Köszönjük, hogy egy Lenovo® ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist terméket választott! A jelen felhasználói kézikönyv tartalmaz minden alapvető információt Lenovo ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist számítógépére vonatkozóan, többek között bemutatja a funkciókat, a specifikációkat, az operációs rendszert, a billentyűparancsokat, az energiagazdálkodási opciókat, a firmware-beállítását, és tartalmazza a gyakran ismételt kérdéseket. Fedezze fel ezt az útmutatót, és ismerje meg a Lenovo ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist használatát.
Lenovo ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist Felhasználói kézikönyv
Próbálja ki az intelligens követési módokat! Fokozza hatékonyságát!
Próbálja ki az intelligens követési módokat! Fokozza hatékonyságát!
Arckövetés 
Hangmentes 
Áttekintés
Elölnézet
Felülnézet
Bal oldali nézet
Jobb oldali nézet
Alulnézet
Hátulnézet
Főbb szolgáltatások
Billentyűparancsok
Plus Center billentyű
Nyomja meg azt a billentyűt 
, hogy elindítsa a Plus Center alkalmazást. Amikor az alkalmazás felülete nyitva van, a parancsikon megnyomásával minimalizálja az ablakot.
Automatikus követés billentyű
Nyomja meg azt a billentyűt, 
, hogy engedélyezze vagy letiltsa az automatikus követési funkciót.
Az automatikus követés lehetővé teszi, hogy a képernyő kövesse az Ön arcának mozgását vagy a hangja irányát, ami különösen hasznos nyilvános beszéd során.
Az automatikus követés bekapcsolásához kattintson a Követés Indítása gombra a Plus Center alkalmazásban, vagy nyomja meg az első sorban található billentyűt a billentyűzeten. Az automatikus követés engedélyezése után kiválaszthat egy követési módot.
| Követési mód | Leírás |
|---|---|
| Arckövetés |
|
| Arcfelismeréses követés | Azonosítja és nyomon követi az alapértelmezett felhasználót az Arcazonosító alapján. Megjegyzés: Ehhez a funkcióhoz arcazonosító szükséges. Arcazonosító profil hozzáadásához válassza ki  , és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. |
| Hangkövetés | Automatikusan követi a közeli hangokat. |
Megjegyzés:
- Ellenőrizze, hogy a kamera engedélyezve van, és a kamerahozzáférés is engedélyezett, mielőtt az Arckövetés vagy az Arcfelismeréses követés funkciót használja.
- A Hangkövetés használata előtt győződjön meg arról, hogy a mikrofon nincs elnémítva, és a mikrofonhoz való hozzáférés engedélyezett.
- A Hangkövetés használata közbeni optimális felhasználói élmény érdekében javasoljuk, hogy a fedelet 90 és 120 fok közötti szögben nyissa fel.
Jelzőfény sávja
A jelzőfénysáv (a keret belsejében elrejtve) eltérő fényhatásokat jelenít meg a képernyő különböző műveletei során automatikus elforgatáskor.
| Képernyőművelet | A jelzőfénycsík állapota |
|---|---|
| Képernyő felnyitása vagy lecsukása | Borostyánsárgán villog a középső szakaszon |
| A képernyő balra fordul | Borostyánsárgán villog a bal oldala |
| Képernyő jobbra fordul | Borostyánsárgán villog a jobb oldala |
| A képernyő akadályba ütközik vagy megközelíti az elfordítási tartomány határát | Pirosan villog a teljes fénycsík |
A jelzőfénycsík a hangutasításokra is fényeffektusokkal reagál. A hangparancs funkció 
Plus Center alkalmazásban történő engedélyezése után fehér fények jelennek meg a fénycsík két oldalán. A „Hi Tiko” parancs kimondásakor a fények a két oldalról középre helyeződnek át, és a számítógép várja a következő hangparancsot. Ha több mint 5 másodpercig nem érkezik új parancs, a fények visszatérnek a két oldalra.
A hangparancsok lehetővé teszik, hogy hanggal irányítsa számítógépét, így kevesebb kézi műveletre van szükség. A funkció Plus Center alkalmazásban történő engedélyezése után mondja ki, hogy „Hi Tiko”, majd adja meg a kívánt hangparancsot.
