תודה שבחרת מוצר Lenovo® ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist! המדריך למשתמש הזה מכיל את כל העקרונות הבסיסיים לגבי Lenovo ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist‎, כולל אך לא רק, תכונות, מפרטים, מערכת הפעלה, קיצורי מקשים, ניהול צריכת חשמל, הגדרת קושחה ושאלות נפוצות. עיינו במדריך זה ולמדו כיצד להשתמש ב-Lenovo ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist‎ שלכם.

מדריך למשתמש של Lenovo ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist

נסו את מצבי המעקב החכמים! שפרו את הפרודוקטיביות שלכם!

Lenovo ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist

נסו את מצבי המעקב החכמים! שפרו את הפרודוקטיביות שלכם!

מעקב אחר פנים סמל מעקב אחר פנים
ללא קול סמל מעקב קולי

סקירה כללית

מבט מלפנים עם מסך פתוח
מבט מלפנים
מבט מלמעלה עם מסך פתוח
מבט מלמעלה
מבט משמאל המציג מגוון מחברים
מבט משמאל
מבט מימין המציג מגוון מחברים ופקדים
מבט מימין
מבט מלמטה
מבט מלמטה
מבט מאחור
מבט מאחור

מאפיינים עיקריים

קיצורי דרך

המקש Plus Center

יש ללחוץ על המקש סמל של צורות לולאה שזורות וסימטריות כדי להפעיל את היישום Plus Center. כשממשק היישום פתוח, לחיצה על קיצור הדרך הזה תגרום למזעור של החלון.

מקש מעקב אוטומטי

יש ללחוץ על המקש סמל של חץ שמקיף מחשב נייד כדי להפעיל או לבטל את פונקציית המעקב האוטומטי.

מעקב אוטומטי מאפשר למסך לעקוב אחר תנועת הפנים שלכם או כיוון קולכם. זה שימושי במיוחד במהלך דיבור מול קהל.

הפעילו את תכונת המעקב האוטומטי על ידי לחיצה על התחלת מעקב ביישום Plus Center או על ידי לחיצה על המקש חץ שמקיף סמל של מחשב נייד בשורה הראשונה של המקלדת. לאחר שתכונת המעקב האוטומטי הופעלה, אפשר לבחור מצב מעקב.

טבלה: מצב מעקב אוטומטי ותיאור
מצב מעקב תיאור
מעקב אחר פנים
  • משתמש יחיד: המחשב עוקב באופן אוטומטי אחר תנועות פניו של המשתמש.
  • מספר משתמשים: המחשב עוקב באופן אוטומטי אחר המשתמש הקרוב ביותר אל המצלמה. אפשר להקיש על פניו של משתמש אחר במסך כדי לשנות את יעד המעקב.
מעקב זיהוי פנים מזהה את משתמש ברירת המחדל ועוקב אחריו (מבוסס על המאפיין Face ID).
הערה: מאפיין זה מחייב Face ID. כדי להוסיף פרופיל Face ID, לחצו על סמל רשימת המשתמשים ופעלו בהתאם להוראות שמוצגות במסך.
מעקב קולי מעקב אוטומטי אחר קולות בקרבת מקום.

הערות:

  • לפני שימוש ב'מעקב אחר פנים' או ב'מעקב זיהוי פנים', יש לוודא שהמצלמה מופעלת ושהגישה אליה מותרת.
  • לפני שימוש ב'מעקב קולי', יש לוודא שהמיקרופון אינו מושתק ושהגישה אליו מותרת.
  • לחוויית משתמש מיטבית בעת שימוש ב'מעקב קולי', אנחנו ממליצים לפתוח את מכסה המחשב לזווית שבין 90 עד 120 מעלות.

שורת נורות חיווי

שורת נורות החיווי (מוסתרת בתוך המסגרת) מציגה אפקטים שונים של תאורה כדי לציין פעולות שונות של המסך במהלך סיבוב אוטומטי.

טבלה: מצב שורת נורות החיווי ופעולות במסך
פעולות במסך מצב שורת נורות החיווי
פתיחה או סגירה של המסך ענבר; מהבהבות במקטע האמצעי
המסך מסתובב שמאלה ענבר; מהבהבות במקטע השמאלי
המסך מסתובב ימינה ענבר; מהבהבות במקטע הימני
המסך נתקל במכשול או מתקרב למגבלת הסיבוב אדום; מהבהבות לכל אורך שורת נורות החיווי

שורת נורות החיווי מגיבה גם לפקודות קוליות באמצעות אפקטים של תאורה. לאחר הפעלה של תכונת הפקודות הקוליות ‏לחצן הפקודות הקוליות‏ ביישום Plus Center, נורות לבנות יופיעו בשני הצדדים של פס הנורות. כשנאמר Hi Tiko, הנורות נעות משני הצדדים אל המרכז, מה שמציין שההתקן מוכן לפקודה הקולית הבאה. אם לא מתקבלת פקודה קולית תקינה בתוך 5 שניות, הנורות חוזרות לשני הצדדים.

פקודות קוליות מאפשרות לקיים אינטראקציה עם המחשב באמצעות קול, ובאופן זה להפחית את הצורך לבצע פעולות ידניות. לאחר הפעלת המאפיין הזה ביישום Plus Center, אפשר לומר Hi Tiko ולאחר מכן את הפקודה הקולית הרצויה.

הטבלה הבאה מפרטת את הפקודות הקוליות הנפוצות ואת פעולות המסך התואמות.

