A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi megoldások bármelyikével.

• Válassza le az összes külső eszközt, beleértve az USB-meghajtót, a hordozható merevlemezt, a nyomtatót, a dokkolóállomást, sőt még az egeret és a billentyűzetet is, mert egy hibás külső eszköz megakadályozhatja a számítógép elindulását.
• Használjon megfelelő hálózati adaptert, és csatlakoztassa a számítógépet egy működő elektromos aljzathoz.
• Ha a Windows-embléma még megjelenik, használja a Windows Indítási javítás eszközt.
  1. Indítsa el a számítógépet, és várja meg, amíg megjelenik a Windows-embléma (vagy egyéb embléma).
  2. Amint az embléma megjelenik, nyomja le a bekapcsológombot, és tartsa nyomva, amíg a számítógép ki nem kapcsol.
  3. Kapcsolja be újra a számítógépet, és ismételje meg az előző lépést.
  4. Kapcsolja be újra a számítógépet. A Windows megjeleníti az Automatikus javítás képernyőt.
  5. Válassza a Speciális beállítások ➙ Indítási javítás lehetőséget.
• Használja a számítógépen rögzített valamelyik visszaállítási pontot, vagy használjon egy helyreállítási meghajtót a Windows helyreállításához.

A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi megoldások bármelyikével.

• Állítsa alaphelyzetbe a grafikus illesztőprogramot a Windows billentyű + Ctrl + Shift + B billentyűkombináció lenyomásával.
• Indítsa újra a számítógépet.
  1. Tartsa nyomva a főkapcsolót, amíg a számítógép teljesen ki nem kapcsol.
  2. Várjon körülbelül 15 másodpercet.
  3. A számítógép elindításához nyomja meg a főkapcsolót.
• A számítógép újraindítása után keresse meg a problémát kiváltó okot.
  • Engedélyezze, hogy a kívánt egér felébressze a számítógépet.
    1. Írja be az device manager kifejezést a Windows keresőmezőjébe, majd nyomja le az enter billentyűt.
    2. Az Egér vagy egyéb mutatóeszköz területen válassza ki a kívánt egeret.
    3. Az Energiagazdálkodás szakaszban jelölje be az Engedélyezze, hogy az eszköz felébressze a számítógépet lehetőséget.
    4. Kattintson az OK gombra.
  • Tiltsa le a gyorsindítást, mert ütközhet az alvó vagy hibernált móddal.
    1. Írja be a Windows keresőmezőjébe a control panel kifejezést, majd nyomja meg az enter billentyűt.
    2. Válassza a Hardver és hang ➙ Energiagazdálkodási lehetőségek ➙ A főkapcsoló funkciójának megadása ➙ A jelenleg el nem érhető beállítások módosítása menüpontot.
    3. Törölje a jelet a Gyors rendszerindítás bekapcsolása (ajánlott) jelölőnégyzetből.
    4. Kattintson a Módosítások mentése gombra.
  • Tiltsa le az ébresztési időzítőket, mert a rendszer instabilitásához vezethetnek, valamint fekete képernyőt eredményezhetnek.
    1. Írja be a Windows keresőmezőjébe a control panel kifejezést, majd nyomja meg az enter billentyűt.
    2. Válassza a Hardver és hang ➙ Energiagazdálkodási lehetőségek ➙ Alvó állapotba lépés idején módosítása ➙ Speciális energiaellátási beállítások módosítása lehetőséget.
    3. Válassza az Alvó mód ➙ Ébresztési időzítők engedélyezése lehetőséget.
    4. A Működés telepről és a Működés hálózatról beállítás mellett tiltsa le az ébresztési időzítőket.
    5. Válassza az Alkalmaz ➙ OK gombot.

A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi megoldások bármelyikével.

