Děkujeme vám, že jste si vybrali produkt Lenovo® ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist! Tento uživatelská příručka obsahuje všechny základní informace o notebooku Lenovo ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist, především o jeho funkcích, specifikacích, operačním systému, klávesových zkratkách, řízení napájení, nastavení firmwaru a často kladené dotazy. Prozkoumejte tuto příručku a poučit se, jak se Lenovo ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist používá.
Uživatelská příručka pro Lenovo ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist
Vyzkoušejte inteligentní režimy sledování a zvyšte svou produktivitu.
Vyzkoušejte inteligentní režimy sledování a zvyšte svou produktivitu.
Sledování obličeje 
Bez hlasu 
Přehled
Pohled zepředu
Pohled shora
Pohled zleva
Pohled zprava
Pohled zespodu
Pohled zezadu
Hlavní vlastnosti
Zkratky
Klávesa Plus Center
Stisknutím klávesy 
spustíte aplikaci Plus Center. Když je rozhraní aplikace otevřené, stisknutím této klávesové zkratky se okno minimalizuje.
Klávesa automatického sledování
Stisknutím klávesy 
aktivujete nebo deaktivujete funkci automatického sledování.
Automatické sledování umožňuje, aby obrazovka sledovala pohyb vašeho obličeje nebo směr vašeho hlasu, což je obzvlášť užitečné při veřejném vystupování.
Funkci automatického sledování aktivujete kliknutím na možnost Spustit sledování v aplikaci Plus Center nebo stisknutím klávesy v první řadě kláves. Po aktivaci automatického sledování můžete vybrat režim sledování.
| Režim sledování | Popis |
|---|---|
| Sledování obličeje |
|
| Sledování pomocí rozpoznávání obličeje | Identifikuje a sleduje výchozího uživatele na základě Face ID. Poznámka: Tato funkce vyžaduje Face ID. Chcete-li přidat profil Face ID, vyberte  a postupujte podle pokynů na obrazovce. |
| Sledování hlasu | Automaticky sleduje hlasy v okolí. |
Poznámky:
- Před použitím funkce Sledování obličeje nebo Sledování pomocí rozpoznávání obličeje se ujistěte, že je aktivovaná kamera a že je povolen přístup ke kameře.
- Před použitím funkce Sledování hlasu se ujistěte, že mikrofon není ztlumený a že je povolen přístup k mikrofonu.
- Pro dosažení optimálních výsledků při používání funkce Sledování hlasu doporučujeme otevřít víko v úhlu mezi 90 a 120 stupni.
Indikační světelná lišta
Indikační světelná lišta (skrytá uvnitř rámečku) zobrazuje při různých akcích s displejem během automatického natáčení odlišné světelné efekty.
| Akce s displejem | Stav indikační světelné lišty |
|---|---|
| Displej se otevírá nebo zavírá | Bliká oranžově ve střední části |
| Displej se otáčí doleva | Bliká oranžově v levé části |
| Displej se otáčí doprava | Bliká oranžově v pravé části |
| Displej narazí na překážku nebo se přiblíží k mezi otáčení | Bliká červeně podél celé lišty |
Indikační světelná lišta reaguje prostřednictvím světelných efektů také na hlasové příkazy. Po zapnutí funkce hlasového ovládání 
v aplikaci Plus Center se obě strany světelné lišty rozsvítí bíle. Když řeknete „Hi Tiko“, přesunou se tato světla ze stran doprostřed, což signalizuje, že zařízení je připraveno k zadání dalšího hlasového příkazu. Pokud po dobu 5 sekund není přijat žádný platný příkaz, světla se vrátí na obě strany.
Hlasové příkazy umožňují ovládat počítač hlasem a omezují tak potřebu ruční manipulace. Po aktivaci této funkce v aplikaci Plus Center můžete vyslovit „Hi Tiko“ a následně požadovaný hlasový příkaz.
