Hvala vam što ste izabrali Lenovo® ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist! Ovo Uputstvo za korisnike sadrži sve osnove u vezi sa vašim Lenovo ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist, uključujući, ali ne isključivo, specifikacije, operativni sistem, prečice na tastaturi, upravljanje potrošnjom energije, podešavanje firmvera i najčešće postavljena pitanja. Istražite ovo uputstvo i naučite kako da koristite Lenovo ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist.

Uputstvo za korisnike za Lenovo ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist

Doživite inteligentne režime praćenja! Povećajte produktivnost!

Lenovo ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist

Doživite inteligentne režime praćenja! Povećajte produktivnost!

Praćenje lica Ikona za praćenje lica
Bez glasovne kontrole Ikona za praćenje glasa

Pregled

Prikaz spreda sa otvorenim ekranom
Prikaz spreda
Prikaz sa gornje strane sa otvorenim ekranom
Prikaz s gornje strane
Prikaz sa leve strane sa prikazom različitih konektora
Prikaz sa leve strane
Prikaz sa desne strane koji prikazuje različite konektore i kontrole
Prikaz sa desne strane
Prikaz odozdo
Prikaz odozdo
Prikaz otpozadi
Prikaz otpozadi

Ključne funkcije

Istražite više

Upotreba Auto Twist funkcije u realnim scenarijima

Specifikacije

Upotreba Auto Twist funkcije u realnim scenarijima

Windows operativni sistem

Upotreba Auto Twist funkcije u realnim scenarijima

Ugrađeni ekran

Upotreba Auto Twist funkcije u realnim scenarijima

Jedinstvene Lenovo aplikacije

Upotreba Auto Twist funkcije u realnim scenarijima

Uslužni program za podešavanje firmvera

Česta pitanja

Pokušajte neko od sledećih rešenja da biste rešili problem.
  • Isključite sve spoljne uređaje, uključujući USB disk, prenosivi hard disk, štampač, priključnu stanicu, pa čak i miša i tastaturu, jer neispravan spoljni uređaj može sprečiti pokretanje računara.
  • Koristite odgovarajući adapter za napajanje računara i priključite računar na ispravnu električnu utičnicu.
  • Koristite alatku za popravku pri pokretanju sistema Windows ako i dalje možete da vidite Windows logotip.
    1. Pokrenite računar i sačekajte da se pojavi Windows logotip (ili drugi logotip).
    2. Čim se pojavi logotip, pritisnite i držite dugme za napajanje dok se računar ne ugasi.
    3. Ponovo uključite računar i ponovite prethodni korak.
    4. Ponovo uključite računar. Windows bi trebalo da prikaže ekran Automatic Repair (Automatska popravka).
    5. Izaberite Avanced options (Napredne opcije) ➙ Startup Repair (Popravka pri pokretanju).
  • Koristite tačku za oporavak snimljenu na računaru ili koristite disk za oporavak da biste oporavili operativni sistem Windows.
Pokušajte neko od sledećih rešenja da biste rešili problem.
  • Resetujte grafički upravljački program pritiskom na taster sa Windows logotipom + Ctrl + Shift + B.
  • Ponovo pokrenite računar.
    1. Pritisnite i držite dugme za napajanje dok se vaš računar potpuno ne isključi.
    2. Sačekajte oko 15 sekundi.
    3. Da biste pokrenuli računar, pritisnite dugme za napajanje.
  • Identifikujte osnovni uzrok problema nakon što ponovo pokrenete računar.
  • – Dozvolite željenom mišu da probudi računar.
    1. U polje za pretragu operativnog sistema Windows unesite upravljač uređajima, a zatim pritisnite Enter.
    2. U opciji Mice and other pointing devices (Miš i drugi pokazivački uređaji), izaberite željeni miš.
    3. U opciji Power Management (Upravljanje napajanjem), označite Allow this device to wake the computer (Dozvoli ovom uređaju da probudi računar).
    4. Izaberite OK (U redu).
  • – Onemogućite brzo pokretanje jer može da se sukobi sa režimom spavanja ili hibernacije.
    1. U polje za pretragu operativnog sistema Windows unesite kontrolna tabla, a zatim pritisnite taster Enter.