• Győződjön meg róla, hogy a hálózati adapter megfelelően van csatlakoztatva mind a fali aljzathoz, mind a számítógéphez.
• Győződjön meg arról, hogy sem a hálózati adapter, sem a csatlakozó nem sérült. Dugja át a hálózati adaptert egy másik fali aljzatba.
• Gondoskodjon arról, hogy a megfelelő teljesítményű hálózati adaptert használja. Az alacsony teljesítményű hálózati adapterek akkumulátortöltési problémát okozhatnak.
• Indítsa újra a számítógépet.
• Állítsa vissza az akkumulátor illesztőprogramjának régebbi verzióját.
  1. Írja be az device manager kifejezést a Windows keresőmezőjébe, majd nyomja le az enter billentyűt.
  2. A Telepek részben válassza a Microsoft tápadapter vagy a Microsoft ACPI szabványnak megfelelő vezérlőmódú telep lehetőséget.
  3. Válassza ki az Illesztőprogram fület, majd válassza az Illesztőprogram visszaállítása régebbi verzióra lehetőséget.
  4. Válassza az Igen lehetőséget az akkumulátor-illesztőprogram korábbi verziójának visszaállításához, majd indítsa újra a számítógépet.
     Ha az Illesztőprogram visszaállítása korábbi verzióra lehetőség nem érhető el, akkor a Windows számára nem áll rendelkezésre korábbi verziójú illesztőprogram. Ebben az esetben az Illesztőprogram lapon frissítheti vagy távolíthatja el az akkumulátor illesztőprogramját.
• Ellenőrizze az akkumulátor töltési módját a Lenovo Vantage vagy a Legion Space alkalmazásban. Bizonyos üzemmódokban a töltés leáll, amikor az akkumulátor elér egy meghatározott küszöbértéket – ennek célja, hogy meghosszabbítsa az akkumulátor élettartamát.
• Frissítse a Firmware Setup Utility segédprogramot a Lenovo Vantage vagy a Legion Space alkalmazásban.

A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi megoldások bármelyikével.

• Kerülje a számítógép használatát nagy melegben és fagyos időben, mert a szélsőséges hőmérséklet befolyásolja az akkumulátor teljesítményét.
• Húzza ki az összes felesleges külső eszközt.
• Korlátozza a nagy energiafogyasztású alkalmazások háttérben futó tevékenységeit.
  1. Válassza a Gépház ➙ Rendszer ➙ Energiaellátás és akkumulátor ➙ Akkumulátorhasználat lehetőséget.
  2. Az Akkumulátorhasználat alkalmazás szerint szakaszban találhatja meg a sok energiát fogyasztó alkalmazásokat. Ezután korlátozza a kívánt alkalmazás háttértevékenységét a További lehetőségek ➙ A háttértevékenységek kezelése lehetőség kiválasztásával.
  3. A Háttérben futó alkalmazás engedélyei alatt válassza az Energiaellátás optimalizálva (ajánlott) vagy a Soha lehetőséget az alkalmazás háttérbeli tevékenységének kezeléséhez.
• Tiltsa le az összes felesleges automatikusan induló alkalmazást.
  1. Lépjen be a Gépház ➙ Alkalmazások ➙ Indítópult menüpontba.
  2. Tiltsa le az összes felesleges automatikusan induló alkalmazást.
• Módosítsa az energiaellátás és az akkumulátor beállításait.
  1. Válassza a következőt: Gépház ➙ Rendszer ➙ Energiaellátás és akkumulátor.
  2. A Képernyő, alvó állapot és hibernálás időkorlátja ➙ Működés akkuról szakaszban állítsa rövidebbre a Képernyő kikapcsolása ennyi idő után: és Az eszköz alvó állapotba helyezése ennyi idő után: felirat melletti időkorlátot.
  3. Az Energiagazdálkodási üzemmód ➙ Akkumulátoros üzemben résznél válassza A legjobb energiahatékonyság opciót.
• Csökkentse a képernyő fényerejét az F5 billentyűvel (vagy az fn + F5 billentyűkombinációval) vagy a Beállítások ➙ Rendszer ➙ Képernyő ➙ Fényerő menüpontban.
• Csökkentse vagy kapcsolja ki a billentyűzet háttérvilágítását az fn + Szóköz vagy az fn + lefelé nyíl billentyűkombináció használatával.

1. Indítsa újra a számítógépet.
2. Írja be a Windows keresőmezőjébe a get help kifejezést, majd nyomja le az enter billentyűt.
3. A Segítség kérése alkalmazás keresőmezőjébe írja be a troubleshoot BSOD error kifejezést.
4. Kövesse az útmutatót.

A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi megoldások bármelyikével.