V následující tabulce jsou uvedeny běžně používané hlasové příkazy a odpovídající akce s displejem.
| Hlasový příkaz | Akce s displejem |
|---|---|
| open lid | Otevře displej do úhlu 110 stupňů. |
| close lid | Displej úplně zavře. |
| turn left | Otočí displej doleva. |
| turn right | Otočí displej doprava. |
| face to me* | Povolí funkci automatického sledování. |
| auto track off* | Zakáže funkci automatického sledování. |
| laptop mode | Přepne do režimu notebooku. |
| tablet mode | Přepne do režimu tabletu. |
| share mode* | Přepne do režimu sdílení. |
Poznámky:
- Při vykonání jakéhokoli jiného hlasového příkazu s výjimkou příkazu „face to me“ se deaktivuje automatické sledování.
- Chcete-li upravit úhel otočení pro hlasové příkazy „turn left“ a „turn right“, přejděte do aplikace Plus Center ➙ Nastavení ➙ Nastavení otáčení.
- Hlasové příkazy „turn left“ a „turn right“ nejsou v režimu tabletu dostupné.
- Hlasové příkazy označené hvězdičkou (*) jsou dostupné pouze tehdy, když je počítač zapnutý a používá se. Po zaškrtnutí políčka Hlasové ovládání během hibernace a vypnutí v aplikaci Plus Center ➙ Nastavení ➙ Nastavení otáčení jsou ostatní příkazy dostupné bez ohledu na stav počítače.
- Nejlepších výsledků dosáhnete, když před použitím hlasových příkazů odemknete počítač (pokud máte aktivní heslo zamykací obrazovky).
Další informace
Technické údaje
Operační systém Windows
Vestavěný displej
Jedinečné aplikace Lenovo
Nástroj pro nastavení firmwaru
Nejčastější dotazy
Co mám dělat, když se počítač nespustí
Zkuste problém vyřešit pomocí některého z následujících řešení.
- Odpojte všechna externí zařízení, včetně jednotky USB disku, přenosného pevného disku, tiskárny, dokovací stanice a dokonce i myši a klávesnice, protože vadné externí zařízení může zabránit spuštění počítače.
- Vyměňte napájecí adaptér za kompatibilní a připojte počítač k funkční elektrické zásuvce.
- Pokud se i přes potíže se spuštěním počítače zobrazuje logo Windows, použijte nástroj pro opravu spouštění systému Windows.
- Zapněte počítač a počkejte, až se zobrazí logo Windows (nebo jiná loga).
- Jakmile se logo zobrazí, stiskněte a podržte hlavní vypínač, dokud se počítač nevypne.
- Znovu zapněte počítač a zopakujte předchozí krok.
- Znovu počítač zapněte. Systém Windows by měl zobrazit obrazovku Automatická oprava.
- Vyberte Upřesnit možnosti ➙ Oprava spouštění systému.
- Obnovte systém Windows s použitím bodu obnovení zaznamenaného v počítači nebo s použitím jednotky pro obnovení.
Co mám dělat, když se počítač zasekne v režimu spánku nebo hibernace
Zkuste problém vyřešit pomocí některého z následujících řešení.
- Zresetujte ovladač grafického adaptéru stisknutím kombinace Klávesa Windows + Ctrl + Shift + B.
- Zrestartujte počítač.
- Stiskněte a podržte hlavní vypínač, dokud se počítač úplně nevypne.
- Počkejte asi 15 sekund.
- Stisknutím hlavního vypínače zapněte počítač.
- Po zrestartování počítače zjistěte hlavní příčinu problému.
- Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte text správce zařízení a stiskněte klávesu Enter.
- V části Myši a jiná polohovací zařízení vyberte požadovanou myš.
- V části Řízení spotřeby zaškrtněte Povolit tomuto zařízení probouzet počítač.
- Klikněte na OK.
- Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte text ovládací panely a stiskněte klávesu Enter.
