Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε ένα προϊόν Lenovo® ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist! Αυτός ο οδηγός χρήσης περιέχει όλες τις βασικές αρχές για το Lenovo ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist σας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των χαρακτηριστικών, των προδιαγραφών, του λειτουργικού συστήματος, των συντομεύσεων πληκτρολογίου, της διαχείρισης ισχύος, της ρύθμισης υλικολογισμικού και των συχνών ερωτήσεων. Εξερευνήστε αυτόν τον οδηγό και να μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε το Lenovo ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist σας.
Οδηγός χρήσης για το Lenovo ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist
Απολαύστε τις έξυπνες λειτουργίες παρακολούθησης! Ενισχύστε την παραγωγικότητά σας!
Απολαύστε τις έξυπνες λειτουργίες παρακολούθησης! Ενισχύστε την παραγωγικότητά σας!
Παρακολούθηση προσώπου
Χωρίς φωνή
Επισκόπηση
Μπροστινή όψη
Επάνω όψη
Αριστερή πλευρά
Δεξιά πλευρά
Κάτω πλευρά
Πίσω πλευρά
Βασικές δυνατότητες
Ανακαλύψτε περισσότερα
Προδιαγραφές
Λειτουργικό σύστημα των Windows
Ενσωματωμένη οθόνη
Μοναδικές εφαρμογές Lenovo
Βοηθητικό πρόγραμμα εγκατάστασης υλικολογισμικού
Συχνές Ερωτήσεις
Τι πρέπει να κάνω εάν ο υπολογιστής μου δεν εκκινείται;
Δοκιμάστε οποιαδήποτε από τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβλημα.
- Αποσυνδέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές, όπως τη μονάδα δίσκου USB, τον φορητό σκληρό δίσκο, τον εκτυπωτή, τον σταθμό τοποθέτησης, ακόμα και το ποντίκι και το πληκτρολόγιο, καθώς μια εξωτερική συσκευή που παρουσιάζει δυσλειτουργία μπορεί να εμποδίσει την εκκίνηση του υπολογιστή.
- Χρησιμοποιήστε συμβατό μετασχηματιστή ρεύματος και συνδέστε τον υπολογιστή σας σε ηλεκτρική πρίζα που γνωρίζετε ότι λειτουργεί σωστά.
- Χρησιμοποιήστε το εργαλείο επιδιόρθωσης κατά την εκκίνηση (Startup Repair) των Windows εάν σας εμφανίζεται ακόμα το λογότυπο των Windows.
- Εκκινήστε τον υπολογιστή σας και περιμένετε να εμφανιστεί το λογότυπο των Windows (ή άλλα λογότυπα).
- Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας μέχρι να απενεργοποιηθεί ο υπολογιστής.
- Ενεργοποιήστε ξανά τον υπολογιστή σας και επαναλάβετε το προηγούμενο βήμα.
- Ενεργοποιήστε ξανά τον υπολογιστή σας. Τα Windows θα πρέπει να εμφανίσουν την οθόνη Αυτόματη επιδιόρθωση (Automatic Repair).
- Επιλέξτε Επιλογές για προχωρημένους (Advanced options) ➙ Επιδιόρθωση κατά την εκκίνηση (Startup Repair).
- Χρησιμοποιήστε ένα σημείο επαναφοράς που έχει καταγραφεί στον υπολογιστή σας ή μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης για να επαναφέρετε τα Windows.
Τι πρέπει να κάνω εάν ο υπολογιστής μου κολλήσει σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας ή αδρανοποίησης;
Δοκιμάστε οποιαδήποτε από τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβλημα.
- Επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών πατώντας το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + Ctrl + Shift + B.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
- Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να τερματιστεί εντελώς η λειτουργία του υπολογιστή σας.
- Περιμένετε περίπου 15 δευτερόλεπτα.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή σας.
- Εντοπίστε τη γενεσιουργό αιτία του προβλήματος μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
- Πληκτρολογήστε διαχείριση συσκευών στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows και, στη συνέχεια, πιέστε Enter.
- Στο μενού Ποντίκια και άλλες συσκευές κατάδειξης (Mice and other pointing devices), επιλέξτε το ποντίκι που επιθυμείτε.
- Στο μενού Διαχείριση ενέργειας (Power Management), επιλέξτε Να επιτρέπεται σε αυτήν τη συσκευή να ενεργοποιεί τον υπολογιστή (Allow this device to wake the computer).
- Επιλέξτε OK.
- Πληκτρολογήστε πίνακα ελέγχου στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows και, στη συνέχεια, πατήστε Enter.
- Επιλέξτε Υλικό και Ήχος (Hardware and Sound) ➙ Επιλογές λειτουργίας (Power Options) ➙ Επιλογή συμπεριφοράς του κουμπιού λειτουργίας (Choose what the power button does) ➙ Αλλαγή των ρυθμίσεων που δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή (Change settings that are currently unavailable).
- Καταργήστε την επιλογή Ενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης (συνιστάται) (Turn on fast startup (recommended)).
- Επιλέξτε Αποθήκευση αλλαγών (Save changes).