• Állítsa alaphelyzetbe a grafikus illesztőprogramot a Windows billentyű + Ctrl + Shift + B billentyűkombináció lenyomásával.
• Indítsa újra a számítógépet.
• Ellenőrizze, hogy a Feladatkezelő is vibrál-e – ehhez nyomja le a Ctrl + Alt + Delete vagy a Ctrl + Shift + Esc billentyűkombinációt.
  • Ha a Feladatkezelő is vibrál, állítsa vissza a képernyő illesztőprogramját.
    1. Írja be az device manager kifejezést a Windows keresőmezőjébe, majd nyomja le az enter billentyűt.
    2. A Képernyőadapterek részben válasszon ki egy képernyőadaptert.
    3. Válassza ki az Illesztőprogram fület, majd válassza az Illesztőprogram visszaállítása régebbi verzióra lehetőséget.
    4. Kattintson az Igen lehetőségre a képernyő illesztőprogramjának korábbi verzióra való visszaállításához, majd indítsa újra a számítógépet.
       Ha az Illesztőprogram visszaállítása korábbi verzióra lehetőség nem érhető el, akkor a Windows számára nem áll rendelkezésre korábbi verziójú illesztőprogram. Ebben az esetben az Illesztőprogram lapon frissítheti vagy eltávolíthatja a képernyő illesztőprogramját.
  • Ha a Feladatkezelő nem vibrál, frissítse vagy távolítsa el azokat az inkompatibilis alkalmazásokat, amelyek a problémát okozhatják.
    1. Tartsa naprakészen az összes alkalmazást a Microsoft Store-ból vagy a gyártó webhelyéről.
    2. Ellenőrizze, hogy vibrál-e a képernyő egy adott alkalmazásban. Ha igen, távolítsa el az alkalmazást.

Előfordulhat, hogy azért nem tudja módosítani a kijelző fényerejét, mert be van kapcsolva az adaptív fényerő, vagy elavult kijelző-illesztőprogramot használ. A hiba elhárításához próbálkozzon az alábbi megoldásokkal:

• Kapcsolja ki az adaptív fényerőt:
  1. Nyissa meg a Start ➙ Beállítások ➙ Rendszer ➙ Kijelző menüt.
  2. A Fényerő beállításnál keresse meg a Fényerő automatikus módosítása, ha a világítás megváltozik kapcsolót, és kapcsolja ki.
  3. A Fényerő szakaszban állítsa Ki értékre A fényerő módosítása tartalom alapján beállítást.
• A képernyő illesztőprogramjának frissítése:
  1. Írja be az Device Manager kifejezést a Windows keresőmezőjébe, majd nyomja le az enter billentyűt.
  2. Kattintson a Videokártyák melletti nyíl ikonra > a szakasz kibontásához.
  3. Kattintson jobb gombbal a képernyőadapterre, válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

A probléma elhárításához próbálja ki a következő megoldásokat:

• Indítsa újra a számítógépet.
• Törölje az ideiglenes fájlokat, és szabadítson fel több lemezterületet a számítógépen. További információ: https://support.microsoft.com/disk_cleanup.
• Távolítsa el a felesleges programokat az automatikus induló programok közül:
  1. Nyissa meg a Start menüt, majd válassza a Gépház ➙ Alkalmazások ➙ Indítópult lehetőséget.
  2. Az Indítás részben kapcsolja ki azokat a programokat, amelyeket nem szükséges automatikusan elindítani, amikor bejelentkezik a Windows rendszerbe.
• Távolítsa el a felesleges vagy nem használt szoftvereket.
• A számítógépre telepített vírusirtó szoftverrel keressen vírusokat és rosszindulatú programokat.
• Frissítse a Windows operációs rendszert.
  Töltse le a legújabb frissítéseket a Windows Update szolgáltatásból. További információ: https://support.microsoft.com/windows_update.
• A Windows operációs rendszer helyreállítása.
  Az adott helyzettől függően különböző helyreállítási lehetőségek közül választhat. További információ: https://support.microsoft.com/windows_recovery.
• A Rendszerfájl-ellenőrző eszközzel javítsa ki a hiányzó vagy sérült rendszerfájlokat. További információ: https://support.microsoft.com/system_file_checker.