- Klikněte na Hardware a zvuk ➙ Možnosti napájení ➙ Změnit akce tlačítek napájení ➙ Změnit nastavení, které nyní není k dispozici.
- Zrušte zaškrtnutí políčka Zapnout rychlé spuštění (doporučeno).
- Klikněte na Uložit změny.
- Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte text ovládací panely a stiskněte klávesu Enter.
- Klikněte na Hardware a zvuk ➙ Možnosti napájení ➙ Změnit nastavení režimu spánku ➙ Změnit pokročilé nastavení napájení.
- Vyberte Režim spánku ➙ Povolit časovače pro probuzení.
- Zakažte časovače pro probuzení u možnosti Baterie a Napájen ze sítě.
- Klikněte na Použít ➙ OK.
Co mám dělat, když je počítač připojen k napájení, ale baterie se nenabíjí
Zkuste problém vyřešit pomocí některého z následujících řešení.
- Ujistěte se, že napájecí adaptér je bezpečně připojen do elektrické zásuvky i k počítači.
- Zkontrolujte, zda není poškozen napájecí adaptér nebo konektor. Zapojte napájecí adaptér do jiné elektrické zásuvky.
- Zkontrolujte, zda používáte napájecí adaptér se správným výkonem. Napájecí adaptéry s nízkým výkonem mohou způsobit problém s nabíjením baterie.
- Zrestartujte počítač.
- Vraťte zpět změny ovladače baterie.
- Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte text správce zařízení a stiskněte klávesu Enter.
- V části Baterie vyberte Adaptér střídavého proudu společnosti Microsoft nebo Baterie pro kontrolní metodu kompatibilní se standardem ACPI společnosti Microsoft.
- Vyberte kartu Ovladač a poté vyberte možnost Vrátit změny ovladače.
- Vyberte možnost Ano pro vrácení změn ovladače baterie a zrestartování počítače.
- Zkontrolujte režim nabíjení baterie v aplikaci Lenovo Vantage. V některých režimech se nabíjení zastaví, když baterie dosáhne určité prahové hodnoty, aby se prodloužila její životnost.
- Zaktualizujte nástroj pro nastavení firmwaru v aplikaci Lenovo Vantage.
Co mám dělat, když se baterie rychle vybíjí
Zkuste problém vyřešit pomocí některého z následujících řešení.
- Nepoužívejte počítač při vysokých teplotách nebo při teplotách pod bodem mrazu, protože extrémní teploty ovlivňují výkon baterie.
- Odpojte všechna nepotřebná externí zařízení.
- U aplikací s vysokou spotřebou energie omezte aktivity probíhající na pozadí.
- Přejděte do části Nastavení ➙ Systém ➙ Napájení a baterie ➙ Využití baterie.
- V části Využití baterie podle aplikací můžete zkontrolovat, které aplikace mají vysokou spotřebu energie. Pak výběrem volby Další možnosti
➙ Správa aktivity na pozadí omezte u příslušné aplikace aktivity na pozadí. - Aktivity této aplikace na pozadí můžete spravovat tak, že v části Oprávnění aplikace na pozadí vyberete možnost Optimální napájení (doporučeno) nebo Nikdy.
- Zakažte všechny nepotřebné aplikace, které se spouští po spuštění počítače.
- Přejděte na Nastavení ➙ Aplikace ➙ Po spuštění.
- Zakažte všechny nepotřebné aplikace, které se spouští po spuštění počítače.
- Upravte nastavení napájení a baterie.
- Přejděte na Nastavení ➙ Systém ➙ Napájení a baterie.
- V části Časový limit obrazovky, režimu spánku a hibernace ➙ Baterie nastavte kratší časové intervaly u položek Vypnout obrazovku po a Poté přepnout zařízení do režimu spánku.
- V části Výkonový režim ➙ Baterie vyberte možnost Nejlepší efektivita napájení.
- Snižte jas obrazovky pomocí klávesy F5 (nebo kombinace kláves fn + F5) nebo v části Nastavení ➙ Systém ➙ Obrazovka ➙ Jas.