- Πληκτρολογήστε πίνακα ελέγχου στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows και, στη συνέχεια, πατήστε Enter.
- Επιλέξτε Υλικό και Ήχος (Hardware and Sound) ➙ Επιλογές λειτουργίας (Power Options) ➙ Αλλαγή όταν ο υπολογιστής είναι σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας (Change when the computer sleeps) ➙ Αλλαγή ρυθμίσεων ενέργειας για προχωρημένους (Change advanced power settings).
- Επιλέξτε Αναστολή λειτουργίας (Sleep) ➙ Να επιτρέπονται χρονοδιακόπτες αφύπνισης (Allow wake timers).
- Δίπλα στις επιλογές Με μπαταρία (On battery) και Στην πρίζα (Plugged in), απενεργοποιήστε τους χρονοδιακόπτες επαναφοράς σε λειτουργία.
- Επιλέξτε Εφαρμογή (Apply) ➙ OK.
Τι πρέπει να κάνω εάν ο υπολογιστής μου είναι συνδεδεμένος στο ρεύμα, αλλά δεν φορτίζει;
Δοκιμάστε οποιαδήποτε από τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβλημα.
- Βεβαιωθείτε ότι ο μετασχηματιστής ρεύματος είναι συνδεδεμένος καλά τόσο στην πρίζα όσο και στον υπολογιστή σας.
- Βεβαιωθείτε ότι ο μετασχηματιστής ρεύματος και η υποδοχή ρεύματος δεν έχουν υποστεί ζημιά. Συνδέστε τον μετασχηματιστή ρεύματος σε άλλη ηλεκτρική πρίζα.
- Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον μετασχηματιστή ρεύματος με την κατάλληλη ισχύ. Οι μετασχηματιστές ρεύματος χαμηλής ισχύος μπορεί να προκαλέσουν πρόβλημα φόρτισης της μπαταρίας.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
- Επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης μπαταρίας στην προηγούμενη έκδοση.
- Πληκτρολογήστε διαχείριση συσκευών στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows και, στη συνέχεια, πιέστε Enter.
- Στο μενού Μπαταρίες (Batteries), επιλέξτε Μετασχηματιστής εναλλασσόμενου ρεύματος Microsoft (Microsoft AC Adapter) ή Μπαταρία με μέθοδο ελέγχου συμβατή με Microsoft ACPI (Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery).
- Επιλέξτε την καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης (Driver) και έπειτα επιλέξτε Επαναφορά προγράμματος οδήγησης (Roll Back Driver).
- Επιλέξτε Ναι (Yes) για να επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης μπαταρίας στην προηγούμενη εγκατεστημένη έκδοση και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.
- Ελέγξτε τη λειτουργία φόρτισης μπαταρίας στο Lenovo Vantage. Σε ορισμένους τρόπους λειτουργίας, η φόρτιση σταματά όταν η μπαταρία φτάσει σε ένα συγκεκριμένο όριο, με σκοπό να παραταθεί η διάρκεια ζωής της μπαταρίας.
- Ενημερώστε το βοηθητικό πρόγραμμα εγκατάστασης του υλικολογισμικού στο Lenovo Vantage.
Τι πρέπει να κάνω εάν η μπαταρία εξαντλείται γρήγορα;
Δοκιμάστε οποιαδήποτε από τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβλημα.
- Αποφεύγετε να χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή σας σε περιβάλλον πολύ υψηλών ή πολύ χαμηλών θερμοκρασιών, καθώς οι ακραίες θερμοκρασίες επηρεάζουν δυσμενώς την απόδοση της μπαταρίας.
- Αποσυνδέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές που δεν χρειάζεστε.
- Περιορίστε τις δραστηριότητες παρασκηνίου εφαρμογών με υψηλή κατανάλωση ενέργειας.
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις (Settings) ➙ Σύστημα (System) ➙ Τροφοδοσία και μπαταρία (Power & battery) ➙ Χρήση μπαταρίας (Battery usage).
- Στην επιλογή Χρήση μπαταρίας ανά εφαρμογή (Battery usage per app), μπορείτε να ελέγξετε τις εφαρμογές με υψηλή κατανάλωση ενέργειας. Στη συνέχεια, περιορίστε τη δραστηριότητα παρασκηνίου της εφαρμογής που θέλετε επιλέγοντας Περισσότερες επιλογές (More options)
➙ Διαχείριση δραστηριότητας παρασκηνίου (Manage background activity). - Στην επιλογή Δικαιώματα εφαρμογών στο παρασκήνιο (Background app permissions), επιλέξτε Βελτιστοποίηση τροφοδοσίας (συνιστάται) (Power optimized (recommended)) ή Ποτέ (Never) για να διαχειριστείτε τη δραστηριότητα παρασκηνίου της εφαρμογής.
- Απενεργοποιήστε όλες τις εφαρμογές εκκίνησης που δεν χρειάζεστε.
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις (Settings) ➙ Εφαρμογές (Apps) ➙ Εκκίνηση (Startup).
- Απενεργοποιήστε όλες τις εφαρμογές εκκίνησης που δεν χρειάζεστε.
- Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις τροφοδοσίας και μπαταρίας.
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις (Settings) ➙ Σύστημα (System) ➙ Τροφοδοσία και μπαταρία (Power & battery).
- Στην επιλογή Χρονικά όρια οθόνης, αναστολής λειτουργίας και αδρανοποίησης (Screen, sleep and hibernate timeouts) ➙ Με μπαταρία (On battery), ρυθμίστε τα χρονικά όρια Απενεργοποίηση οθόνης μετά από (Turn my screen off after) και Θέση της συσκευής σε αναστολή λειτουργίας μετά από (Make my device sleep after) σε μικρότερη διάρκεια.
- Στην επιλογή Λειτουργία τροφοδοσίας (Power Mode) ➙ Με μπαταρία (On battery), επιλέξτε Βέλτιστη απόδοση ενέργειας (Best Power Efficiency).
- Μειώστε τη φωτεινότητα της οθόνης χρησιμοποιώντας το πλήκτρο F5 (ή fn + F5) ή από το μενού Ρυθμίσεις (Settings) ➙ Σύστημα (System) ➙ Οθόνη (Display) ➙ Φωτεινότητα (Brightness).
- Μειώστε ή απενεργοποιήστε τον οπισθοφωτισμό του πληκτρολογίου χρησιμοποιώντας τους συνδυασμούς πλήκτρων fn + Space ή fn + βέλος προς τα κάτω.
Πώς μπορώ να διορθώσω σφάλματα μπλε οθόνης;
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
- Πληκτρολογήστε λήψη βοήθειας στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows και, στη συνέχεια, πατήστε Enter.
- Στο πλαίσιο αναζήτησης της εφαρμογής Λήψη βοήθειας, πληκτρολογήστε αντιμετώπιση σφάλματος BSOD.
- Ακολουθήστε την καθοδηγούμενη διαδικασία.
Τι πρέπει να κάνω εάν η οθόνη μου τρεμοπαίζει;
Δοκιμάστε οποιαδήποτε από τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβλημα.
- Επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών πατώντας το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + Ctrl + Shift + B.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
- Ελέγξτε εάν τρεμοπαίζει η Διαχείριση εργασιών πατώντας Ctrl + Alt + Delete ή Ctrl + Shift + Esc.
- Πληκτρολογήστε διαχείριση συσκευών στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows και, στη συνέχεια, πιέστε Enter.
- Στην ενότητα Προσαρμογείς οθόνης (Display adapters), επιλέξτε έναν προσαρμογέα οθόνης.
- Επιλέξτε την καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης (Driver) και έπειτα επιλέξτε Επαναφορά προγράμματος οδήγησης (Roll Back Driver).
- Επιλέξτε Ναι (Yes) για να επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης στην προηγούμενη εγκατεστημένη έκδοση και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.
- Διατηρείτε ενημερωμένες όλες τις εφαρμογές από το Microsoft Store ή την τοποθεσία του κατασκευαστή.
- Ελέγξτε εάν η οθόνη τρεμοπαίζει σε κάποια συγκεκριμένη εφαρμογή. Αν ναι, καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής.
Γιατί δεν μπορώ να ρυθμίσω τη φωτεινότητα της οθόνης μου;
Εάν δεν μπορείτε να ρυθμίσετε τη φωτεινότητα της οθόνης, αυτό μπορεί να οφείλεται στην ενεργοποίηση της προσαρμόσιμης φωτεινότητας ή σε μη ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης οθόνης. Μπορείτε να δοκιμάσετε τις ακόλουθες λύσεις για να εντοπίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα:
- Απενεργοποιήστε την προσαρμόσιμη φωτεινότητα:
- Μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη (Start) ➙ Ρυθμίσεις (Settings) ➙ Σύστημα (System) ➙ Οθόνη (Display).
- Στο μενού Φωτεινότητα (Brightness), επιλέξτε τον διακόπτη Αυτόματη αλλαγή φωτεινότητας ανάλογα με τις αλλαγές του φωτισμού (Change brightness automatically when lighting changes) και απενεργοποιήστε τον.
- Στο μενού Φωτεινότητα (Brightness), ρυθμίστε την επιλογή Αλλαγή φωτεινότητας βάσει περιεχομένου (Change brightness based on content) σε Απενεργοποίηση (Off).
- Ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης της οθόνης:
- Πληκτρολογήστε Διαχείριση Συσκευών στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows και, στη συνέχεια, πιέστε Enter.
- Επιλέξτε το εικονίδιο με το βέλος > δίπλα από το στοιχείο Προσαρμογείς οθόνης (Display adapters) για να αναπτύξετε την ενότητα.
- Κάντε κλικ στον προσαρμογέα της οθόνης σας, επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
Τι πρέπει να κάνω εάν ο υπολογιστής μου αποκρίνεται αργά;
Δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις για να εντοπίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα:
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
- Διαγράψτε τα προσωρινά αρχεία και ελευθερώστε περισσότερο χώρο στη μονάδα δίσκου του υπολογιστή σας. Για λεπτομέρειες, μεταβείτε στη διεύθυνση https://support.microsoft.com/disk_cleanup.
