شكرًا لاختيارك منتج Lenovo® ThinkBook! يحتوي دليل المستخدم هذا على كل الأساسيات حول جهاز Lenovo ThinkBook Plus Gen 6 Rollable i التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر: الميزات والمواصفات ونظام التشغيل واختصارات لوحة المفاتيح وإدارة الطاقة وإعداد البرامج الثابتة والأسئلة الشائعة. استكشف الدليل ومعرفة كيفية استخدام جهاز Lenovo ThinkBook Plus Gen 6 Rollable i.

شاهد كيف تعمل الشاشة الفريدة القابلة للتمدد! اضغط على مفتاح التشغيل السريع المخصص أو حرك كف يدك عموديًا لتمديد الشاشة أو طيها.

حالات الاستخدام

جائزة Red Dot

الميزات الرئيسية

اكتشف المزيد

الأسئلة الشائعة

أين يمكنني الحصول على أحدث برامج تشغيل للجهاز وUEFI/BIOS

ماذا ينبغي عليّ أن أفعل إذا توقف الكمبيوتر عن الاستجابة

اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر. بعد ذلك، عاود تشغيل الكمبيوتر.

ماذا ينبغي أن أفعل إذا انسكب مني سائل على الكمبيوتر

  1. قم بفصل محول طاقة التيار المتردد بحذر وقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر على الفور. كلما كانت سرعة إيقاف مرور التيار عبر الكمبيوتر أكبر، زادت احتمالية الحد من التلف الناتج عن قصر الدوائر الكهربائية.
    وعلى الرغم من احتمالية فقد بعض البيانات بسبب إيقاف تشغيل الكمبيوتر على الفور، فإن بقاء الكمبيوتر قيد التشغيل قد يجعل الكمبيوتر غير قابل للاستخدام.
  2. انتظر حتى تتأكد من تجفيف كل السوائل قبل تشغيل الكمبيوتر.
    لا تحاول تصريف السوائل من خلال قلب جهاز الكمبيوتر. إذا كان الكمبيوتر الخاص بك به فتحات تصريف في لوحة المفاتيح من أسفل، فسيتم تصريف السوائل عبر الفتحات.

لماذا يبدأ تشغيل الكمبيوتر تلقائيًا عند فتح الغطاء

قد يتم تمكين Flip to Start على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يشتمل العديد من أجهزة كمبيوتر Lenovo المحمولة على جهاز استشعار يمكنه اكتشاف الزاوية التي يتم فتح الغطاء منها. عند فتح الغطاء، يستطيع المستشعر كشف هذا السلوك. إذا تم تمكين Flip to Start، فسيستجيب الكمبيوتر عن طريق بدء التشغيل تلقائيًا.

إذا لم تعجبك هذه الميزة، يمكنك تعطيلها. يمكن تمكين ميزة Flip to Start أو تعطيلها في برنامج Setup Utility الخاص بالبرامج الثابتة للكمبيوتر الشخصي أو تطبيق Lenovo Vantage.

سبب تغير سطوع الشاشة باستمرار

قد يتضمن الكمبيوتر مستشعر الضوء المحيط وتمكين ميزة السطوع التكيفي. يمكن لمستشعر الضوء كشف شدة الضوء المحيط. باستخدام البيانات التي يوفرها المستشعر، يمكن لنظام التشغيل ضبط سطوع الشاشة بشكل ديناميكي.

يمكن تعطيل ميزة السطوع التكيفي في نظام التشغيل. بالنسبة لأنظمة التشغيل Windows، عادة ما توجد إعدادات السطوع التكيفي في الإعدادات ⬅ النظام ⬅ جهاز العرض.