Az alábbi táblázat felsorolja a gyakran használt hangparancsokat és a hozzájuk tartozó képernyőműveleteket.
| Hangparancs | Képernyőművelet |
|---|---|
| open lid | 110 fokos szögben felnyitja a képernyőt. |
| close lid | Teljesen lecsukja a képernyőt. |
| turn left | Balra fordítja a képernyőt. |
| turn right | Jobbra fordítja a képernyőt. |
| face to me* | Engedélyezi az automatikus követési funkciót. |
| auto track off* | Kikapcsolja az automatikus követési funkciót. |
| laptop mode | Laptop módra vált. |
| tablet mode | Táblagép módra vált. |
| share mode* | Megosztási módra vált. |
Megjegyzés:
- A „face to me” parancs kivételével más hangparancsok végrehajtása kikapcsolja az automatikus követést.
- A „turn left” és „turn right” hangparancsok elforgatási szögének beállításához lépjen a Plus Center ➙ Gépház ➙ Forgatási beállítások menüpontra.
- A „turn left” és „turn right” hangutasítások nem érhetők el Tablet üzemmódban.
- A csillaggal (*) jelölt hangparancsok csak akkor érhetők el, ha a számítógépe be van kapcsolva és használatban van. Más parancsok a számítógép állapotától függetlenül elérhetők, miután bejelöli a Hangvezérlés hibernált és leállított állapotban lehetőséget a Plus Center ➙ Beállítások ➙ Forgatási beállítások menüben.
- A legjobb élmény érdekében oldja fel a számítógépét, mielőtt hangparancsokat használ, ha engedélyezte a zárolási képernyő jelszavát.
Továbbiak felfedezése
Jellemzők
Windows operációs rendszer
Beépített képernyő
Egyedi Lenovo-alkalmazások
Firmware-beállítási segédprogram
GYIK
Mi a teendő, ha nem indul el a számítógép?
A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi megoldások bármelyikével.
- Válassza le az összes külső eszközt, beleértve az USB-meghajtót, a hordozható merevlemezt, a nyomtatót, a dokkolóállomást, sőt még az egeret és a billentyűzetet is, mert egy hibás külső eszköz megakadályozhatja a számítógép elindulását.
- Használjon megfelelő hálózati adaptert, és csatlakoztassa a számítógépet egy működő elektromos aljzathoz.
- Ha a Windows-embléma még megjelenik, használja a Windows Indítási javítás eszközt.
- Indítsa el a számítógépet, és várja meg, amíg megjelenik a Windows-embléma (vagy egyéb embléma).
- Amint az embléma megjelenik, nyomja le a bekapcsológombot, és tartsa nyomva, amíg a számítógép ki nem kapcsol.
- Kapcsolja be újra a számítógépet, és ismételje meg az előző lépést.
- Kapcsolja be újra a számítógépet. A Windows megjeleníti az Automatikus javítás képernyőt.
- Válassza a Speciális beállítások ➙ Indítási javítás lehetőséget.
- Használja a számítógépen rögzített valamelyik visszaállítási pontot, vagy használjon egy helyreállítási meghajtót a Windows helyreállításához.
Mi a teendő, ha a számítógép alvó vagy hibernált módban ragad?
A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi megoldások bármelyikével.
- Állítsa alaphelyzetbe a grafikus illesztőprogramot a Windows billentyű + Ctrl + Shift + B billentyűkombináció lenyomásával.
- Indítsa újra a számítógépet.
- Tartsa nyomva a főkapcsolót, amíg a számítógép teljesen ki nem kapcsol.
- Várjon körülbelül 15 másodpercet.
- A számítógép elindításához nyomja meg a főkapcsolót.
- A számítógép újraindítása után keresse meg a problémát kiváltó okot.
- Írja be az eszközkezelő kifejezést a Windows keresőmezőjébe, majd nyomja le az Enter billentyűt.
- Az Egér vagy egyéb mutatóeszköz területen válassza ki a kívánt egeret.
- Az Energiagazdálkodás szakaszban jelölje be az Engedélyezze, hogy az eszköz felébressze a számítógépet lehetőséget.
- Kattintson az OK gombra.
- Írja be a Windows keresőmezőjébe a Vezérlőpultot kifejezést, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
- Válassza a Hardver és hang ➙ Energiagazdálkodási lehetőségek ➙ A főkapcsoló funkciójának megadása ➙ A jelenleg el nem érhető beállítások módosítása menüpontot.
- Törölje a jelet a Gyors rendszerindítás bekapcsolása (ajánlott) jelölőnégyzetből.
- Kattintson a Módosítások mentése gombra.
- Írja be a Windows keresőmezőjébe a Vezérlőpultot kifejezést, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
- Válassza a Hardver és hang ➙ Energiagazdálkodási lehetőségek ➙ Alvó állapotba lépés idején módosítása ➙ Speciális energiaellátási beállítások módosítása lehetőséget.