- Καταργήστε προγράμματα που δεν χρειάζεστε από τα προγράμματα εκκίνησης:
- Ανοίξτε το μενού Έναρξη (Start) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις (Settings) ➙ Εφαρμογές (Apps) ➙ Εκκίνηση (Startup).
- Στην ενότητα Εκκίνηση (Startup), απενεργοποιήστε τα προγράμματα που δεν είναι απαραίτητα για την αυτόματη εκκίνηση κατά τη σύνδεση στα Windows.
- Καταργήστε την εγκατάσταση λογισμικού που δεν χρειάζεστε ή δεν χρησιμοποιείτε.
- Πραγματοποιήστε σάρωση για ιούς και κακόβουλο λογισμικό χρησιμοποιώντας το λογισμικό προστασίας από ιούς που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας.
- Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα των Windows.
Λάβετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις από το Windows Update. Για λεπτομέρειες, μεταβείτε στη διεύθυνση https://support.microsoft.com/windows_update. - Αποκαταστήστε το λειτουργικό σύστημα των Windows. Ανάλογα με τη συγκεκριμένη περίπτωση, μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα στις διάφορες επιλογές αποκατάστασης. Για λεπτομέρειες, μεταβείτε στη διεύθυνση https://support.microsoft.com/windows_recovery.
- Επιδιορθώστε αρχεία του συστήματος που λείπουν ή έχουν καταστραφεί, με χρήση του εργαλείου Ελέγχου αρχείων συστήματος (System File Checker). Για λεπτομέρειες, μεταβείτε στη διεύθυνση https://support.microsoft.com/system_file_checker.
Τι πρέπει να κάνω εάν η κάμερα δεν ανοίγει ή δεν εντοπίζεται;
Εάν η κάμερα δεν ανοίγει ή δεν εντοπίζεται, δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις μία προς μία για να εντοπίσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα:
- Βεβαιωθείτε ότι η κάμερα δεν είναι αποσυνδεδεμένη ή καλυμμένη από κάποιο αντικείμενο:
- Αν χρησιμοποιείτε εξωτερική κάμερα, βεβαιωθείτε ότι την έχετε συνδέσει σε μια λειτουργική υποδοχή USB στον υπολογιστή σας.
- Εάν χρησιμοποιείτε ενσωματωμένη κάμερα, σύρετε το συρόμενο κάλυμμα φακού ή τον διακόπτη κάμερας στη θέση ενεργοποίησης.
- Αν χρησιμοποιείτε ενσωματωμένη κάμερα, μπορεί να είναι απενεργοποιημένη. Για να ενεργοποιήσετε την κάμερα:
- Οι εφαρμογές που χρησιμοποιείτε μπορεί να μην έχουν πρόσβαση στην κάμερα. Για να εξουσιοδοτήσετε την πρόσβαση στην κάμερα:
- Οι ρυθμίσεις του λογισμικού προστασίας από ιούς μπορεί να αποκλείσουν την πρόσβαση στην κάμερα. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του λογισμικού προστασίας από ιούς και καταργήστε τον αποκλεισμό της πρόσβασης.
- Το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερά σας μπορεί να έχει απεγκατασταθεί ή να μην είναι ενημερωμένο. Για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας:
- Αν και πάλι η κάμερα δεν λειτουργεί, εκτελέστε την αυτόματη αντιμετώπιση προβλημάτων της κάμερας στην εφαρμογή Λήψη βοήθειας (Get Help). Για να ανοίξετε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας (Get help):
Τι πρέπει να κάνω εάν ο ήχος δεν λειτουργεί;
Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με τον ήχο, όπως πλήρη απουσία ήχου ή δυσλειτουργία ήχου, δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις για να εντοπίσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα:
- Μεταβείτε στο μενού Έναρξη (Start) ➙ Ρυθμίσεις (Settings) ➙ Σύστημα (System) ➙ Ήχος (Sound) για να επιβεβαιώσετε ότι οι συσκευές εξόδου ή εισόδου ήχου έχουν επιλεγεί σωστά και ότι η ένταση είναι ρυθμισμένη σωστά.
- Εκτελέστε την αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου:
- Μεταβείτε στο μενού Έναρξη (Start) ➙ Ρυθμίσεις (Settings) ➙ Σύστημα (System) ➙ Ήχος (Sound).
- Στο μενού Για προχωρημένους (Advanced), βρείτε την επιλογή Αντιμετώπιση συνηθισμένων προβλημάτων ήχου (Troubleshoot common sound problems) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Συσκευές εξόδου (Output devices) ή Συσκευές εισόδου (Input devices) και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εντοπίσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα.
- Για περισσότερες λύσεις σχετικά με τα προβλήματα ήχου, μεταβείτε στη διεύθυνση https://support.lenovo.com/solutions/ht501860.
Τι πρέπει να κάνω αν το πληκτρολόγιό μου δεν λειτουργεί;
Εάν το πληκτρολόγιό σας δεν λειτουργεί ή πληκτρολογείτε λανθασμένους χαρακτήρες, δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις για να εντοπίσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα:
- Βεβαιωθείτε ότι το πληκτρολόγιο είναι σωστά συνδεδεμένο.
