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常见问题解答

  • 安装设备

  • 设置设备

  • Microsoft Teams 显示屏入门

按照视频内容安装设备并根据个人喜好调整显示屏的高度和角度。通电后，设备将自动启动。

采取以下步骤进行设备设置：
1.  配置 Android：首次启动 ThinkSmart View Plus 时，将会看到 Android 窗口，可在其中设置设备的语言、时区、Wi-Fi 和蓝牙。
2.  设置管理员密码：完成 Android 设置后，会看到一个窗口，要求用户在使用设备前设置管理员密码。
3.  认领到 ThinkSmart Manager：设置管理员密码后，将出现 ThinkSmart Manager 窗口，帮助用户将设备认领到 ThinkSmart Manager，以便轻松进行远程部署、设置、配置和从云端监控。
注：
• ThinkSmart Manager 在某些国家和地区不受支持。
• 认领到 ThinkSmart Manager 肯定对之后的操作会有帮助，但并非强制要求。如果您想稍后认领，可跳过此步骤并进入下一个程序。
• 本指南中的插图可能与您的设备有所不同，因为 ThinkSmart Manager 会定期更新功能。
ThinkSmart Manager 安装前提条件：
• 在 Lenovo 支持页面 (https://support.lenovo.com/) 创建 Lenovo ID。
• 在 ThinkSmart Manager 门户 ( https://portal.thinksmart.lenovo.com/) 创建组织 ID。
• 准备好可扫描二维码的移动设备（如智能手机）。
• 确保在认领过程中，设备和移动设备已连接到互联网。

1.配置 Android

第 1 步：按照屏幕上的说明设置设备的语言、时区、Wi-Fi 和蓝牙。
Illustration of the Android configuration
第 2 步：等待几秒，以应用 Android 设置并使设备做好准备。
Illustration of the device preparation

2.设置管理员密码

使用前，设置管理员密码以确保设备安全。
Illustration of the administrator password setup

3.认领到 ThinkSmart Manager

第 1 步：在设置管理员密码后，将出现“将设备认领到ThinkSmart Manager窗口。
Illustration of the device claim window
第 2 步：扫描二维码，将 ThinkSmart Manager 下载到移动设备上。
ThinkSmart Manager mobile app QR code for Android and IOS
第 3 步：在移动设备上登录并完成操作。
Illustration of the mobile app operations
第 4 步：扫描 ThinkSmart View Plus 上的二维码。按照屏幕上的说明从云端应用默认组织配置（如需）并完成认领程序。
Illustration of the claiming process
第 5 步：在 ThinkSmart View Plus 上认领成功。按照屏幕上的说明进行下一个程序。
Illustration of the successful claim window
恭喜！若您看到以下窗口，则表示您已经成功设置设备。
Illustration of the successful setup window

  • 登录

  • 加入预订会议

  • 开始即时会议

  • 共享内容

    • 本指南中的插图可能与用户的设备有所不同，因为 Microsoft Teams 显示屏会定期更新功能。

通过以下任意一种方法使用个人账户登录。
• 使用 Teams Display 账户、密码和刷新代码进行远程登录。
• 使用 Teams Display 账户和密码进行本地登录。
Illustration of the sign-in page
成功登录后将显示主界面，Teams Display 将与计算机上的 Microsoft Teams 同步。
The home screen of personal device

