Pregled

Ključne funkcije

Odkrijte več

Tehnični podatki

Računalnik in operacijski sistem

Učinkovita poraba energije

Prikazovalna naprava

Bližnjične tipke

Vdelana programska oprema računalnika

Pogosta vprašanja

Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se računalnik ne izklopi. Nato znova zaženite računalnik.

  1. Previdno odklopite napajalnik in računalnik nemudoma izklopite. Hitreje kot ustavite pretok električnega toka skozi računalnik, več možnosti je, da boste zmanjšali škodo, ki jo povzročijo električni stiki.
    Opozorilo: Če računalnik takoj izklopite, lahko sicer res izgubite nekatere podatke ali delo, če pa ga pustite vklopljenega, lahko postane trajno neuporaben.
  2. Preden vklopite računalnik, počakajte, da je res odstranjena vsa tekočina.
    POZOR:
    Tekočine ne poskušajte odvesti z obračanjem računalnika. Če ima vaš računalnik na spodnji strani luknje za odvajanje, bo tekočina odtekla skozi njih.

V računalniku je morda omogočena funkcija Flip to Start. V veliko prenosnih računalnikov Lenovo je senzor, ki lahko zazna kot, pod katerim je odprt pokrov. Ko odprete pokrov, lahko senzor zazna to vedenje. Če je omogočena funkcija Flip to Start, se bo računalnik odzval s samodejnim zagonom.

Če ne želite te funkcije, jo lahko onemogočite. Funkcijo Flip to Start lahko omogočite ali onemogočite v programu Setup Utility za vdelano programsko opremo računalnika ali aplikaciji Lenovo Vantage.

V računalniku je morda senzor okoljske svetlobe, poleg tega pa je morda omogočena funkcija prilagodljive svetlosti. Senzor svetlobe lahko zazna intenziteto obdajajoče svetlobe. Z uporabo podatkov, ki jih zagotovi senzor, lahko operacijski sistem dinamično prilagodi svetlost zaslona.

Funkcijo prilagodljive svetlosti v operacijskem sistemu lahko onemogočite. Za operacijske sisteme Windows so nastavitve prilagodljive svetlosti običajno na voljo prek možnosti Settings (Nastavitve) ➙ System (Sistem) ➙ Display (Zaslon).

  1. Z desno miškino tipko kliknite ikono omrežja the network icon na desni strani opravilne vrstice.
  2. Izberite Diagnose network problems (Diagnosticiraj težave z omrežjem) in nato upoštevajte navodila na zaslonu.

Napake z modrim zaslonom se lahko pojavijo, če težava povzroči, da se Windows nepričakovano zaustavi ali znova zažene. Če želite odpraviti napake, lahko uporabite naslednje korake za uporabo orodja za odpravljanje težav z modrim zaslonom v aplikaciji Get Help (Pomoč):

1. korak
V iskalno polje sistema Windows vnesite Get Help (Pomoč) in pritisnite Enter.
2. korak
V iskalno polje v aplikaciji Get Help (Pomoč) vnesite Troubleshoot BSOD error (Odpravljanje težav z napako BSOD) in pritisnite Enter.
3. korak
Upoštevajte vodena navodila.

Utripanje zaslona v programu Windows je običajno posledica težave z gonilnikom zaslona ali nezdružljive aplikacije. Najprej lahko ugotovite, ali je težavo povzročila težava z gonilnikom zaslona ali nezdružljiva aplikacija, tako da preverite, ali upravitelj opravil utripa. Upravitelja opravil odprite s pritiskom na Ctrl+Alt+Delete ali Ctrl+Shift+Esc.

