Pregled

Glavne značajke

Saznajte više

Specifikacije

Računalo i operacijski sustav

Učinkovita upotreba energije

Uređaj za prikaz

Tipke prečaca

Firmver računala

Najčešća pitanja

Pritisnite i držite tipku za napajanje dok se računalo ne isključi. Zatim ponovno pokrenite računalo.

  1. Pažljivo iskopčajte prilagodnik izmjeničnog napona i odmah isključite računalo. Što prije zaustavite protok struje kroz računalu, to je vjerojatnije da ćete smanjiti štetu od kratkih spojeva.
    Pozornost: Iako ćete zbog trenutnog isključivanja računala možda izgubiti nešto podataka, ostavljanje računala uključenim moglo bi ga učiniti neupotrebljivim.
  2. Prije uključivanja pričekajte dovoljno da budete sigurni da se sva tekućina osušila.
    POZOR:
    Ne pokušavajte tekućinu izliti tako da preokrenete računalo. Ako vaše računalo ima odvodne rupice na dnu, tekućina će se iscijediti kroz te otvore.

Na računalu je možda omogućena značajka Flip to Start. Mnoga prijenosna računala Lenovo sadrže senzor koji može otkriti kut otvaranja poklopca. Kada otvorite poklopac, senzor to može otkriti. Ako je značajka Flip to Start omogućena, računalo reagira automatski pokretanjem.

Ako vam se ta značajka ne sviđa, možete je onemogućiti. Značajka Flip to Start može se omogućiti u programu Setup Utility za firmver računala ili aplikaciji Lenovo Vantage.

Računalo može sadržavati senzor ambijentalnog osvjetljenja te je omogućena značajka prilagodljive svjetline. Senzor osvjetljenja može uočiti intenzitet okolnog osvjetljenja. Operacijski sustav može dinamički prilagoditi svjetlinu zaslona s pomoću podataka koje šalje senzor.

Značajka prilagodljive svjetline operacijskog sustava može se onemogućiti. U operacijskom sustavu Windows postavke za prilagodljivu svjetlinu obično se nalaze u odjeljku Settings (Postavke) ➙ System (Sustav) ➙ Display (Zaslon).

  1. Kliknite desnom tipkom na ikonu mreže the network icon s desne strane programske trake.
  2. Odaberite Diagnose network problems (Dijagnosticiraj probleme s mrežom) i slijedite upute na zaslonu.

Pogreške plavog zaslona mogu se pojaviti ako neki ozbiljan problem uzrokuje neočekivano isključivanje ili ponovno pokretanje sustava Windows. Da biste ispravili pogreške, možete poduzeti sljedeće korake za korištenje alata za rješavanje problema plavog zaslona u aplikaciji Dobivanje pomoći:

1. korak
U okvir za pretraživanje sustava Windows upišite Get Help (Zatražite pomoć), a zatim pritisnite Enter.
2. korak
U okvir za pretraživanje aplikacije Zatražite pomoć upišite Troubleshoot BSOD error (Otkloni poteškoću s BSOD pogreškom), a potom pritisnite tipku Enter.
3. korak
Slijedite upute u vodiču.

Uzrok treperenja na zaslonu u sustavu Windows obično je problem s upravljačkim programom za zaslon ili nekompatibilna aplikacija. Prvo možete utvrditi je li problem uzrokovan problemom s upravljačkim programom zaslona ili nekompatibilnom aplikacijom tako da provjerite treperi li Upravitelj zadataka. Da biste otvorili Upravitelj zadataka, pritisnite Ctrl+Alt+Delete ili Ctrl+Shift+Esc.