User ID icon查看用户状态、设置、锁定等。

Calls icon拨打电话。

Contacts icon查看联系人信息。

Voicemail icon接收语音邮件。

Chat icon查看和回复消息。

Calendar icon查看当天的会议。

More icon访问文件、笔记等。

Activity icon查看即将进行的会议、聊天、通话等。

您可以创建面部 ID 以快速登录设备。
第 1 步：选择主界面左上角的“用户 ID”。
Illustration showing where you can find the User ID
第 2 步：选择设置 > 设备设置 > 面部 ID 并按照屏幕上的说明操作。
Illustration of the Face ID setup
创建面部 ID 且摄像头防偷窥镜头盖打开后，在用户面向摄像头时，ThinkSmart View Plus 将自动登录。
The device automatically logs in when the user faces the camera
在“活动”项下找到显示的会议，然后选择加入。
Illustration showing where you can find the Join button
第 1 步：在主界面上选择 Contacts icon。
Illustration showing where you can find the Contacts button
第 2 步：查找要邀请的人，然后选择 Video call icon 开始视频通话或 Audio call icon 开始语音通话。
Illustration showing where you can find the video call and audio call buttons
选项 1.共享白板
在会议控制选项中选择 Share icon，然后选择共享白板以打开专用画布，使团队成员有进行素描和构想的共用区域。
注：此功能仅供预定日程的会议使用。
选项 2.共享 PowerPoint
在会议控制选项中选择 Share icon，选择共享 PowerPoint 选项，然后选择要共享的 PowerPoint 文件。
Illustration of the PowerPoint sharing interface
选项 3.共享已连接设备
将计算机连接到 ThinkSmart View Plus 的 USB-C 接口或 DisplayPort 输入接口。然后在会议控制选项中选择 Share icon，并选择已连接设备选项。用户页面将显示在 ThinkSmart View Plus 上，并在现场和在线与会者自动共享。
Illustration of the sharing function for the connected device

  • 安装设备

  • 设置设备

  • Microsoft Teams 显示屏入门

按照视频内容安装设备并根据个人喜好调整显示屏的高度和角度。通电后，设备将自动启动。

采取以下步骤进行设备设置：
1.  配置 Android：首次启动 ThinkSmart View Plus 时，将会看到 Android 窗口，可在其中设置设备的语言、时区、Wi-Fi 和蓝牙。
2.  设置管理员密码：完成 Android 设置后，会看到一个窗口，要求用户在使用设备前设置管理员密码。
3.  认领到 ThinkSmart Manager：设置管理员密码后，将出现 ThinkSmart Manager 窗口，帮助用户将设备认领到 ThinkSmart Manager，以便轻松进行远程部署、设置、配置和从云端监控。
注：
• ThinkSmart Manager 在某些国家和地区不受支持。
• 认领到 ThinkSmart Manager 肯定对之后的操作会有帮助，但并非强制要求。如果您想稍后认领，可跳过此步骤并进入下一个程序。
• 本指南中的插图可能与您的设备有所不同，因为 ThinkSmart Manager 会定期更新功能。
ThinkSmart Manager 安装前提条件：
• 在 Lenovo 支持页面 (https://support.lenovo.com/) 创建 Lenovo ID。
• 在 ThinkSmart Manager 门户 ( https://portal.thinksmart.lenovo.com/) 创建组织 ID。
• 准备好可扫描二维码的移动设备（如智能手机）。
• 确保在认领过程中，设备和移动设备已连接到互联网。

1.配置 Android

第 1 步：按照屏幕上的说明设置设备的语言、时区、Wi-Fi 和蓝牙。
Illustration of the Android configuration
第 2 步：等待几秒，以应用 Android 设置并使设备做好准备。
Illustration of the device preparation

2.设置管理员密码

使用前，设置管理员密码以确保设备安全。
Illustration of the administrator password setup

3.认领到 ThinkSmart Manager

第 1 步：在设置管理员密码后，将出现“认领到 ThinkSmart Manager”窗口。
Illustration of the device claim window
第 2 步：扫描二维码，将 ThinkSmart Manager 下载到移动设备上。
ThinkSmart Manager mobile app QR code for Android and IOS
第 3 步：在移动设备上登录并完成操作。
Illustration of the mobile app operations
第 4 步：扫描 ThinkSmart View Plus 上的二维码。按照屏幕上的说明从云端应用默认组织配置（如需）并完成认领程序。
Illustration of the claiming process
第 5 步：在 ThinkSmart View Plus 上认领成功。按照屏幕上的说明进行下一个程序。
Illustration of the successful claim window
恭喜！若您看到以下窗口，则表示您已经成功设置设备。
Illustration of the successful setup window