    2. Izaberite Hardware and Sound (Hardver i zvuk) ➙ Power Options (Opcije napajanja) ➙ Choose what the power button does (Odaberite šta radi dugme za napajanje) ➙ Change settings that are currently unavailable (Promenite postavke koje trenutno nisu dostupne).
    3. Uklonite znak za potvrdu iz polja Turn on fast startup (recommended) Uključi brzo pokretanje (preporučuje se).
    4. Izaberite Save changes (Sačuvaj promene).
  • – Onemogućite tajmere buđenja jer što mogu dovesti do nestabilnosti sistema ili crnog ekrana.
    1. U polje za pretragu operativnog sistema Windows unesite kontrolna tabla, a zatim pritisnite taster Enter.
    2. Izaberite Hardware and Sound (Hardver i zvuk) ➙ Power Options (Opcije napajanja) ➙ Change when the computer sleeps (Promeni kada računar prelazi u režim spavanja) ➙ Change advanced power settings (Promeni napredne postavke napajanja).
    3. Izaberite Sleep (Spavanje) ➙ Allow wake timers (Dozvoli tajmere za buđenje).
    4. Pored opcija On battery (Na bateriji) i Plugged in (Priključeno), onemogućite tajmere buđenja.
    5. Izaberite Apply (Primeni) ➙ OK (U redu).
Pokušajte neko od sledećih rešenja da biste rešili problem.
  • Uverite se da je adapter za napajanje računara pravilno i čvrsto priključen u zidnu utičnicu i računar.
  • Uverite se da adapter za napajanje računara i konektor nisu oštećeni. Priključite adapter za napajanje računara u drugu zidnu utičnicu.
  • Proverite da li koristite adapter za napajanje računara odgovarajuće snage. Adapteri za napajanje računara male snage mogu da izazovu probleme sa punjenjem baterije.
  • Ponovo pokrenite računar.
  • Vratite prethodnu verziju upravljačkog programa baterije.
    1. U polje za pretragu operativnog sistema Windows unesite upravljač uređajima, a zatim pritisnite Enter.
    2. U okviru Batteries (Baterije), izaberite Microsoft AC Adapter (Microsoft adapter za naizmeničnu struju) ili Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery (Microsoft ACPI usklađen metod kontrole za bateriju).
    3. Izaberite karticu Driver (Upravljački program), a zatim izaberite Roll Back Driver (Vrati upravljački program).
    4. Izaberite Yes (Da) da biste vratili upravljački program baterije i ponovo pokrenuli računar.
  • Napomena: Ako opcija Roll Back Driver (Vrati upravljački program) nije dostupna, to znači da Windows nema prethodni upravljački program koji može da vrati. U tom slučaju možete da pokušate sa ažuriranjem ili deinstaliranjem upravljačkog programa baterije na kartici Driver (Upravljački program).
  • Proverite režim punjenja baterije u aplikaciji Lenovo Vantage. U određenim režimima, punjenje će se zaustaviti kada baterija dostigne određeni prag radi produžetka radnog veka baterije.
  • Ažurirajte uslužni program za podešavanje firmvera u aplikaciji Lenovo Vantage.
Pokušajte neko od sledećih rešenja da biste rešili problem.
  • Nemojte koristiti računar pri visokim ili niskim temperaturama, jer ekstremne temperature utiču na performanse baterije.
  • Isključite sve nepotrebne spoljne uređaje.
  • Ograničite pozadinske aktivnosti aplikacija koje troše mnogo energije.
    1. Izaberite Settings (Podešavanja) ➙ System (Sistem) ➙ Power & battery (Napajanje i baterija) ➙ Battery usage (Korišćenje baterije).
    2. U okviru Battery usage per app (Korišćenje baterije po aplikaciji), možete proveriti koje aplikacije koriste puno energije. Zatim ograničite pozadinsku aktivnost željene aplikacije tako što ćete izabrati More options (Više opcija) ikona za više opcija ➙ Manage background activity (Upravljanje pozadinskom aktivnošću).
    3. U okviru Background app permissions (Dozvole za aplikacije u pozadini), izaberite Power optimized (recommended) (Optimizovano napajanje) ili Never (Nikada) da biste upravljali pozadinskom aktivnošću za aplikaciju.
  • Onemogućite sve nepotrebne aplikacije koje se pokreću pri pokretanju sistema.
    1. Izaberite Settings (Podešavanja) ➙ Apps (aplikacije) ➙ Startup (Pokretanje).
