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FAQ（よくある質問）

  • デバイスの設置

  • デバイスのセットアップ

  • Microsoft Teams ディスプレイの使用を開始する

動画に従ってデバイスを設置し、お好みに合わせてモニタの高さと角度を調節します。デバイスは、電源に接続されると、自動で電源がオンになります。

以下の手順でデバイスをセットアップします：
1.  Android の構成： 初めて ThinkSmart View Plus を起動する際、Android ウィンドウが現れ、お使いのデバイスの言語、タイムゾーン、Wi-Fi、Bluetooth を設定することができます。
2.  管理者パスワードの設定： Android 設定を完了したら、デバイスの使用に先立って、管理者パスワードを設定するよう求めるウィンドウが表示されます。
3.  ThinkSmart Manager への登録： 管理者パスワードを設定したら、ThinkSmart Manager ウィンドウが現れ、クラウドからの容易なリモート展開、セットアップ、構成、監視目的でのデバイスの ThinkSmart Manager 登録が促されます。
注：
• ThinkSmart Manager は一部の国と地域ではサポートされていません。
• ThinkSmart Manager への登録は言うまでもなく有益ですが、必須ではありません。後々で登録を行う場合、スキップして次の手順に進むことができます。
• 本ガイドの図例はお使いのデバイスでは異なる場合があります。ThinkSmart Manager は定期的に機能を更新しています。
ThinkSmart Manager セットアップ要件：
• Lenovo サポートページ（https://support.lenovo.com/）で Lenovo ID を作成します。
• ThinkSmart Manager ポータル（https://portal.thinksmart.lenovo.com/）で組織 ID を作成します。
• QR コードをスキャンできるモバイルデバイス（スマートフォンなど）を用意します。
• お使いのデバイスおよびモバイルデバイスが登録プロセス中インターネットに接続されていることを確認します。

1.Android の構成

ステップ 1： 画面上の指示に従い、お使いのデバイスの言語、タイムゾーン、Wi-Fi、Bluetooth を設定します。
Illustration of the Android configuration
ステップ 2： Android 設定が適用され、お使いのデバイスの準備が完了するまで数秒待ちます。
Illustration of the device preparation

2.管理者パスワードの設定

管理者パスワードを設定してデバイスを常に安全に保ってから、使用を開始します。
Illustration of the administrator password setup

3.ThinkSmart Manager への登録

ステップ 1： 管理者パスワードを設定したら、デバイスを ThinkSmart Manager に登録する (Claim Device to ThinkSmart Manager) ウィンドウが現れます。
Illustration of the device claim window
ステップ 2： QR コードをスキャンして、ThinkSmart Manager をお使いのモバイルデバイスにダウンロードします。
ThinkSmart Manager mobile app QR code for Android and IOS
ステップ 3： ログインし、モバイルデバイスで操作を完了します。
Illustration of the mobile app operations
ステップ 4： ThinkSmart View Plus 上で QR コードをスキャンします。画面上の指示に従い、（必要に応じて）クラウドからデフォルトの組織構成を適用し、登録プロセスを完了します。
Illustration of the claiming process
ステップ 5： これで、ThinkSmart View Plus での登録プロセスが完了です。画面上の指示にスタガって次の手順に進みます。
Illustration of the successful claim window
以上です。以下のウィンドウが表示されたら、お使いのデバイスのセットアップは完了です。
Illustration of the successful setup window

  • サインイン

  • スケジュールされた会議への参加

  • インスタント会議の開始

  • コンテンツの共有

    • 本ガイドの図例はお使いのデバイスでは異なる場合があります。Microsoft Teams ディスプレイは定期的に機能を更新しています。

以下の方法のいずれかで個人用アカウントを使ってサインします：
• Teams Display アカウント、パスワード、リフレッシュコードを使ってのリモートサインイン。
• Teams Display アカウントとパスワードを使ってのローカルサインイン。
Illustration of the sign-in page
サインインしたら、ホーム画面が表示され、お使いのコンピュータで Teams Display が Microsoft Teams と同期します。
The home screen of personal device