  1. Če utripa tudi upravitelj opravil, težavo verjetno povzroča gonilnik zaslona. V tem primeru povrnite prejšnji gonilnik grafične kartice:
    1. V iskalno polje sistema Windows vpišite device manager (upravitelj naprav) in pritisnite Enter.
    2. V razdelku Display adapters (Grafične kartice) izberite grafično kartico.
    3. Izberite zavihek Driver (Gonilnik) in nato Roll Back Driver (Razveljavitev namestitve gonilnika).
    4. Kliknite Yes (Da), da razveljavite namestitev gonilnika zaslona in znova zaženete računalnik.
    Če možnost Roll Back Driver (Razveljavitev namestitve gonilnika) ni na voljo, Windows nima prejšnjega gonilnika, ki bi ga bilo mogoče obnoviti. V tem primeru lahko gonilnik poskušate posodobiti ali odstraniti na zavihku Driver (Gonilnik).
  2. Če upravitelj opravil ne utripa, težavo verjetno povzroča nezdružljiva aplikacija. V tem primeru posodobite ali odstranite nezdružljivo aplikacijo:
    1. Preverite, ali je treba katero od aplikacij posodobiti iz trgovine Microsoft Store ali s spletnega mesta proizvajalca. Če da, posodobite aplikacijo.
    2. Če korak a ne deluje, odnamestite aplikacijo:
      1. V opravilni vrstici izberite meni Start in nato še Settings (Nastavitve).
      2. Izberite Apps (Aplikacije) ➙ Installed apps (Nameščene aplikacije).
      3. Pomaknite se navzdol po seznamu, poiščite aplikacijo, ki jo želite odstraniti, in nato izberite Uninstall (Odstrani).
      4. V pojavnem oknu izberite Uninstall (Odstrani).
      5. Če ste pozvani, da potrdite izbiro, izberite Yes (Da).
        V nedavno uporabljeni aplikaciji preverite, ali do utripanja zaslona običajno prihaja v določeni aplikaciji. Če je tako, dajte prednost odstranitvi te aplikacije.
      Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava z utripanjem zaslona odpravljena. Če se težava ponovi, odstranite posamezne aplikacije, dokler težave ne odpravite.

Če se sledilna ploščica ne odziva, je to morda zato, ker ste jo onemogočili ali pa je gonilnik zanjo zastarel ali ne deluje pravilno. Če želite težavo odpraviti, poskušajte uporabiti spodnje rešitve.

  • Omogočite sledilno ploščico:
    1. Izberite Start (Začetek) ➙ Settings (Nastavitve) ➙ Bluetooth & devices (Bluetooth in naprave) ➙ Touchpad (Sledilna ploščica).
    2. Vklopite preklopno stikalo Touchpad (Sledilna ploščica).
      Lahko pa tudi pritisnete kombinacijo tipk fn + M, da omogočite ali onemogočite sledilno ploščico.
  • Posodobite gonilnik sledilne ploščice:
    1. V okno za iskanje Windows vpišite Device Manager (Upravitelj naprav) in pritisnite Enter.
    2. Kliknite ikono puščice > zraven možnosti Human Interface Devices (Vnosne naprave), da razširite razdelek.
    3. Z desno miškino tipko kliknite sledilno ploščico, izberite Update driver (Posodobi gonilnik) in upoštevajte navodila na zaslonu.
  • Če se po nedavni posodobitvi gonilnika pojavi težava s sledilno ploščico, upoštevajte spodnja navodila, da razveljavite na novo nameščen gonilnik in obnovite prejšnjega:
    1. V okno za iskanje Windows vpišite Device Manager (Upravitelj naprav) in pritisnite Enter.
    2. Kliknite ikono puščice > zraven možnosti Human Interface Devices (Vnosne naprave), da razširite razdelek.
    3. Z desno miškino tipko kliknite sledilno ploščico in izberite Properties (Lastnosti).
    4. V razdelku Driver (Gonilnik) izberite Roll Back Driver (Razveljavitev namestitve gonilnika sledilne ploščice) in upoštevajte navodila na zaslonu.

Če naletite na težave z zvokom, kot je odsotnost zvoka ali napačno delovanje zvoka, lahko uporabite naslednje rešitve za odpravljanje težav in težavo odpravite:

  1. Preverite nastavitve zvoka:
    1. Odprite meni Start (Začetek) ➙ Settings (Nastavitve) ➙ System (Sistem) ➙ Sound (Zvok).
    2. Preverite, ali izhodne in vhodne naprave za zvok pravilno izbrane.
      Če uporabljate zunanjo zvočno napravo, se prepričajte, da je pravilno povezana z računalnikom.
    3. Preverite, ali je glasnost pravilno nastavljena in zvok računalnika ni izklopen.
  2. Zaženite orodje za odpravljanje težav z zvokom:
    • Odprite meni Start (Začetek) ➙ Settings (Nastavitve) ➙ System (Sistem) ➙ Sound (Zvok).
    • V razdelku Advanced (Dodatno) poiščite Troubleshoot common sound problems (Odpravljanje pogostih težav z zvokom) in kliknite Output devices (Izhodne naprave) ali Input devices (Vhodne naprave) ter odpravite težavo.