טבלה: פקודה קולית ופעולה במסך
פקודה קולית פעולות במסך
open lidפתיחת המסך בזווית של 110 מעלות.
close lidסגירה מלאה של המסך.
turn leftסיבוב המסך שמאלה.
turn rightסיבוב המסך ימינה.
face to me*הפעלת תכונת המעקב האוטומטי.
auto track off*השבתת תכונת המעקב האוטומטי.
laptop modeמעבר למצב מחשב נייד.
tablet modeמעבר למצב מחשב לוח.
share mode*מעבר למצב שיתוף.

הערות:

  • למעט הפקודה "face to me", ביצוע כל פקודה קולית אחרת יגרום להשבתת המעקב האוטומטי.
  • כדי לכוונן את זווית הסיבוב עבור הפקודות הקוליות "turn left" ו-"turn right", יש לעבור אל Plus Center ← הגדרות ← הגדרות סיבוב.
  • הפקודות הקוליות "turn left" ו"turn right" אינן זמינות במצב לוח.
  • הפקודות הקוליות שמסומנות בכוכבית (*) זמינות רק כשהמחשב מופעל ונמצא בשימוש. שאר הפקודות זמינות ללא תלות במצב המחשב לאחר סימון האפשרות שליטה קולית במצב שינה ובעת כיבוי דרך Plus Center ← הגדרות ← הגדרות סיבוב.
  • לחוויית שימוש מיטבית, אם הופעלה נעילת מסך באמצעות סיסמה, יש לפתוח את נעילת המחשב לפני שימוש בפקודות קוליות.

בקרת מכסה אוטומטית

המחשב תומך במגוון אפשרויות חכמות לבקרת מכסה, לצורכי שיפור הנוחות והאבטחה.

כדי להפעיל את המצבים של בקרת מכסה אוטומטית, יש לפתוח את היישום Plus Center ולעבור אל הגדרות ← הגדרות סיבוב ← בקרת מכסה.

פתיחה אוטומטית של מכסה המחשב

יש לסמן את האפשרות כדי לפתוח את המכסה, יש ללחוץ על לחצן ההפעלה על מנת להפעיל שיטה יעילה לפתיחה אוטומטית של המכסה.

כשמכסה המחשב סגור, לחיצה על מתג ההפעלה תגרום לפתיחה אוטומטית של המכסה, עד לזווית של 110 מעלות, שהיא זווית הצפייה המיטבית. כך ניתן להתחיל לעבוד מיד, מבלי לפתוח את המכסה באופן ידני.

סגירה אוטומטית של המכסה

כדי להפעיל אחת מהשיטות היעילות לסגירה אוטומטית של המכסה, יש לסמן את האפשרות סגירת המכסה בעת עזיבת המחשב או את האפשרות סגירה אוטומטית של המכסה במצב שינה (Hibernation) וכיבוי.

  • סגירת המכסה בעת עזיבת המחשב
    כשהאפשרות 'מעקב זיהוי פנים' מופעלת ובעת התרחקות מהממחשב, המסך יורד באופן אוטומטי לזווית המתנה בטוחה של 30 מעלות. פעולה זו נועדה לעזור להגן על פרטיותכם ולאפשר לכם לשוב לעבודה במהירות לאחר חזרה לשולחן העבודה.
  • סגירה אוטומטית של המכסה במצב שינה (Hibernation) וכיבוי
    כשהמחשב נכנס למצב שינה (Hibernation) או כאשר הוא כבה, המכסה נסגר לחלוטין באופן אוטומטי. הדבר נועד לעזור להגן על המסך מפני אבק ולכלוך.