- Válassza az Alvó mód ➙ Ébresztési időzítők engedélyezése lehetőséget.
- A Működés telepről és a Működés hálózatról beállítás mellett tiltsa le az ébresztési időzítőket.
- Válassza az Alkalmaz ➙ OK gombot.
Mi a teendő, ha a számítógépem be van dugva, mégsem töltődik?
A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi megoldások bármelyikével.
- Győződjön meg róla, hogy a hálózati adapter megfelelően van csatlakoztatva mind a fali aljzathoz, mind a számítógéphez.
- Győződjön meg arról, hogy sem a hálózati adapter, sem a csatlakozó nem sérült. Dugja át a hálózati adaptert egy másik fali aljzatba.
- Gondoskodjon arról, hogy a megfelelő teljesítményű hálózati adaptert használja. Az alacsony teljesítményű hálózati adapterek akkumulátortöltési problémát okozhatnak.
- Indítsa újra a számítógépet.
- Állítsa vissza az akkumulátor illesztőprogramjának régebbi verzióját.
- Írja be az eszközkezelő kifejezést a Windows keresőmezőjébe, majd nyomja le az Enter billentyűt.
- A Telepek részben válassza a Microsoft tápadapter vagy a Microsoft ACPI szabványnak megfelelő vezérlőmódú telep lehetőséget.
- Válassza ki az Illesztőprogram fület, majd válassza az Illesztőprogram visszaállítása régebbi verzióra lehetőséget.
- Válassza az Igen lehetőséget az akkumulátor-illesztőprogram korábbi verziójának visszaállításához, majd indítsa újra a számítógépet.
- Ellenőrizze az akkumulátor töltési módját a Lenovo Vantage alkalmazásban. Bizonyos üzemmódokban a töltés leáll, amikor az akkumulátor elér egy meghatározott küszöbértéket – ennek célja, hogy meghosszabbítsa az akkumulátor élettartamát.
- Frissítse a firmware-beállítási segédprogramot a Lenovo Vantage alkalmazásban.
Mi a teendő, ha gyorsan merül az akkumulátor?
A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi megoldások bármelyikével.
- Kerülje a számítógép használatát nagy melegben és fagyos időben, mert a szélsőséges hőmérséklet befolyásolja az akkumulátor teljesítményét.
- Húzza ki az összes felesleges külső eszközt.
- Korlátozza a nagy energiafogyasztású alkalmazások háttérben futó tevékenységeit.
- Válassza a Gépház ➙ Rendszer ➙ Energiaellátás és akkumulátor ➙ Akkumulátorhasználat lehetőséget.
- Az Akkumulátorhasználat alkalmazás szerint szakaszban találhatja meg a sok energiát fogyasztó alkalmazásokat. Ezután korlátozza a kívánt alkalmazás háttértevékenységét a További lehetőségek
➙ A háttértevékenységek kezelése lehetőség kiválasztásával. - A Háttérben futó alkalmazás engedélyei alatt válassza az Energiaellátás optimalizálva (ajánlott) vagy a Soha lehetőséget az alkalmazás háttérbeli tevékenységének kezeléséhez.
- Tiltsa le az összes felesleges automatikusan induló alkalmazást.
- Lépjen be a Gépház ➙ Alkalmazások ➙ Indítópult menüpontba.
- Tiltsa le az összes felesleges automatikusan induló alkalmazást.
- Módosítsa az energiaellátás és az akkumulátor beállításait.
- Válassza a Gépház ➙ Rendszer ➙ Energiaellátás és akkumulátor menüpontot.
- A Képernyő, alvó állapot és hibernálás időkorlátja ➙ Működés akkuról szakaszban állítsa rövidebbre a Képernyő kikapcsolása ennyi idő után: és Az eszköz alvó állapotba helyezése ennyi idő után: felirat melletti időkorlátot.
- Az Energiagazdálkodási üzemmód ➙ Akkumulátoros üzemben résznél válassza A legjobb energiahatékonyság opciót.
- Csökkentse a képernyő fényerejét az F5 billentyűvel (vagy az fn + F5 billentyűkombinációval) vagy a Beállítások ➙ Rendszer ➙ Képernyő ➙ Fényerő menüpontban.
- Csökkentse vagy kapcsolja ki a billentyűzet háttérvilágítását az fn + Szóköz vagy az fn + lefelé nyíl billentyűkombináció használatával.
