Risorsa per risolvere autonomamente i problemi

Trovare ulteriori informazioni sul dispositivo tramite le seguenti risorse per risolvere autonomamente i problemi.

Informazioni sul prodotto

Risorsa del Supporto Lenovo

Sito Web dell'assistenza tecnica Lenovo PC: https://pcsupport.lenovo.com. È possibile ottenere le seguenti informazioni e risorse:
- Driver e software
- Diagnostica e risoluzione dei problemi
- Procedure
- Guide e manuali
- Informazioni sulla garanzia
- Ricerca parti
- Accessori
- Contattaci
- Controllo dello stato di riparazione
- Risorse di imaging e sicurezza
- Glossario
Numeri di telefono del Supporto Lenovo: https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist.
App Vantage: digitare vantage nella casella Windows Search. È possibile utilizzare l'app per:
- Configurare le impostazioni del dispositivo
- Scaricare e installare gli aggiornamenti di UEFI BIOS, driver e firmware
- Proteggere il dispositivo dalle minacce esterne
- Diagnosticare i problemi hardware
- Verificare lo stato della garanzia del dispositivo
- Accedere alla Guida per l'utente e ad articoli utili
Comunità Lenovo:
- Forum: https://forums.lenovo.com
- Legion Gaming Community: https://gaming.lenovo.com
- Lenovo EDU Community: https://education.lenovo.com
- Lenovo Pro Community: https://smbcommunity.lenovo.com
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi: https://www.lenovo.com/tips.

Informazioni sull'assistenza

Informazioni sulla garanzia: https://support.lenovo.com/warranty-lookup. È possibile verificare lo stato della garanzia del dispositivo.
Controllo dello stato di riparazione: https://support.lenovo.com/track-repair-status. È possibile controllare lo stato di riparazione del dispositivo in uso tramite ticket di riparazione, numero di serie o numero IMEI.
Ricerca e acquisto parti: https://support.lenovo.com/parts-lookup. È possibile trovare le parti dell'assistenza in base al numero di serie o al tipo di macchina.
Lenovo BIOS Simulation Center: https://download.lenovo.com/bsco/index.html. È possibile esplorare le impostazioni del BIOS del dispositivo.
Acquisto di servizi aggiuntivi: https://pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade. È possibile proteggere il dispositivo con garanzia estesa, protezione da danni accidentali, assistenza Premium e Vantage Smart Performance.

Documentazione dei prodotti

Titolo della documentazione	Informazioni incluse	Come accedere
Guida di configurazione	Informazioni iniziali sulla configurazione e panoramica	Accedere alla versione stampata dalla confezione del prodotto. Accedere a https://pcsupport.lenovo.com e cercare in base al nome del prodotto o al numero di serie. Quindi, fare clic su Guides & Manuals (Guide e manuali).
Guida per l'utente	Istruzioni, guide, risorse e informazioni di contatto	Eseguire la scansione del codice QR nella Guida all'installazione. Nel menu Start di Windows, fare clic sull'icona Guida per l'utente . Digitare vantage nella casella Windows Search e premere Invio. Quindi, trovare la Guida per l'utente nell'app. Accedere a https://pcsupport.lenovo.com e cercare in base al nome del prodotto o al numero di serie. Quindi, fare clic su Guides & Manuals (Guide e manuali).
Manuale di manutenzione hardware	Informazioni sulla sostituzione e sulla diagnostica hardware per i tecnici	Accedere a https://pcsupport.lenovo.com e cercare in base al nome del prodotto o al numero di serie. Quindi, fare clic su Guides & Manuals (Guide e manuali).

Risorsa di supporto del sistema operativo

Informazioni della guida di Windows
- Digitare richiesta supporto nella casella Windows Search
- Utilizzare Windows Search o l'assistente personale Cortana^®
- Sito Web del supporto Microsoft: https://support.microsoft.com
Reimpostazione o ripristino di Windows
- Utilizzare le opzioni di ripristino Lenovo: https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery
- Utilizzare le opzioni di ripristino di Windows: accedere a https://pcsupport.lenovo.com e cercare in base al nome del prodotto o al numero di serie. Quindi, accedere al menu per la risoluzione dei problemi per diagnosticare il sistema operativo per le istruzioni di ripristino.

Informazioni sugli accessori

Acquisto degli accessori: https://www.lenovo.com/accessories
Strumento di configurazione accessori e suggerimenti per l'assistenza: https://smartfind.lenovo.com
Accessori e matrice di compatibilità delle opzioni: https://www.lenovo.com/accessoriesguide

Informazioni legali e sulla conformità

Conformità del prodotto: https://www.lenovo.com/compliance
Informazioni legali: https://www.lenovo.com/us/en/legal
Documentazione normativa: accedere a https://pcsupport.lenovo.com e cercare in base al nome del prodotto o al numero di serie. Quindi, fare clic su Guides & Manuals (Guide e manuali).
- Guida in materia di sicurezza e garanzia: sicurezza, garanzia, riciclaggio e altre informazioni
- Avvisi generici sulla sicurezza e la conformità: conformità, accessibilità, RoHS e altre informazioni
- Regulatory Notice: informazioni sulle normative per i moduli wireless

Responsabilità di Lenovo