לגלות עוד

שימוש ב-Auto Twist בתרחישים אמיתיים

מפרטים

שימוש ב-Auto Twist בתרחישים אמיתיים

מערכת הפעלה Windows

שימוש ב-Auto Twist בתרחישים אמיתיים

צג מובנה

שימוש ב-Auto Twist בתרחישים אמיתיים

יישומים ייחודיים של Lenovo

שימוש ב-Auto Twist בתרחישים אמיתיים

הכלי להגדרת הקושחה

שאלות נפוצות

נסו אחד מהפתרונות הבאים כדי לפתור את הבעיה.
  • נתקו את כל ההתקנים החיצוניים, כולל כונן ה-USB, הדיסק הקשיח הנייד, המדפסת, תחנת העגינה ואפילו העכבר והמקלדת, משום שהתקן חיצוני לא תקין עלול למנוע את הפעלת המחשב.
  • החליפו למתאם מתח תואם, וחברו את המחשב לשקע חשמל פעיל.
  • אם הלוגו של Windows ממשיך להופיע, השתמשו בכלי תיקון האתחול של Windows.
    1. הפעילו את המחשב והמתינו להופעת הלוגו של Windows (או סמלי לוגו אחרים).
    2. כשהלוגו יופיע, לחצו על מתג ההפעלה והחזיקו אותו לחוץ עד שהמחשב יכבה.
    3. הפעילו שוב את המחשב וחזרו על השלב הקודם.
    4. הפעילו שוב את המחשב. מערכת Windows אמורה להציג את המסך תיקון אוטומטי.
    5. בחרו אפשרויות מתקדמות ← תיקון אתחול.
  • השתמשו בנקודת שחזור שתועדה על-ידי המחשב או בכונן שחזור כדי לשחזר את Windows.
נסו אחד מהפתרונות הבאים כדי לפתור את הבעיה.
  • אפסו את מנהל ההתקנים של הגרפיקה. לשם כך, הקישו על מקש הלוגו של Windows‏ + Ctrl‏ + Shift‏ + B.
  • הפעילו מחדש את המחשב.
    1. לחצו על מתג ההפעלה והחזיקו אותו לחוץ עד לכיבוי מלא של המחשב.
    2. המתינו כ-15 שניות.
    3. לחצו על מתג ההפעלה כדי להפעיל את המחשב.
  • זהו את שורש הבעיה לאחר הפעלה מחדש של המחשב.
  • – אפשרו לעכבר הרצוי להעיר את המחשב ממצב שינה.
    1. הקלידו מנהל ההתקנים בתיבת החיפוש של Windows ולאחר מכן הקישו על Enter.
    2. תחת עכברים והתקני הצבעה אחרים, בחרו את העכבר הרצוי.
    3. תחת ניהול צריכת החשמל, סמנו את האפשרות אפשר להתקן זה להעיר את המחשב.
    4. בחרו אישור.
  • – השביתו את האתחול המהיר כדי למנוע התנגשות עם מצב שינה (Sleep) או מצב שינה (Hibernate).
    1. הקלידו לוח הבקרה בתיבת החיפוש של Windows ולאחר מכן הקישו על Enter.
    2. בחרו חומרה וקול ← אפשרויות צריכת חשמל ← בחר מה עושה לחצן ההפעלה ← שנה הגדרות שאינן זמינות כעת.
    3. הסירו את סימון האפשרות הפעל אתחול מהיר (מומלץ).
    4. בחרו שמור שינויים.
  • – השביתו את קוצבי הזמן להתעוררות, משום שהם עלולים לגרום לאי-יציבות של המערכת או למסך שחור.
    1. הקלידו לוח הבקרה בתיבת החיפוש של Windows ולאחר מכן הקישו על Enter.
    2. בחרו חומרה וקול ← אפשרויות צריכת חשמל ← שנה את עיתוי השינה של המחשב ← שנה הגדרות צריכת חשמל מתקדמות.
    3. יש לבחור באפשרות שינה ← אפשר קוצבי זמן להתעוררות.
    4. ליד מופעל באמצעות סוללה ומחובר, השביתו את קוצבי הזמן להתעוררות.
    5. בחרו החל ← אישור.
נסו אחד מהפתרונות הבאים כדי לפתור את הבעיה.
  • ודאו שמתאם המתח מחובר היטב לשקע החשמל ולמחשב.
  • ודאו שמתאם המתח והמחבר אינם פגומים. חברו את מתאם המתח לשקע חשמל אחר.
  • הקפידו להשתמש במתאם מתח עם מתח מתאים. מתאמי מתח עם מתח נמוך עלולים לגרום לבעיה בטעינת סוללה.
  • הפעילו מחדש את המחשב.
  • חזרו למנהל ההתקן הקודם של הסוללה.
    1. הקלידו מנהל ההתקנים בתיבת החיפוש של Windows ולאחר מכן הקישו על Enter.
    2. תחת סוללות, בחרו Microsoft AC Adapter או Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery.
    3. בחרו בכרטיסייה מנהל התקן ולאחר מכן בחרו באפשרות חזרה למנהל התקן קודם.
    4. בחרו כן כדי לחזור למנהל ההתקן הקודם של הסוללה והפעילו מחדש את המחשב.
  • הערה: אם האפשרות חזרה למנהל התקן קודם לא זמינה, אין ל-Windows מנהל התקן קודם שניתן לחזור אליו. בתרחיש זה, תוכלו לנסות לעדכן או להסיר את מנהל ההתקן של הסוללה דרך הכרטיסייה מנהל התקן.
  • בדקו את מצב טעינת הסוללה ב-Lenovo Vantage. במצבים מסוימים, הטעינה תיפסק כאשר הסוללה תגיע לסף מסוים, כדי להאריך את חיי הסוללה.