Hogy javíthatom ki a kék képernyős hibákat?
- Indítsa újra a számítógépet.
- Írja be a Windows keresőmezőjébe a segítség kérése kifejezést, majd nyomja le az Enter billentyűt.
- A Segítség kérése alkalmazás keresőmezőjébe írja be a BSOD-hiba elhárítása kifejezést.
- Kövesse az útmutatót.
Mi a teendő, ha vibrál a képernyő?
A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi megoldások bármelyikével.
- Állítsa alaphelyzetbe a grafikus illesztőprogramot a Windows billentyű + Ctrl + Shift + B billentyűkombináció lenyomásával.
- Indítsa újra a számítógépet.
- Ellenőrizze, hogy a Feladatkezelő is vibrál-e – ehhez nyomja le a Ctrl + Alt + Delete vagy a Ctrl + Shift + Esc billentyűkombinációt.
- Írja be az eszközkezelő kifejezést a Windows keresőmezőjébe, majd nyomja le az Enter billentyűt.
- A Képernyőadapterek részben válasszon ki egy képernyőadaptert.
- Válassza ki az Illesztőprogram fület, majd válassza az Illesztőprogram visszaállítása régebbi verzióra lehetőséget.
- Kattintson az Igen lehetőségre a képernyő illesztőprogramjának korábbi verzióra való visszaállításához, majd indítsa újra a számítógépet.
- Tartsa naprakészen az összes alkalmazást a Microsoft Store-ból vagy a gyártó webhelyéről.
- Ellenőrizze, hogy vibrál-e a képernyő egy adott alkalmazásban. Ha igen, távolítsa el az alkalmazást.
Miért nem tudom módosítani a kijelző fényerejét?
Előfordulhat, hogy azért nem tudja módosítani a kijelző fényerejét, mert be van kapcsolva az adaptív fényerő, vagy elavult kijelző-illesztőprogramot használ. A hiba elhárításához próbálkozzon az alábbi megoldásokkal:
- Kapcsolja ki az adaptív fényerőt:
- Lépjen be a Start ➙ Gépház ➙ Rendszer ➙ Kijelző menüpontba.
- A Fényerő beállításnál keresse meg a Fényerő automatikus módosítása, ha a világítás megváltozik kapcsolót, és kapcsolja ki.
- A Fényerő szakaszban állítsa Ki értékre A fényerő módosítása tartalom alapján beállítást.
- A képernyő illesztőprogramjának frissítése:
- Írja be az Eszközkezelő kifejezést a Windows keresőmezőjébe, majd nyomja le az Enter billentyűt.
- Kattintson a Videokártyák melletti nyíl ikonra a szakasz kibontásához.
- Kattintson jobb gombbal a képernyőadapterre, válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Mi a teendő, ha a számítógépem lassan válaszol?
A probléma elhárításához próbálja ki a következő megoldásokat:
- Indítsa újra a számítógépet.
- Törölje az ideiglenes fájlokat, és szabadítson fel több lemezterületet a számítógépen. További információ: https://support.microsoft.com/disk_cleanup.
- Távolítsa el a felesleges programokat az automatikus induló programok közül:
- Nyissa meg a Start menüt, majd válassza a Gépház ➙ Alkalmazások ➙ Indítópult lehetőséget.
- Az Indítás részben kapcsolja ki azokat a programokat, amelyeket nem szükséges automatikusan elindítani, amikor bejelentkezik a Windows rendszerbe.
- Távolítsa el a felesleges vagy nem használt szoftvereket.
- A számítógépre telepített vírusirtó szoftverrel keressen vírusokat és rosszindulatú programokat.
- Frissítse a Windows operációs rendszert.
Töltse le a legújabb frissítéseket a Windows Update szolgáltatásból. További információ: https://support.microsoft.com/windows_update. - A Windows operációs rendszer helyreállítása. Az adott helyzettől függően különböző helyreállítási lehetőségek közül választhat. További információ: https://support.microsoft.com/windows_recovery.
- A Rendszerfájl-ellenőrző eszközzel javítsa ki a hiányzó vagy sérült rendszerfájlokat. További információ: https://support.microsoft.com/system_file_checker.
Mi a teendő, ha a kamera nem indul el vagy nem található?
Ha a kamera nem indítható el vagy nem található, próbálkozzon a következő megoldásokkal a hiba elhárításához és megoldásához:
- Győződjön meg róla, hogy a kamera nincs leválasztva vagy eltakarva:
- Ha külső kamerát használ, akkor ellenőrizze, hogy csatlakoztatta-e a számítógép egy működő USB-csatlakozójához.