- Αν χρησιμοποιείτε ενσύρματο πληκτρολόγιο, ελέγξτε αν είναι σωστά συνδεδεμένο στον υπολογιστή σας ή προσπαθήστε να συνδέσετε το πληκτρολόγιο σε άλλη συμβατή υποδοχή στον υπολογιστή σας.
- Αν χρησιμοποιείτε ασύρματο πληκτρολόγιο, βεβαιωθείτε ότι το πληκτρολόγιό σας είναι ενεργοποιημένο. Ελέγξτε αν το dongle είναι συνδεδεμένο σωστά στον υπολογιστή σας ή αν έχει δημιουργηθεί η σύνδεση Bluetooth με τον υπολογιστή σας.
- Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις διάταξης πληκτρολογίου είναι σωστές. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Βεβαιωθείτε ότι το πληκτρολόγιο είναι σε καλή κατάσταση. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Βεβαιωθείτε ότι τα ασύγχρονα πλήκτρα και τα πλήκτρα φίλτρων είναι απενεργοποιημένα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Τι πρέπει να κάνω εάν το πληκτρολόγιό μου πληκτρολογεί λάθος χαρακτήρες;
Δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις για να εντοπίσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα:
- Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις διάταξης πληκτρολογίου είναι σωστές. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις (Settings) ➙ Ώρα και γλώσσα (Time & language) ➙ Γλώσσα και περιοχή (Language & region).
- Στο μενού Προτιμώμενες γλώσσες (Preferred languages), κάντε κλικ στις τρεις οριζόντιες κουκκίδες δίπλα στην κύρια προτίμηση γλώσσας και επιλέξτε Επιλογές γλώσσας (Language options).
- Στην περιοχή Εγκατεστημένα πληκτρολόγια (Installed keyboards), ελέγξτε τη διάταξη του πληκτρολογίου και προσθέστε το αντίστοιχο πληκτρολόγιο, αν δεν χρησιμοποιείτε το σωστό.
- Ορισμένες φορές το πληκτρολόγιο πληκτρολογεί λάθος χαρακτήρες, επειδή μπορεί να έχετε ενεργοποιήσει τη δυνατότητα αυτόματης διόρθωσης λέξεων με ορθογραφικά λάθη. Για να απενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα, κάντε τα εξής:
- Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις (Settings) ➙ Ώρα και γλώσσα (Time & language) ➙ Πληκτρολόγηση (Typing).
- Επιλέξτε τον διακόπτη Αυτόματη διόρθωση λέξεων με ορθογραφικά λάθη (Autocorrect misspelled words) και απενεργοποιήστε τον.
- Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα οδήγησης πληκτρολογίου είναι σε καλή κατάσταση. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Πληκτρολογήστε Διαχείριση Συσκευών στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows και, στη συνέχεια, πιέστε Enter.
- Επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών (Device Manager) από τη λίστα αποτελεσμάτων. Θα ανοίξει το παράθυρο Διαχείριση Συσκευών.
- Επιλέξτε το εικονίδιο με το βέλος > δίπλα στο στοιχείο Πληκτρολόγιο (Keyboard) για να αναπτύξετε την ενότητα.
- Κάντε διπλό κλικ στο πληκτρολόγιο που δεν λειτουργεί και ελέγξτε την κατάσταση.
- Εάν δεν λειτουργεί σωστά, επιλέξτε Πρόγραμμα οδήγησης (Driver) από τις καρτέλες στο επάνω μέρος και, κατόπιν, επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής (Uninstall device) για να καταργήσετε την εγκατάσταση της συσκευής.
- Εφαρμόστε το Windows Update, για να εγκαταστήσετε αυτόματα το τελευταίο πρόγραμμα οδήγησης.
Τι πρέπει να κάνω εάν ο οπίσθιος φωτισμός του πληκτρολογίου μου δεν λειτουργεί;
Εάν ο οπίσθιος φωτισμός του πληκτρολογίου δεν λειτουργεί, δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις για να εντοπίσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα:
- Ρυθμίστε τον οπίσθιο φωτισμό του πληκτρολογίου πατώντας τον συνδυασμό πλήκτρων fn + Space.
- Ανοίξτε το βοηθητικό πρόγραμμα εγκατάστασης του υλικολογισμικού και πατήστε τον συνδυασμό πλήκτρων fn + Space για να ελέγξετε αν λειτουργεί ο οπίσθιος φωτισμός του πληκτρολογίου. Εάν ο οπίσθιος φωτισμός λειτουργεί στο βοηθητικό πρόγραμμα εγκατάστασης του υλικολογισμικού ενημερώστε το UEFI/BIOS στην πιο πρόσφατη έκδοση.
- Ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης του πληκτρολογίου:
Τι πρέπει να κάνω εάν η επιφάνεια αφής ή το trackpad δεν αποκρίνεται;
Εάν η επιφάνεια αφής δεν αποκρίνεται, αυτό μπορεί να συμβαίνει επειδή την έχετε απενεργοποιήσει ή επειδή το πρόγραμμα οδήγησης της επιφάνειας αφής δεν είναι ενημερωμένο ή παρουσιάζει δυσλειτουργία. Για να λύσετε το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις.
