המדריך למשתמש של ThinkPad X9-14 Gen 1‎

הודעות שגיאה

הודעת שגיאה מוצגת עבור כל שגיאה שזוהתה בתהליך ה-POST או בזמן פעולת המערכת. כדי לפתור את הבעיות במחשב שלכם, עיינו בהודעות השגיאה בטבלה להלן.

אם תוצג הודעה שאינה מופיעה בטבלה הבאה, רשמו תחילה את הודעת השגיאה ולאחר מכן כבו את המחשב והתקשרו אל Lenovo לקבלת עזרה. עיינו בסעיף מרכז תמיכה בלקוחות Lenovo.

הודעה

פתרון

0190: שגיאה קריטית - סוללה חלשה

המחשב כבה משום שמתח הסוללה נמוך. חברו את מתאם מתח ה-AC למחשב וטענו את הסוללות.

0191: אבטחת מערכת - התבקש שינוי לא חוקי מהתקן מרוחק

שינוי תצורת המערכת נכשל. אמתו את הפעולה ונסו שוב.

0199: אבטחת מערכת - חריגה ממספר הניסיונות החוזרים להזנת סיסמה.

הודעה זו מוצגת אם סיסמת מפקח שגויה הוזנה יותר משלוש פעמים. אמתו את סיסמת המפקח ונסו שוב.

0271: בדקו את הגדרות התאריך והשעה.

התאריך או השעה אינם מוגדרים במחשב. היכנסו לתפריט ה-UEFI BIOS והגדירו את התאריך והשעה.

210x/211x: שגיאת זיהוי/קריאה ב-HDDx/SSDx

כונן האחסון לא פועל. התקינו מחדש את כונן האחסון. אם הבעיה נמשכת, החליפו את כונן האחסון.

שגיאה: אמצעי האחסון הלא נדיף של משתני UEFI של המערכת כמעט מלא.

הערה:

שגיאה זו מציינת שמערכת ההפעלה או התוכנית לא יכולות ליצור, לשנות או למחוק נתונים באמצעי האחסון הלא נדיף של משתני UEFI של המערכת, עקב מחסור בשטח אחסון לאחר הבדיקה העצמית בהפעלה (POST).

אמצעי האחסון הלא נדיף של משתני UEFI של המערכת משמש את ה-UEFI BIOS, את מערכת ההפעלה או את התוכניות. שגיאה זו מתרחשת כאשר מערכת ההפעלה או התוכניות מאחסנות כמויות גדולות של נתונים באחסון המשתנים. כל הנתונים הדרושים ל-POST, כגון הגדרות UEFI BIOS, ערכת שבבים או נתוני תצורת פלטפורמה, מאוחסנים באמצעי אחסון נפרד של משתני UEFI.
הקישו על F1 לאחר שהודעת השגיאה תוצג כדי לעבור לתפריט ה-UEFI BIOS. תוצג תיבת דו-שיח, שבה תתבקשו לאשר את ניקוי אמצעי האחסון. אם תבחרו "Yes", יימחקו כל הנתונים שנוצרו על-ידי מערכת ההפעלה או התוכניות, מלבד משתנים גלובליים שהוגדרו על-ידי המפרט Unified Extensible Firmware Interface. אם תבחרו ‬‏‫"‬‏‫No"‬‏‫ כל הנתונים יישמרו, אך מערכת ההפעלה או התוכניות לא יוכלו ליצור, לשנות או למחוק נתונים באמצעי האחסון.

אם שגיאה זו תתרחש במרכז שירות, נציג שירות מורשה של Lenovo ינקה את אמצעי האחסון הלא נדיף של משתני UEFI של המערכת באמצעות הפתרון הקודם.