Próbálkozzon az alábbi lépésekkel a probléma elhárításához:

• Győződjön meg róla, hogy a kamera nincs leválasztva vagy eltakarva:
  • Ha külső kamerát használ, akkor ellenőrizze, hogy csatlakoztatta-e a számítógép egy működő USB-csatlakozójához.
  • Ha beépített kamerát használ, csúsztassa el a kamerafedelet vagy kamerakapcsolót a nyitott vagy bekapcsolt állásba.
• Beépített kamera használata esetén előfordulhat, hogy le van tiltva. Nyissa meg a Start menüt, és válassza a Gépház ➙ Bluetooth és eszközök ➙ Kamera menüpontot a beépített kamera engedélyezéséhez.
• Előfordulhat, hogy a használt alkalmazások nem férnek hozzá a kamerához. A kamerához való hozzáférés engedélyezése:
  1. Nyissa meg a Start menüt, majd válassza a Beállítások ➙ Adatvédelem és biztonság ➙ Kamera lehetőséget.
  2. Kapcsolja be a Kamerahozzáférés és az Alkalmazások hozzáférhetnek a kamerához kapcsolót.
• Előfordulhat, hogy a vírusirtó szoftver beállításai letiltják a kamerához való hozzáférést. Lépjen a vírusirtó szoftver beállításaiba, és engedélyezze a hozzáférést.
• Lehet, hogy a kamera illesztőprogramja elavult. A kamera illesztőprogramjának frissítése:
  1. Írja be az Device Manager szót a Windows keresőmezőjébe, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
  2. A találatok listájából válassza ki az Eszközkezelő elemet. Megnyílik az Eszközkezelő ablaka.
  3. Kattintson a Kamera mellett található nyíl ikonra > a szakasz kibontásához.
  4. Kattintson jobb gombbal a frissíteni kívánt kamerára.
  5. Válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
• Futtassa a kamera automatikus hibaelhárítóját a Segítség kérése alkalmazásban:
  1. Nyissa meg a Start menüt, majd válassza a Beállítások ➙ Adatvédelem és biztonság ➙ Kamera lehetőséget.
  2. Görgessen le az oldal aljára. Válassza a Segítség kérése lehetőséget, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha hangproblémákat tapasztal (például nincs hang, vagy nem működik megfelelően), akkor az alábbi megoldásokkal próbálhatja elhárítani és kijavítani a hibákat:

• Lépjen a Start ➙ Gépház ➙ Rendszer ➙ Hang menüpontba, és ellenőrizze, hogy a hangkimeneti és hangbemeneti eszközök helyesen vannak-e kiválasztva, valamint hogy a hangerő megfelelően van-e beállítva.
• Futtassa a hanggal kapcsolatos hibaelhárítást:
  1. Nyissa meg a Start ➙ Beállítások ➙ Rendszer ➙ Hang menüt.
  2. A Speciális szakaszban keresse meg a Gyakori hangproblémák elhárítása lehetőséget, válassza a Kimeneti eszközök vagy a Bemeneti eszközök opciót, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a hiba elhárításához.

További megoldások az esetleges hangproblémákra: https://support.lenovo.com/solutions/ht501860.

• Győződjön meg arról, hogy a billentyűzetkiosztás beállításai helyesek. Próbálkozzon a következő lépésekkel:
  1. Lépjen a Beállítások ➙ Idő és nyelv ➙ Nyelv és régió menüpontba.
  2. A Preferált nyelvek területen kattintson az elsődlegesként beállított nyelv melletti három vízszintes pontra, és válassza a Nyelvi beállítások lehetőséget.
  3. A Telepített billentyűzetek területen ellenőrizze a billentyűzetkiosztást, és ha nem a megfelelőt használja, adja hozzá a megfelelő billentyűzetet.
• Esetenként előfordulhat, hogy a billentyűk leütésekor azért nem a megfelelő karakterek jelennek meg, mert bekapcsolta az elgépelt szavak automatikus javítását. Ennek a funkciónak a kikapcsolásához tegye a következőket:
  1. Lépjen a Gépház ➙ Idő és nyelv ➙ Gépelés menüpontra.
  2. Kapcsolja ki az Elgépelt szavak automatikus javítása kapcsolót.
• Győződjön meg róla, hogy a billentyűzet illesztőprogramja jó állapotban van. Próbálkozzon a következő lépésekkel:
  1. Írja be az Device Manager szót a Windows keresőmezőjébe, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
  2. A találatok listájából válassza ki az Eszközkezelő elemet. Megnyílik az Eszközkezelő ablaka.
  3. Kattintson a Billentyűzet mellett található nyíl ikonra > a szakasz kibontásához.
  4. Kattintson duplán a nem működő billentyűzetre, és ellenőrizze az állapotát.
  5. Ha nem működik megfelelően, akkor felül válassza az Illesztőprogram fület, majd az Eszköz eltávolítása gombra kattintva távolítsa el az eszközt.
  6. A legújabb illesztőprogram automatikus telepítéséhez használja a Windows Update szolgáltatást.