‏‫ماذا ينبغي لي أن أفعل عندما يتعذر عليّ الاتصال بالشبكة

  1. انقر بالزر الأيمن على أيقونة الشبكة أيقونة الشبكة على الجانب الأيمن من شريط المهام.
  2. حدد تشخيص مشكلات الشبكة، ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

ماذا عليّ أن أفعل لإصلاح أخطاء الشاشة الزرقاء

بإمكان أخطاء الشاشة الزرقاء أن تحدث إذا تسببت مشكلة خطيرة في إيقاف تشغيل Windows أو إعادة تشغيله بشكل غير متوقع. لإصلاح الأخطاء، يمكنك اتخاذ الخطوات التالية لاستخدام مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها في تطبيق "الحصول على المساعدة":

الخطوة 1
اكتب الحصول على المساعدة في مربع البحث في Windows، ثم اضغط على المفتاح Enter.
الخطوة 2
في مربع البحث في تطبيق "الحصول على المساعدة"، اكتب استكشاف أخطاء BSOD وإصلاحها، ثم اضغط على Enter.
الخطوة 3
اتبع التوجيهات الإرشادية.

ماذا عليّ أن أفعل عندما تومض الشاشة

يحدث وميض الشاشة في Windows عادةً بسبب مشكلة في برنامج تشغيل جهاز العرض أو تطبيق غير متوافق. يمكنك أولاً تحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن مشكلة في برنامج تشغيل جهاز العرض أو تطبيق غير متوافق عن طريق التحقق مما إذا كان مدير المهام يومض. لفتح مدير المهام، اضغط على Ctrl+Alt+Delete أو Ctrl+Shift+Esc.

  1. إذا كان مدير المهام يومض أيضًا، فمن المحتمل أن يكون برنامج تشغيل جهاز العرض سبب المشكلة. في هذه الحالة، استرجاع برنامج تشغيل جهاز العرض:
    1. اكتب إدارة الأجهزة في مربع البحث في Windows، ثم اضغط على المفتاح Enter.
    2. ضمن محولات العرض، حدد محول عرض.
    3. حدد علامة تبويب برنامج التشغيل، ثم حدد العودة إلى الإصدار السابق من برنامج التشغيل.
    4. انقر فوق نعم للعودة إلى الإصدار السابق من برنامج تشغيل جهاز العرض وأعد تشغيل الكمبيوتر.
    إذا لم يتوفر الخيار العودة إلى الإصدار السابق من برنامج التشغيل فهذا يعني عدم وجود إصدار سابق من برنامج التشغيل في Windows للعودة إليه. في هذه الحالة، يمكنك أن تحاول تحديث برنامج تشغيل جهاز العرض أو إزالة تثبيته في علامة تبويب برنامج التشغيل.
  2. إذا لم يومض مدير المهام، فمن المحتمل أن يكون أحد التطبيقات غير المتوافقة سبب المشكلة. في هذا السيناريو، قم بتحديث تطبيق غير متوافق أو إزالة تثبيته:
    1. تحقق مما إذا كان أي تطبيق بحاجة إلى تحديث من Microsoft Store أو موقع الشركة المصنعة. إذا كان الأمر كذلك، فقم بتحديث التطبيق.
    2. إذا لم تنجح الخطوة أ في حل المشكلة، فقم بإزالة تثبيت التطبيق:
      1. حدد قائمة "البدء" على شريط المهام، ثم حدد الإعدادات.
      2. حدد التطبيقات ⬅ التطبيقات المثبتة.
      3. قم بالتمرير لأسفل في القائمة، واعثر على التطبيق الذي تريد إزالة تثبيته، ثم حدد إزالة التثبيت.
      4. في النافذة المنبثقة، حدد إزالة التثبيت.
      5. إذا تمت مطالبتك بتأكيد اختيارك، فحدد نعم.
        راجع قائمة التطبيقات المستخدمة مؤخرًا لمعرفة ما إذا كان وميض الشاشة يحدث عادةً في تطبيق معين. إذا كان الأمر كذلك، فعليك أولاً إزالة تثبيت هذا التطبيق.
      بعد إزالة تثبيت تطبيق، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل مشكلة وميض الشاشة. إذا استمرت المشكلة، فعليك إزالة تثبيت كل تطبيق الواحد بعد الآخر حتى يتم حل المشكلة.

