Risorse per risolvere autonomamente i problemi

Trovare ulteriori informazioni sul dispositivo tramite le seguenti risorse per risolvere autonomamente i problemi.

Informazioni sul prodotto

• Specifiche del prodotto: https://psref.lenovo.com
• Specifiche tecniche per le workstation Lenovo: https://thinkstation-specs.com

Risorse del Supporto Lenovo

• Sito Web dell'assistenza tecnica Lenovo PC: https://pcsupport.lenovo.com. È possibile ottenere le seguenti informazioni e risorse:
  • Driver e software
  • Diagnostica e risoluzione dei problemi
  • Procedure
  • Guide e manuali
  • Informazioni sulla fine del supporto
  • Informazioni sulla garanzia
  • Ricerca parti
  • Accessori
  • Contattaci
  • Controllo dello stato di riparazione
  • Risorse di imaging e sicurezza
  • Glossario
• Numeri di telefono del Supporto Lenovo: https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist.
• App Vantage: digitare vantage nella casella Windows Search. È possibile utilizzare l'app per:
  • Configurare le impostazioni del dispositivo
  • Scaricare e installare gli aggiornamenti di UEFI BIOS, driver e firmware
  • Proteggere il dispositivo dalle minacce esterne
  • Diagnosticare i problemi hardware
  • Verificare lo stato della garanzia del dispositivo
  • Accedere alla Guida per l'utente e ad articoli utili
• Comunità Lenovo:
  • Forum: https://forums.lenovo.com
  • Legion Gaming Community: https://gaming.lenovo.com
  • Lenovo EDU Community: https://education.lenovo.com
  • Lenovo Pro Community: https://smbcommunity.lenovo.com
• Suggerimenti per la risoluzione dei problemi: https://www.lenovo.com/tips.

Informazioni sull'assistenza

• Informazioni sulla garanzia: https://support.lenovo.com/warranty-lookup. È possibile controllare lo stato della garanzia o cercare il dispositivo.
• Controllo dello stato di riparazione: https://support.lenovo.com/track-repair-status. È possibile controllare lo stato di riparazione del dispositivo in uso tramite ticket di riparazione, numero di serie o numero IMEI.
• Ricerca parti: https://support.lenovo.com/parts-lookup. È possibile trovare le parti dell'assistenza in base al numero di serie o al tipo di macchina.
• Lenovo BIOS Simulation Center: https://download.lenovo.com/bsco/index.html. È possibile esplorare le impostazioni del BIOS del dispositivo.
• Acquisto di servizi aggiuntivi: https://pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade. È possibile proteggere il dispositivo con garanzia estesa, protezione da danni accidentali, assistenza Premium e Vantage Smart Performance.

Documentazione dei prodotti

Titolo della documentazione	Informazioni incluse	Come accedere
Guida di configurazione	Informazioni iniziali sulla configurazione e panoramica	Accedere alla versione stampata dalla confezione del prodotto Visitare il sito Web dell'assistenza tecnica Lenovo PC https://pcsupport.lenovo.com. Effettuare la ricerca in base al nome del prodotto o al numero di serie. Fare clic su Guide e manuali.
Guida per l'utente	Istruzioni, guide, risorse e informazioni di contatto	Eseguire la scansione del codice QR nella Guida all'installazione Nel menu Start di Windows fare clic sull’ per aprire la Guida per l'utente. Digitare vantage nella casella Windows Search. Fare clic per aprire l'app Vantage e seguire le istruzioni visualizzate per trovare la Guida per l'utente. Visitare il sito Web dell'assistenza tecnica Lenovo PC https://pcsupport.lenovo.com. Effettuare la ricerca in base al nome del prodotto o al numero di serie. Fare clic su Guide e manuali.
Manuale di manutenzione hardware	Informazioni sulla sostituzione e sulla diagnostica hardware per i tecnici	Visitare il sito Web dell'assistenza tecnica Lenovo PC https://pcsupport.lenovo.com. Effettuare la ricerca in base al nome del prodotto o al numero di serie. Fare clic su Guide e manuali.

Risorse di supporto del sistema operativo

• Informazioni della guida di Windows.
  • Digitare richiesta supporto nella casella Windows Search
  • Utilizzare Windows Search o l'assistente personale Cortana^®
  • Sito Web del supporto Microsoft: https://support.microsoft.com
• Reimpostazione o ripristino di Windows
  • Utilizzare le opzioni di ripristino Lenovo: https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery
  • Utilizzare le opzioni di ripristino di Windows: visitare il sito Web dell'assistenza tecnica Lenovo PC https://pcsupport.lenovo.com. Effettuare la ricerca in base al nome del prodotto o al numero di serie. Accedere al menu per la risoluzione dei problemi per diagnosticare il sistema operativo per le istruzioni di ripristino.

Informazioni sugli accessori

• Acquisto degli accessori: https://www.lenovo.com/accessories
• Strumento di configurazione accessori e suggerimenti per l'assistenza: https://smartfind.lenovo.com
• Accessori e matrice di compatibilità delle opzioni: https://www.lenovo.com/accessoriesguide

Informazioni legali e sulla conformità

• Conformità del prodotto: https://www.lenovo.com/compliance
• Informazioni legali: https://www.lenovo.com/us/en/legal
• Documentazione normativa: visitare il sito Web dell'assistenza tecnica Lenovo PC https://pcsupport.lenovo.com. Effettuare la ricerca in base al nome del prodotto o al numero di serie. Fare clic su Guide e manuali.
  • Guida in materia di sicurezza e garanzia: sicurezza, garanzia, riciclaggio e altre informazioni
  • Avvisi generici sulla sicurezza e la conformità: conformità, accessibilità, RoHS e altre informazioni
  • Regulatory Notice: informazioni sulle normative per i moduli wireless

Responsabilità di Lenovo

• Informazioni relative all'accessibilità: https://www.lenovo.com/accessibility
• Informazioni sull'ambiente: https://www.lenovo.com/us/en/sustainability-operational-impact
• Sicurezza del prodotto: https://www.lenovo.com/us/en/product-security/landing/