- Snižte nebo vypněte podsvícení klávesnice pomocí kombinace kláves fn + Mezerník nebo fn + šipka dolů.
Jak opravit chyby na modré obrazovce
- Zrestartujte počítač.
- Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte text získat pomoc a stiskněte klávesu Enter.
- Do vyhledávacího pole aplikace Získat pomoc zadejte příkaz odstranit chybu BSOD.
- Postupujte podle průvodce.
Co mám dělat, když bliká obrazovka
Zkuste problém vyřešit pomocí některého z následujících řešení.
- Zresetujte ovladač grafického adaptéru stisknutím kombinace Klávesa Windows + Ctrl + Shift + B.
- Zrestartujte počítač.
- Stiskněte kombinaci kláves Ctrl + Alt + Delete nebo Ctrl + Shift + Esc a zkontrolujte, zda bliká Správce úloh.
- Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte text správce zařízení a stiskněte klávesu Enter.
- V části Grafické adaptéry vyberte grafický adaptér.
- Vyberte kartu Ovladač a poté vyberte možnost Vrátit změny ovladače.
- Vyberte možnost Ano pro vrácení změn ovladače grafického adaptéru a zrestartování počítače.
- Pravidelně aktualizujte všechny aplikace z obchodu Microsoft Store nebo webu výrobce.
- Zkontrolujte, zda obrazovka bliká v určité aplikaci. Pokud ano, aplikaci odinstalujte.
Proč nemohu upravit jas displeje
Pokud nemůžete upravit jas displeje, může to být proto, že je zapnutý adaptivní jas, nebo to můžete být způsobeno zastaralým ovladačem displeje. Můžete se pokusit problém vyřešit a odstranit pomocí následujících řešení:
- Vypněte adaptivní jas:
- Přejděte na Start ➙ Nastavení ➙ Systém ➙ Obrazovka.
- V části Jas vypněte přepínač Automaticky měnit jas při změně osvětlení.
- V části Jas nastavte možnost Změna jasu na základě obsahu na Vypnuto.
- Aktualizace ovladače grafického adaptéru:
- Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte text Správce zařízení a stiskněte klávesu Enter.
- Kliknutím na tlačítko šipky > vedle položky Grafické adaptéry rozbalte tuto část.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na grafický adaptér, vyberte možnost Aktualizovat ovladač a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Co mám dělat, když počítač reaguje pomalu
Pokuste se problém vyřešit a odstranit pomocí následujících řešení:
- Restartujte počítač.
- Odstraňte dočasné soubory a uvolněte více místa na úložné jednotce počítače. Informace naleznete na adrese https://support.microsoft.com/disk_cleanup.
- Odeberte nepotřebné programy ze seznamu programů, které se spouští po spuštění počítače:
- Otevřete nabídku Start a pak vyberte Nastavení ➙ Aplikace ➙ Po spuštění.
- V části Po spuštění vypněte přepínač programů, které není nutné automaticky spouštět po přihlášení do systému Windows.
- Odinstalujte nepotřebné nebo nepoužívané programy.
- Pomocí antivirového softwaru nainstalovaného v počítači zkontrolujte, zda v počítači nejsou viry nebo malware.
- Zaktualizujte operační systém Windows.
Získejte nejnovější aktualizace ze služby Windows Update. Informace naleznete na adrese https://support.microsoft.com/windows_update. - Obnovte operační systém Windows. V závislosti na konkrétní situaci si můžete vybrat z různých možností obnovy. Informace naleznete na adrese https://support.microsoft.com/windows_recovery.
- Opravte chybějící nebo poškozené systémové soubory pomocí nástroje Kontrola systémových souborů. Informace naleznete na adrese https://support.microsoft.com/system_file_checker.