- Ενεργοποιήστε την επιφάνεια αφής:
- Μεταβείτε στο μενού Έναρξη (Start) ➙ Ρυθμίσεις (Settings) ➙ Bluetooth και συσκευές (Bluetooth & devices) ➙ Επιφάνεια αφής (Touchpad).
- Ενεργοποιήστε το ρυθμιστικό εναλλαγής της Επιφάνειας αφής (Touchpad).
- Σημείωση: Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να πατήσετε το πλήκτρο συντόμευσης της επιφάνειας αφής
ή τον συνδυασμό πλήκτρων fn + M για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την επιφάνεια αφής. - Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης επιφάνειας αφής:
- Πληκτρολογήστε Διαχείριση Συσκευών στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows και, στη συνέχεια, πιέστε Enter.
- Επιλέξτε το εικονίδιο με το βέλος > δίπλα στο στοιχείο Συσκευές ανθρώπινης διασύνδεσης (Human Interface Devices) για να αναπτύξετε την ενότητα.
- Κάντε δεξί κλικ στην επιφάνεια αφής, επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης (Update driver) και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
- Εάν παρουσιαστεί πρόβλημα με την επιφάνεια αφής μετά από πρόσφατη ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να κάνετε επαναφορά στην προηγούμενη εγκατεστημένη έκδοση του προγράμματος οδήγησης:
- Πληκτρολογήστε Διαχείριση Συσκευών στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows και, στη συνέχεια, πιέστε Enter.
- Επιλέξτε το εικονίδιο με το βέλος > δίπλα στο στοιχείο Συσκευές ανθρώπινης διασύνδεσης (Human Interface Devices) για να αναπτύξετε την ενότητα.
- Κάντε δεξιό κλικ στην επιφάνεια αφής και επιλέξτε Ιδιότητες (Properties).
- Στην ενότητα Πρόγραμμα οδήγησης (Driver), επιλέξτε Επαναφορά προγράμματος οδήγησης (Roll Back Driver) και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
Τι πρέπει να κάνω εάν η επιφάνεια αφής ή το trackpad αποκρίνεται αργά;
Εάν η επιφάνεια αφής δεν αποκρίνεται με την αναμενόμενη ταχύτητα ή ακρίβεια, μπορείτε να δοκιμάσετε τις παρακάτω λύσεις.
- Βεβαιωθείτε ότι η επιφάνεια αφής είναι καθαρή και στεγνή, χωρίς ακαθαρσίες ή λιπαρές ουσίες επάνω της. Καθαρίστε την απαλά με ένα μαλακό πανί που δεν αφήνει χνούδι.
- Αποσυνδέστε οποιοδήποτε εξωτερικό ποντίκι, πληκτρολόγιο ή άλλες συσκευές USB. Μια ελαττωματική περιφερειακή συσκευή ενδέχεται κάποιες φορές να προκαλέσει καθυστέρηση του δρομέα.
- Μεταβείτε στο μενού Έναρξη (Start) ➙ Ρυθμίσεις (Settings) ➙ Bluetooth και συσκευές (Bluetooth & devices) ➙ Επιφάνεια αφής (Touchpad) και, στη συνέχεια, προσαρμόστε την ταχύτητα του δρομέα.
- Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης επιφάνειας αφής:
- Πληκτρολογήστε Διαχείριση Συσκευών στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows και, στη συνέχεια, πιέστε Enter.
- Επιλέξτε το εικονίδιο με το βέλος > δίπλα στο στοιχείο Συσκευές ανθρώπινης διασύνδεσης (Human Interface Devices) για να αναπτύξετε την ενότητα.
- Κάντε δεξί κλικ στην επιλογή Επιφάνεια αφής συμβατή με HID (HID-compliant touch pad), επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης (Update driver) και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
Τι πρέπει να κάνω εάν ο ανεμιστήρας του υπολογιστή μου κάνει ασυνήθιστο θόρυβο;
Εάν ο ανεμιστήρας του υπολογιστή σας κάνει ασυνήθιστο θόρυβο, μπορείτε να δοκιμάσετε τις ακόλουθες λύσεις.
- Τερματίστε εφαρμογές ή διεργασίες με υψηλή κατανάλωση ενέργειας που δεν χρησιμοποιούνται για να μειώσετε τον θόρυβο του ανεμιστήρα:
- Πληκτρολογήστε διαχείριση εργασιών στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows και πατήστε Enter.
- Τερματίστε τις εφαρμογές που καταναλώνουν ενέργεια ή τις διεργασίες που δεν χρησιμοποιούνται.
- Ρυθμίστε τη λειτουργία του υπολογιστή σας στην προεγκατεστημένη εφαρμογή Lenovo Vantage. Ως συντόμευση, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τον συνδυασμό πλήκτρων fn + Q.
- Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα ή τα προγράμματα οδήγησης της συσκευής στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Τι πρέπει να κάνω εάν δεν μπορώ να συνδεθώ στο δίκτυο;
Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα email σας, να περιηγηθείτε στο Internet ή να ακούσετε μουσική online, πιθανόν δεν είστε συνδεδεμένοι στο δίκτυό σας και συνεπώς δεν έχετε πρόσβαση στο Internet. Για να λύσετε το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις.
- Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης του δικτύου σας:
- Επιλέξτε την περιοχή γρήγορων ρυθμίσεων
στη δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών. - Βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi είναι ενεργοποιημένο.
- Ελέγξτε εάν κάτω από το όνομα του δικτύου σας εμφανίζεται η κατάσταση Έγινε σύνδεση (Connected). Εάν εμφανίζεται οποιαδήποτε άλλη κατάσταση εκτός από Έγινε σύνδεση (Connected), επιλέξτε ένα δίκτυο Wi-Fi που αναγνωρίζετε από τη λίστα διαθέσιμων δικτύων. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο δίκτυο και επιχειρήστε να συνδεθείτε.
- Ελέγξτε τη Λειτουργία πτήσης:
- Επιλέξτε Έναρξη (Start) ➙ Ρυθμίσεις (Settings) ➙ Δίκτυο και Internet (Network & Internet) ➙ Λειτουργία πτήσης (Airplane mode).
- Βεβαιωθείτε ότι η Λειτουργία πτήσης είναι απενεργοποιημένη.
- Εκτελέστε την αυτοματοποιημένη διαδικασία διάγνωσης:
- Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο δικτύου
στη δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών. - Επιλέξτε Διάγνωση προβλημάτων με το δίκτυο (Diagnose network problems) και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
- Καταργήστε την απομνημόνευση του δικτύου Wi-Fi και συνδεθείτε ξανά σε αυτό:
- Επιλέξτε Έναρξη (Start) ➙ Ρυθμίσεις (Settings) ➙ Δίκτυο και Internet (Network & Internet) ➙ Wi-Fi ➙ Διαχείριση γνωστών δικτύων (Manage known networks).
- Επιλέξτε το δίκτυο Wi-Fi σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάργηση απομνημόνευσης (Forget).
- Επανασυνδεθείτε στο δίκτυο επιλέγοντάς το και εισάγοντας τον κωδικό πρόσβασης.
- Επανεκκινήστε το μόντεμ και τον ασύρματο δρομολογητή.
Τι πρέπει να κάνω εάν δεν μπορώ να συνδεθώ μέσω Bluetooth;
Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε μέσω Bluetooth, δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις μία προς μία.
- Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth υποστηρίζεται και είναι ενεργοποιημένο τόσο στον υπολογιστή σας όσο και στη συσκευή Bluetooth. Για να ενεργοποιήσετε το Bluetooth στον υπολογιστή σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Επιλέξτε την περιοχή γρήγορων ρυθμίσεων
στη δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών. - Στη γρήγορη ρύθμιση Bluetooth, βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο. Εάν δεν είναι ενεργοποιημένο, κάντε κλικ στο εικονίδιο Bluetooth για να το ενεργοποιήσετε.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή Bluetooth.
- Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή Bluetooth είναι φορτισμένη ή έχει αρκετή ισχύ.
- Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή Bluetooth βρίσκεται εντός της απαιτούμενης απόστασης σύνδεσης Bluetooth από τον υπολογιστή σας.
- Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία πτήσης είναι απενεργοποιημένη στον υπολογιστή σας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Επιλέξτε την περιοχή γρήγορων ρυθμίσεων
στη δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών. - Στη γρήγορη ρύθμιση της λειτουργίας πτήσης, βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία πτήσης είναι απενεργοποιημένη. Εάν δεν είναι, επιλέξτε το εικονίδιο λειτουργίας πτήσης για να την απενεργοποιήσετε.
- Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή Bluetooth δεν βρίσκεται πολύ κοντά σε άλλες συσκευές USB που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή σας. Οι μη θωρακισμένες συσκευές USB ενδέχεται να επηρεάσουν τις συνδέσεις Bluetooth.
- Καταργήστε τη συσκευή Bluetooth και, στη συνέχεια, προσθέστε την ξανά:
- Επιλέξτε Έναρξη (Start) ➙ Ρυθμίσεις (Settings) ➙ Bluetooth και συσκευές (Bluetooth & devices) ➙ Συσκευές (Devices).
- Επιλέξτε το στοιχείο Περισσότερες επιλογές (More options) της συσκευής Bluetooth με την οποία αντιμετωπίζετε πρόβλημα.
- Επιλέξτε Κατάργηση συσκευής (Remove device) για να καταργήσετε τη συσκευή Bluetooth.
- Επιλέξτε την περιοχή γρήγορων ρυθμίσεων
στη δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών. - Επιλέξτε Διαχείριση συσκευών Bluetooth (Manage Bluetooth devices) (>) στην περιοχή Γρήγορη ρύθμιση Bluetooth (Bluetooth quick setting) για να αναπτύξετε την ενότητα.
- Επιλέξτε τη συσκευή όταν εμφανιστεί στη λίστα Νέες συσκευές (New devices) και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
- Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων Bluetooth:
- Επιλέξτε Έναρξη (Start) ➙ Ρυθμίσεις (Settings) ➙ Σύστημα (System) ➙ Αντιμετώπιση προβλημάτων (Troubleshoot) ➙ Άλλες λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων (Other troubleshooters).
