Ресурси самодопомоги

У цьому розділі наведено ресурси самодопомоги, у яких ви знайдете більше інформації про свій пристрій.

Інформація про продукт

Технічні характеристики продуктів: https://psref.lenovo.com
Технічні характеристики робочих станцій Lenovo: https://thinkstation-specs.com

Ресурси підтримки Lenovo

Сайт служби технічної підтримки ПК Lenovo: https://pcsupport.lenovo.com. Тут ви знайдете таку інформацію та ресурси:
- Драйвери та програмне забезпечення
- Виправлення неполадок і діагностика
- Практичні статті
- Посібники та інструкції
- Перегляд гарантій
- Пошук деталей
- Аксесуари
- Зв'язатися з нами
- Перевірка статусу ремонту
- Ресурси зі створення образів і безпеки
- Глосарій
Актуальні телефонні номери служби підтримки Lenovo: https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
Програма Vantage: введіть vantage у поле пошуку Windows. За допомогою цієї програми можна:
- Налаштувати параметри пристрою
- Завантажити й інсталювати UEFI BIOS, драйвери та оновлення мікропрограми
- Захистити свій пристрій від зовнішніх загроз
- Виконати діагностику проблем апаратного забезпечення
- Перевірити статус гарантії пристрою
- Переглянути Посібник користувача та корисні статті
Спільноти Lenovo:
- Форуми: https://forums.lenovo.com
- Ігрова спільнота Legion: https://gaming.lenovo.com
- Навчальна спільнота Lenovo: https://education.lenovo.com
- Професійна спільнота Lenovo: https://smbcommunity.lenovo.com
Поради щодо виправлення неполадок: https://www.lenovo.com/tips

Інформація про обслуговування

Перегляд гарантій: https://support.lenovo.com/warranty-lookup. Ви можете перевірити статус гарантії пристрою.
Перевірка статусу ремонту: https://support.lenovo.com/track-repair-status. Статус ремонту свого пристрою можна перевірити за заявкою до служби підтримки, серійним номером або номером IMEI.
Пошук і придбання деталей: https://support.lenovo.com/parts-lookup. Деталі можна шукати за серійним номером або типом пристрою.
Lenovo BIOS Simulation Center: https://download.lenovo.com/bsco/index.html. Тут можна переглянути налаштування BIOS свого пристрою.
Придбання додаткових послуг: https://pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade. Ви можете придбати розширену гарантію, захист від випадкових пошкоджень, підтримку преміум-класу та Vantage Smart Performance.

Документація до продуктів

Назва документації	Інформація	Доступ
Посібник із встановлення	Початкове налаштування й огляд	Друкована версія доступна в комплекті постачання продукту. Перейдіть на сторінку https://pcsupport.lenovo.com і виконайте пошук за назвою або серійним номером продукту. Потім клацніть Guides & Manuals (Інструкції та посібники).
Посібник користувача	Інструкції, указівки, ресурси та контактна інформація	Відскануйте QR-код у Посібнику зі встановлення. У меню "Пуск" Windows клацніть піктограму Посібник користувача . Введіть vantage у полі пошуку Windows і натисніть клавішу Enter. Потім знайдіть Посібник користувача у програмі. Перейдіть на сторінку https://pcsupport.lenovo.com і виконайте пошук за назвою або серійним номером продукту. Потім клацніть Guides & Manuals (Інструкції та посібники).
Посібник з обслуговування обладнання	Технічна інформація про діагностику та заміну апаратного забезпечення	Перейдіть на сторінку https://pcsupport.lenovo.com і виконайте пошук за назвою або серійним номером продукту. Потім клацніть Guides & Manuals (Інструкції та посібники).

Ресурси підтримки операційної системи

Інформаційна довідка Windows
- Введіть отримати допомогу в поле пошуку Windows
- Скористайтеся службою Windows Search або особистим помічником Cortana^®
- Веб-сайт підтримки Microsoft: https://support.microsoft.com
Скидання або відновлення Windows
- Варіанти відновлення Lenovo: https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery
- Використовуйте варіанти відновлення Windows: перейдіть на сторінку https://pcsupport.lenovo.com і виконайте пошук за назвою або серійним номером продукту. Потім відкрийте меню "Виправлення неполадок", щоб провести діагностику системи та отримати інструкції з відновлення.

Інформація про аксесуари

Придбання аксесуарів: https://www.lenovo.com/accessories.
Рекомендації щодо обслуговування та конфігуратор аксесуарів: https://smartfind.lenovo.com
Таблиця сумісності аксесуарів і опцій: https://www.lenovo.com/accessoriesguide

Юридичні відомості й інформація про виконання вимог

Відповідність продуктів вимогам: https://www.lenovo.com/compliance
Юридичні відомості: https://www.lenovo.com/us/en/legal
Нормативна документація: перейдіть на сторінку https://pcsupport.lenovo.com і виконайте пошук за назвою або серійним номером продукту. Потім клацніть Guides & Manuals (Інструкції та посібники).
- Інструкції з безпеки та гарантії: інформація про безпеку, гарантію, переробку тощо
- Загальні зауваження щодо безпеки й відповідності вимогам: відповідність, спеціальні можливості, RoHS тощо
- Regulatory Notice: нормативна інформація щодо безпровідних модулів

Відповідальність Lenovo

Інформація про спеціальні можливості: https://www.lenovo.com/accessibility
Інформація про захист навколишнього середовища: https://www.lenovo.com/us/en/sustainability-operational-impact
Безпека продуктів: https://www.lenovo.com/us/en/product-security/landing/

Назад Далі