    2. Onemogućite sve nepotrebne aplikacije koje se pokreću pri pokretanju sistema.
  • Prilagodite postavke napajanja i baterije.
    1. Izaberite Settings (Postavke) ➙ System (Sistem) ➙ Power & battery (Napajanje i baterija).
    2. U opciji Screen, sleep and hibernate timeouts (Vremenski intervali za ekran, stanje spavanja i hibernacije) ➙ On battery (Na bateriji), postavite vremenske intervale za Turn my screen off after (Isključi moj ekran nakon) i Make my device sleep after (Neka moj uređaj ode u stanje spavanja nakon) na kraće.
    3. U opciji Power Mode (Režim napajanja) ➙ On battery (Na bateriji), izaberite Best Power Efficiency (Najbolja efikasnost napajanja).
  • Smanjite osvetljenost ekrana pomoću tastera F5 (ili fn + F5) ili u opciji Settings (Postavke) ➙ System (Sistem) ➙ Display (Ekran) ➙ Brightness (Osvetljenost).
  • Smanjite ili isključite pozadinsko osvetljenje tastature pomoću tastera fn + Razmaknica ili fn + strelica nadole.
    1. Ponovo pokrenite računar.
    2. U polje za pretragu operativnog sistema Windows unesite zatraži pomoć i pritisnite taster Enter.
    3. U polje za pretragu aplikacije Get Help (Zatražite pomoć) unesite rešavanje BSOD problema.
    4. Pratite detaljna uputstva u vodiču.
Pokušajte neko od sledećih rešenja da biste rešili problem.
  • Resetujte grafički upravljački program pritiskom na taster sa Windows logotipom + Ctrl + Shift + B.
  • Ponovo pokrenite računar.
  • Proverite da li Menaadžer zadataka treperi tako što ćete pritisnuti Ctrl + Alt + Delete ili Ctrl + Shift + Esc.
  • – Ako treperi i upravljač zadacima, vratite upravljački program ekrana.
    1. U polje za pretragu operativnog sistema Windows unesite upravljač uređajima, a zatim pritisnite Enter.
    2. U opciji Display adapters (Adapteri ekrana) izaberite adapter ekrana.
    3. Izaberite karticu Driver (Upravljački program), a zatim izaberite Roll Back Driver (Vrati upravljački program).
    4. Izaberite Yes (Da) da biste vratili upravljački program ekrana i ponovo pokrenuli računar.
  • Napomena: Ako opcija Roll Back Driver (Vrati upravljački program) nije dostupna, to znači da Windows nema prethodni upravljački program koji može da vrati. U tom slučaju možete da pokušate sa ažuriranjem ili instaliranjem upravljačkog programa ekrana na kartici Driver (Upravljački program).
  • – Ako upravljač zadacima ne treperi, ažurirajte ili deinstalirajte nekompatibilne aplikacije koje verovatno izazivaju problem.
    1. Redovno ažurirajte sve aplikacije iz prodavnice Microsoft Store ili sa lokacije proizvođača.
    2. Proverite da li ekran treperi u određenoj aplikaciji. Ako je tako, deinstalirajte tu aplikaciju.
Ako ne možete da podesite osvetljenost ekrana, to može biti zbog uključene prilagodljive osvetljenosti ili zastarelog upravljačkog programa ekrana. Pokušajte sledeća rešenja da biste otklonili i rešili problem:
  • Onemogućite adaptivnu osvetljenost:
    1. Idite na Start ➙ Settings (Postavke) ➙ System (Sistem) ➙ Display (Ekran).
    2. U opciji Brightness (Osvetljenost), prebacite prekidač za Change brightness automatically when lighting changes (Automatski promeni osvetljenosti kada se promeni osvetljenje) na isključeno.
    3. U opciji Brightness (Osvetljenost), postavite opciju Change brightness based on content (Promeni osvetljenost na osnovu sadržaja) na Off (Isključeno).
  • Ažuriranje upravljačkog programa ekrana:
    1. U polje za pretragu operativnog sistema Windows unesite Upravljač zadacima, a zatim pritisnite Enter.
    2. Izaberite ikonu strelice > pored opcije Display adapters (Adapteri ekrana) da biste proširili ovaj odeljak.
    3. Kliknite desnim tasterom miša na adapter ekrana, izaberite opciju Update driver (Ažuriraj upravljački program) i pratite uputstva na ekranu.
Pokušajte sledeće korake da biste otklonili i rešili problem:
  • Ponovo pokrenite računar.