  • יש לעדכן את הכלי להגדרת הקושחה ב-Lenovo Vantage.
נסו אחד מהפתרונות הבאים כדי לפתור את הבעיה.
  • הימנעו משימוש במחשב בחום גבוה או בקור קיצוני, משום שטמפרטורות קיצוניות משפיעות על ביצועי הסוללה.
  • נתקו את כל ההתקנים החיצוניים שאינם נחוצים.
  • הגבילו את הפעילויות ברקע של יישומים בעלי צריכת חשמל גבוהה.
    1. בחרו הגדרות ← מערכת ← צריכת חשמל וסוללה ← שימוש בסוללה.
    2. תחת שימוש בסוללה לפי יישום, ניתן לבדוק אילו יישומים הם בעלי צריכת חשמל גבוהה. לאחר מכן, יש להגביל את הפעילות ברקע של היישום הרצוי. לשם כך, יש ללחוץ על אפשרויות נוספות הסמל 'אפשרויות נוספות' ← ניהול הפעילות ברקע.
    3. תחת הרשאות יישום ברקע, בחרו צריכת חשמל מיטבית (מומלץ) או לעולם לא כדי לנהל את הפעילות של היישום ברקע.
  • השביתו את כל היישומים המיותרים שמופעלים בעת הפעלה מחדש.
    1. בחרו הגדרות ← יישומים ← הפעלה.
    2. השביתו את כל היישומים המיותרים שמופעלים בעת הפעלה מחדש.
  • התאימו את ההגדרות של "צריכת חשמל וסוללה".
    1. בחרו הגדרות ← מערכת ← צריכת חשמל וסוללה.
    2. במקטע זמן קצוב עבור מסך ומצבי שינה ← מופעל באמצעות סוללה, קבעו את הזמן הקצוב של כבה את המסך שלי לאחר מכן ושל העבר את המכשיר שלי למצב שינה לאחר לערכים קצרים יותר.
    3. במקטע מצב הפעלה ← מופעל באמצעות סוללה, בחרו יעילות צריכת החשמל הטובה ביותר.
  • הפחיתו את בהירות המסך באמצעות F5 (או fn + F5) או דרך הגדרות ← מערכת ← צג ← בהירות.
  • הפחיתו או כבו את תאורת הרקע של המקלדת באמצעות fn + מקש הרווח או fn + מקש החץ למטה.
    1. הפעילו מחדש את המחשב.
    2. הקלידו קבל עזרה בתיבת החיפוש של Windows ולאחר מכן הקישו על Enter.
    3. בתיבת החיפוש של היישום "קבל עזרה", הקלידו פתרון בעיות של שגיאת BSOD.
    4. בצעו את התהליך המודרך.
נסו אחד מהפתרונות הבאים כדי לפתור את הבעיה.
  • אפסו את מנהל ההתקנים של הגרפיקה. לשם כך, הקישו על מקש הלוגו של Windows‏ + Ctrl‏ + Shift‏ + B.
  • הפעילו מחדש את המחשב.
  • בדקו אם מנהל המשימות מהבהב. לשם כך, הקישו על Ctrl + Alt + Delete או על Ctrl + Shift + Esc.
  • – אם מנהל המשימות מהבהב גם הוא, חזרו למנהל ההתקן הקודם של הצג.
    1. הקלידו מנהל ההתקנים בתיבת החיפוש של Windows ולאחר מכן הקישו על Enter.
    2. תחת מתאמי תצוגה, בחרו מתאם תצוגה.
    3. בחרו בכרטיסייה מנהל התקן ולאחר מכן בחרו באפשרות חזרה למנהל התקן קודם.
    4. בחרו כן כדי לחזור למנהל ההתקן הקודם של הצג והפעילו מחדש את המחשב.
  • הערה: אם האפשרות חזרה למנהל התקן קודם לא זמינה, אין ל-Windows מנהל התקן קודם שניתן לחזור אליו. בתרחיש זה, תוכלו לנסות לעדכן או להסיר את מנהל ההתקן דרך הכרטיסייה מנהל התקן.
  • – אם מנהל המשימות לא מהבהב, עדכנו או הסירו את ההתקנה של יישומים לא תואמים שככל הנראה גורמים לבעיה.
    1. עדכנו את כל היישומים מ- Microsoft Store או מאתר היצרן.
    2. בדקו אם המסך מהבהב ביישום ספציפי. אם כן, הסירו את התקנת היישום.
אם אינכם מצליחים לכוונן את בהירות הצג, ייתכן שהבעיה נובעת מהפעלה של בהירות אדפטיבית או מכך שמנהל ההתקן של הצג מיושן. אפשר לנסות את הפתרונות הבאים כדי לפתור את הבעיה:
  • השביתו את הבהירות האדפטיבית:
    1. עברו אל התחלה ← הגדרות ← מערכת ← צג.
    2. תחת בהירות לחצו על המתג של שנה את הבהירות באופן אוטומטי כאשר התאורה משתנה כדי להעביר אותו למצב כבוי.
    3. תחת בהירות, הגדירו את האפשרות שנה בהירות בהתבסס על תוכן למצב כבוי.
  • עדכון מנהל ההתקן של הצג:
    1. הקלידו מנהל ההתקנים בתיבת החיפוש של Windows ולאחר מכן הקישו על Enter.
    2. לחצו על סמל החץ > לצד מתאמי צג כדי להרחיב את המקטע.
    3. לחצו באמצעות לחצן העכבר הימני על מתאם התצוגה, בחרו באפשרות עדכן מנהל התקנים ובצעו את ההוראות שעל המסך.
נסו את הפתרונות הבאים כדי לפתור את הבעיה:
  • הפעילו מחדש את המחשב.
  • מחקו קבצים זמניים ופנו שטח נוסף בכונן המחשב. לפרטים, בקרו באתר https://support.microsoft.com/disk_cleanup.