Ha az érintőfelület nem reagál, előfordulhat, hogy letiltotta az érintőfelületet, vagy az érintőfelület illesztőprogramja elavult, esetleg hibásan működik. A probléma megoldása érdekében a következő lehetőségek közül választhat.

Ha az érintőfelület nem reagál az elvárt sebességgel vagy pontossággal, próbálkozzon a következő megoldásokkal.

• Ellenőrizze, hogy az érintőfelület tiszta, száraz, és mentes a szennyeződésektől és zsírtól. Tisztítsa meg óvatosan egy puha, szöszmentes kendővel.
• Válasszon le minden külső egeret, billentyűzetet és egyéb USB-eszközt. A hibás perifériák néha a kurzor akadozását okozhatják.
• Lépjen be a Start ➙ Gépház ➙ Bluetooth és eszközök ➙ Érintőfelület menüpontba, majd módosítsa a kurzor sebességét.
• Frissítse az érintőfelület illesztőprogramját:
  1. Írja be az Device Manager kifejezést a Windows keresőmezőjébe, majd nyomja le az enter billentyűt.
  2. Válassza a nyíl ikont > a HID elem mellett a szakasz kibontásához.
  3. Kattintson a jobb egérgombbal a HID-kompatibilis érintőpárna lehetőségre, válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha a ventilátor szokatlan hangot hallat, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.

• A ventilátorzaj csökkentése érdekében állítsa le a sok energiát fogyasztó alkalmazásokat és a nem használt folyamatokat.
  1. Írja be a Task Manager kifejezést a Windows keresőmezőjébe, majd nyomja le az enter billentyűt.
  2. Állítsa le a sok energiát fogyasztó alkalmazásokat vagy a nem használt folyamatokat.
• Állítsa be a számítógép működési módját az előre telepített Lenovo Vantage, Lenovo PC Manager, Lenovo Baiying vagy Legion Space alkalmazásban. Az fn + Q billentyűkombinációval gyorsabban is válthat a módok között. A részletekért tekintse meg a Felhasználói kézikönyv „A rendszer működési módjai” című fejezetét.
• Frissítse a legújabb verzióra az operációs rendszert vagy az illesztőprogramokat.

Ha fér hozzá az e-mailjeihez, nem tud böngészni az interneten vagy zenét streamelni, akkor valószínűleg nem csatlakozik a hálózatra, és nem fér hozzá az internethez. A probléma megoldása érdekében a következő lehetőségek közül választhat.

• Ellenőrizze a hálózati kapcsolat állapotát:
  1. Kattintson a gyorsbeállítások területére a tálca jobb oldalán
  2. Győződjön meg róla, hogy a Wi-Fi be van kapcsolva.
  3. Ellenőrizze, hogy a hálózat neve alatt megjelenik-e a Csatlakoztatva felirat. Ha a felirat szerint a hálózat állapota nem Csatlakoztatva, az elérhető hálózatok listájából válasszon egy olyan Wi-Fi-hálózatot, amelyet felismer. Ezután a hálózatra kattintva próbáljon meg csatlakozni.
• Ellenőrizze a Repülési üzemmódot:
  1. Válassza a Start ➙ Gépház ➙ Hálózat és internet ➙ Repülési üzemmód lehetőséget.
  2. Győződjön meg róla, hogy a Repülési üzemmód ki van kapcsolva.
• Futtassa az automatikus diagnosztikai folyamatot:
  1. Jobb egérgombbal kattintson a hálózati ikonra a tálca jobb oldalán.
  2. Válassza a Hálózati problémák diagnosztizálása lehetőséget, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
• Válassza a Wi-Fi-hálózat elfelejtésére szolgáló lehetőséget, és csatlakozzon újra a Wi-Fi-hálózatra:
  1. Válassza a Start ➙ Gépház ➙ Hálózat és internet ➙ Wi-Fi ➙ Ismert hálózatok kezelése lehetőséget.
  2. Válassza ki a Wi-Fi-hálózatát, majd válassza az Elfelejtés lehetőséget.
  3. Csatlakozzon újra a hálózathoz úgy, hogy kiválasztja, majd megadja a jelszavát.
• Indítsa újra a modemet és a vezeték nélküli routert.