Co mám dělat, když nelze spustit nebo najít kameru
Pokud kameru nelze spustit nebo najít, můžete se pokusit problém vyřešit a odstranit tak, že postupně vyzkoušíte následující řešení:
- Ujistěte se, že kamera není odpojená nebo zakrytá:
- Pokud používáte externí kameru, ujistěte se, že jste ji připojili k funkčnímu konektoru USB v počítači.
- Pokud používáte integrovanou kameru, posuňte záklopku kamery nebo přepínač kamery do zapnuté polohy.
- Pokud používáte integrovanou kameru, může být zakázaná. Povolení kamery:
- Aplikace, které používáte, nemusí mít ke kameře přístup. Autorizace přístupu ke kameře:
- Nastavení antivirového softwaru může blokovat přístup ke kameře. Přejděte do nastavení antivirového softwaru a přístup odblokujte.
- Ovladač kamery může být odinstalovaný nebo zastaralý. Aktualizace ovladače kamery:
- Pokud kamera stále nefunguje, v aplikaci Získat pomoc spusťte automatické řešení problémů s kamerou. Otevření aplikace Získat pomoc:
Co mám dělat, když nefunguje zvuk
Pokud se vyskytnou problémy se zvukem, například žádný zvuk nebo špatně fungující zvuk, můžete se pokusit problém vyřešit a odstranit tak, že postupně vyzkoušíte následující řešení:
- Přejděte na Start ➙ Nastavení ➙ Systém ➙ Zvuk a ověřte, že je vybráno správné výstupní nebo vstupní zařízení a že je správně nastavena hlasitost.
- Spusťte nástroj pro řešení problémů se zvukem:
- Přejděte do nabídky Start ➙ Nastavení ➙ Systém ➙ Zvuk.
- V části Rozšířené možnosti vyhledejte položku Odstranit běžné potíže se zvukem, vyberte Výstupní zařízení nebo Vstupní zařízení a podle pokynů na obrazovce se pokuste problém vyřešit a odstranit.
- Další řešení problémů se zvukem naleznete na adrese https://support.lenovo.com/solutions/ht501860.
Co mám dělat, když nefunguje klávesnice
Pokud klávesnice nefunguje nebo píše nesprávné znaky, můžete se pokusit problém vyřešit a odstranit tak, že vyzkoušíte následující řešení:
- Ujistěte se, že je klávesnice správně připojená.
- Pokud používáte kabelovou klávesnici, zkontrolujte, zda je správně připojena k počítači, nebo zkuste připojit klávesnici k jinému kompatibilnímu konektoru v počítači.
- Pokud používáte bezdrátovou klávesnici, ujistěte se, že je klávesnice zapnutá. Zkontrolujte, zda je přijímač správně připojen k počítači nebo zda je navázáno spojení Bluetooth s počítačem.
- Ujistěte se, že používáte správné nastavení rozložení klávesnice. Postupujte následovně:
- Ujistěte se, že klávesnice je v dobrém stavu. Postupujte následovně:
- Zkontrolujte, zda jsou zakázané funkce Jedním prstem a Filtrování kláves. Postupujte následovně:
- Restartujte počítač.
Co mám dělat, když klávesnice píše nesprávné znaky
Pokuste se problém vyřešit a odstranit tak, že vyzkoušíte následující řešení:
- Ujistěte se, že používáte správné nastavení rozložení klávesnice. Postupujte následovně:
- Přejděte na Nastavení ➙ Čas a jazyk ➙ Jazyk a oblast.
- V části Preferované jazyky klikněte na tři vodorovné tečky vedle primárního jazyka a vyberte položku Možnosti jazyka.
- V části Nainstalované klávesnice zkontrolujte rozložení klávesnice, a pokud nepoužíváte správné rozložení, přidejte odpovídající klávesnici.
- Někdy klávesnice píše nesprávné znaky, protože je povolená funkce automatické opravy chybně napsaných slov. Chcete-li tuto funkci vypnout, postupujte následovně:
- Přejděte na Nastavení ➙ Čas a jazyk ➙ Psaní.