User ID iconユーザーステータス、設定、ロック等へのアクセス。

Calls icon通話。

Contacts icon連絡先情報の表示。

Voicemail icon音声メールの受信。

Chat iconメッセージの表示と返信。

Calendar icon該当日の会議の表示。

More iconファイルやメモ等へのアクセス。

Activity icon今後の会議、チャット、通話等の表示。

顔 ID を作成することで瞬時にデバイスにサインインすることができます。
ステップ 1： ホーム画面の左上でユーザー ID を選択します。
Illustration showing where you can find the User ID
ステップ 2： 設定 > デバイスの設定 > 顔認証 の順に選択して画面上の指示に従います。
Illustration of the Face ID setup
Face ID を作成し、カメラのプライバシーシャッターを開いておくことで、カメラに顔を向けると、ThinkSmart View Plus は自動でログインします。
The device automatically logs in when the user faces the camera
活動の下に表示される会議を探し、参加を選択します。
Illustration showing where you can find the Join button
ステップ 1： ホーム画面で Contacts icon を選択します。
Illustration showing where you can find the Contacts button
ステップ 2： 招待したいと思う人を探してから、Video call icon を選択してビデオ通話を開始するか、または Audio call icon 音声通話を開始します。
Illustration showing where you can find the video call and audio call buttons
オプション 1.ホワイトボードを共有
会議コントロールでShare iconに続いて、ホワイトボードの共有を選択して、チームメイトが互いにスケッチを描いたりアイデアを出す共通空間としての専用キャンバスを開きます。
注： この機能は、予定された会議のみを対象に利用可能です。
オプション 2.PowerPoint を共有
会議コントロールでShare iconに続いて、PowerPoint の共有オプション、共有する PowerPoint ファイルの順に選択します。
Illustration of the PowerPoint sharing interface
オプション 3.接続デバイスを選択
お使いのコンピュータを USB-C コネクタ、または ThinkSmart View Plus 上の DisplayPort 入力コネクターに接続します。続いて、会議コントロールで Share icon、接続されているデバイスオプションの順に選択します。画面には ThinkSmart View Plus が表示され、自動的に現場およびオンラインの参加者と共有されます。
Illustration of the sharing function for the connected device

  • デバイスの設置

  • デバイスのセットアップ

  • Microsoft Teams ディスプレイの使用を開始する

動画に従ってデバイスを設置し、お好みに合わせてモニタの高さと角度を調節します。デバイスは、電源に接続されると、自動で電源がオンになります。

以下の手順でデバイスをセットアップします：
1.  Android の構成： 初めて ThinkSmart View Plus を起動する際、Android ウィンドウが現れ、お使いのデバイスの言語、タイムゾーン、Wi-Fi、Bluetooth を設定することができます。
2.  管理者パスワードの設定： Android 設定を完了したら、デバイスの使用に先立って、管理者パスワードを設定するよう求めるウィンドウが表示されます。
3.  ThinkSmart Manager への登録： 管理者パスワードを設定したら、ThinkSmart Manager ウィンドウが現れ、クラウドからの容易なリモート展開、セットアップ、構成、監視目的でのデバイスの ThinkSmart Manager 登録が促されます。
注：
• ThinkSmart Manager は一部の国と地域ではサポートされていません。
• ThinkSmart Manager への登録は言うまでもなく有益ですが、必須ではありません。後々で登録を行う場合、スキップして次の手順に進むことができます。
• 本ガイドの図例はお使いのデバイスでは異なる場合があります。ThinkSmart Manager は定期的に機能を更新しています。
ThinkSmart Manager セットアップ要件：
• Lenovo サポートページ（https://support.lenovo.com/）で Lenovo ID を作成します。
• ThinkSmart Manager ポータル（https://portal.thinksmart.lenovo.com/）で組織 ID を作成します。
• QR コードをスキャンできるモバイルデバイス（スマートフォンなど）を用意します。
• お使いのデバイスおよびモバイルデバイスが登録プロセス中インターネットに接続されていることを確認します。

1.Android の構成

ステップ 1： 画面上の指示に従い、お使いのデバイスの言語、タイムゾーン、Wi-Fi、Bluetooth を設定します。
Illustration of the Android configuration
ステップ 2： Android 設定が適用され、お使いのデバイスの準備が完了するまで数秒待ちます。
Illustration of the device preparation

2.管理者パスワードの設定

管理者パスワードを設定してデバイスを常に安全に保ってから、使用を開始します。
Illustration of the administrator password setup

3.ThinkSmart Manager への登録

ステップ 1： 管理者パスワードを設定したら、デバイスを ThinkSmart Manager に登録する (Claim Device to ThinkSmart Manager) ウィンドウが現れます。
Illustration of the device claim window
ステップ 2： QR コードをスキャンして、ThinkSmart Manager をお使いのモバイルデバイスにダウンロードします。
ThinkSmart Manager mobile app QR code for Android and IOS
ステップ 3： ログインし、モバイルデバイスで操作を完了します。
Illustration of the mobile app operations
ステップ 4： ThinkSmart View Plus 上で QR コードをスキャンします。画面上の指示に従い、（必要に応じて）クラウドからデフォルトの組織構成を適用し、登録プロセスを完了します。
Illustration of the claiming process
ステップ 5： これで、ThinkSmart View Plus での登録プロセスが完了です。画面上の指示にスタガって次の手順に進みます。
Illustration of the successful claim window
以上です。以下のウィンドウが表示されたら、お使いのデバイスのセットアップは完了です。
Illustration of the successful setup window

