定上的管理藍牙裝置 (>) 以展開該區段。
- 當裝置顯示在新增裝置清單中時，選取該裝置，然後依照畫面上的指示進行操作。
- 執行藍牙疑難排解員：
- 選取開始 ➙ 設定 ➙ 系統 ➙ 疑難排解 ➙ 其他疑難排解員。
- 找出藍牙區段，選取執行，然後依照畫面上的指示進行操作。
- 解除安裝藍牙介面卡的驅動程式。Windows 將自動安裝最新的驅動程式。
- 在 Windows Search 框中輸入裝置管理員。
- 從結果清單中選取裝置管理員。裝置管理員視窗隨即開啟。
- 選取藍牙旁邊的箭頭圖示 > 以展開該區段。
- 用滑鼠右鍵按一下發生問題的藍牙裝置，然後選取解除安裝裝置。
- 在解除安裝裝置視窗中，確認您要從系統中解除安裝此裝置，然後選取解除安裝。
- 解除安裝驅動程式後，重新啟動電腦。Windows 將自動安裝最新的驅動程式。
- 如果 Windows 沒有自動重新安裝驅動程式，請開啟裝置管理員，然後在工具列上選取掃描硬體變更（放大鏡圖示）。
如何重設我的 Windows 密碼？
如果您忘記了 Windows 密碼並想要重設，可以採取以下步驟。
- 如果您設定了安全性問題，請執行下列動作。
- 在登入畫面上輸入錯誤密碼後按一下重設密碼。
- 依照畫面上的指示重設新密碼。
- 如果您已建立密碼重設磁碟，請執行下列動作。
- 將密碼重設磁碟連接到電腦上的 USB 相容接頭。
- 依照畫面上的指示重設您的密碼。
- 如果您有管理者帳戶，請執行下列動作。
- 使用本機管理者帳戶登入您的電腦。
- 依照畫面上的指示重設您的密碼。
我可以在哪裡下載最新的裝置驅動程式和 UEFI/BIOS？
- Lenovo Vantage
- Lenovo 支援網站網址為 https://support.lenovo.com。
- Windows Update
如果我的指紋無法辨識，該怎麼處理？
如果您的電腦配備指紋辨識器，且無法辨識您註冊的指紋，請嘗試以下解決方法來排解並修復問題：
- 使用柔軟的超細纖維布清潔指紋辨識器，並確保指紋辨識器完全乾燥，然後再嘗試使用。
- 移除您的指紋，然後重新註冊：
- 選取開始 ➙ 設定 ➙ 帳戶 ➙ 登入選項 ➙ 指紋辨識 (Windows Hello)。
- 選取移除以移除已註冊的指紋。
- 重新註冊指紋。
- 更新指紋驅動程式：
- 在 Windows Search 框中輸入裝置管理員，然後按 Enter。
- 選取生物特徵辨識裝置旁邊的箭頭圖示 > 以展開該區段。
- 用滑鼠右鍵按一下指紋驅動程式，按一下更新驅動程式，然後依照畫面上的指示進行操作。