- Vypněte přepínač Automaticky opravovat pravopisné chyby.
- Zkontrolujte, zda je ovladač klávesnice v dobrém stavu. Postupujte následovně:
- Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte text Správce zařízení a stiskněte klávesu Enter.
- V seznamu výsledků vyberte možnost Správce zařízení. Otevře se okno Správce zařízení.
- Kliknutím na tlačítko šipky > vedle položky Klávesnice rozbalte tuto část.
- Dvakrát klikněte na nefunkční klávesnici a zkontrolujte její stav.
- Pokud nefunguje správně, klikněte na kartách nahoře na položku Ovladač a pak zařízení odinstalujte kliknutím na Odinstalovat zařízení.
- Použijte službu Windows Update pro automatickou instalaci nejnovějšího ovladače.
Co mám dělat, když nefunguje podsvícení klávesnice
Pokud nefunguje podsvícení klávesnice, můžete se pokusit problém vyřešit a odstranit tak, že vyzkoušíte následující řešení:
- Upravte podsvícení klávesnice stisknutím kombinace kláves fn + Mezerník.
- Otevřete nástroj pro nastavení firmwaru a stisknutím kombinace kláves fn + Mezerník ověřte, zda podsvícení klávesnice funguje. Pokud v nástroji pro nastavení firmwaru podsvícení funguje, zaktualizujte systém UEFI/BIOS na nejnovější verzi.
- Zaktualizujte ovladač klávesnice:
Co mám dělat, pokud dotyková ploška nebo trackpad nereaguje
Pokud dotyková ploška nereaguje, může to být způsobeno tím, že je vypnutá nebo je její ovladač zastaralý či nefunkční. Chcete-li problém vyřešit, můžete vyzkoušet následující řešení.
- Zapněte dotykovou plošku:
- Přejděte do nabídky Start ➙ Nastavení ➙ Bluetooth a zařízení ➙ Dotyková ploška.
- Zapněte přepínač Dotyková ploška.
- Poznámka: Chcete-li zapnout nebo vypnout dotykovou plošku, můžete alternativně také stisknout klávesovou zkratku dotykové plošky
nebo kombinaci kláves fn + M. - Zaktualizujte ovladač dotykové plošky:
- Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte text Správce zařízení a stiskněte klávesu Enter.
- Kliknutím na ikonu šipky > vedle položky Zařízení standardu HID tuto část rozbalte.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na dotykovou plošku, vyberte možnost Aktualizovat ovladač a postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Pokud se problém s dotykovou ploškou vyskytl po nedávné aktualizaci ovladače, vraťte se podle níže uvedených pokynů k dříve nainstalovanému ovladači:
- Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte text Správce zařízení a stiskněte klávesu Enter.
- Kliknutím na ikonu šipky > vedle položky Zařízení standardu HID tuto část rozbalte.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na dotykovou plošku a vyberte možnost Vlastnosti.
- V části Ovladač vyberte možnost Vrátit změny ovladače a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Co mám dělat, když dotyková ploška nebo trackpad reaguje pomalu
Pokud dotyková ploška nereaguje tak rychle nebo tak přesně, jak očekáváte, můžete vyzkoušet následující řešení.
- Ujistěte se, že povrch dotykové plošky je čistý, suchý a bez nečistot nebo mastnoty. Jemně ji očistěte měkkým hadříkem, který nepouští vlákna.
- Odpojte jakoukoli případně připojenou externí myš, klávesnici nebo jiné USB zařízení. Vadné periferní zařízení může někdy způsobit zpožďování pohybu kurzoru.
- Přejděte na Start ➙ Nastavení ➙ Bluetooth a zařízení ➙ Touchpad a pak upravte rychlost kurzoru.
- Zaktualizujte ovladač dotykové plošky:
- Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte text Správce zařízení a stiskněte klávesu Enter.
