คู่มือผู้ใช้ ThinkPad X9-14 Gen 1

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นสำหรับแต่ละข้อผิดพลาดที่ตรวจพบใน POST หรือการทำงานของระบบ โปรดดูข้อความแสดงข้อผิดพลาดในตารางด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณเห็นข้อความที่ไม่อยู่ในตารางต่อไปนี้ ให้จดบันทึกข้อความแสดงข้อผิดพลาดก่อน แล้วปิดคอมพิวเตอร์ จากนั้นติดต่อ Lenovo เพื่อขอความช่วยเหลือ ดู ศูนย์บริการลูกค้า Lenovo

ข้อความ

วิธีแก้ไข

0190: ข้อผิดพลาดเนื่องจากแบตเตอรี่อ่อนมาก

คอมพิวเตอร์ปิดเครื่องเนื่องจากแบตเตอรี่อ่อน เชื่อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac เข้ากับคอมพิวเตอร์และชาร์จแบตเตอรี่

0191: ความปลอดภัยของระบบ - ร้องขอการเปลี่ยนแปลงระยะไกลไม่ถูกต้อง

เปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าระบบไม่สำเร็จ ยืนยันการดำเนินการและลองอีกครั้ง

0199: ความปลอดภัยของระบบ - ใส่รหัสความปลอดภัยผิดเกินจำนวนครั้งที่กำหนด

ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นหากคุณใส่รหัสผ่านของผู้ควบคุมผิดเกินสามครั้ง ยืนยันรหัสผ่านของผู้ควบคุมและลองอีกครั้ง

0271: ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลา

ยังไม่ได้ตั้งค่าวันที่หรือเวลาในคอมพิวเตอร์ เข้าสู่เมนู UEFI BIOS และตั้งวันที่และเวลา

210x/211x: ข้อผิดพลาดการตรวจหา/อ่านบน HDDx/SSDx

ไดรฟ์จัดเก็บไม่ทำงาน ติดตั้งไดรฟ์จัดเก็บใหม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปลี่ยนไดรฟ์จัดเก็บ

ข้อผิดพลาด: ที่จัดเก็บตัวแปร UEFI แบบถาวรใกล้เต็มแล้ว

หมายเหตุ:

ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่าระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมไม่สามารถสร้าง ปรับเปลี่ยน หรือลบข้อมูลในที่จัดเก็บตัวแปร UEFI แบบถาวรได้ เนื่องจากพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอหลังจาก POST

ที่จัดเก็บตัวแปร UEFI แบบถาวรนั้นใช้โดย UEFI BIOS และโดยระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมต่างๆ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมจัดเก็บข้อมูลปริมาณมากๆ ไว้ในที่จัดเก็บตัวแปร ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับ POST เช่น การตั้งค่า UEFI BIOS ชิปเซ็ต หรือข้อมูลการกำหนดค่าแพลตฟอร์มถูกจัดเก็บในที่จัดเก็บตัวแปร UEFI แยกต่างหาก
เมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น กดปุ่ม F1 เพื่อเข้าสู่เมนู UEFI BIOS กล่องโต้ตอบขอให้ผู้ใช้ยืนยันการล้างข้อมูลในที่จัดเก็บ หากคุณเลือก “Yes” ข้อมูลทั้งหมดที่ระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมสร้างขึ้นจะถูกลบ ยกเว้นตัวแปรส่วนกลางตามข้อกำหนดของ Unified Extensible Firmware Interface หากคุณเลือก “No” ข้อมูลทั้งหมดจะยังคงอยู่ แต่ระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมจะไม่สามารถสร้าง ปรับเปลี่ยน หรือลบข้อมูลในที่จัดเก็บได้

หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นที่ศูนย์บริการ เจ้าหน้าที่บริการที่ได้รับการรับรองจาก Lenovo จะล้างข้อมูลในที่จัดเก็บตัวแปร UEFI แบบถาวรด้วยวิธีแก้ไขข้างต้น