  • הסירו תוכניות לא נחוצות מרשימת התוכניות שמופעלות אוטומטית בכל הפעלה מחדש של המחשב:
    1. פתחו את התפריט התחל ולאחר מכן בחרו הגדרות ← אפליקציות ← הפעלה.
    2. במקטע הפעלה, העבירו למצב כבוי את המתג של התוכניות שאין צורך להפעיל באופן אוטומטי בעת הכניסה ל-Windows.
  • הסירו תוכנות לא נחוצות או שאינן בשימוש.
  • בצעו סריקה לאיתור וירוסים ותוכנות זדוניות באמצעות תוכנת האנטי-וירוס המותקנת במחשב שלכם.
  • עדכנו את מערכת ההפעלה Windows.
    קבלו את העדכונים האחרונים מ-Windows Update. לפרטים, בקרו באתר https://support.microsoft.com/windows_update.
  • שחזרו את מערכת ההפעלה Windows. בהתאם למצב הספציפי שלכם, תוכלו לבחור מתוך אפשרויות שחזור שונות. לפרטים, בקרו באתר https://support.microsoft.com/windows_recovery.
  • תקנו קובצי מערכת חסרים או פגומים באמצעות הכלי לבדיקת קובצי המערכת. לפרטים, בקרו באתר https://support.microsoft.com/system_file_checker.
אם לא ניתן להפעיל או למצוא את המצלמה, כדאי לנסות את הפתרונות הבאים בזה אחר זה כדי לפתור את הבעיה:
    1. ודאו שהמצלמה לא מנותקת או מכוסה:
  • אם אתם משתמשים במצלמה חיצונית, ודאו שהיא מחוברת למחבר USB פעיל במחשב.
  • אם אתם משתמשים במצלמה משולבת, החליקו את מכסה המצלמה או העבירו את מתג המצלמה למצב פועל.
    1. אם אתם משתמשים במצלמה משולבת, ייתכן שהיא הושבתה. כדי להפעיל את המצלמה:
  • a. פתחו את התפריט הפעלה ולאחר מכן לחצו על הגדרות ← Bluetooth והתקנים ← מצלמה.
  • b. בדקו אם המצלמה מחוברת או מושבתת. אם המצלמה מושבתת, הפעילו אותה.
    1. ייתכן שליישומים שבהם אתם משתמשים אין הרשאת גישה למצלמה. כדי לאשר גישה אל המצלמה שלכם:
  • a. פתחו את התפריט התחלה ובחרו הגדרות ← פרטיות ואבטחה ← מצלמה.
  • b. העבירו את המתג גישה למצלמה ואת המתג יישומים יכולים לגשת אל המצלמה למצב פועל.
    1. ייתכן שהגדרות תוכנת האנטי-וירוס חוסמות את הגישה למצלמה. עברו אל הגדרות תוכנת האנטי-וירוס ובטלו את חסימת הגישה.
    2. ייתכן שמנהל ההתקן של המצלמה הוסר או שהוא לא עדכני. כדי לעדכן את מנהל ההתקן של המצלמה:
  • a. הקלידו מנהל ההתקנים בתיבת החיפוש של Windows והקישו על Enter.
  • b. לחצו על מנהל ההתקנים ברשימת התוצאות. החלון של מנהל ההתקנים ייפתח.
  • c. לחצו על סמל החץ > לצד מצלמה כדי להרחיב את המקטע.
  • d. לחצו באמצעות לחצן העכבר הימני על המצלמה שברצונכם לעדכן.
  • e. בחרו באפשרות עדכן מנהל התקנים ובצעו את ההוראות שעל המסך.
    1. אם המצלמה עדיין לא פועלת, הפעילו את הכלי האוטומטי לפתרון בעיות במצלמה דרך היישום "קבל עזרה". כדי לפתוח את היישום "קבל עזרה":
  • a. פתחו את התפריט התחל ולאחר מכן לחצו על הגדרות ← פרטיות ואבטחה ← מצלמה.
  • b. גללו למטה אל התחתית. לחצו על קבל עזרה ובצעו את ההוראות שעל המסך.
אם אתם נתקלים בבעיות הקשורות לשמע, למשל: אין שמע כלל או שיש תקלה בשמע, נסו את הפתרונות הבאים לבעיה:
  • עברו אל התחלה ← הגדרות ← מערכת ← צליל כדי לוודא שהתקני הפלט או הקלט של הצליל נבחרו בצורה נכונה ושעוצמת הקול מוגדרת כראוי.
  • הפעילו את פותר בעיות השמע:
    1. עברו אל התחל ← הגדרות ← מערכת ← צליל.
    2. תחת מתקדם, מצאו את המקטע פתרון בעיות צליל נפוצות, בחרו התקני פלט או התקני קלט ובצעו את ההוראות שמופיעות במסך כדי לפתור את הבעיה.
  • לפתרונות נוספים לבעיות שמע, בקרו באתר https://support.lenovo.com/solutions/ht501860.
אם המקלדת אינה פועלת או אם מתבצעת הקלדה של תווים שגויים, ניתן לנסות את הפתרונות הבאים כדי לפתור את הבעיה:
    1. ודאו שהמקלדת מחוברת היטב.
  • אם אתם משתמשים במקלדת עם כבל, ודאו שהיא מחוברת למחשב בצורה נכונה או נסו לחבר אותה למחבר תואם אחר במחשב.
  • אם אתם משתמשים במקלדת אלחוטית, ודאו שהיא מופעלת. ודאו שהפלאג מחובר למחשב בצורה נכונה או שנוצר חיבור Bluetooth עם המחשב.
    1. ודאו שהגדרות פריסת המקלדת נכונות. בצעו את הפעולות הבאות:
  • a. יש לעבור אל הגדרות ← שעה ושפה ← שפה ואזור.
  • b. תחת שפות מועדפות, לחצו על שלוש הנקודות האופקיות לצד העדפת השפה הראשית ובחרו אפשרויות שפה.
  • c. תחת מקלדות מותקנות, בדקו את פריסת המקלדת והוסיפו את המקלדת המתאימה אם אינכם משתמשים במקלדת הנכונה.
    1. ודאו שהמקלדת במצב תקין. בצעו את הפעולות הבאות:
  • a. הקלידו מנהל ההתקנים בתיבת החיפוש של Windows והקישו על Enter.
  • b. לחצו על מנהל ההתקנים ברשימת התוצאות. החלון של מנהל ההתקנים ייפתח.
  • c. לחצו על סמל החץ > לצד מקלדת כדי להרחיב את המקטע.
  • d. לחצו לחיצה כפולה על המקלדת שלא פועלת ובדקו את המצב.
  • e. אם היא לא פועלת כראוי, בחרו באפשרות מנהל התקן בכרטיסיות שלמעלה ולאחר מכן לחצו על הסר התקן כדי להסיר את התקנת ההתקן.
  • f. החילו את Windows Update כדי להתקין את מנהל ההתקן החדש ביותר באופן אוטומטי.
    1. ודאו שהמקשים הדביקים ומפתחות הסינון מושבתים. בצעו את הפעולות הבאות:
  • a. יש לפתוח את התפריט התחלה וללחוץ על הגדרות ← נגישות ← מקלדת.
  • b. העבירו את המתג של מקשים דביקים ואת המתג של מקשי סינון למצב כבוי.
    1. הפעילו מחדש את המחשב.
נסו את הפתרונות הבאים כדי לפתור את הבעיה:
  • ודאו שהגדרות פריסת המקלדת נכונות. בצעו את הפעולות הבאות:
    1. יש לעבור אל הגדרות ← שעה ושפה ← שפה ואזור.
    2. תחת שפות מועדפות, לחצו על שלוש הנקודות האופקיות לצד השפה הראשית המועדפת שלכם ובחרו אפשרויות שפה.
    3. תחת מקלדות מותקנות, בדקו את פריסת המקלדת והוסיפו את המקלדת המתאימה אם אינכם משתמשים במקלדת הנכונה.
  • לפעמים המקלדת מפיקה תווים שגויים משום שהפעלתם את מאפיין התיקון האוטומטי של שגיאות כתיב. כדי להשבית מאפיין זה, בצעו את הפעולות הבאות:
    1. עברו אל הגדרות ← זמן ושפה ← הקלדה.
    2. לחצו על המתג של תקן אוטומטית טעויות איות כדי להעביר אותו למצב כבוי.
  • ודאו שמנהל ההתקן של המקלדת במצב תקין. בצעו את הפעולות הבאות:
    1. הקלידו מנהל ההתקנים בתיבת החיפוש של Windows ולאחר מכן הקישו על Enter.
    2. בחרו מנהל ההתקנים ברשימת התוצאות. החלון של מנהל ההתקנים ייפתח.
    3. לחצו על סמל החץ > לצד מקלדת כדי להרחיב את המקטע.
    4. לחצו לחיצה כפולה על המקלדת שלא פועלת ובדקו את המצב.
    5. אם היא לא פועלת כראוי, בחרו מנהל התקנים מהכרטיסיות שלמעלה ולאחר מכן בחרו הסר התקן כדי להסיר את התקנת ההתקן.
    6. החילו את Windows Update כדי להתקין את מנהל ההתקן החדש ביותר באופן אוטומטי.
אם התאורה האחורית של המקלדת אינה פועלת, אפשר לנסות את הפתרונות הבאים כדי לפתור את הבעיה:
    1. יש לכוונן את התאורה האחורית של המקלדת על-ידי לחיצה על שילוב המקשים fn + רווח.
    2. פתחו את הכלי להגדרת הקושחה ולחצו על שילוב המקשים fn + רווח כדי לבדוק אם התאורה האחורית של המקלדת פועלת. אם התאורה האחורית פועלת בכלי להגדרת הקושחה, יש לבצע עדכון של ה-UEFI BIOS לגרסה האחרונה.
    3. עדכון מנהל ההתקן של המקלדת:
  • a. הקלידו מנהל ההתקנים בתיבת החיפוש של Windows ולאחר מכן הקישו על Enter.
  • b. לחצו על סמל החץ לצד מקלדות כדי להרחיב את המקטע.
  • c. לחצו באמצעות לחצן העכבר הימני על המקלדת שברצונכם לעדכן.
  • d. בחרו באפשרות עדכן מנהל התקנים ובצעו את ההוראות שעל המסך.
אם משטח המגע לא מגיב, ייתכן שזה משום שבחרתם להשבית אותו או שמנהל ההתקן של משטח המגע מיושן או לא תקין. כדי לפתור את הבעיה, תוכלו לנסות את הפתרונות הבאים.
  • הפעילו את משטח המגע:
    1. עברו אל התחל ← הגדרות ← Bluetooth והתקנים ← משטח מגע.
    2. העבירו את המתג של משטח מגע למצב פועל.
  • הערה: לחלופין, ניתן גם ללחוץ על מקש הקיצור של משטח המגע ‏סמל מקש הקיצור של משטח המגע‏ או על שילוב המקשים fn + M כדי להפעיל או להשבית את משטח המגע.
  • עדכנו את מנהל ההתקן של משטח המגע:
    1. הקלידו מנהל ההתקנים בתיבת החיפוש של Windows ולאחר מכן הקישו על Enter.
    2. לחצו על סמל החץ > לצד התקני ממשק אנוש כדי להרחיב את המקטע.