Več rešitev za težave z zvokom je tukaj: https://support.lenovo.com/solutions/ht501860.

Če vaše kamere ni mogoče zagnati ali najti, eno za drugo poskusite naslednje rešitve, da odpravite težavo:

  1. Zagotovite, da vaša kamera ni odklopljena ali pokrita:
    • Če uporabljate zunanjo kamero, se prepričajte, da ste jo priključili v delujoč priključek USB na računalniku.
    • Če uporabljate vgrajeno kamero, potisnite zaklop kamere ali stikalo kamere v položaj za vklop.
  2. Če uporabljate vgrajeno kamero, je morda onemogočena. Omogočanje kamere:
    1. Odprite meni Start in kliknite Settings (Nastavitve) ➙ Bluetooth & devices (Bluetooth in naprave) ➙ Camera (Kamera).
    2. Preverite, ali je kamera priključena ali onemogočena. Če je onemogočena, jo omogočite.
  3. Aplikacije, ki jih uporabljate, morda nimajo dostopa do kamere. Omogočanje dostopa do kamere:
    1. Odprite meni Start in izberite Settings (Nastavitve) ➙ Privacy & security (Zasebnost in varnost) ➙ Camera (Kamera).
    2. Vklopite stikali Camera access (Dostop do kamere) in Let apps access your camera (Aplikacijam dovoli dostop do kamere).
  4. Nastavitve protivirusne programske opreme morda blokirajo dostop do kamere. Odprite nastavitve protivirusne programske opreme in odblokirajte dostop.
  5. Gonilnik kamere je morda odstranjen ali zastarel. Postopek za posodobitev gonilnika kamere:
    1. V iskalno polje sistema Windows vpišite device manager (upravitelj naprav) in pritisnite Enter.
    2. Na seznamu rezultatov kliknite Device Manager (Upravitelj naprav). Odpre se okno upravitelja naprav.
    3. Kliknite ikono puščice > zraven možnosti Camera (Kamera), da razširite razdelek.
    4. Z desno miškino tipko kliknite kamero, ki jo želite posodobiti.
    5. Izberite Update driver (Posodobi gonilnik) in upoštevajte navodila na zaslonu.
  6. Če kamera še vedno ne deluje, zaženite orodje za odpravljanje težav s kamero v aplikaciji Get Help (Pomoč). Odpiranje aplikacije za pomoč:
    • Odprite meni Start in kliknite Settings (Nastavitve) ➙ Privacy &security (Zasebnost in varnost) ➙ Camera (Kamera).
    • Pomaknite se do dna. Kliknite Get help (Pomoč) in upoštevajte navodila na zaslonu.

Če tipkovnica ne deluje ali vnaša napačne znake, poskusite z naslednjimi rešitvami odpraviti težavo:

  1. Zagotovite, da je tipkovnica pravilno priključena.
    • Če uporabljate žično tipkovnico, preverite, ali je pravilno priključena na računalnik, ali pa jo poskušajte priključiti na drug združljiv priključek na računalniku.
    • Če uporabljate brezžično tipkovnico, se prepričajte, da je vklopljena. Preverite, ali je ključ pravilno povezan z računalnikom in ali je vzpostavljena povezava Bluetooth z računalnikom.
  2. Zagotovite, da so nastavitve razporeditve tipkovnice pravilne. Naredite naslednje korake:
    1. Pojdite v Settings (Nastavitve) ➙ Time & language (Čas in jezik) ➙ Language & region (Jezik in regija).
    2. V razdelku Preferred languages (Prednostni jeziki) kliknite tri vodoravne pike poleg svojih primarnih jezikovnih nastavitev in izberite Language options (Jezikovne možnosti).
    3. V razdelku Installed keyboards (Nameščene tipkovnice) preverite razporeditev tipkovnice in dodajte ustrezno tipkovnico, če ne uporabljate prave.
  3. Zagotovite, da je tipkovnica v dobrem stanju. Naredite naslednje korake:
    1. V iskalno polje sistema Windows vpišite device manager (upravitelj naprav) in pritisnite Enter.
    2. Na seznamu rezultatov kliknite Device Manager (Upravitelj naprav). Odpre se okno upravitelja naprav.
    3. Kliknite ikono puščice > zraven možnosti Keyboard (Tipkovnica), da razširite razdelek.
    4. Dvokliknite tipkovnico, ki ne deluje, in preverite stanje.
    5. Če ne deluje pravilno, med zavihki na vrhu izberite Driver (Gonilnik) in kliknite Uninstall device (Odstrani napravo), da jo odstranite.
    6. Uporabite Windows Update za samodejno namestitev najnovejšega gonilnika.
  4. Poskrbite, da bosta funkciji zaklepanja in upočasnitve onemogočeni. Naredite naslednje korake:
    • Odprite meni Start in kliknite Settings (Nastavitve) ➙ Accessibility (Dostopnost) ➙ Keyboard (Tipkovnica).
    • Onemogočite stikali Sticky keys (Zaklepanje) in Filter keys (Upočasnitev).
  5. Znova zaženite računalnik.