ماذا عليّ أن أفعل إذا لم تستجب لوحة اللمس

إذا لم تستجب لوحة اللمس، فقد يعود سبب ذلك إلى قيامك بتعطيل لوحة اللمس أو لأن برنامج تشغيل لوحة اللمس أصبح قديمًا أو به خلل. لحل المشكلة، يمكنك تجربة الحلول التالية.

  • تمكين لوحة اللمس:
    1. انتقل إلى البدء ⬅ الإعدادات ⬅ Bluetooth والأجهزة ⬅ شاشة اللمس.
    2. قم بتشغيل مفتاح تبديل لوحة اللمس.
      أو، يمكنك أيضًا الضغط على المفتاحين fn + M لتمكين لوحة اللمس أو تعطيلها.
  • تحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس:
    1. اكتب إدارة الأجهزة في مربع البحث في Windows، ثم اضغط على المفتاح Enter.
    2. انقر على أيقونة السهم > إلى جانب أجهزة الواجهة البشرية لتوسيع القسم.
    3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق لوحة اللمس، وحدد تحديث برنامج التشغيل، واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
  • إذا حدثت مشكلة في لوحة اللمس بعد تحديث برنامج التشغيل مؤخرًا، فاتبع التعليمات أدناه للعودة إلى برنامج التشغيل الذي كان مثبتًا في وقت سابق:
    1. اكتب إدارة الأجهزة في مربع البحث في Windows، ثم اضغط على المفتاح Enter.
    2. انقر على أيقونة السهم > إلى جانب أجهزة الواجهة البشرية لتوسيع القسم.
    3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق لوحة اللمس، ثم حدد خصائص.
    4. ضمن برنامج التشغيل، حدد العودة إلى الإصدار السابق من برنامج التشغيل، واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

ماذا عليّ أن أفعل إذا لم يعمل الصوت

إذا واجهت أي مشكلات في الصوت، مثل عدم وجود صوت أو وجود خلل في الصوت، فجرّب الحلول التالية لاستكشاف المشكلة وإصلاحها:

  1. تحقق من إعدادات الصوت:
    1. انتقل إلى البدء ⬅ الإعدادات ⬅ النظام ⬅ الصوت.
    2. تأكد من تحديد أجهزة إخراج وإدخال الصوت بشكل صحيح.
      إذا كنت تستخدم جهاز صوت خارجيًا، فتأكد من توصيل الجهاز بالكمبيوتر بشكل صحيح.
    3. تأكد من تعيين مستوى الصوت بشكل صحيح ومن عدم كتم صوت الكمبيوتر.
  2. تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها:
    • انتقل إلى البدء ⬅ الإعدادات ⬅ النظام ⬅ الصوت.
    • ضمن متقدم، ابحث عن استكشاف مشكلات الصوت الشائعة، وانقر فوق أجهزة الإخراج أو أجهزة الإدخال لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.

للحصول على المزيد من الحلول لمشكلات الصوت، انتقل إلى https://support.lenovo.com/solutions/ht501860.

ماذا علي أن أفعل إذا تعذر تشغيل الكاميرا أو العثور عليها

إذا تعذّر تشغيل الكاميرا أو العثور عليها، فجرّب الحلول التالية كل واحد على حدة لاستكشاف المشكلة وإصلاحها:

  1. تأكد من عدم فصل الكاميرا أو تغطيتها:
    • إذا كنت تستخدم كاميرا خارجية، فتأكد من توصيلها بموصل USB سليم على الكمبيوتر.
    • إذا كنت تستخدم كاميرا مدمجة، فحرّك مصراع الكاميرا أو مفتاح الكاميرا إلى وضع التشغيل.
  2. إذا كنت تستخدم كاميرا مدمجة، فقد تكون معطلة. لتمكين الكاميرا:
    1. افتح قائمة البدء، وانقر فوق الإعدادات ⬅ Bluetooth والأجهزة ⬅ الكاميرا.
    2. تحقق مما إذا كانت الكاميرا موصولة أو معطلة. إذا كانت الكاميرا معطلة، فعليك تمكينها.
  3. قد لا يتوفر لدى التطبيقات التي تستخدمها حق الوصول إلى الكاميرا. لتخويل الوصول إلى الكاميرا:
    1. افتح قائمة البدء، وحدد الإعدادات ⬅ الخصوصية والأمان ⬅ الكاميرا.
    2. شغّل مفتاح الوصول إلى الكاميرا ومفتاح السماح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا.
  4. قد تحظر إعدادات برنامج الحماية من الفيروسات الوصول إلى الكاميرا. انتقل إلى إعدادات برنامج الحماية من الفيروسات، وامنع حظر الوصول.
  5. قد يكون برنامج تشغيل الكاميرا قديمًا أو غير مثبت. لتحديث برنامج تشغيل الكاميرا:
    1. اكتب إدارة الأجهزة في مربع البحث في Windows، ثم اضغط على المفتاح Enter.
    2. انقر فوق إدارة الأجهزة من قائمة النتائج. تفتح نافذة إدارة الأجهزة.
    3. انقر على أيقونة السهم > إلى جانب الكاميرا لتوسيع القسم.
    4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الكاميرا التي ترغب في تحديثها.
    5. حدد تحديث برنامج التشغيل، واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
  6. إذا لم تعمل الكاميرا مع ذلك، فشغّل مستكشف أخطاء الكاميرا ومصلحها التلقائي في تطبيق "الحصول على المساعدة". لفتح تطبيق "الحصول على المساعدة":
    • افتح قائمة البدء، وانقر فوق الإعدادات ⬅ الخصوصية والأمان ⬅ الكاميرا.
    • قم بالتمرير وصولاً إلى الأسفل. انقر فوق الحصول على المساعدة، واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

ماذا عليّ أن أفعل إذا لم تعمل لوحة المفاتيح

إذا لم تعمل لوحة المفاتيح أو كتبت أحرفًا خاطئة، فجرّب الحلول التالية لاستكشاف المشكلة وإصلاحها:‬‬

  1. تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بشكل جيد.
    • إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح سلكية، فتحقق مما إذا كانت متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح أو حاول توصيل لوحة المفاتيح بموصل آخر متوافق على جهاز الكمبيوتر.
    • إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية، فتأكد من أن لوحة المفاتيح موصولة بالطاقة. تحقق ما إذا كان المحول الملحق موصولاً بالكمبيوتر بشكل صحيح أو مما إذا تم إنشاء اتصال Bluetooth بالكمبيوتر.
  2. تأكد من صحة إعدادات تخطيط لوحة المفاتيح. نفّذ الخطوات التالية:
    1. انتقل إلى الإعدادات ⬅ الوقت واللغةا ⬅ للغة والمنطقة.
    2. ضمن اللغات المفضلة، انقر فوق النقاط الأفقية الثلاث إلى جانب تفضيلات اللغة الأساسية، وحدد خيارات اللغة.
    3. ضمن لوحات المفاتيح المثبتة، تحقق من تخطيط لوحة المفاتيح وأضف لوحة المفاتيح المناظرة إذا كنت لا تستخدم لوحة المفاتيح الصحيحة.
  3. تأكد من أن لوحة المفاتيح في حالة جيدة. نفّذ الخطوات التالية:
    1. اكتب إدارة الأجهزة في مربع البحث في Windows، ثم اضغط على المفتاح Enter.
    2. انقر فوق إدارة الأجهزة من قائمة النتائج. تفتح نافذة إدارة الأجهزة.
    3. انقر على أيقونة السهم > إلى جانب لوحة المفاتيح لتوسيع القسم.
    4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق لوحة المفاتيح التي لا تعمل وتحقق من الحالة.
    5. إذا كانت لا تعمل بشكل صحيح، فحدد برنامج التشغيل من علامات التبويب في الأعلى، وانقر فوق إزالة تثبيت الجهاز لإزالة تثبيت الجهاز.
    6. طبّق Windows Update لتثبيت برنامج التشغيل الأحدث تلقائيًا.
  4. تأكد من أن المفاتيح الثابتة ومفاتيح التصفية معطلة. نفّذ الخطوات التالية:
    • افتح قائمة البدء، وانقر فوق الإعدادات ⬅ إمكانية الوصول ⬅ لوحة المفاتيح.
    • عطّل مفتاح المفاتيح الثابتة ومفتاح مفاتيح التصفية.
  5. عاود بدء تشغيل الكمبيوتر.