    3. לחצו באמצעות לחצן העכבר הימני על משטח המגע, בחרו באפשרות עדכן מנהל התקנים ובצעו את ההוראות שעל המסך.
  • אם מתעוררת בעיה במשטח המגע לאחר עדכון של מנהל ההתקן שנעשה לאחרונה, בצעו את ההוראות הבאות כדי לחזור למנהל ההתקן הקודם:
    1. הקלידו מנהל ההתקנים בתיבת החיפוש של Windows ולאחר מכן הקישו על Enter.
    2. לחצו על סמל החץ > לצד התקני ממשק אנוש כדי להרחיב את המקטע.
    3. לחצו באמצעות לחצן העכבר הימני על משטח המגע ובחרו באפשרות מאפיינים.
    4. תחת מנהל התקן, בחרו באפשרות חזרה למנהל התקן קודם ובצעו את ההוראות שעל המסך.
אם משטח המגע אינו מגיב במהירות או בצורה מדויקת מספיק, אפשר לנסות את הפתרונות הבאים.
  • ודאו שמשטח המגע נקי, יבש וללא לכלוך או שמנים. נקו אותו בעדינות עם מטלית רכה ונטולת מוך.
  • נתקו כל עכבר, מקלדת או התקן USB חיצוני אחר. לעיתים, ציוד היקפי פגום עלול לגרום להשהיה בתנועת הסמן.
  • עברו אל התחל ← הגדרות ← Bluetooth והתקנים ← משטח מגע ולאחר מכן כווננו את מהירות הסמן.
  • עדכנו את מנהל ההתקן של משטח המגע:
    1. הקלידו מנהל ההתקנים בתיבת החיפוש של Windows ולאחר מכן הקישו על Enter.
    2. לחצו על סמל החץ > לצד התקני ממשק אנוש כדי להרחיב את המקטע.
    3. לחצו באמצעות לחצן העכבר הימני על משטח מגע תואם HID, בחרו עדכן מנהל התקנים ובצעו את ההוראות שעל המסך.
אם המאוורר משמיע רעש חריג, אפשר לנסות את הפתרונות הבאים.
  • כדי להפחית את רעש המאוורר, כבו יישומים או תהליכים עם צריכת חשמל גבוהה שאינם בשימוש:
    1. הקלידו מנהל המשימות בתיבת החיפוש של Windows והקישו על Enter.
    2. כבו יישומים או תהליכים עם צריכת חשמל גבוהה שלא נמצאים בשימוש.
  • התאימו את מצב ההפעלה של המחשב ביישום Lenovo Vantage שהותקן מראש. כקיצור דרך, אפשר להשתמש גם בשילוב המקשים fn + Q.
  • יש לעדכן את מערכת ההפעלה או את מנהלי ההתקנים לגרסה העדכנית ביותר.
אם אינכם מצליחים לגשת לדוא"ל, לגלוש באינטרנט או להזרים מוזיקה, סביר להניח שאינכם מחוברים לרשת ואין לכם גישה לאינטרנט. כדי לפתור את הבעיה, תוכלו לנסות את הפתרונות הבאים.
  • בדקו את מצב החיבור לרשת:
    1. בחרו את אזור ההגדרות המהירות סמל של רשת, צליל או סוללה בצדה השמאלי של שורת המשימות.
    2. ודאו שה-Wi-Fi מופעל.
    3. בדקו אם המצב מחובר מופיע מתחת לשם הרשת שלכם. אם מוצג מצב שאינו מחובר, בחרו רשת Wi-Fi שאתם מזהים מתוך רשימת הרשתות הזמינות. לאחר מכן, לחצו על הרשת ונסו להתחבר.
  • בדקו את מצב הטיסה:
    1. בחרו התחל ← הגדרות ← רשת ואינטרנט ← מצב טיסה.
    2. ודאו שמצב הטיסה כבוי.
  • הפעילו את תהליך האבחון האוטומטי:
    1. לחצו באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל הרשת סמל של רשת בצדה השמאלי של שורת המשימות.
    2. בחרו אבחון בעיות ברשת ולאחר מכן בצעו את ההוראות שעל המסך.
  • מחקו את רשת ה-Wi-Fi והתחברו אליה מחדש:
    1. בחרו התחל ← הגדרות ← רשת ואינטרנט ← Wi-Fi ← נהל רשתות ידועות.
    2. בחרו את רשת ה-Wi-Fi שלכם ולאחר מכן בחרו שכח.
    3. התחברו מחדש לרשת על-ידי בחירתה והזנת הסיסמה.
  • הפעילו מחדש את המודם והנתב האלחוטי.
אם אינכם מצליחים להתחבר ל-Bluetooth, נסו את הפתרונות הבאים בזה אחר זה.
  • ודאו ש-Bluetooth נתמך ומופעל במחשב ובהתקן ה-Bluetooth שלכם. כדי להפעיל Bluetooth במחשב, בצעו את השלבים הבאים:
    1. בחרו באזור ההגדרות המהירות סמל של רשת, צליל או סוללה‏ בצדה השמאלי של שורת המשימות.
    2. בהגדרה המהירה של Bluetooth, ודאו שה-Bluetooth מופעל. אם לא, בחרו את סמל ה-Bluetooth כדי להפעיל אותו.
  • הפעילו מחדש את התקן ה-Bluetooth.
  • ודאו שהתקן ה-Bluetooth טעון או שיש לו מספיק חשמל.
  • ודאו שהתקן ה-Bluetooth ממוקם בטווח הדרוש לחיבור ה-Bluetooth של המחשב.
  • ודאו שמצב טיסה כבוי במחשב. בצעו את הפעולות הבאות:
    1. בחרו באזור ההגדרות המהירות סמל של רשת, צליל או סוללה‏ בצדה השמאלי של שורת המשימות.