Če osvetlitev tipkovnice ne deluje, poskusite z naslednjimi rešitvami odpraviti težavo:

  1. Prilagodite osvetlitev tipkovnice s pritiskom kombinacije tipk fn + preslednica.
  2. Odprite nastavitveni program za vdelano programsko opremo in pritisnite kombinacijo tipk fn + preslednica, da preverite, ali osvetlitev ozadja deluje. Če osvetlitev ozadja deluje v pripomočku za namestitev vdelane programske opreme, posodobite UEFI/BIOS na najnovejšo različico.
  3. Posodobite gonilnik tipkovnice:
    1. V okno za iskanje Windows vpišite Device Manager (Upravitelj naprav) in pritisnite Enter.
    2. Kliknite ikono puščice zraven možnosti Keyboards (Tipkovnice), da razširite razdelek.
    3. Z desno miškino tipko kliknite tipkovnico, ki jo želite posodobiti.
    4. Izberite Update driver (Posodobi gonilnik) in upoštevajte navodila na zaslonu.

Če pozabite geslo za Windows in ga želite ponastaviti, lahko storite naslednje.

  • Če ste nastavili varnostna vprašanja, storite naslednje.
    1. Ko na zaslonu za vpis vnesete napačno geslo, kliknite Reset password (Ponastavi geslo).
      Če ne vidite možnosti za ponastavitev gesla, se obrnite na skrbnika.
    2. Upoštevajte navodila na zaslonu za nastavitev novega gesla.
  • Če ste ustvarili disk za ponastavitev gesla, storite naslednje.
    1. Disk za ponastavitev gesla priključite na priključek, združljiv z USB, na računalniku.
    2. Upoštevajte navodila na zaslonu za ponastavitev gesla.
  • Če imate skrbniški račun, storite naslednje:
    1. V računalnik se vpišite z lokalnim skrbniškim računom.
    2. Upoštevajte navodila na zaslonu za ponastavitev gesla.
  1. Zagotovite, da uporabljate napajalnik s primerno močjo. Napajalniki z nizko močjo lahko povzročijo težave pri polnjenju baterije.
  2. Zaprite programe, ki močno obremenjujejo računalnik, in znova napolnite računalnik. Če želite preveriti nalaganje programov, ki poteka: pritisnite ctrl + alt + delete in nato kliknite Task Manager (Upravitelj opravil) ➙ Processes (Procesi).
  3. Premaknite računalnik na hladno in dobro prezračeno mesto. Na polnjenje baterije lahko vpliva tudi njena temperatura.
  4. Gonilnik baterije ali UEFI/BIOS posodobite na najnovejšo različico. Če želite nadaljevati s posodobitvijo gonilnika ali BIOS-a, v aplikaciji Lenovo Vantage izberite System Update (Posodobitev sistema). Avtomatsko bo preveril morebitne posodobitve, ki jih morda potrebujete.

Viri za samopomoč

© 2025 Lenovo

Navidezni izdelek in slike izdelka so uporabljene le za predstavitev in se lahko razlikujejo od dejanskih izdelkov. Aplikacije so predmet posodobitev in posledično se lahko dejanski postopki, povezani z aplikacijo, razlikujejo od tistih, prikazanih v videoposnetkih.