- Ha beépített kamerát használ, csúsztassa el a kamerafedelet vagy kamerakapcsolót a nyitott vagy bekapcsolt állásba.
- Beépített kamera használata esetén előfordulhat, hogy le van tiltva. A kamera engedélyezéséhez:
- Előfordulhat, hogy a használt alkalmazások nem férnek hozzá a kamerához. A kamerához való hozzáférés engedélyezése:
- Előfordulhat, hogy a vírusirtó szoftver beállításai letiltják a kamerához való hozzáférést. Lépjen a vírusirtó szoftver beállításaiba, és engedélyezze a hozzáférést.
- Előfordulhat, hogy a kamera illesztőprogramját eltávolították, vagy elavult. A kamera illesztőprogramjának frissítése:
- Ha a kamera továbbra sem működik, akkor futtassa a kamera automatikus hibaelhárítását a Súgó alkalmazásban. A Súgó alkalmazás megnyitása:
Mi a teendő, ha nem működik a hang?
Ha hangproblémákat tapasztal (például nincs hang, vagy nem működik megfelelően), akkor az alábbi megoldásokkal próbálhatja elhárítani és kijavítani a hibákat:
- Lépjen a Start ➙ Gépház ➙ Rendszer ➙ Hang menüpontba, és ellenőrizze, hogy a hangkimeneti és hangbemeneti eszközök helyesen vannak-e kiválasztva, valamint hogy a hangerő megfelelően van-e beállítva.
- Futtassa a hanggal kapcsolatos hibaelhárítást:
- Nyissa meg a Start ➙ Beállítások ➙ Rendszer ➙ Hang menüt.
- A Speciális szakaszban keresse meg a Gyakori hangproblémák elhárítása lehetőséget, válassza a Kimeneti eszközök vagy a Bemeneti eszközök opciót, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a hiba elhárításához.
- További megoldások az esetleges hangproblémákra: https://support.lenovo.com/solutions/ht501860.
Mi a teendő, ha a billentyűzetem nem működik?
Ha a billentyűzet nem működik, vagy rossz karaktereket ír be, próbálkozzon a következő megoldásokkal a hiba elhárításához és megoldásához:
- Győződjön meg arról, hogy a billentyűzet megfelelően van csatlakoztatva.
- Ha vezetékes billentyűzetet használ, ellenőrizze, hogy megfelelően van-e csatlakoztatva a számítógépéhez, vagy próbálja meg egy másik kompatibilis csatlakozóhoz csatlakoztatni a billentyűzetet.
- Vezeték nélküli billentyűzet használata esetén ellenőrizze, hogy a billentyűzet be van-e kapcsolva. Ellenőrizze, hogy a számítógéphez megfelelően van-e csatlakoztatva a hardverkulcs, illetve hogy létrejött-e a Bluetooth-kapcsolat a számítógéppel.
- Győződjön meg arról, hogy a billentyűzetkiosztás beállításai helyesek. Próbálkozzon a következő lépésekkel:
- Győződjön meg arról, hogy a billentyűzet jó állapotban van. Próbálkozzon a következő lépésekkel:
- Ellenőrizze, hogy a beragadó billentyűk és a billentyűszűrés le legyen tiltva. Próbálkozzon a következő lépésekkel:
- Indítsa újra a számítógépet.
Mi a teendő, ha a billentyűk leütésekor nem a megfelelő karakter jelenik meg?
Próbálkozzon az alábbi lépésekkel a probléma elhárításához:
- Győződjön meg arról, hogy a billentyűzetkiosztás beállításai helyesek. Próbálkozzon a következő lépésekkel:
- Lépjen a Gépház ➙ Idő és nyelv ➙ Nyelv és régió menüpontba.
- A Preferált nyelvek területen kattintson az elsődlegesként beállított nyelv melletti három vízszintes pontra, és válassza a Nyelvi beállítások lehetőséget.
- A Telepített billentyűzetek területen ellenőrizze a billentyűzetkiosztást, és ha nem a megfelelőt használja, adja hozzá a megfelelő billentyűzetet.
- Esetenként előfordulhat, hogy a billentyűk leütésekor azért nem a megfelelő karakterek jelennek meg, mert bekapcsolta az elgépelt szavak automatikus javítását. Ennek a funkciónak a kikapcsolásához tegye a következőket:
- Lépjen a Gépház ➙ Idő és nyelv ➙ Gépelés menüpontra.
- Kapcsolja ki az Elgépelt szavak automatikus javítása kapcsolót.