  • Izbrišite privremene datoteke i oslobodite više prostora na disku računara. Više detalja pogledajte na stranici https://support.microsoft.com/disk_cleanup.
  • Uklonite nepotrebne programe iz programa koji se pokreću prilikom pokretanja sistema:
    1. Otvorite meni Start, a zatim izaberite Settings (Postavke) ➙ Apps (Aplikacije) ➙ Startup (Pokretanje).
    2. U odeljku Startup (Pokretanje), isključite prekidač programa koji nisu neophodni za automatsko pokretanje kada se prijavite na operativni sistem Windows.
  • Deinstalirajte nepotreban ili nekorišćen softver.
  • Skenirajte na viruse i malver pomoću antivirusnog softvera koji je instaliran na računaru.
  • Ažurirajte operativni sistem Windows.
    Preuzmite najnovija ažuriranja sa lokacije Windows Update. Više detalja potražite na stranici https://support.microsoft.com/windows_update.
  • Oporavite operativni sistem Windows. U zavisnosti od konkretne situacije, možete da birate između različitih opcija za oporavak. Više detalja potražite na stranici https://support.microsoft.com/windows_recovery.
  • Popravite sistemske datoteke koje nedostaju ili one koje su oštećene pomoću alatke Kontrolor sistemskih datoteka. Više detalja potražite na stranici https://support.microsoft.com/system_file_checker.
Ako kamera ne može da se pokrene ili pronađe, isprobajte redom sledeća rešenja kako biste rešili i otklonili problem:
    1. Proverite da li je kamera povezana ili pokrivena:
  • Ako koristite spoljnu kameru, proverite da li ste je povezali na ispravan USB konektor na računaru.
  • Ako koristite integrisanu kameru, pomerite poklopac ili prekidač za kameru u uključeni položaj.
    1. Ako koristite integrisanu kameru, možda je onemogućena. Da biste omogućili kameru:
  • a. Otvorite meni Start, zatim kliknite na Settings (Postavke) ➙ Bluetooth & devices (Bluetooth i uređaji) ➙ Camera (Kamera).
  • b. Proverite da li je kamera povezana ili onemogućena. Ako je onemogućena, omogućite kameru.
    1. Možda aplikacije koje koristite kameru nemaju odobren pristup. Da biste odobrili pristup kameri:
  • a. Otvorite meni Start i izaberite Settings (Postavke) ➙ Privacy & security (Privatnost i bezbednost) ➙ Camera (Kamera).
  • b. Uključite prekidač Camera access (Pristup kameri) i prekidač Let apps access your camera (Dozvoli aplikacijama da pristupe kameri).
    1. Postavke antivirusnog softvera mogu da blokiraju pristup kameri. Idite na postavke antivirusnog softvera i deblokirajte pristup.
    2. Upravljački program kamere je možda deinstaliran ili zastareo. Da biste ažurirali upravljački program kamere:
  • a. U polje za pretragu operativnog sistema Windows unesite device manager (upravljač uređajima) i pritisnite Enter.
  • b. Kliknite na Device Manager (Upravljač uređajima) na listi rezultata. Otvoriće se prozor upravljača uređajima.
  • c. Kliknite na ikonu strelice > pored opcije Camera (Kamera) da biste proširili ovaj odeljak.
  • d. Kliknite desnim tasterom miša na kameru koju želite da ažurirate.
  • e. Izaberite Update driver (Ažuriraj upravljački program) i pratite uputstva na ekranu.
    1. Ako kamera i dalje ne radi, pokrenite automatizovanu alatku za rešavanje problema sa kamerom u aplikaciji Get Help. Da biste otvorili aplikaciju Get Help:
  • a. Otvorite meni Start, kliknite na Settings (Postavke) ➙ Privacy & security (Privatnost i bezbednost) ➙ Camera (Kamera).
  • b. Pomerite se nadole do kraja. Kliknite na Get help (Zatraži pomoć) i pratite uputstva na ekranu.
Ako se jave bilo kakvi problemi sa zvukom, na primer ako nema zvuka ili ako ne radi ispravno, pokušajte sledeće korake za rešavanje i otklanjanje problema:
  • Idite na Start ➙ Settings (Postavke) ➙ System (Sistem) ➙ Sound (Zvuk) da biste proverili da li su izlazni ili ulazni uređaji zvuka ispravno izabrani i da li je jačina zvuka ispravno postavljena.
  • Pokrenite alatku za rešavanje problema sa zvukom:
    1. Idite na Start ➙ Settings (Postavke) ➙ System (Sistem) ➙ Sound (Zvuk).
    2. U opciji Advanced (Napredno) pronađite Troubleshoot common sound problems (Rešavanje čestih problema sa zvukom), izaberite Output devices (Izlazni uređaji) ili Input devices (Ulazni uređaji) i pratite uputstva na ekranu za rešavanje problema.
  • Više rešenja za probleme sa zvukom potražite na stranici https://support.lenovo.com/solutions/ht501860.
Ako tastatura ne radi ili kuca pogrešne znakove, isprobajte sledeća rešenja kako biste otkrili i otklonili problem:
    1. Postarajte se da je tastatura dobro povezana.
  • Ako koristite tastaturu sa kablom, proverite da li je ispravno povezana sa računarom ili pokušajte da je povežete na neki drugi kompatibilni konektor na računaru.
  • Ako koristite bežičnu tastaturu, proverite da li je uključena. Proverite da li je dongl ispravno uključen u računar ili da li je uspostavljena Bluetooth veza sa računarom.
    1. Uverite se da su postavke rasporeda tastature ispravne. Preduzmite sledeće korake:
  • a. Idite na Settings (postavke) ➙ Time & language (Vreme i jezik) ➙ Language & region (Jezik i region).
  • b. U okviru Preferred languages (Željeni jezici) kliknite na tri horizontalne tačke pored željenog primarnog jezika i izaberite Language options (Opcije jezika).
  • c. U okviru Installed keyboards (Instalirane tastature) proverite raspored tastature i dodajte odgovarajuću tastaturu ako ne koristite pravu.
    1. Uverite se da je tastatura u dobrom stanju. Preduzmite sledeće korake:
  • a. U polje za pretragu operativnog sistema Windows unesite device manager (upravljač uređajima) i pritisnite Enter.
  • b. Kliknite na Device Manager (Upravljač uređajima) na listi rezultata. Otvoriće se prozor upravljača uređajima.
  • c. Kliknite na ikonu strelice > pored opcije Keyboard (Tastatura) da biste proširili ovaj odeljak.
  • d. Dvaput kliknite na tastaturu koja ne radi i proverite status.
  • e. Ako ne radi ispravno, izaberite opciju Driver (Upravljački program) sa kartica na vrhu i kliknite na Uninstall device (Deinstaliraj uređaj) da biste deinstalirali uređaj.
  • f. Primenite Windows Update da biste automatski instalirali najnoviji upravljački program.
    1. Lepljivi tasteri i filter tasteri moraju da budu onemogućeni. Preduzmite sledeće korake:
  • a. Otvorite meni Start i kliknite na Settings (Postavke) ➙ Accessibility (Pristupačnost) ➙ Keyboard (Tastatura).
  • b. Onemogućite prekidače Sticky keys (Lepljivi tasteri) i Filter keys (Filter tasteri).
    1. Ponovo pokrenite računar.
Isprobajte sledeća rešenja da biste rešili i otklonili problem:
  • Uverite se da su postavke rasporeda tastature ispravne. Preduzmite sledeće korake:
    1. Idite na Settings (postavke) ➙ Time & language (Vreme i jezik) ➙ Language & region (Jezik i region).
    2. U okviru Preferred languages (Željeni jezici), kliknite na tri horizontalne tačke pored željenog primarnog jezika i izaberite Language options (Opcije jezika).
    3. U okviru Installed keyboards (Instalirane tastature) proverite raspored tastature i dodajte odgovarajuću tastaturu ako ne koristite pravu.
  • Tastatura ponekad kuca pogrešne znakove zato što ste možda omogućili funkciju automatskog ispravljanja pogrešno otkucanih reči. Da biste onemogućili ovu funkciju, uradite sledeće:
    1. Idite na Settings (Postavke) ➙ Time & language (Vreme i jezik) ➙ Typing (Kucanje).
    2. Prebacite prekidač za Autocorrect misspelled words (Automatsko ispravljanje pogrešno otkucanih reči) da biste ga isključili.
  • Uverite se da je upravljački program tastature u dobrom stanju. Preduzmite sledeće korake:
    1. U polje za pretragu operativnog sistema Windows unesite Upravljač zadacima, a zatim pritisnite Enter.
    2. Izaberite Device Manager (Upravljač uređajima) iz liste rezultata. Otvoriće se prozor upravljača uređajima.