  • 登录

  • 创建面部 ID

  • 加入预订会议

  • 开始即时会议

  • 共享内容

    • 本指南中的插图可能与用户的设备有所不同，因为 Microsoft Teams 显示屏会定期更新功能。

通过以下其中一个方法使用共享房间账户登录。
• 使用 Teams Display 账户、密码和刷新代码进行远程登录。
• 使用 Teams Display 账户和密码进行本地登录。
Illustration of the sign-in page
成功登录后，将显示主界面。
The home screen of shared device

Calls icon拨打电话。

Report an issue icon提供反馈或报告问题。

Settings icon访问更多设置。

Activity icon为排好日程的会议预约时段并查看即将进行的会议。

第 1 步：在主页面上选择预定 。
Illustration showing where you can find the Reserve button
第 2 步：按照屏幕上的说明预约时段。
Illustration of the session reservation procedures
第 3 步：在预约时间使用个人账户登录。
Illustration showing where you can find the sign-in button
第 4 步：在“活动”项下找到显示的会议，然后选择加入。
Illustration showing where you can find the Join button
第 1 步：在主界面上选择 。
第 2 步：选择立即加入。
选项 1.共享白板
在会议控制选项中选择 Share icon，然后选择共享白板以打开专用画布，使团队成员有进行素描和构想的共用区域。
选项 2.共享 PowerPoint
在会议控制选项中选择 Share icon，选择共享 PowerPoint 选项，然后选择要共享的 PowerPoint 文件。
Illustration of the PowerPoint sharing interface
选项 3.共享已连接设备
将计算机连接到 ThinkSmart View Plus 的 USB-C 接口或 DisplayPort 输入接口。然后在会议控制选项中选择 Share icon，并选择已连接设备选项。用户页面将显示在 ThinkSmart View Plus 上，并在现场和在线与会者自动共享。
Illustration of the sharing function for the connected device

  • 基础

  • Android 操作系统

  • 恢复出厂设置

什么是 Smart Office 服务？

Smart Office 服务是免费的部署服务，帮助用户配置、设置和故障排除 Smart Collaboration 解决方案。若要联系我们专业的 Smart Collaboration 部署专家，请访问网址：https://lenovosmartofficeservices.com/support。

是否可在 ThinkSmart View Plus 上安装其他会议应用程序？

否。ThinkSmart View Plus 专为 Microsoft Teams 显示屏设计。不建议在 ThinkSmart View Plus 上安装任何其他会议应用程序或任何类型的应用程序。

是否可使用条形音箱作为独立蓝牙扬声器？

否。用户可使用随附的 USB-C 线将条形音箱连接到 ThinkSmart View Plus，并将 ThinkSmart View Plus 连接到计算机。然后可将条形音箱设为计算机的扬声器设备。

如何启动和关闭 ThinkSmart View Plus？

通电后，ThinkSmart View Plus 将自动启动。
如需关闭显示屏，可按下显示屏背面的电源按钮。
如需关闭设备，

  • • 若是个人设备，在主界面选择“用户 ID”，然后选择设置 > 设备设置 > 关闭。
  • • 若是共享设备，选择设置 > 设备设置 > 关闭。
    您可以按下电源按钮，以重新启动设备。
Illustration showing where you can find the power button

如何查找我的设备信息？

  • 若是个人账户：

    • 登录后：主界面 > 用户 ID > 设置 > 设备设置 > 关于

    • 登录前：登录屏幕 > 设置图标 > 设备设置 > 关于

  • 若是共享房间账户：

    • 登录后：主界面 > 设置 > 设备设置 > 关于

    • 登录前：登录屏幕 > 设置图标 > 设备设置 > 关于

我是否要更新 ThinkSmart View Plus 上的软件？

否。ThinkSmart View Plus 是一款基于 Android 的操作系统。在设备连接互联网时，将接收 Microsoft OTA（空中下载）服务器推送的最新更新并自动更新软件。

如何恢复出厂设置？

设备开机时，按住显示屏背面的还原按钮 8 秒钟。显示恢复出厂设置选项时，选择重置以进行重置。

Illustration showing where you can find the reset button
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