- Győződjön meg róla, hogy a billentyűzet illesztőprogramja jó állapotban van. Próbálkozzon a következő lépésekkel:
- Írja be az Eszközkezelő szót a Windows keresőmezőjébe, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
- A találatok listájából válassza ki az Eszközkezelő elemet. Megnyílik az Eszközkezelő ablaka.
- Kattintson a Billentyűzet mellett található nyíl ikonra a szakasz kibontásához.
- Kattintson duplán a nem működő billentyűzetre, és ellenőrizze az állapotát.
- Ha nem működik megfelelően, akkor felül válassza az Illesztőprogram fület, majd az Eszköz eltávolítása gombra kattintva távolítsa el az eszközt.
- A legújabb illesztőprogram automatikus telepítéséhez használja a Windows Update szolgáltatást.
Mit tegyek, ha a billentyűzet háttérvilágítása nem működik?
Ha a billentyűzet háttérvilágítása nem működik, próbálkozzon a következő megoldásokkal a hiba elhárításához és megoldásához:
- Állítsa be a billentyűzet háttérvilágítását az fn + Szóköz billentyűkombináció megnyomásával.
- Nyissa meg a firmware‑beállítási segédprogramot, és nyomja meg az fn + Szóköz billentyűkombinációt, hogy ellenőrizze, működik-e a billentyűzet háttérvilágítása. Ha a háttérvilágítás működik a firmware-beállítási segédprogramban, frissítse a UEFI/BIOS-t a legújabb verzióra.
- Frissítse a billentyűzet illesztőprogramját:
Mi a teendő, ha az érintőfelület nem reagál?
Ha az érintőfelület nem reagál, előfordulhat, hogy letiltotta az érintőfelületet, vagy az érintőfelület illesztőprogramja elavult, esetleg hibásan működik. A probléma megoldása érdekében a következő lehetőségek közül választhat.
- Kapcsolja be az érintőfelületet:
- Lépjen a Start ➙ Beállítások ➙ Bluetooth és eszközök ➙ Érintőfelület lehetőségre.
- Kapcsolja be az Érintőfelület kapcsolót.
- Megjegyzés: Alternatív megoldásként az érintőfelület gyorsbillentyűjét
vagy az fn + M billentyűkombinációt lenyomva engedélyezheti vagy tilthatja le az érintőfelületet. - Frissítse az érintőfelület illesztőprogramját:
- Írja be az Eszközkezelő kifejezést a Windows keresőmezőjébe, majd nyomja le az Enter billentyűt.
- Válassza a nyíl ikont > a HID elem mellett a szakasz kibontásához.
- Kattintson jobb gombbal az érintőfelületre, válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Ha a hiba azután jelentkezett az érintőfelülettel, miután az illesztőprogramját a közelmúltban frissítette, akkor az alábbi utasításokat követve visszaállíthatja a korábban telepített illesztőprogramot:
- Írja be az Eszközkezelő kifejezést a Windows keresőmezőjébe, majd nyomja le az Enter billentyűt.
- Válassza a nyíl ikont > a HID elem mellett a szakasz kibontásához.
- Kattintson jobb gombbal az érintőfelületre, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.
- Az Illesztőprogram szakaszban válassza az Illesztőprogram visszaállítása régebbi verzióra lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Mi a teendő, ha az érintőfelület lassan reagál?
Ha az érintőfelület nem reagál az elvárt sebességgel vagy pontossággal, próbálkozzon a következő megoldásokkal.
- Ellenőrizze, hogy az érintőfelület tiszta, száraz, és mentes a szennyeződésektől és zsírtól. Tisztítsa meg óvatosan egy puha, szöszmentes kendővel.
- Válasszon le minden külső egeret, billentyűzetet és egyéb USB-eszközt. A hibás perifériák néha a kurzor akadozását okozhatják.
- Lépjen be a Start ➙ Gépház ➙ Bluetooth és eszközök ➙ Érintőpárna menüpontba, majd módosítsa a kurzor sebességét.
- Frissítse az érintőfelület illesztőprogramját:
- Írja be az Eszközkezelő kifejezést a Windows keresőmezőjébe, majd nyomja le az Enter billentyűt.
- Válassza a nyíl ikont > a HID elem mellett a szakasz kibontásához.
- Kattintson a jobb egérgombbal a HID-kompatibilis érintőpárna lehetőségre, válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Mi a teendő, ha a ventilátor szokatlan zajt hallat?
Ha a ventilátor szokatlan hangot hallat, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.