Ha nem tud csatlakozni a Bluetoothhoz, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal egymás után.

• Győződjön meg róla, hogy a Bluetooth támogatott és engedélyezett a számítógépen és a Bluetooth-eszközön is. A Bluetooth bekapcsolásához a számítógépen hajtsa végre a következő lépéseket:
  1. Kattintson a gyorsbeállítások területére a tálca jobb oldalán.
  2. A Bluetooth gyorsbeállításainál ellenőrizze, hogy a Bluetooth be van-e kapcsolva. Ha nincs, akkor a bekapcsolásához kattintson a Bluetooth ikonra.
• Indítsa újra a Bluetooth-eszközt.
• Ellenőrizze, hogy a Bluetooth-eszköz fel van-e töltve és elegendő töltöttségi szinttel rendelkezik-e.
• Ellenőrizze, hogy a Bluetooth-eszköz a számítógép Bluetooth-kapcsolati távolságtartományán belül helyezkedik-e el.
• Győződjön meg arról, hogy a Repülési üzemmód ki legyen kapcsolva a számítógépen. Próbálkozzon a következő lépésekkel:
  1. Kattintson a gyorsbeállítások területére a tálca jobb oldalán.
  2. A Repülési üzemmód gyorsbeállításaiban ellenőrizze, hogy a Repülési üzemmód ki van-e kapcsolva. Ha nincs kikapcsolva, kattintson a Repülési üzemmód ikonjára az üzemmód kikapcsolásához.
• Ellenőrizze, hogy a Bluetooth-eszköz nincs-e túl közel más, a számítógéphez csatlakoztatott USB-eszközhöz. A nem árnyékolt USB-eszközök összezavarhatják a Bluetooth-kapcsolatokat.
• Távolítsa el a Bluetooth-eszközt, majd adja hozzá ismét.
  1. Lépjen a Start ➙ Beállítások ➙ Bluetooth és eszközök ➙ Eszközök lehetőségre.
  2. Kattintson a További lehetőségek elemre a problémás Bluetooth-eszköznél.
  3. A Bluetooth-eszköz eltávolításához kattintson az Eszköz eltávolítása lehetőségre.
  4. Kattintson a gyorsbeállítások területére a tálca jobb oldalán.
     Győződjön meg róla, hogy a Bluetooth funkciót a számítógépen és a Bluetooth-eszközön is bekapcsolta. Győződjön meg róla, hogy az eszköz felfedezhető legyen.
  5. Válassza a Bluetooth-eszközök kezelése (>) lehetőséget a Bluetooth-gyorsbeállításoknál a szakasz kibontásához.
  6. Amikor az eszköz megjelenik az Új eszközök listában, válassza ki, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
• Futtassa a Bluetooth-hibaelhárítót:
  1. Kattintson a Start ➙ Gépház ➙ Rendszer ➙ Hibaelhárítás ➙ Egyéb hibaelhárítók pontra.
  2. Keresse meg a Bluetooth részt, kattintson a Futtatás gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
• Távolítsa el a Bluetooth-adapter illesztőprogramját. A Windows automatikusan telepíti a legújabb illesztőprogramot.
  1. Írja be az Device Manager kulcsszót a Windows keresőmezőjébe.
  2. A találatok listájából válassza ki az Eszközkezelő elemet. Megnyílik az Eszközkezelő ablaka.
  3. Kattintson a Bluetooth melletti nyílikonra > az adott rész kibontásához.
  4. Kattintson a problémás Bluetooth-eszközre a jobb egérgombbal, majd válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget.
  5. Az Eszköz eltávolítása ablakban erősítse meg, hogy el szeretné távolítani az eszközt a rendszerből, majd kattintson az Eltávolítás elemre.
  6. Az illesztőprogram eltávolítása után indítsa újra a számítógépet. A Windows automatikusan telepíti a legújabb illesztőprogramot.
  7. Ha a Windows nem telepíti újra az illesztőprogramot automatikusan, nyissa meg az Eszközkezelőt, és válassza a Hardverváltozások keresése lehetőséget (a nagyítós ikont) az eszköztáron.