- Kliknutím na ikonu šipky > vedle položky Zařízení standardu HID tuto část rozbalte.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na položku Touchpad standardu HID, vyberte možnost Aktualizovat ovladač a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Co mám dělat, když ventilátor vydává neobvyklý hluk
Pokud ventilátor vydává neobvyklý hluk, můžete vyzkoušet následující řešení.
- Ukončete nepoužívané aplikace nebo procesy s vysokou spotřebou energie. Tím se může hluk ventilátoru snížit:
- Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte text Správce úloh a pak stiskněte klávesu Enter.
- Ukončete nepoužívané aplikace nebo procesy s vysokou spotřebou energie.
- Upravte provozní režim počítače v předinstalované aplikaci Lenovo Vantage. Jako klávesovou zkratku můžete také použít kombinaci kláves fn + Q.
- Zaktualizujte operační systém nebo ovladače zařízení na nejnovější verzi.
Co mám dělat, když se nemohu připojit k síti
Pokud nemáte přístup k e-mailu a nemůžete procházet web ani streamovat hudbu, počítač pravděpodobně není připojen k síti a nemáte přístup k internetu. Chcete-li problém vyřešit, můžete vyzkoušet následující řešení.
- Zkontrolujte stav připojení k síti:
- Klikněte na oblast rychlého nastavení
na pravé straně hlavního panelu. - Ujistěte se, že je zapnutá Wi-Fi.
- Zkontrolujte, zda se pod názvem vaší sítě zobrazuje stav Připojeno. Pokud se zobrazí jiný stav než Připojeno, ze seznamu dostupných sítí Wi-Fi vyberte síť, kterou znáte. Pak na síť klikněte a pokuste se připojit.
- Zkontrolujte Režim v letadle:
- Klikněte na Start ➙ Nastavení ➙ Síť a internet ➙ Režim v letadle.
- Ujistěte se, že je Režim v letadle vypnutý.
- Spusťte automatickou diagnostiku:
- Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu
na pravé straně hlavního panelu. - Vyberte možnost Diagnostika problémů se sítí a postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Odeberte síť Wi-Fi a znovu se k ní připojte:
- Klikněte na Start ➙ Nastavení ➙ Síť a internet ➙ Wi-Fi ➙ Spravovat známé sítě.
- Vyberte svou síť Wi-Fi a pak klikněte na Odebrat.
- Znovu se k síti připojte tak, že ji vyberete a zadáte heslo.
- Restartujte modem a bezdrátový směrovač.
Co mám dělat, když se nemohu připojit k Bluetooth
Pokud se vám nedaří připojit k Bluetooth, vyzkoušejte postupně následující řešení.
- Zkontrolujte, zda je v počítači i v zařízení Bluetooth podporováno a povoleno připojení Bluetooth. Chcete-li v počítači zapnout Bluetooth, postupujte takto:
- Vyberte oblast rychlého nastavení
na pravé straně hlavního panelu. - V rychlém nastavení Bluetooth se ujistěte, že je zapnuté. Pokud není, kliknutím na ikonu Bluetooth jej zapněte.
- Restartujte zařízení Bluetooth.
- Ujistěte se, že je zařízení Bluetooth nabité nebo má dostatek energie.
- Ujistěte se, že je zařízení Bluetooth umístěné v rámci požadované vzdálenosti od počítače pro připojení Bluetooth.
- Zkontrolujte, zda je v počítači vypnutý Režim v letadle. Postupujte následovně:
- Vyberte oblast rychlého nastavení na pravé straně hlavního panelu.
- V rychlém nastavení režimu V letadle se ujistěte, že je Režim v letadle vypnutý. Pokud není, kliknutím na ikonu Režim v letadle jej vypněte.
- Ujistěte se, že zařízení Bluetooth není příliš blízko jiných zařízení USB připojených k počítači. Nestíněná zařízení USB mohou rušit připojení Bluetooth.
- Odeberte zařízení Bluetooth a znovu jej přidejte:
- Klikněte na Start ➙ Nastavení ➙ Bluetooth a zařízení ➙ Zařízení.