    3. Kliknite na ikonu strelice > pored Keyboard (Tastatura) da biste proširili odeljak.
    4. Dvaput kliknite na tastaturu koja ne radi i proverite status.
    5. Ako ne radi ispravno, izaberite opciju Driver (Upravljački program) sa kartica na vrhu i izaberite Uninstall device (Deinstaliraj uređaj) da biste deinstalirali uređaj.
    6. Primenite Windows Update da biste automatski instalirali najnoviji upravljački program.
Ako pozadinsko osvetljenje tastature ne radi, isprobajte sledeća rešenja kako biste otkrili i otklonili problem:
    1. Podesite pozadinsko osvetljenje tastature pritiskom kombinacije tastera fn + Razmaknica.
    2. Otvorite uslužni program za podešavanje firmvera i pritisnite kombinaciju tastera fn + Razmaknica kako biste proverili da li pozadinsko osvetljenje tastature radi. Ako pozadinsko osvetljenje radi u uslužnom programu za podešavanje firmvera, ažurirajte UEFI/BIOS na najnoviju verziju.
    3. Ažurirajte upravljački program tastature:
  • a. U polje za pretragu operativnog sistema Windows unesite Upravljač zadacima, a zatim pritisnite Enter.
  • b. Kliknite na ikonu strelice pored Keyboards (Tastature) da biste proširili taj deo.
  • c. Kliknite desnim tasterom miša na tastaturu koju želite da ažurirate.
  • d. Izaberite Update driver (Ažuriraj upravljački program) i pratite uputstva na ekranu.
Ako dodirna tabla ne reaguje, mogući razlog može biti da ste je onemogućili ili da je njen upravljački program zastareo ili neispravan. Da biste rešili problem, možete da pokušate sledeće.
  • Omogućavanje dodirne table:
    1. Idite na Start ➙ Settings (Postavke) ➙ Bluetooth & devices (Bluetooth i uređaji) ➙ Touchpad (Dodirna tabla).
    2. Uključite prekidač Touchpad (Dodirna tabla).
  • Napomena: Alternativno, možete pritisnuti interventni taster za dodirnu tablu ikona interventnog tastera za dodirnu tablu ili kombinaciju tastera fn + M kako biste omogućili ili onemogućili dodirnu tablu.
  • Ažuriranje upravljačkog programa dodirne table:
    1. U polje za pretragu operativnog sistema Windows unesite Upravljač zadacima, a zatim pritisnite Enter.
    2. Kliknite na ikonu strelice > pored opcije Human Interface Devices (Uređaji za interakciju sa korisnicima) da biste proširili ovaj odeljak.
    3. Kliknite desnim tasterom miša na dodirnu tablu, izaberite opciju Update driver (Ažuriraj upravljački program) i pratite uputstva na ekranu.
  • Ako se javi problem sa dodirnom tablom nakon nedavnog ažuriranja upravljačkog programa, pratite sledeća uputstva za vraćanje ranije instaliranog upravljačkog programa:
    1. U polje za pretragu operativnog sistema Windows unesite Upravljač zadacima, a zatim pritisnite Enter.
    2. Kliknite na ikonu strelice > pored opcije Human Interface Devices (Uređaji za interakciju sa korisnicima) da biste proširili ovaj odeljak.
    3. Kliknite desnim tasterom miša na dodirnu tablu i izaberite stavku Properties (Svojstva).
    4. U opciji Driver (Upravljački program) izaberite Roll Back Driver (Vrati upravljački program) i pratite uputstva na ekranu.
Ako vaša dodirna tabla ili dodirna pločica ne reaguju onoliko brzo ili precizno koliko očekujete, možete da pokušate sledeća rešenja.
  • Proverite da li je površina dodirne table ili dodirne pločice čista, suva i bez prljavštine ili ulja. Pažljivo očistite dodirnu tablu ili dodirnu pločicu mekom krpom koja ne ostavlja dlačice.
  • Isključite sve spoljne uređaje kao što su miš, tastatura ili drugi USB uređaji. Neispravan periferni uređaj ponekad može da izazove kašnjenje kursora.
  • Idite na Start ➙ Settings (Postavke) ➙ Bluetooth & devices (Bluetooth i uređaji) ➙ Touchpad (Dodirna tabla), a zatim podesite brzinu kursora.
  • Ažuriranje upravljačkog programa dodirne table:
    1. U polje za pretragu operativnog sistema Windows unesite Upravljač zadacima, a zatim pritisnite Enter.
    2. Kliknite na ikonu strelice > pored opcije Human Interface Devices (Uređaji za interakciju sa korisnicima) da biste proširili ovaj odeljak.