- A ventilátorzaj csökkentése érdekében állítsa le a sok energiát fogyasztó alkalmazásokat és a nem használt folyamatokat:
- Írja be a Feladatkezelő kifejezést a Windows keresőmezőjébe, majd nyomja le az Enter billentyűt.
- Állítsa le a sok energiát fogyasztó alkalmazásokat vagy a nem használt folyamatokat.
- A Lenovo Vantage előre telepített alkalmazásban állítsa be a számítógép üzemmódját. Gyorsbillentyűként az fn + Q billentyűkombinációt is használhatja.
- Frissítse a legújabb verzióra az operációs rendszert vagy az illesztőprogramokat.
Mi a teendő, ha nem tudok csatlakozni a hálózatra?
Ha fér hozzá az e-mailjeihez, nem tud böngészni az interneten vagy zenét streamelni, akkor valószínűleg nem csatlakozik a hálózatra, és nem fér hozzá az internethez. A probléma megoldása érdekében a következő lehetőségek közül választhat.
- Ellenőrizze a hálózati kapcsolat állapotát:
- Kattintson a gyorsbeállítások területére
a tálca jobb oldalán. - Győződjön meg róla, hogy a Wi-Fi be van kapcsolva.
- Ellenőrizze, hogy a hálózat neve alatt megjelenik-e a Csatlakoztatva felirat. Ha a felirat szerint a hálózat állapota nem Csatlakoztatva, az elérhető hálózatok listájából válasszon egy olyan Wi-Fi-hálózatot, amelyet felismer. Ezután a hálózatra kattintva próbáljon meg csatlakozni.
- Ellenőrizze a Repülési üzemmódot:
- Válassza a Start ➙ Gépház ➙ Hálózat és internet ➙ Repülési üzemmód lehetőséget.
- Győződjön meg róla, hogy a Repülési üzemmód ki van kapcsolva.
- Futtassa az automatikus diagnosztikai folyamatot:
- Kattintson a jobb egérgombbal a hálózat ikonra
a tálca jobb oldalán. - Válassza a Hálózati problémák diagnosztizálása lehetőséget, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Válassza a Wi-Fi-hálózat elfelejtésére szolgáló lehetőséget, és csatlakozzon újra a Wi-Fi-hálózatra:
- Válassza a Start ➙ Gépház ➙ Hálózat és internet ➙ Wi-Fi ➙ Ismert hálózatok kezelése lehetőséget.
- Válassza ki a Wi-Fi-hálózatát, majd válassza az Elfelejtés lehetőséget.
- Csatlakozzon újra a hálózathoz úgy, hogy kiválasztja, majd megadja a jelszavát.
- Indítsa újra a modemet és a vezeték nélküli routert.
Mi a teendő, ha nem tudok csatlakozni a Bluetoothhoz?
Ha nem tud csatlakozni a Bluetoothhoz, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal egymás után.
- Győződjön meg róla, hogy a Bluetooth támogatott és engedélyezett a számítógépen és a Bluetooth-eszközön is. A Bluetooth bekapcsolásához a számítógépen hajtsa végre a következő lépéseket:
- Válassza ki a gyorsbeállítások területét
a tálca jobb oldalán. - A Bluetooth gyorsbeállításainál ellenőrizze, hogy a Bluetooth be van-e kapcsolva. Ha nincs, akkor a bekapcsolásához kattintson a Bluetooth ikonra.
- Indítsa újra a Bluetooth-eszközt.
- Ellenőrizze, hogy a Bluetooth-eszköz fel van-e töltve és elegendő töltöttségi szinttel rendelkezik-e.
- Ellenőrizze, hogy a Bluetooth-eszköz a számítógép Bluetooth-kapcsolati távolságtartományán belül helyezkedik-e el.
- Győződjön meg arról, hogy a Repülési üzemmód ki legyen kapcsolva a számítógépen. Próbálkozzon a következő lépésekkel:
- Válassza ki a gyorsbeállítások területét a tálca jobb oldalán.
- A Repülési üzemmód gyorsbeállításaiban ellenőrizze, hogy a Repülési üzemmód ki van-e kapcsolva. Ha nincs kikapcsolva, kattintson a Repülési üzemmód ikonjára az üzemmód kikapcsolásához.
- Ellenőrizze, hogy a Bluetooth-eszköz nincs-e túl közel más, a számítógéphez csatlakoztatott USB-eszközhöz. A nem árnyékolt USB-eszközök összezavarhatják a Bluetooth-kapcsolatokat.