- Klikněte na Další možnosti u zařízení Bluetooth, u něhož se vyskytuje problém.
- Odeberte zařízení Bluetooth kliknutím na Odebrat zařízení.
- Vyberte oblast rychlého nastavení na pravé straně hlavního panelu.
- Kliknutím na Spravovat zařízení Bluetooth (>) v rychlém nastavení Bluetooth rozbalte tuto část.
- Vyberte zařízení, až se zobrazí v seznamu Nová zařízení, a postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Spusťte nástroj pro řešení problémů s Bluetooth:
- Klikněte na Start ➙ Nastavení ➙ Systém ➙ Odstranit potíže ➙ Další poradci při potížích.
- Vyhledejte část Bluetooth, klikněte na Spustit a pak postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Odinstalujte ovladač adaptéru Bluetooth. Systém Windows automaticky nainstaluje nejnovější ovladač.
- Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte text Správce zařízení.
- V seznamu výsledků vyberte možnost Správce zařízení. Otevře se okno Správce zařízení.
- Kliknutím na tlačítko šipky > vedle položky Bluetooth rozbalte tuto část.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení Bluetooth, u něhož se vyskytuje problém, a pak klikněte na Odinstalovat zařízení.
- V okně Odinstalovat zařízení potvrďte, že chcete toto zařízení odinstalovat ze systému, a pak klikněte na Odinstalovat.
- Po odinstalování ovladače restartujte počítač. Systém Windows automaticky nainstaluje nejnovější ovladač.
- Pokud systém Windows ovladač automaticky nenainstaluje, otevřete Správce zařízení a na panelu nástrojů klikněte na Vyhledat změny hardwaru (ikonu lupy).
Jak zresetovat heslo k systému Windows
Pokud zapomenete heslo k systému Windows a chcete ho zresetovat, můžete postupovat následovně.
- Pokud jste nastavili bezpečnostní otázky, proveďte následující kroky.
- Po zadání nesprávného hesla klikněte na přihlašovací obrazovce na možnost Obnovit heslo.
- Obnovte nové heslo podle pokynů na obrazovce.
- Pokud jste vytvořili disk pro obnovení hesla, proveďte následující kroky.
- Připojte disk pro resetování hesla ke konektoru kompatibilnímu s rozhraním USB v počítači.
- Obnovte heslo podle pokynů na obrazovce.
- Pokud máte účet správce, proveďte následující kroky.
- Přihlaste se k počítači pomocí účtu místního správce.
- Obnovte heslo podle pokynů na obrazovce.
Kde dostanu nejnovější ovladače zařízení a systém UEFI/BIOS
- Lenovo Vantage
- Webové stránky podpory Lenovo na adrese https://support.lenovo.com.
- Aktualizace Windows Update
Co mám dělat, když nelze rozpoznat otisk prstu
Pokud je počítač vybaven čtečkou otisků prstů a nedokáže rozpoznat váš zaregistrovaný otisk prstu, pokuste se problém vyřešit a odstranit pomocí následujících řešení:
- Vyčistěte snímač otisku prstu měkkým hadříkem z mikrovlákna a před opětovným použitím se ujistěte, že je snímač zcela suchý.
- Odeberte svůj otisk prstu a znovu jej zaregistrujte:
- Přejděte na Start ➙ Nastavení ➙ Účty ➙ Možnosti přihlášení ➙ Rozpoznávání otisků prstů (Windows Hello).
- Odeberte zaregistrovaný otisk prstu kliknutím na tlačítko Odebrat.
- Zaregistrujte otisk prstu znovu.
- Zaktualizujte ovladač snímače otisku prstu:
- Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte text Správce zařízení a stiskněte klávesu Enter.
- Kliknutím na tlačítko šipky > vedle položky Biometrická zařízení rozbalte tuto část.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na ovladač snímače otisku prstu, klikněte na možnost Aktualizovat ovladač a postupujte podle pokynů na obrazovce.