    2. בהגדרה המהירה של מצב טיסה, ודאו שמצב הטיסה כבוי. אם לא, בחרו את סמל מצב הטיסה כדי לכבות אותו.
  • ודאו שהתקן ה-Bluetooth אינו קרוב מדי להתקני USB אחרים המחוברים למחשב. התקני USB חשופים יכולים לשבש חיבורי Bluetooth.
  • הסירו את התקן ה-Bluetooth ולאחר מכן הוסיפו אותו מחדש:
    1. בחרו התחל ← הגדרות ← Bluetooth והתקנים ← התקנים.
    2. בחרו אפשרויות נוספות של התקן ה-Bluetooth שבו נתקלתם בבעיה.
    3. בחרו הסר התקן כדי להסיר את התקן ה-Bluetooth.
    4. בחרו באזור ההגדרות המהירות סמל של רשת, צליל או סוללה‏ בצדה השמאלי של שורת המשימות.
  • הערה: ודאו ש-Bluetooth מופעל במחשב ובהתקן ה-Bluetooth. ודאו שההתקן ניתן לגילוי.
    1. בחרו ניהול התקני Bluetooth (>) בהגדרה המהירה של Bluetooth כדי להרחיב את המקטע.
    2. בחרו את ההתקן כשהוא יוצג ברשימה התקנים חדשים, ולאחר מכן בצעו את ההוראות שעל המסך.
  • הפעילו את פותר הבעיות ב-Bluetooth:
    1. בחרו התחל ← הגדרות ← מערכת ← פתרון בעיות ← פותרי בעיות אחרים.
    2. מצאו את המקטע Bluetooth, לחצו על הפעל ולאחר מכן בצעו את ההוראות שעל המסך.
  • הסירו את מנהל ההתקן של מתאם ה-Bluetooth. מערכת Windows תתקין באופן אוטומטי את מנהל ההתקן החדש ביותר.
    1. הקלידו מנהל ההתקנים בתיבת החיפוש של Windows.
    2. בחרו מנהל ההתקנים ברשימת התוצאות. החלון של מנהל ההתקנים ייפתח.
    3. לחצו על סמל החץ > לצד Bluetooth כדי להרחיב את המקטע.
    4. לחצו באמצעות לחצן העכבר הימני על התקן ה-Bluetooth שבו נתקלתם בבעיה, ולאחר מכן בחרו הסר התקנת התקן.
    5. בחלון הסרת ההתקנה של ההתקן, אשרו שברצונכם להסיר התקן זה מהמערכת, ולאחר מכן לחצו על הסר התקנה.
    6. לאחר הסרת ההתקנה של מנהל ההתקן, הפעילו מחדש את המחשב. מערכת Windows תתקין באופן אוטומטי את מנהל ההתקן החדש ביותר.
    7. אם Windows לא יתקין מחדש את מנהל ההתקן באופן אוטומטי, פתחו את מנהל ההתקנים ובחרו בצע סריקה לגילוי שינויי חומרה בסרגל הכלים (הסמל של זכוכית מגדלת).
אם שכחתם את סיסמת Windows וברצונכם לאפס אותה, תוכלו לבצע את הפעולות הבאות.
  • אם הגדרתם שאלות אבטחה, בצעו את הפעולות הבאות.
    1. לחצו על איפוס סיסמה במסך הכניסה, אחרי שהזנתם סיסמה שגויה.
  • הערה: פנו למנהל המערכת אם לא מוצגת אפשרות לאפס את הסיסמה.
    1. בצעו את ההוראות שעל המסך כדי לאפס את הסיסמה.
  • בצעו את הפעולות הבאות אם יצרתם דיסק לאיפוס סיסמה.
    1. חברו דיסק לאיפוס הסיסמה למחבר תואם USB במחשב.
    2. בצעו את ההוראות שעל המסך לאיפוס הסיסמה.
  • אם יש לכם חשבון מנהל מערכת, בצעו את הפעולות הבאות.
    1. היכנסו למחשב עם חשבון מנהל המערכת המקומי.
    2. בצעו את ההוראות שעל המסך לאיפוס הסיסמה.
אם המחשב שלכם מצויד בקורא טביעת אצבעות והוא אינו מזהה את טביעת האצבע הרשומה שלכם, נסו את הפתרונות הבאים כדי לפתור את הבעיה:
  • נקו את קורא טביעת האצבעות בעזרת מטלית מיקרופייבר רכה וודאו שהוא יבש לגמרי לפני שתנסו להשתמש בו שוב.
  • הסירו את טביעת האצבע ורשמו אותה שוב:
    1. בחרו התחל ← הגדרות ← חשבונות ← אפשרויות כניסה ← זיהוי טביעת אצבע (Windows Hello).
    2. בחרו הסר כדי להסיר את טביעת האצבע הרשומה.
    3. רשמו שוב את טביעת האצבע.
  • עדכנו את מנהל ההתקן של קורא טביעת האצבעות:
    1. הקלידו מנהל ההתקנים בתיבת החיפוש של Windows ולאחר מכן הקישו על Enter.
    2. לחצו על סמל החץ > לצד התקנים ביומטריים כדי להרחיב את המקטע.
    3. לחצו באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן של קורא טביעת האצבעות, לחצו על עדכן מנהל התקנים ובצעו את ההוראות שעל המסך.

משאבים לעזרה עצמית

שירות שירות
שירות
עצות עצות
עצות
קהילה קהילה
קהילה
נגישות נגישות
נגישות

‎© 2026 Lenovo | מדריך למשתמש

האיורים של המוצרים הווירטואליים והמוצרים משמשים להדגמת המאפיינים, ועשויים להיות שונים מהמוצרים בפועל.

היישומים מתעדכנים מעת לעת, ולכן תפעול היישומים בפועל עשוי להיות שונה מהפעולות המוצגות בסרטונים.