  1. Ako Upravitelj zadataka također treperi, uzrok je problema vjerojatno upravljački program za zaslon. U tom scenariju vratite upravljački program za prikaz:
    1. U okvir za pretraživanje sustava Windows upišite device manager (upravitelj uređaja) pa pritisnite Enter.
    2. U odjeljku Display adapters (Prilagodnici za zaslon) odaberite neki prilagodnik za zaslon.
    3. Odaberite karticu Driver (Upravljački program), a zatim odaberite Roll Back Driver (Vrati upravljački program).
    4. Kliknite Yes (Da) da biste vratili upravljački program za zaslon i ponovno pokrenuli računalo.
    Ako mogućnost Roll Back Driver (Vrati upravljački program) nije dostupna, Windows nema upravljački program na koji bi se mogao vratiti. U tom slučaju upravljački program za zaslon možete pokušati ažurirati ili deinstalirati na kartici Driver (Upravljački program).
  2. Ako Upravitelj zadataka ne treperi, uzrok je problema vjerojatno neka nekompatibilna aplikacija. U tom slučaju ažurirajte ili deinstalirajte nekompatibilnu aplikaciju:
    1. U trgovini Microsoft Store ili na web-mjestu proizvođača provjerite je li potrebno ažurirati neku aplikaciju. Ako da, ažurirajte aplikaciju.
    2. Ako prvi korak a ne pomogne, deinstalirajte aplikaciju:
      1. Na programskoj traci odaberite izbornik Start, a zatim Settings (Postavke).
      2. Odaberite Apps (Aplikacije) ➙ Installed apps (Instalirane aplikacije).
      3. Na popisu se pomaknite prema dolje, potražite aplikaciju koju želite deinstalirati, a zatim odaberite Uninstall (Deinstaliraj).
      4. U skočnom prozoru odaberite Uninstall (Deinstaliraj).
      5. Ako se zatraži da potvrdite odabir, odaberite Yes (Da).
        Ako u nekoj aplikaciji zaslon često treperi, provjerite aplikaciju koju ste nedavno koristili. Ako je tako, najprije deinstalirajte tu aplikaciju.
      Nakon deinstalacije aplikacije ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem s treperenjem zaslona riješen. Ako se problem ne riješi, deinstalirajte jednu po jednu aplikaciju dok se problem ne riješi.

Ako dodirna pločica ne reagira, razlog je možda što ste je onemogućili ili što imate zastario ili neispravan upravljački program za dodirnu pločicu. Da biste riješili taj problem, isprobajte sljedeća rješenja.

  • Omogućavanje dodirne pločice:
    1. Otvorite izbornik Start ➙ Settings (Postavke) ➙ Bluetooth & devices (Bluetooth i uređaji) ➙ Touchpad (Dodirna pločica).
    2. Uključite prekidač za Touchpad (dodirnu pločicu).
      Alternativno možete pritisnuti kombinaciju tipki fn + M da omogućite ili onemogućite dodirnu pločicu.
  • Da biste ažurirali upravljački program za dodirnu pločicu, učinite sljedeće:
    1. U okvir za pretraživanje sustava Windows upišite Device Manager (Upravitelj uređaja) pa pritisnite Enter.
    2. Da biste proširili odjeljak, kliknite ikonu strelice > pokraj opcije Human Interface Devices (Uređaji s korisničkim sučeljem).
    3. Desnom tipkom miša kliknite dodirnu pločicu, odaberite Update driver (Ažuriraj upravljački program) i slijedite upute na zaslonu.
  • Ako se problem s dodirnom pločicom pojavi nakon nedavnog ažuriranja upravljačkog programa, slijedite upute u nastavku da biste se vratili na prethodno instalirani upravljački program:
    1. U okvir za pretraživanje sustava Windows upišite Device Manager (Upravitelj uređaja) pa pritisnite Enter.
    2. Da biste proširili odjeljak, kliknite ikonu strelice > pokraj opcije Human Interface Devices (Uređaji s korisničkim sučeljem).
    3. Desnom tipkom miša kliknite dodirnu pločicu, a zatim odaberite Properties (Svojstva).
    4. U odjeljku Driver (Upravljački program) odaberite Roll Back Driver (Vrati upravljački program) i slijedite upute na zaslonu.

Ako se pojave problemi sa zvukom, npr. da se ne čuje ili da ne funkcionira dobro, isprobajte sljedeća rješenja da biste otklonili poteškoće i riješili probleme:

  1. Provjerite postavke zvuka:
    1. Otvorite izbornik Start ➙ Settings (Postavke) ➙ System (Sustav) ➙ Sound (Zvuk).
    2. Provjerite jesu li izlazi za zvuk i ulazni uređaji pravilno odabrani.
      Ako upotrebljavate vanjski audiouređaj, provjerite je li uređaj pravilno priključen na računalo.
    3. Provjerite je li glasnoća pravilno postavljena te nije li isključena na računalu.
  2. Pokrenite alat za otklanjanje poteškoća sa zvukom:
    • Otvorite izbornik Start ➙ Settings (Postavke) ➙ System (Sustav) ➙ Sound (Zvuk).
    • Da biste riješili problem, u odjeljku Advanced (Napredno) potražite Troubleshoot common sound problems (Otklanjanje uobičajenih problema sa zvukom) te kliknite Output devices (Izlazni uređaji) ili Input devices (Ulazni uređaji).