- Εντοπίστε την ενότητα Bluetooth, επιλέξτε Εκτέλεση (Run) και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
- Καταργήστε την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης του προσαρμογέα Bluetooth. Τα Windows θα εγκαταστήσουν αυτόματα το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης.
- Πληκτρολογήστε Διαχείριση Συσκευών στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows.
- Επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών (Device Manager) από τη λίστα αποτελεσμάτων. Θα ανοίξει το παράθυρο Διαχείριση Συσκευών.
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο με το βέλος > δίπλα στο στοιχείο Bluetooth για να αναπτύξετε την ενότητα.
- Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή Bluetooth με την οποία αντιμετωπίζετε πρόβλημα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής (Uninstall device).
- Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να καταργήσετε την εγκατάσταση αυτής της συσκευής από το σύστημά σας στο παράθυρο Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής (Uninstall Device) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης (Uninstall).
- Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Τα Windows θα εγκαταστήσουν αυτόματα το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης.
- Εάν τα Windows δεν επανεγκαταστήσουν αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης, ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών και επιλέξτε Ανίχνευση για αλλαγές υλικού (Scan for hardware changes) στη γραμμή εργαλείων (εικονίδιο με τον μεγεθυντικό φακό).
Πώς μπορώ να επαναφέρω τον προσωπικό μου κωδικό πρόσβασης των Windows;
Αν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης των Windows και θέλετε να τον επαναφέρετε, μπορείτε να κάνετε τα ακόλουθα:
- Κάντε τα εξής αν έχετε θέσει ερωτήσεις σχετικά με την ασφάλεια.
- Επιλέξτε Επαναφορά κωδικού πρόσβασης (Reset password) στην οθόνη σύνδεσης, αν έχετε πληκτρολογήσει εσφαλμένο κωδικό πρόσβασης.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ορίσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.
- Κάντε τα εξής αν έχετε δημιουργήσει έναν δίσκο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης.
- Συνδέστε έναν δίσκο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης σε μια υποδοχή συμβατή με USB στον υπολογιστή σας.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης.
- Κάντε τα εξής αν έχετε λογαριασμό διαχειριστή.
- Συνδεθείτε στον υπολογιστή σας με τον λογαριασμό τοπικού διαχειριστή.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης.
Πού μπορώ να βρω τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης συσκευών και το UEFI/BIOS;
- Lenovo Vantage
- Δικτυακός τόπος υποστήριξης της Lenovo στη διεύθυνση https://support.lenovo.com.
- Windows Update
Τι πρέπει να κάνω εάν το δακτυλικό μου αποτύπωμα δεν αναγνωρίζεται;
Εάν ο υπολογιστής σας διαθέτει μονάδα ανάγνωσης δακτυλικού αποτυπώματος και δεν μπορεί να αναγνωρίσει το δακτυλικό αποτύπωμα που έχετε καταχωρήσει, δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις για να εντοπίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα:
- Καθαρίστε τη μονάδα ανάγνωσης δακτυλικού αποτυπώματος με μαλακό πανί μικροϊνών και βεβαιωθείτε ότι η μονάδα είναι τελείως στεγνή προτού επιχειρήσετε να τη χρησιμοποιήσετε ξανά.
- Καταργήστε το δακτυλικό σας αποτύπωμα και καταχωρήστε το ξανά:
- Επιλέξτε Έναρξη (Start) ➙ Ρυθμίσεις (Settings) ➙ Λογαριασμοί (Accounts) ➙ Επιλογές εισόδου (Sign-in options) ➙ Αναγνώριση δακτυλικού αποτυπώματος (Fingerprint recognition) (Windows Hello).
- Επιλέξτε Κατάργηση (Remove) για να καταργήσετε το καταχωρημένο δακτυλικό αποτύπωμα.
- Καταχωρίστε ξανά το δακτυλικό αποτύπωμα.
- Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης δακτυλικού αποτυπώματος:
- Πληκτρολογήστε Διαχείριση Συσκευών στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows και, στη συνέχεια, πιέστε Enter.
- Επιλέξτε το εικονίδιο με το βέλος > δίπλα στο στοιχείο Βιομετρικές συσκευές (Biometric devices) για να αναπτύξετε την ενότητα.
- Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης δακτυλικού αποτυπώματος, επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης (Update driver) και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
στην εφαρμογή Plus Center, ανάβουν λευκές φωτεινές ενδείξεις και στις δύο πλευρές της γραμμής φωτισμού. Όταν λέτε «Hi Tiko», οι φωτεινές ενδείξεις μετακινούνται από τις δύο πλευρές προς το κέντρο, υποδεικνύοντας ότι η συσκευή είναι έτοιμη για την επόμενη φωνητική σας εντολή. Εάν δεν ληφθεί έγκυρη εντολή εντός 5 δευτερολέπτων, οι φωτεινές ενδείξεις επιστρέφουν και στις δύο πλευρές.