Ресурс за самопомощ
Намерете повече информация за устройството си чрез ресурсите за самопомощ по-долу.
Продуктова информация
- Спецификации на продукта: https://psref.lenovo.com
- Технически спецификации за работни станции на Lenovo: https://thinkstation-specs.com
Ресурс за поддръжка на Lenovo
-
Уебсайт за техническа поддръжка на компютри Lenovo: https://pcsupport.lenovo.com. Можете да получите следната информация и ресурси:
- Драйвери и софтуер
- Отстраняване на неизправности и диагностициране
- Практически указания
- Ръководства и наръчници
- Справка за гаранция
- Търсене на части
- Принадлежности
- Връзка с нас
- Проверка на състоянието на поправка
- Ресурси за изображения и защита
- Речник
- Телефонни номера за поддръжка на Lenovo: https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
-
Приложение Vantage: Въведете vantage в полето за търсене в Windows. Може да използвате приложението за:
- Конфигуриране на настройките на устройството
- Изтегляне и инсталиране на актуализации за UEFI BIOS, драйвери и фърмуер
- Защита на устройството ви от външни заплахи
- Диагностициране на хардуерни проблеми
- Проверка на състоянието на гаранцията за вашето устройство
- Достъп до Ръководството за потребителя и до полезни статии
-
Общности на Lenovo:
- Форуми: https://forums.lenovo.com
- Общност на Legion Gaming: https://gaming.lenovo.com
- Общност на Lenovo EDU: https://education.lenovo.com
- Общност на Lenovo Pro: https://smbcommunity.lenovo.com
- Съвети за отстраняване на неизправности: https://www.lenovo.com/tips
Информация за обслужване
- Справки за гаранции: https://support.lenovo.com/warranty-lookup. Можете да проверите състоянието на гаранцията за своето устройство.
- Проверка на състоянието за поправка: https://support.lenovo.com/track-repair-status. Можете да проверите състоянието на поправка на устройството чрез билет за поправка, по сериен номер или по IMEI номер.
- Търсене и покупка на части: https://support.lenovo.com/parts-lookup. Можете да намирате сервизни части по сериен номер или тип машина.
- Lenovo BIOS Simulation Center: https://download.lenovo.com/bsco/index.html. Може да видите настройките на BIOS на устройството си.
- Закупуване на допълнителни услуги: https://pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade. Можете да защитите устройството си с разширена гаранция, защита срещу случайни щети, Premium Care & Support и Vantage Smart Performance.
Документация за продукта
| Заглавие на документацията | Включена информация | Как да осъществите достъп |
|---|---|---|
| Ръководството за настройка | Информация за първоначална настройка и общ преглед |
|
| Ръководство за потребителя | Инструкции, насоки, ресурси и информация за контакт |
|
| Ръководство за поддръжка на хардуер | Информация за диагностика и подмяна на хардуер за техници | Отворете https://pcsupport.lenovo.com и потърсете по името на продукта или серийния номер. След това щракнете върху Guides & Manuals (Ръководства и наръчници). |
.Ресурс за поддръжка на операционната система
-
Помощна информация на Windows
- Въведете получаване на помощ в полето за търсене на Windows
- Използвайте Windows Search или личния асистент Cortana®
- Уебсайт за поддръжка на Microsoft: https://support.microsoft.com
-
Нулиране или възстановяване на Windows
- Използване на опциите за възстановяване на Lenovo: https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery
- Използвайте опциите за възстановяване на Windows: Отворете https://pcsupport.lenovo.com и потърсете по името на продукта или серийния номер. След това преминете до менюто за отстраняване на неизправности, за да направите диагностика на операционната система за инструкции относно възстановяване.
Информация за принадлежности
- Закупуване на принадлежности: https://www.lenovo.com/accessories
- Препоръки за обслужване и инструмент за конфигуриране на принадлежности: https://smartfind.lenovo.com
- Матрица за съвместимост с принадлежности и опции: https://www.lenovo.com/accessoriesguide
Информация за законови изисквания и съответствие
- Съответствие на продукта: https://www.lenovo.com/compliance
- Юридическа информация: https://www.lenovo.com/us/en/legal
-
Нормативна документация: Отворете https://pcsupport.lenovo.com и потърсете по името на продукта или серийния номер. След това щракнете върху Guides & Manuals (Ръководства и наръчници).
- Ръководство за безопасност и гаранция: Безопасност, гаранция, рециклиране и друга информация
- Общи забележки за безопасност и съответствие: Съответствие, достъпност, RoHS и друга информация
- Regulatory Notice: Забележки за разпоредби за безжичните модули
Отговорност на Lenovo
- Информация за достъпност: https://www.lenovo.com/accessibility
- Информация за средата: https://www.lenovo.com/us/en/sustainability-operational-impact
- Защита на продукта: https://www.lenovo.com/us/en/product-security/landing/