Više rješenja za probleme sa zvukom potražite na stranici https://support.lenovo.com/solutions/ht501860.

Ako se vaša kamera ne može pokrenuti ili je ne možete pronaći, pokušajte jedno po jedno sljedeća rješenja za rješavanje problema:

  1. Provjerite je li vaša kamera iskopčana ili prekrivena:
    • Ako koristite vanjsku kameru, provjerite jeste li je priključili u ispravan USB priključak na računalu.
    • Ako koristite integriranu kameru, pomaknite zatvarač kamere ili sklopku kamere u položaj uključeno.
  2. Ako koristite integriranu kameru, možda je onemogućena. Da biste omogućili kameru, učinite sljedeće:
    1. Otvorite izbornik Start i kliknite Settings (Postavke) ➙ Bluetooth & devices (Bluetooth i uređaji) ➙ Camera (Kamera).
    2. Provjerite je li kamera povezana ili onemogućena. Ako je onemogućena, omogućite je.
  3. Aplikacije koje koristite možda nemaju pristup kameri. Za ovlaštenje pristupa kameri učinite sljedeće:
    1. Otvorite izbornik Start i odaberite Settings (Postavke) ➙ Privacy & security (Zaštita privatnosti i sigurnost) ➙ Camera (Kamera).
    2. Uključite prekidač Camera access (Pristup kameri) i prekidač Let apps access your camera (Dopustite aplikacijama pristup kameri).
  4. Postavke antivirusnog softvera mogu blokirati pristup kameri. Otvorite postavke antivirusnog softvera i deblokirajte pristup.
  5. Upravljački program kamere možda je deinstaliran ili zastario. Da biste ažurirali upravljački program kamere, učinite sljedeće:
    1. U okvir za pretraživanje sustava Windows upišite device manager (upravitelj uređaja) pa pritisnite Enter.
    2. Na popisu rezultata kliknite Device Manager (Upravitelj uređaja). Otvorit će se prozor Upravitelj uređaja.
    3. Kliknite ikonu strelice > pokraj mogućnosti Camera (Kamera) da biste proširili odjeljak.
    4. Desnom tipkom miša kliknite kameru koju želite ažurirati.
    5. Odaberite Update driver (Ažuriraj upravljački program) i slijedite upute na zaslonu.
  6. Ako kamera i dalje ne funkcionira, u aplikaciji Zatražite pomoć pokrenite automatski alat za otklanjanje poteškoća s kamerom. Otvaranje aplikacije Zatražite pomoć:
    • Otvorite izbornik Start i kliknite Settings (Postavke) ➙ Privacy & security (Zaštita privatnosti i sigurnost) ➙ Camera (Kamera).
    • Pomaknite se prema dolje. Kliknite Get help (Zatražite pomoć) i slijedite upute na zaslonu.

Ako vaša tipkovnica ne radi ili upisuje pogrešne znakove, isprobajte sljedeća rješenja za rješavanje problema:

  1. Provjerite je li tipkovnica ispravno priključena.
    • Ako upotrebljavate ožičenu tipkovnicu, provjerite je li pravilno priključena na računalo ili je pokušajte priključiti u neki drugi kompatibilni priključak na računalu.
    • Ako upotrebljavate ožičenu tipkovnicu, provjerite je li tipkovnica uključena. Provjerite je li ključić pravilno priključen na računalo ili je li uspostavljena Bluetooth veza s računalom.
  2. Provjerite je li raspored tipkovnice ispravan. Poduzmite sljedeće korake:
    1. Idite na Settings (Postavke) ➙ Time & language (Vrijeme i jezik) ➙ Language & region (Jezik i regija).
    2. Pod Preferred languages (Željeni jezici), kliknite na tri vodoravne točke pored glavnog željenog jezika i odaberite Language options (Opcije jezika).
    3. Pod Installed keyboards (Instalirane tipkovnice), provjerite raspored tipkovnice i dodajte odgovarajaću tipkovnicu ako ne koristite onu pravu.
  3. Provjerite je li status tipkovnice dobar. Poduzmite sljedeće korake:
    1. U okvir za pretraživanje sustava Windows upišite device manager (upravitelj uređaja) pa pritisnite Enter.
    2. Na popisu rezultata kliknite Device Manager (Upravitelj uređaja). Otvorit će se prozor Upravitelj uređaja.
    3. Kliknite ikonu strelice > pokraj mogućnosti Keyboard (Tipkovnica) da biste proširili odjeljak.
    4. Dvokliknite tipkovnicu koja ne funkcionira i provjerite status.
    5. Ako ne funkcionira ispravno, na karticama pri vrhu odaberite Driver (Upravljački program) pa kliknite Uninstall device (Deinstaliraj uređaj) da biste uređaj deinstalirali.
    6. Uključite Windows Update da biste automatski instalirali najnoviji upravljački program.
  4. Provjerite jesu li ljepljive tipke i tipke filtra onemogućene. Poduzmite sljedeće korake:
    • Otvorite izbornik Start, a zatim kliknite Settings (Postavke) ➙ Accessibility (Pristupačnost) ➙ Keyboard (Tipkovnica).
    • Onemogućite prekidač za Sticky keys (ljepljive tipke) i prekidač za Filter keys (tipke filtra).
  5. Ponovno pokrenite računalo.