  • サインイン

  • Face ID の作成

  • スケジュールされた会議への参加

  • インスタント会議の開始

  • コンテンツの共有

    • 本ガイドの図例はお使いのデバイスでは異なる場合があります。Microsoft Teams ディスプレイは定期的に機能を更新しています。

以下の方法のいずれかで、シェアルームのアカウントを使ってサインします：
• Teams Display アカウント、パスワード、リフレッシュコードを使ってのリモートサインイン。
• Teams Display アカウントとパスワードを使ってのローカルサインイン。
Illustration of the sign-in page
サインインしたら、ホーム画面が表示されます。
The home screen of shared device

Calls icon通話。

Report an issue iconフィードバック提供または問題の報告。

Settings iconその他の設定へのアクセス。

Activity icon予定された会議のセッションの予約および今後の会議の表示。

ステップ 1： ホーム画面で予約を選択します。
Illustration showing where you can find the Reserve button
ステップ 2： 画面上の指示に従ってセッションを予約します。
Illustration of the session reservation procedures
ステップ 3： 予約された時刻に個人用アカウントを使ってサインインします。
Illustration showing where you can find the sign-in button
ステップ 4： 活動の下に表示される会議を探し、参加を選択します。
Illustration showing where you can find the Join button
ステップ 1： ホーム画面で を選択します。
ステップ 2： 今すぐ参加を選択します。
オプション 1.ホワイトボードを共有
会議コントロールでShare iconに続いて、ホワイトボードの共有を選択して、チームメイトが互いにスケッチを描いたりアイデアを出す共通空間としての専用キャンバスを開きます。
オプション 2.PowerPoint を共有
会議コントロールでShare iconに続いて、PowerPoint の共有オプション、共有する PowerPoint ファイルの順に選択します。
Illustration of the PowerPoint sharing interface
オプション 3.接続デバイスを選択
お使いのコンピュータを USB-C コネクタ、または ThinkSmart View Plus 上の DisplayPort 入力コネクターに接続します。続いて、会議コントロールで Share icon、接続されているデバイスオプションの順に選択します。画面には ThinkSmart View Plus が表示され、自動的に現場およびオンラインの参加者と共有されます。
Illustration of the sharing function for the connected device

  • 基本

  • Android OS

  • 出荷時リセット

Smart Office サービスとは？

Smart Office サービスは無償のデプロイメントサービスで、Smart Collaboration ソリューションの構成、セットアップ、トラブルシューティングを支援します。当社の Smart Collaboration デプロイメントのプロフェッショナルスペシャリストに連絡するには、https://lenovosmartofficeservices.com/support にアクセスします。

ThinkSmart View Plus に他の会議アプリケーションをインストールできますか？

いいえ。ThinkSmart View Plus は Microsoft Teams ディスプレイのみに対応しています。したがって、ThinkSmart View Plus に他の会議アプリケーションまたは一切のアプリケーションをインストールしないでください。

スタンドアロンの Bluetooth スピーカーとしてサウンドバーを使用できますか？

いいえ。同梱の USB-C ケーブルを使って、サウンドバーを ThinkSmart View Plus に接続し、ThinkSmart View Plus をお使いのコンピュータに接続することは可能です。こうして、お使いのコンピュータのスピーカーデバイスとしてサウンドバーを設定していただくことができます。

ThinkSmart View Plus の電源のオンとオフの切り替え方法は？

ThinkSmart View Plus は、電源に接続されると自動的に電源がオンになります。
モニタの電源を切るには、モニタの裏側にある電源ボタンを押します。
デバイスの電源を切るには、

  • • 個人用デバイスの場合、ホーム画面からユーザー ID、続いて設定 > デバイスの設定 > 電源オフの順に選択します。
  • • 共有デバイスの場合、設定 > デバイスの設定 > 電源オフの順に選択します。
    もう一度電源ボタンを押してデバイスの電源を切ることができます。
Illustration showing where you can find the power button

自分のデバイス情報はどこで確認できますか？

  • 個人用アカウント：

    • サインイン後： ホーム画面 > ユーザー ID > 設定 > デバイスの設定 > 詳細情報

    • サインイン前： サインイン画面 > 設定アイコン > デバイスの設定 > 詳細情報

  • share room アカウント：

    • サインイン後： ホーム画面 > 設定 > デバイスの設定 > 詳細情報

    • サインイン前： サインイン画面 > 設定アイコン > デバイスの設定 > 詳細情報

ThinkSmart View Plus 上でソフトウェアを更新する必要がありますか？

いいえ。ThinkSmart View Plus は Android ベースのオペレーティングシステムです。そして、Microsoft OTA（無線）サーバーから最新アップデートをプッシュされ、デバイスがインターネットに接続されると、ソフトウェアが自動更新されます。

出荷時リセットに戻すには？

デバイスの電源を入れ、モニタの裏側にあるリカバリボタンを8秒間長押しします。出荷時リセットのオプションが表示されたら、リセットを選択してリセットします。

Illustration showing where you can find the reset button
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