自助资源
可通过以下自助资源查找有关设备的更多信息。
产品信息
- 产品规格:https://psref.lenovo.com
- Lenovo 工作站的技术规格:https://thinkstation-specs.com
Lenovo 支持资源
- Lenovo PC 技术支持网站:https://pcsupport.lenovo.com。您可以获取以下信息和资源:
- 驱动程序和软件
- Troubleshoot and diagnose(故障排除和诊断)
- How to’s(解决方案)
- Guides and manuals(指南和手册)
- End of service information(服务终止信息)
- Warranty lookup(保修查询)
- Parts lookup(零件查询)
- 附件
- Contact us(联系我们)
- Repair status check(维修状态查询)
- Imaging and security resources(映像和安全资源)
- Glossary(词汇表)
- Lenovo 支持电话号码:https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
- Vantage 应用程序:在 Windows 搜索框中输入 vantage。该应用程序可用于:
- 配置设备设置
- 下载及安装 UEFI BIOS、驱动程序和固件更新
- 保护设备免受外部威胁
- 诊断硬件问题
- 检查设备的保修状态
- 访问《用户指南》和有用的文章
- Lenovo 社区:
- 论坛:https://forums.lenovo.com
- Legion 游戏社区:https://gaming.lenovo.com
- Lenovo 教育社区:https://education.lenovo.com
- Lenovo Pro 社区:https://smbcommunity.lenovo.com
- 故障诊断提示:https://www.lenovo.com/tips
服务信息
- 保修查询:https://support.lenovo.com/warranty-lookup。您可以检查或查询设备的保修状态。
- 维修状态查询:https://support.lenovo.com/track-repair-status。您可以按维修凭单、序列号或 IMEI 号码查询设备的维修状态。
- 零件查询:https://support.lenovo.com/parts-lookup。您可以按序列号或机器类型查找维修零件。
- Lenovo BIOS 模拟中心:https://download.lenovo.com/bsco/index.html。您可以探索设备的 BIOS 设置。
- 购买附加服务:https://pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade。您可以通过延长保修、意外损坏保护、优质服务与支持以及 Vantage Smart Performance 来保护您的设备。
产品文档
文档标题 | 包含的信息 | 如何访问 |
---|---|---|
《设置指南》 | 初始设置和概述信息 |
|
用户指南 | 说明、指导、资源和联系信息 |
|
《硬件维护手册》 | 面向技术人员的硬件诊断和更换信息 | 访问 Lenovo PC 技术支持网站 https://pcsupport.lenovo.com。按产品名称或序列号搜索。单击 Guides & Manuals(指南和手册)。 |
操作系统支持资源
- Windows 帮助信息。
- 在 Windows 搜索框中输入获取帮助
- 使用 Windows Search 或 Cortana® 个人助理
- Microsoft 支持网站:https://support.microsoft.com
- 重置或恢复 Windows
- 使用 Lenovo 恢复选项:https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery
- 使用 Windows 恢复选项:访问 Lenovo PC 技术支持网站 https://pcsupport.lenovo.com。按产品名称或序列号搜索。导航到故障诊断菜单来诊断操作系统,以获取恢复说明。
附件信息
- 购买附件:https://www.lenovo.com/accessories
- 服务建议和附件配置器:https://smartfind.lenovo.com
- 附件和选件兼容性表:https://www.lenovo.com/accessoriesguide
法律与合规性信息
- 产品合规性:https://www.lenovo.com/compliance
- 法律信息:https://www.lenovo.com/us/en/legal
- 法规文档:访问 Lenovo PC 技术支持网站 https://pcsupport.lenovo.com。按产品名称或序列号搜索。单击 Guides & Manuals(指南和手册)。
- 《安全与保修指南》:安全、保修、回收和其他信息
- 《常规安全与合规性声明》:合规性、辅助功能、RoHS 和其他信息
- Regulatory Notice:无线模块的法规声明