Ha nem emlékszik a Windows-fiókja jelszavára, az alábbi megoldásokkal próbálkozhat.

• Ha e-mail-címmel jelentkezik be a Windows rendszerbe, akkor rendelkezik Microsoft-fiókkal. A jelszót ebben az esetben online állíthatja át:
  1. Keresse fel a Microsoft jelszóátállítási oldalát egy másik eszközről.
  2. Adja meg a Microsoft-fiókjához tartozó e-mail-címet, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
  3. A rendszer meg fogja kérni, hogy igazolja a személyazonosságát egy biztonsági kóddal, amelyet az alternatív e-mail-címére vagy a telefonszámára küld.
  4. A jelszó átállítása után jelentkezzen be a laptopjára az új jelszavával.
     Ez a megoldás csak akkor működik, ha a laptopján van aktív internetkapcsolat.
• Ha a bejelentkezéshez használt felhasználóneve nem e-mail-cím, akkor helyi fiókot használ. Ebben az esetben a jelszó átállításához tegye a következőket:

  1. Használja a jelszó-emlékeztetőt:

     A Windows bejelentkezési képernyőjén válassza a Bejelentkezési lehetőségek lehetőséget, majd adja meg a jelszavát. Ha a jelszó megadására szolgáló mező alatt megjelenik egy Jelszó-emlékeztető, az segíthet felidézni a jelszavát.

     Ez a funkció csak akkor áll rendelkezésre, ha korábban beállított jelszó-emlékeztetőt. A jelszó-emlékeztető megadására szolgáló lehetőség a helyi fiók jelszavának létrehozásakor jelenik meg.

  2. Használjon egy korábban létrehozott jelszóátállítási lemezt:

     Ha rendelkezik korábban létrehozott jelszóátállítási lemezzel, csatlakoztassa a számítógép USB-portjához, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a jelszava átállításához.

Nyomja meg és tartsa nyomva a főkapcsolót, amíg a számítógép kikapcsol. Ezután indítsa újra a számítógépet.

1. Óvatosan húzza ki a hálózati adaptert, és azonnal kapcsolja ki a számítógépet. Minél gyorsabban akadályozza meg, hogy az elektromos áram a gépben áramolhasson, annál nagyobb valószínűséggel csökkenti a rövidzárlatok okozta károsodásokat.
   Előfordulhat, hogy a számítógép azonnali kikapcsolása adatvesztéshez vezet, ám ha bekapcsolva hagyja, lehetséges, hogy a számítógép használhatatlanná válik.
2. Csak akkor kapcsolja be a számítógépet, ha a folyadék teljesen megszáradt.

   Semmi esetre se próbálja meg a számítógép megfordításával kivezetni a folyadékot. Ha a számítógép alján, a billentyűzetnél vannak folyadékelvezető nyílások, akkor a folyadék rajtuk keresztül távozni fog.

Lehetséges, hogy a számítógépen be van kapcsolva a Flip to Start beállítás. Számos Lenovo notebook rendelkezik olyan érzékelővel, amely észleli, hogy milyen szögben áll a képernyőfedele. Amikor felnyitja a számítógépet az érzékelő észleli ezt. Ha be van kapcsolva a Flip to Start funkció, akkor a számítógép erre automatikus elindulással reagál.

Ha nem szeretné használni ezt a funkciót, kikapcsolhatja. A Flip to Start a következő helyeken kapcsolható ki és be:

• Lenovo Vantage, Lenovo PC Manager vagy Lenovo Smart Engine
• Firmware Setup Utility

Nyissa meg a Novo gomb menüjét, válassza a rendszerindító eszköz menüpontot, és válassza ki a számítógép indítására használni kívánt eszközt.