    3. Kliknite desnim tasterom miša na HID-compliant touch pad (HID-kompatibilna dodirna tabla), izaberite opciju Update driver (Ažuriraj upravljački program) i pratite uputstva na ekranu.
Ako vaš ventilator pravi neobičnu buku, možete isprobati sledeća rešenja.
  • Isključite aplikacije ili procese koji troše snagu, a ne koriste se, da biste smanjili zvuk ventilatora:
    1. Unesite Upravljač zadacima u polje za pretragu u operativnom sistemu Windows i pritisnite taster Enter.
    2. Isključite aplikacije ili procese koji troše napajanje, a ne koriste se.
  • Podesite režim rada računara u unapred instaliranoj aplikaciji Lenovo Vantage. Kao prečicu možete da koristite i kombinaciju tastera fn + Q.
  • Ažurirajte operativni sistem ili upravljačke programe uređaja na najnoviju verziju.
Ako ne možete da pristupite e-pošti, pregledate veb ili strimujete muziku, verovatno niste povezani na svoju mrežu i ne možete da pristupite internetu. Da biste rešili problem, možete da pokušate sledeće.
  • Proverite status mrežne veze:
    1. Izaberite područje brzih postavki ikona mreže, zvuka ili baterije koje se nalazi na desnoj strani trake zadataka.
    2. Proverite da li je uključen Wi-Fi.
    3. Proverite da li ispod naziva vaše mreže piše Connected (Povezano). Ako prikazuje status koji nije Connected (Povezano), sa liste dostupnih mreža izaberite Wi-Fi mrežu koju prepoznajete. Zatim kliknite na mrežu i pokušajte da se povežete.
  • Proverite režim rada u avionu:
    1. Izaberite Start ➙ Settings (Postavke) ➙ Network & Internet (Mreža i internet) ➙ Airplane mode (Režim rada u avionu).
    2. Uverite se da je režim rada u avionu isključen.
  • Pokrenite automatsku dijagnostiku:
    1. Desnim tasterom miša kliknite na ikonu mreže ikona mreže na desnoj strani trake zadataka.
    2. Izaberite Diagnose network problems (Dijagnostikuj probleme sa mrežom) i zatim pratite uputstva na ekranu.
  • Zaboravite Wi-Fi mrežu i ponovo se povežite na nju:
    1. Izaberite Start ➙ Settings (Postavke) ➙ Network & Internet (Mreža i internet) ➙ Wi-Fi ➙ Manage known networks (Upravljanje poznatim mrežama).
    2. Izaberite svoju Wi-Fi mrežu, a zatim izaberite Forget (Zaboravi).
    3. Ponovo se povežite na mrežu tako što ćete je izabrati i uneti lozinku.
  • Ponovo pokrenite modem i bežični ruter.
Ako ne možete da se povežete na Bluetooth, isprobajte redom sledeća rešenja.
  • Uverite se da je Bluetooth podržan i omogućen i na računaru i na Bluetooth uređaju. Da biste uključili Bluetooth na računaru, preduzmite sledeće korake:
    1. Izaberite oblast brzih postavki ikona mreže, zvuka ili baterije na desnoj strani trake zadataka.
    2. U brzoj postavci za Bluetooth uverite se da je Bluetooth uključen. Ako nije, izaberite ikonu za Bluetooth da biste ga uključili.
  • Ponovo pokrenite Bluetooth uređaj.
  • Uverite se da je Bluetooth uređaj napunjen ili da ima dovoljno napajanja.
  • Proverite da li je Bluetooth uređaj postavljen na potrebnu udaljenost u okviru dometa Bluetooth veze na računaru.
  • Proverite da računaru nije uključen režim rada u avionu. Preduzmite sledeće korake:
    1. Izaberite oblast brzih postavki ikona mreže, zvuka ili baterije na desnoj strani trake zadataka.
    2. U brzoj postavci režima rada u avionu uverite se da je režim rada u avionu isključen. Ako nije, izaberite ikonu režima rada u avionu da biste ga isključili.
  • Bluetooth uređaj ne sme da bude previše blizu drugih USB uređaja koji su povezani sa računarom. USB uređaji bez zaštite mogu da ometaju Bluetooth veze.
  • Uklonite Bluetooth uređaj, a zatim ga ponovo dodajte:
    1. Izaberite Start ➙ Settings (Postavke) ➙ Bluetooth & devices (Bluetooth i uređaji) ➙ Devices (Uređaji).
    2. Izaberite More options (Više opcija) za Bluetooth uređaj sa kojim imate problema.