- Távolítsa el a Bluetooth-eszközt, majd adja hozzá ismét:
- Válassza a Start ➙ Gépház ➙ Bluetooth és eszközök ➙ Eszközök menüpontot.
- Kattintson a További lehetőségek elemre a problémás Bluetooth-eszköznél.
- A Bluetooth-eszköz eltávolításához kattintson az Eszköz eltávolítása lehetőségre.
- Válassza ki a gyorsbeállítások területét a tálca jobb oldalán.
- Válassza a Bluetooth-eszközök kezelése (>) lehetőséget a Bluetooth-gyorsbeállításoknál a szakasz kibontásához.
- Amikor az eszköz megjelenik az Új eszközök listában, válassza ki, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Futtassa a Bluetooth-hibaelhárítót:
- Kattintson a Start ➙ Gépház ➙ Rendszer ➙ Hibaelhárítás ➙ Egyéb hibaelhárítók pontra.
- Keresse meg a Bluetooth részt, kattintson a Futtatás gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Távolítsa el a Bluetooth-adapter illesztőprogramját. A Windows automatikusan telepíti a legújabb illesztőprogramot.
- Írja be az Eszközkezelő kulcsszót a Windows keresőmezőjébe.
- A találatok listájából válassza ki az Eszközkezelő elemet. Megnyílik az Eszközkezelő ablaka.
- Kattintson a Bluetooth melletti nyílikonra > az adott rész kibontásához.
- Kattintson a problémás Bluetooth-eszközre a jobb egérgombbal, majd válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget.
- Az Eszköz eltávolítása ablakban erősítse meg, hogy el szeretné távolítani az eszközt a rendszerből, majd kattintson az Eltávolítás elemre.
- Az illesztőprogram eltávolítása után indítsa újra a számítógépet. A Windows automatikusan telepíti a legújabb illesztőprogramot.
- Ha a Windows nem telepíti újra az illesztőprogramot automatikusan, nyissa meg az Eszközkezelőt, és válassza a Hardverváltozások keresése lehetőséget (a nagyítós ikont) az eszköztáron.
Hogyan állíthatom át a Windows-jelszót?
Ha elfelejtette a Windows-jelszavát, és vissza szeretné állítani, kövesse az alábbi lépéseket.
- Ha biztonsági kérdést adott meg, hajtsa végre a következő lépéseket.
- A hibás jelszó megadása után kattintson a Jelszó visszaállítása gombra a bejelentkezési képernyőn.
- Új jelszó visszaállításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Ha jelszóvisszaállító lemezt hozott létre, kövesse az alábbi utasításokat.
- Csatlakoztassa a jelszó visszaállítására használt lemezt a számítógép USB-kompatibilis csatlakozójához.
- A jelszava visszaállításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Ha rendszergazdai fiókja van, kövesse az alábbi utasításokat.
- A helyi rendszergazdai fiókkal jelentkezzen be a számítógépre.
- A jelszava visszaállításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Hogyan szerezhetem be a legújabb eszköz-illesztőprogramokat és az UEFI/BIOS-t?
- Lenovo Vantage
- A Lenovo támogatási webhelye https://support.lenovo.com.
- Windows Update
Mi a teendő, ha a számítógép nem ismeri fel az ujjlenyomatomat?
Ha a számítógépe rendelkezik ujjlenyomat-olvasóval, ám az nem ismeri fel a regisztrált ujjlenyomatát, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal a probléma elhárításához:
- Tisztítsa meg az ujjlenyomat-olvasót puha mikroszálas kendővel, és mielőtt ismét megpróbálná használni, győződjön meg róla, hogy az ujjlenyomat-olvasó teljesen száraz.
- Távolítsa el az ujjlenyomatát, és regisztrálja újra:
- Kattintson a Start ➙ Gépház ➙ Fiókok ➙ Bejelentkezési lehetőségek ➙ Ujjlenyomat-felismerés (Windows Hello) elemre.
- A regisztrált ujjlenyomat eltávolításához válassza az Eltávolítás lehetőséget.
- Regisztrálja ismét az ujjlenyomatot.
- Frissítse az ujjlenyomat-olvasó illesztőprogramját:
- Írja be az Eszközkezelő kifejezést a Windows keresőmezőjébe, majd nyomja le az Enter billentyűt.
- Kattintson a Biometrikus eszközök mellett megjelenő nyíl ikonra > az adott rész kibontásához.
- Kattintson a jobb egérgombbal az ujjlenyomat-olvasó illesztőprogramra, válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