Ako pozadinsko osvjetljenje vaše tipkovnica ne radi, isprobajte sljedeća rješenja za rješavanje problema:

  1. Podesite pozadinsko osvjetljenje tipkovnice pritiskom na kombinaciju tipki fn + razmaknica.
  2. Otvorite uslužni program za postavljanje firmvera i pritisnite kombinaciju tipki fn + razmaknica da provjerite radi li pozadinsko osvjetljenje tipkovnice. Ako pozadinsko osvjetljenje radi u uslužnom programu za postavljanje firmvera, ažurirajte UEFI/BIOS na najnoviju verziju.
  3. Ažuriranje upravljačkog programa tipkovnice:
    1. U okvir za pretraživanje sustava Windows upišite Device Manager (Upravitelj uređaja) pa pritisnite Enter.
    2. Kliknite ikonu strelice pokraj Keyboards (Tipkovnice) da biste proširili odjeljak.
    3. Desnom tipkom miša kliknite tipkovnicu koju želite ažurirati.
    4. Odaberite Update driver (Ažuriraj upravljački program) i slijedite upute na zaslonu.

Ako zaboravite svoju lozinku za Windows i želite je ponovno postaviti, možete uraditi sljedeće.

  • Ako ste postavili sigurnosna pitanja, učinite sljedeće.
    1. Ako unesete netočnu lozinku, na zaslonu za prijavu kliknite Reset password (Ponovno postavi lozinku).
      Ako ne vidite mogućnost za ponovno postavljanje lozinke, obratite se administratoru.
    2. Slijedite upute na zaslonu da biste postavili novu lozinku.
  • Ako ste stvorili disk za ponovno postavljanje lozinke, učinite sljedeće.
    1. Priključite disk za ponovno postavljanje lozinke u priključak kompatibilan s USB-om na računalu.
    2. Slijedite upute na zaslonu da biste ponovno postavili lozinku.
  • Ako imate administratorski račun, učinite sljedeće.
    1. Prijavite se na računalo pomoću lokalnog administratorskog računa.
    2. Slijedite upute na zaslonu da biste ponovno postavili lozinku.
  1. Provjerite koristite li odgovarajući prilagodnik napajanja odgovarajuće snage. Prilagodnici napajanja s niskom potrošnjom energije mogu uzrokovati problem s punjenjem baterije.
  2. Zatvorite programe koji opterećuju računalo i ponovno napunite računalo. Da biste provjerili opterećenje koje stvaraju programi u tijeku, pritisnite kombinaciju tipki ctrl + alt + delete, a zatim odaberite Task Manager (Upravitelj zadataka) ➙ Processes (Procesi).
  3. Premjestite računalo na hladno i prozračno mjesto. Na punjenje baterije može utjecati i njezina temperatura.
  4. Ažurirajte upravljački program baterije ili UEFI/BIOS na najnoviju verziju. Da nastavite s ažuriranjem upravljačkog programa ili BIOS-a, odaberite System Update (Ažuriranje sustav) u aplikaciji Lenovo Vantage. Automatski će se provjeriti postoje li ažuriranja koja vam trebaju.

Resursi za samopomoć

© 2025 Lenovo

Virtualni proizvod i slike proizvoda koriste se u svrhu demonstriranja značajki i mogu se razlikovati od stvarnih proizvoda. Aplikacije ovise o ažuriranju te uslijed toga stvarne operacije u aplikaciji se mogu razlikovati od onih prikazanih u videu.