ThinkPad X1 Carbon Gen 13 Guía del usuario

Mensajes de error

Se muestra un mensaje de error por cada error detectado en la POST o en la operación del sistema. Consulte los mensajes de error de la tabla a continuación para resolver problemas del equipo.

Si observa un mensaje no incluido en la siguiente tabla, primero anote el mensaje de error, luego apague el equipo y llame a Lenovo para pedir ayuda. Consulte Centro de soporte al cliente de Lenovo.

Mensaje

Solución

0190: error muy grave de batería baja

El equipo se ha apagado porque la energía de la batería es baja. Conecte el adaptador de alimentación de CA al sistema y cargue las baterías.

0191: seguridad del sistema - Se ha solicitado un cambio remoto no válido

El cambio de la configuración del sistema ha fallado. Confirme la operación e inténtelo de nuevo.

0199: seguridad del sistema - Se ha excedido el número de reintentos de contraseña de seguridad.

Este mensaje se visualiza si se ingresa una contraseña de supervisor incorrecta más de tres veces. Confirme la contraseña de supervisor e inténtelo de nuevo.

0271: comprobar los valores de fecha y hora.

No se ha establecido la fecha o la hora en el equipo. Ingrese al menú UEFI BIOS y defina la fecha y hora.

210x/211x: error de detección/lectura en HDDx/SSDx

La unidad de almacenamiento no funciona. Vuelva a instalar la unidad de almacenamiento. Si el problema persiste, sustituya la unidad de almacenamiento.

Error: el almacenamiento variable de UEFI del sistema no volátil está casi lleno.

Nota:

Este error indica que el sistema operativo o los programas no pueden crear, modificar o suprimir los datos en el almacenamiento variable no volátil del sistema UEFI debido a que existe espacio de almacenamiento insuficiente después de POST.

UEFI BIOS y el sistema operativo o los programas usan el almacenamiento variable no volátil del sistema UEFI. Este error sucede cuando el sistema operativo o los programas almacenan una gran cantidad de datos en el almacenamiento variable. Todos los datos necesarios para POST, como valores de la configuración del UEFI BIOS, los datos del conjunto de chips o de configuración de plataforma segura, se almacenan en un almacenamiento separado de la variable de UEFI.
Presione F1 después de que aparece el mensaje de error para ingresar al menú UEFI BIOS. Un cuadro de diálogo solicita confirmación para borrar el almacenamiento. Si selecciona “Yes”, se eliminan todos los datos creados por el sistema operativo o los programas, excepto las variables globales definidas por la especificación de Unified Extensible Firmware Interface. Si selecciona “No”, se conservarán todos los datos, pero el sistema operativo y los programas no podrán crear, modificar ni suprimir los datos en el almacenamiento.

Si este error aparece en un centro de servicio, el personal de servicio autorizado por Lenovo limpiará el almacenamiento variable no volátil del sistema UEFI con la solución anterior.