Ressources d'aide

Vous pouvez trouver plus d’informations au sujet de votre périphérique grâce aux ressources d’aide suivantes.

Informations sur le produit

• Spécifications du produit : https://psref.lenovo.com
• Spécifications techniques des stations de travail Lenovo : https://thinkstation-specs.com

Ressources du support Lenovo

• Site Web du support technique des PC Lenovo : https://pcsupport.lenovo.com. Vous pouvez obtenir les informations et les ressources suivantes :
  • Pilotes et logiciels
  • Dépannage et diagnostic
  • Comment faire
  • Manuels et guides
  • Informations de fin de service
  • Recherche de garantie
  • Recherche de composants
  • Accessoires
  • Contactez-nous
  • Vérification de l’état de la réparation
  • Ressources liées aux images et à la sécurité
  • Glossaire
• Numéros de téléphone du support Lenovo : https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
• Application Vantage : saisissez vantage dans la zone de recherche Windows. Vous pouvez utiliser l’application pour :
  • Configurer les paramètres du périphérique
  • Télécharger et installer l’UEFI BIOS, les mises à jour des pilotes et du microprogramme
  • Protéger votre périphérique contre les menaces extérieures
  • Diagnostiquer les incidents matériels
  • Vérifier l’état de la garantie de votre périphérique
  • Accéder au Guide d’utilisation et aux articles utiles
• Communautés Lenovo :
  • Forums : https://forums.lenovo.com
  • Communauté des jeux Legion : https://gaming.lenovo.com
  • Communauté Lenovo dédiée à l’éducation : https://education.lenovo.com
  • Communauté Lenovo dédiée aux professionnels : https://smbcommunity.lenovo.com
• Conseils dédiés à la résolution des incidents : https://www.lenovo.com/tips

Informations de service

• Recherche de garantie : https://support.lenovo.com/warranty-lookup. Vous pouvez vérifier l’état de la garantie ou rechercher votre périphérique.
• Vérification de l’état de la réparation : https://support.lenovo.com/track-repair-status. Vous pouvez vérifier l’état de réparation de votre périphérique grâce au ticket de réparation, au numéro de série ou au numéro IMEI.
• Recherche de composants : https://support.lenovo.com/parts-lookup. Vous pouvez trouver les composants par numéro de série ou par type de machine.
• Centre de simulation BIOS Lenovo : https://download.lenovo.com/bsco/index.html. Vous pouvez parcourir les paramètres du BIOS de votre périphérique.
• Acheter des services supplémentaires : https://pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade. Vous pouvez protéger votre périphérique par le biais d’une garantie étendue, de la Protection contre les dommages accidentels, d’Entretien Premium et Support, ainsi que de Vantage Smart Performance.

Documentation sur le produit

Titre du document	Informations comprises	Comment accéder
Guide de configuration	Informations sur la configuration et présentation initiale	Accédez à la version imprimée à partir de l’emballage du produit Accédez au site Web du support technique des PC Lenovo : https://pcsupport.lenovo.com. Recherchez par nom de produit ou numéro de série. Cliquez sur Guides & Manuals (Manuels et guides).
Guide d'utilisation	Instructions, consignes, ressources et coordonnées	Scanner le code QR dans le Guide de configuration Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur afin d’ouvrir le Guide d’utilisation. Saisissez vantage dans la zone de recherche Windows. Cliquez pour ouvrir l’application Vantage et suivez les instructions à l’écran afin trouver le Guide d’utilisation. Accédez au site Web du support technique des PC Lenovo : https://pcsupport.lenovo.com. Recherchez par nom de produit ou numéro de série. Cliquez sur Guides & Manuals (Manuels et guides).
Guide de maintenance du matériel	Informations sur les diagnostics matériels et le remplacement pour les techniciens	Accédez au site Web du support technique des PC Lenovo : https://pcsupport.lenovo.com. Recherchez par nom de produit ou numéro de série. Cliquez sur Guides & Manuals (Manuels et guides).

Ressources de support du système d’exploitation

• Informations d’aide de Windows.
  • Saisissez obtenir de l’aide dans la zone de recherche Windows
  • Utilisez la Recherche Windows ou l’assistant personnel Cortana^®
  • Site Web du support Microsoft : https://support.microsoft.com
• Réinitialisation ou restauration de Windows
  • Utilisez les options de récupération Lenovo : https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery
  • Utilisez les options de récupération de Windows : allez sur le site Web du support technique des PC Lenovo : https://pcsupport.lenovo.com. Recherchez par nom de produit ou numéro de série. Accédez au menu de résolution des incidents pour diagnostiquer le système d'exploitation et connaître les instructions de récupération.

Informations sur les accessoires

• Acheter des accessoires : https://www.lenovo.com/accessories
• Recommandation de service et configurateur d’accessoires : https://smartfind.lenovo.com
• Matrice des accessoires et de la compatibilité des options : https://www.lenovo.com/accessoriesguide

Informations relatives à la conformité et juridiques

• Conformité des produits : https://www.lenovo.com/compliance
• Informations juridiques : https://www.lenovo.com/us/en/legal
• Documentation relative à la réglementation : accédez au site Web du support technique des PC Lenovo : https://pcsupport.lenovo.com. Recherchez par nom de produit ou numéro de série. Cliquez sur Guides & Manuals (Manuels et guides).
  • Consignes de sécurité et déclaration de garantie : consignes de sécurité, déclaration de garantie, consignes de recyclage et autres informations
  • Consignes générales de sécurité et de conformité : conformité, accessibilité, normes RoHS et autres informations
  • Regulatory Notice : notes sur la réglementation pour les modules sans fil

Responsabilité Lenovo

• Informations d’accessibilité : https://www.lenovo.com/accessibility
• Informations sur l’environnement : https://www.lenovo.com/us/en/sustainability-operational-impact
• Sécurité du produit : https://www.lenovo.com/us/en/product-security/landing/