ThinkPad X1 Carbon Gen 13 Guide d'utilisation

Messages d'erreur

Un message d’erreur s’affiche pour chaque erreur détectée lors du POST ou du fonctionnement du système. Reportez-vous aux messages d’erreur dans le tableau ci-dessous pour résoudre les problèmes liés à votre ordinateur.

Si vous voyez un message qui n’est pas inclus dans le tableau suivant, enregistrez-le, puis éteignez l’ordinateur et contactez Lenovo pour obtenir de l’aide. Voir Centre de support client Lenovo.

Message

Solution

0190 : très faible charge de la batterie

L’ordinateur s’est éteint car le niveau de la batterie est trop faible. Branchez le boîtier d’alimentation sur l’ordinateur et chargez les batteries.

0191 : sécurité du système - Demande de modification à distance non autorisée

La modification de la configuration du système a échoué. Vérifiez l’opération à effectuer et faites un nouvel essai.

0199 : sécurité du système - Nombre de tentatives de saisie du mot de passe de sécurité dépassé.

Ce message d’erreur s’affiche lorsque vous entrez un mot de passe superviseur erroné plus de trois fois. Vérifiez le mot de passe superviseur et recommencez.

0271 : vérifier les paramètres de date et d’heure.

La date et l’heure ne sont pas définies dans l’ordinateur. Entrez dans le menu UEFI BIOS et définissez la date et l’heure.

210x/211x : erreur de détection/lecture sur HDDx/SSDx

L’unité de stockage ne fonctionne pas. Réinstallez l’unité de stockage. Si l’incident persiste, remplacez l’unité de stockage.

Erreur : l’espace de stockage de variables UEFI rémanent est quasiment saturé.

Remarque :

Cette erreur indique que certains programmes, ou le système de stockage lui-même, ne peuvent pas créer, modifier ou supprimer des données dans l’espace de stockage de variables UEFI rémanent du système. En effet, l’espace de stockage suite à l’autotest à la mise sous tension (POST) est insuffisant.

L’espace de stockage des variables UEFI rémanent est utilisé par la fonction UEFI BIOS et par le système d’exploitation ou ses programmes. Cette erreur se produit lorsque le système d’exploitation ou ses programmes stockent de grandes quantités de données dans l’espace de stockage de variables. Toutes les données requises pour l’autotest à la mise sous tension (POST), comme les paramètres de configuration UEFI BIOS et les données de configuration de la plate-forme ou du jeu de circuits, sont stockées dans un espace de stockage de variables UEFI distinct.
Appuyez sur F1 après l’affichage du message d’erreur pour entrer dans le menu UEFI BIOS. Une boîte de dialogue demande de confirmer le nettoyage de l’espace de stockage. Si vous sélectionnez « Yes », toutes les données créées par le système d’exploitation ou ses programmes sont supprimées, sauf les variables globales définies par la spécification UEFI (Unified Extensible Firmware Interface). Si vous sélectionnez « No », toutes les données sont conservées, mais les programmes, ou le système de stockage lui-même, ne pourront pas créer, modifier ou supprimer ces données dans l’espace de stockage.

Si cette erreur se produit au niveau d’un centre de maintenance, le personnel de maintenance Lenovo agréé nettoie l’espace de stockage de variables UEFI rémanent du système, en utilisant la solution indiquée ci-dessus.