משאב לעזרה עצמית

לקבלת מידע נוסף על ההתקן שלכם, השתמשו במשאבים הבאים לעזרה עצמית.

פרטי המוצר

משאב תמיכה של Lenovo

אתר התמיכה הטכנית של Lenovo למחשבים אישיים: https://pcsupport.lenovo.com. תוכלו לקבל את המידע והמשאבים הבאים:
- מנהלי התקנים ותוכנה
- פתרון בעיות ואבחון
- מדריכים
- מדריכים והוראות הפעלה
- בדיקת אחריות
- חיפוש חלקים
- אביזרים
- ליצירת קשר
- בדיקת מצב תיקון
- משאבי תצוגה ואבטחה
- מילון מונחים
מספרי הטלפון של התמיכה של Lenovo:‏ https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
היישום Vantage: הקלידו vantage בתיבת החיפוש של Windows. ניתן להשתמש ביישום זה למטרות הבאות:
- קביעת הגדרות ההתקן
- הורדה והתקנה של עדכוני UEFI BIOS, מנהלי התקנים וקושחה
- אבטחת ההתקן מפני איומים חיצוניים
- אבחון בעיות חומרה
- בדיקת מצב האחריות של ההתקן שלכם
- גישה אל המדריך למשתמש ואל מאמרים שימושיים
קהילות Lenovo:
- פורומים: https://forums.lenovo.com
- קהילת Legion Gaming: https://gaming.lenovo.com
- קהילת Lenovo EDU: https://education.lenovo.com
- קהילת Lenovo Pro: https://smbcommunity.lenovo.com
עצות לפתרון בעיות: https://www.lenovo.com/tips

מידע בנושא שירות

בדיקת אחריות: https://support.lenovo.com/warranty-lookup. באפשרותכם לבדוק את מצב האחריות של ההתקן שלכם.
בדיקת מצב תיקון: https://support.lenovo.com/track-repair-status. תוכלו לבדוק את מצב התיקון של ההתקן לפי מספר פנייה לתיקון, מספר סידורי או מספר IMEI.
חיפוש ורכישה של חלקים: https://support.lenovo.com/parts-lookup. ניתן למצוא חלקים לפי המספר הסידורי או סוג המחשב.
Lenovo BIOS Simulation Center: https://download.lenovo.com/bsco/index.html. תוכלו לסייר בהגדרות ה-BIOS של ההתקן שלכם.
רכישת חלקים נוספים: https://pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade. תוכלו להגן על ההתקן שלכם עם אחריות מורחבת, הגנה מפני נזק לא מכוון, טיפול ותמיכה ברמת פרימיום ו-Vantage Smart Performance.

תיעוד המוצר

כותרת התיעוד	המידע הכלול	כיצד לגשת
מדריך התקנה	מידע בנושא התקנה ראשונית וסקירה כללית	גשו לגרסה המודפסת דרך חבילת המוצר. עברו אל https://pcsupport.lenovo.com וחפשו לפי שם המוצר או המספר הסידורי. לאחר מכן, לחצו על Guides & Manuals (מדריכים והוראות הפעלה).
מדריך למשתמש	הוראות, הדרכה, משאבים ופרטים ליצירת קשר	סרקו את קוד ה-QR במדריך התקנה. בתפריט "התחלה" של Windows, לחצו על מדריך למשתמש . הקלידו vantage בתיבת החיפוש של Windows ולאחר מכן הקישו Enter. לאחר מכן, מצאו את המדריך למשתמש ביישום. עברו אל https://pcsupport.lenovo.com וחפשו לפי שם המוצר או המספר הסידורי. לאחר מכן, לחצו על Guides & Manuals (מדריכים והוראות הפעלה).
מדריך מקוון לתחזוקת חומרה	מידע בנושא אבחון והחלפה של חומרה עבור טכנאים	עברו אל https://pcsupport.lenovo.com וחפשו לפי שם המוצר או המספר הסידורי. לאחר מכן, לחצו על Guides & Manuals (מדריכים והוראות הפעלה).

משאב תמיכה במערכת ההפעלה

מידע העזרה של Windows
- הקלידו קבל עזרה בתיבת החיפוש של Windows
- השתמשו ב-Windows Search או בעוזרת האישית ^®Cortana‎
- אתר התמיכה של Microsoft: https://support.microsoft.com
איפוס או שחזור של Windows
- השתמשו באפשרויות השחזור של Lenovo: https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery
- השתמשו באפשרויות השחזור של Windows: עברו אל https://pcsupport.lenovo.com וחפשו לפי שם המוצר או המספר הסידורי. לאחר מכן, נווטו לתפריט פתרון הבעיות כדי לאבחן את מערכת ההפעלה ולקבל הנחיות שחזור.

מידע על אביזרים

רכישת אביזרים: https://www.lenovo.com/accessories
המלצות שירות ומגדיר תצורת האביזרים: https://smartfind.lenovo.com
אביזרים ומטריצת התאימות של תוספות אופציונליות: https://www.lenovo.com/accessoriesguide

מידע משפטי ומידע בנושא תאימות

תאימות המוצר: https://www.lenovo.com/compliance
מידע משפטי: https://www.lenovo.com/us/en/legal
תיעוד בנושא תקינה: עברו אל https://pcsupport.lenovo.com וחפשו לפי שם המוצר או המספר הסידורי. לאחר מכן, לחצו על Guides & Manuals (מדריכים והוראות הפעלה).
- מדריך בטיחות ואחריות: בטיחות, אחריות, מיחזור ומידע נוסף
- הודעות כלליות לגבי בטיחות ותאימות: תאימות, נגישות, RoHS ומידע נוסף
- Regulatory Notice: הודעות תקינה עבור מודולים אלחוטיים

אחריות של Lenovo