ماذا عليّ أن أفعل إذا لم تعمل الإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح

إذا لم تعمل الإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح، فجرّب الحلول التالية لاستكشاف المشكلة وإصلاحها:‬

  1. اضبط الإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح عن طريق الضغط على المفتاحين fn + المسافة.
  2. افتح الأداة المساعدة للإعداد في البرنامج الثابت واضغط على المفتاحين fn + المسافة للتحقق من عمل الإضاءة الخلفية للوحة. إذا كانت الإضاءة الخلفية تعمل في الأداة المساعدة للإعداد في البرنامج الثابت، فقم بتحديث UEFI/BIOS إلى الإصدار الأحدث.
  3. قم بتحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح:
    1. اكتب إدارة الأجهزة في مربع البحث في Windows، ثم اضغط على المفتاح Enter.
    2. انقر فوق أيقونة السهم إلى جانب لوحات المفاتيح لتوسيع القسم.
    3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق لوحة المفاتيح التي ترغب في تحديثها.
    4. حدد تحديث برنامج التشغيل، واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

كيفية إعادة تعيين كلمة مرور Windows

إذا نسيت كلمة مرور Windows وأردت إعادة تعيينها، فيمكنك اتخاذ الإجراءات التالية.

  • قم بما يلي إذا كنت قد قمت بتعيين أسئلة الأمان.
    1. انقر فوق إعادة تعيين كلمة المرور على شاشة تسجيل الدخول بعد إدخال كلمة مرور غير صحيحة.
      اتصل بالمسؤول إذا لم يظهر خيار إعادة تعيين كلمة المرور.
    2. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين كلمة مرور جديدة.
  • قم ما يلي إذا كنت قد قمت بإنشاء قرص إعادة تعيين كلمة المرور.
    1. قم بتوصيل قرص إعادة تعيين كلمة المرور بموصل متوافق مع USB على الكمبيوتر.
    2. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين كلمة مرورك.
  • قم بما يلي إذا كان لديك حساب مسؤول.
    1. سجل دخولك إلى الكمبيوتر باستخدام حساب المسؤول المحلي.
    2. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين كلمة مرورك.

ماذا عليّ أن أفعل إذا تعذّر شحن البطارية المضمنة

  1. تأكد من استخدام محول الطاقة الصحيح بالقوة الكهربائية المناسبة. قد تتسبب محولات الطاقة ذات القوة الكهربائية المنخفضة في حدوث مشكلة في شحن البطارية.
  2. اخرج من البرامج التي تستهلك الكثير من موارد النظام، واشحن الكمبيوتر مرة أخرى. للتحقق من أحمال البرامج قيد التشغيل: اضغط على ctrl + alt + delete، ثم حدد مدير المهام ⬅ العمليات.
  3. انقل الكمبيوتر إلى مكان بارد وجيد التهوية. قد يتأثر شحن البطارية أيضًا بدرجة حرارتها.
  4. قم بتحديث برنامج تشغيل البطارية أو UEFI/BIOS إلى الإصدار الأحدث. لمتابعة تحديث برنامج التشغيل أو تحديث BIOS، حدد System Update في تطبيق Lenovo Vantage. سيتحقق تلقائيًا من وجود أي تحديثات قد تحتاجها.

موارد المساعدة الذاتية

اختر اللغة