    3. Izaberite Remove device (Ukloni uređaj) da biste uklonili Bluetooth uređaj.
    4. Izaberite oblast brzih postavki ikona mreže, zvuka ili baterije na desnoj strani trake zadataka.
  • Napomena: Bluetooth mora da bude uključen i na računaru i na Bluetooth uređaju. Proverite da li uređaj može da se otkrije.
    1. Izaberite Manage Bluetooth devices (Upravljanje Bluetooth uređajima) (>) u brzoj postavci za Bluetooth da biste proširili ovaj odeljak.
    2. Izaberite uređaj kada bude prikazan na listi New devices (Novi uređaji), a zatim pratite uputstva na ekranu.
  • Pokrenite alatku za rešavanje problema sa Bluetooth vezom:
    1. Izaberite Start ➙ Settings (Postavke) ➙ System (Sistem) ➙ Troubleshoot (Rešavanje problema) ➙ Other troubleshooters (Ostale alatke za rešavanje problema).
    2. Pronađite odeljak Bluetooth, izaberite Run (Pokreni) i pratite uputstva na ekranu.
  • Deinstalirajte upravljački program Bluetooth adaptera. Windows će automatski instalirati najnoviji upravljački program.
    1. Upišite Upravljač zadacima u polje za pretragu u operativnom sistemu Windows.
    2. Izaberite Device Manager (Upravljač uređajima) iz liste rezultata. Otvoriće se prozor upravljača uređajima.
    3. Izaberite ikonu strelice > pored opcije Bluetooth da biste proširili ovaj odeljak.
    4. Kliknite desnim tasterom miša na Bluetooth uređaj sa kojim imate problema, a zatim izaberite Uninstall device (Deinstaliraj uređaj).
    5. U prozoru Uninstall Device (Deinstaliranje uređaja) potvrdite da želite da deinstalirate ovaj uređaj iz sistema, a zatim izaberite Uninstall (Deinstaliraj).
    6. Kada deinstalirate upravljački program, ponovo pokrenite računar. Windows će automatski instalirati najnoviji upravljački program.
    7. Ako Windows ne instalira ponovo upravljački program automatski, otvorite Upravljač uređaja i izaberite opciju Scan for hardware changes (Skeniraj u potrzi za promenama hardvera) na traci sa alatkama (ikona sa lupom).
Ako zaboravite Windows lozinku i želite da je resetujete, možete preduzeti sledeće korake.
  • Uradite sledeće ako ste postavili bezbednosna pitanja.
    1. Kliknite na Reset password (Resetuj lozinku) na ekranu za prijavljivanje nakon unosa netačne lozinke.
  • Napomena: Obratite se administratoru ako ne vidite opciju za resetovanje lozinke.
    1. Pratite uputstva na ekranu da biste postavili novu lozinku.
  • Uradite sledeće ako ste kreirali disk za poništavanje lozinke.
    1. Povežite disk za resetovanje lozinke na USB kompatibilni konektor na računaru.
    2. Pratite uputstva na ekranu da biste resetovali lozinku.
  • Uradite sledeće ako imate administratorski nalog.
    1. Prijavite se na računar pomoću lokalnog administratorskog naloga.
    2. Pratite uputstva na ekranu da biste resetovali lozinku.
Ako računar ima čitač otisaka prstiju i ne prepoznaje vaš registrovani otisak prsta, pokušajte sledeće korake za rešavanje i otklanjanje problema:
  • Očistite čitač otisaka prstiju mekom krpom od mikrofibera i uverite se da je čitač otisaka prstiju potpuno suv pre nego što ga ponovo upotrebite.
  • Uklonite otisak prsta i ponovo ga registrujte:
    1. Izaberite Start ➙ Settings (Postavke) ➙ Accounts (Nalozi) ➙ Sign-in options (Opcije prijavljivanja) ➙ Fingerprint recognition (Windows Hello) (Prepoznavanje otisaka prstiju (Windows Hello)).
    2. Izaberite Remove (Ukloni) da uklonite registrovani otisak prsta.
    3. Ponovo registrujte otisak prsta.
  • Ažurirajte upravljački program čitača otisaka prstiju:
    1. U polje za pretragu operativnog sistema Windows unesite Upravljač zadacima, a zatim pritisnite Enter.
    2. Izaberite ikonu strelice > pored opcije Biometric devices (Biometrijski uređaji) da biste proširili ovaj odeljak.
    3. Desnim tasterom kliknite na upravljački program za otisak prsta, kliknite na Update driver (Ažuriraj upravljački program) i pratite uputstva na ekranu.

Resursi za samostalnu pomoć