Recurso de ajuda autónoma
Encontre mais informações sobre o dispositivo através dos seguintes recursos de ajuda autónoma.
Informações do produto
- Especificações do produto: https://psref.lenovo.com
- Especificações técnicas para estações de trabalho Lenovo: https://thinkstation-specs.com
Recurso do Lenovo Support
-
Sítio da Web de Suporte técnico para PCs da Lenovo: https://pcsupport.lenovo.com. Pode obter os seguintes recursos e informações:
- Controladores e software
- Resolução de problemas e diagnóstico
- Procedimentos
- Guias e manuais
- Pesquisa de garantia
- Pesquisa de peças
- Acessórios
- Contacte-nos
- Verificação do estado da reparação
- Recursos de imagem e segurança
- Glossário
- Números de telefone do Lenovo Support: https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
-
Aplicação Vantage: escreva vantage na caixa de pesquisa do Windows. Pode utilizar a aplicação para:
- Configurar definições do dispositivo
- Transferir e instalar atualizações do UEFI BIOS, do firmware ou de controladores
- Proteger o dispositivo contra as ameaças externas
- Diagnosticar problemas de hardware
- Verificar o estado da garantia do dispositivo
- Aceder ao Manual do Utilizador e a artigos úteis
-
Comunidades Lenovo:
- Fórums: https://forums.lenovo.com
- Comunidade Legion Gaming: https://gaming.lenovo.com
- Comunidade Lenovo EDU: https://education.lenovo.com
- Comunidade Lenovo Pro: https://smbcommunity.lenovo.com
- Sugestões de resolução de problemas: https://www.lenovo.com/tips
Informações sobre o serviço
- Pesquisa de garantia: https://support.lenovo.com/warranty-lookup. Pode verificar o estado da garantia do dispositivo.
- Verificação do estado da reparação: https://support.lenovo.com/track-repair-status. Pode verificar o estado da reparação do dispositivo através do pedido de reparação, número de série ou número IMEI.
- Pesquisa e compra de peças: https://support.lenovo.com/parts-lookup. Pode encontrar peças de substituição por número de série ou tipo de máquina.
- Centro de simulação BIOS Lenovo: https://download.lenovo.com/bsco/index.html. Pode explorar as definições do BIOS do dispositivo.
- Compra de serviços adicionais: https://pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade. Pode proteger o dispositivo com uma garantia alargada, a Proteção contra Danos Acidentais, o Suporte de Qualidade e Suporte, e o Vantage Smart Performance.
Documentação de produtos
Título da documentação | Informações incluídas | Como aceder |
---|---|---|
Manual de Configuração | Configuração inicial e informações gerais |
|
Manual do Utilizador | Instruções, orientações, recursos e informações de contacto |
|
Manual de Manutenção de Hardware | Informações de diagnóstico e substituição de hardware para técnicos | Aceda a https://pcsupport.lenovo.com e pesquise pelo nome do produto ou número de série. Em seguida, clique em Guides & Manuals (Guias e Manuais). |
Recurso de suporte do sistema operativo
-
Informações da ajuda do Windows
- Escreva obter ajuda na caixa de pesquisa do Windows
- Utilize o Windows Search ou a assistente pessoal Cortana®
- Sítio da Web site de Suporte da Microsoft: https://support.microsoft.com
-
Repor ou restaurar o Windows
- Utilize as opções de recuperação da Lenovo: https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery
- Utilize as opções de recuperação do Windows: Aceda a https://pcsupport.lenovo.com e pesquise pelo nome do produto ou número de série. Em seguida, navegue até ao menu de resolução de problemas para diagnosticar o sistema operativo para obter instruções de recuperação.
Informações sobre acessórios
- Adquirir acessórios: https://www.lenovo.com/accessories
- Recomendação de serviço e configurador de acessórios: https://smartfind.lenovo.com
- Matriz de compatibilidade de acessórios e opções: https://www.lenovo.com/accessoriesguide
Informações legais e sobre conformidade
- Conformidade do produto: https://www.lenovo.com/compliance
- Informações legais: https://www.lenovo.com/us/en/legal
-
Documentação regulamentar: Aceda a https://pcsupport.lenovo.com e pesquise pelo nome do produto ou número de série. Em seguida, clique em Guides & Manuals (Guias e Manuais).
- Manual de Segurança e Garantia: segurança, garantia, reciclagem e outras informações
- Avisos de Segurança e Conformidade Genéricos: conformidade, acessibilidade, RoHS e outras informações
- Regulatory Notice: avisos regulamentares para módulos sem fios
Responsabilidade da Lenovo
- Informações sobre acessibilidade: https://www.lenovo.com/accessibility
- Informações ambientais: https://www.lenovo.com/us/en/sustainability-operational-impact
- Segurança do produto: https://www.lenovo.com/us/en/product-security/landing/