Sumber daya bantuan mandiri

Temukan informasi lebih lanjut tentang perangkat Anda melalui sumber daya bantuan mandiri berikut.

Informasi produk

Sumber daya Dukungan Lenovo

Situs web Dukungan Teknis PC Lenovo: https://pcsupport.lenovo.com. Anda bisa mendapatkan informasi dan sumber daya berikut:
- Driver dan perangkat lunak
- Pemecahan masalah dan diagnosis
- Petunjuk praktis
- Panduan dan manual
- Pencarian garansi
- Pencarian komponen
- Aksesori
- Hubungi kami
- Cek status perbaikan
- Sumber daya pencitraan dan keamanan
- Daftar istilah
Nomor telepon Dukungan Lenovo: https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
Aplikasi Vantage: Ketik vantage di kotak pencarian Windows. Anda dapat menggunakan aplikasi ini untuk:
- Mengonfigurasi pengaturan perangkat
- Mengunduh dan menginstal pembaruan UEFI BIOS, driver, dan firmware
- Mengamankan perangkat Anda dari ancaman luar
- Mendiagnosis masalah perangkat keras
- Memeriksa status garansi perangkat Anda
- Mengakses Panduan Pengguna dan artikel bermanfaat
Komunitas Lenovo:
- Forum: https://forums.lenovo.com
- Komunitas Gaming Legion: https://gaming.lenovo.com
- Komunitas Lenovo EDU: https://education.lenovo.com
- Komunitas Lenovo Pro: https://smbcommunity.lenovo.com
Saran pemecahan masalah: https://www.lenovo.com/tips

Informasi layanan

Pencarian garansi: https://support.lenovo.com/warranty-lookup. Anda dapat memeriksa status garansi perangkat Anda.
Cek status perbaikan: https://support.lenovo.com/track-repair-status. Anda dapat memeriksa status perbaikan perangkat berdasarkan tiket perbaikan, nomor serial, atau nomor IMEI.
Pencarian dan pembelian komponen: https://support.lenovo.com/parts-lookup. Anda dapat menemukan komponen servis berdasarkan nomor serial atau jenis mesin.
Lenovo BIOS Simulation Center: https://download.lenovo.com/bsco/index.html. Anda dapat menjelajahi pengaturan BIOS untuk perangkat Anda.
Pembelian layanan tambahan: https://pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade. Anda dapat melindungi perangkat dengan garansi yang diperpanjang, Perlindungan Kerusakan Tidak Disengaja, Perawatan & Dukungan Premium, dan Vantage Smart Performance.

Dokumentasi produk

Judul dokumentasi	Informasi yang disertakan	Bagaimana Cara Mengakses
Panduan Persiapan	Informasi ikhtisar dan persiapan awal	Akses versi cetak dari kemasan produk. Buka https://pcsupport.lenovo.com dan cari berdasarkan nama produk atau nomor serial. Lalu klik Guides & Manuals (Panduan & Manual).
Panduan Pengguna	Petunjuk, panduan, sumber daya, dan informasi kontak	Pindai kode QR di Panduan Penyiapan. Di menu Start (Mulai) Windows, klik User Guide (Panduan Pengguna) . Ketik vantage di kotak Windows Search dan tekan Enter. Kemudian, temukan Panduan Pengguna di aplikasi. Buka https://pcsupport.lenovo.com dan cari berdasarkan nama produk atau nomor serial. Lalu klik Guides & Manuals (Panduan & Manual).
Panduan Perawatan Perangkat Keras	Informasi diagnostik dan penggantian perangkat keras untuk teknisi	Buka https://pcsupport.lenovo.com dan Cari berdasarkan nama produk atau nomor serial. Lalu klik Guides & Manuals (Panduan & Manual).

Sumber daya dukungan sistem pengoperasian

Informasi bantuan Windows
- Ketik get help (dapatkan bantuan) di kotak pencarian Windows
- Gunakan Windows Search atau asisten pribadi Cortana^®
- Situs Web Dukungan Microsoft: https://support.microsoft.com
Mengatur ulang atau memulihkan Windows
- Gunakan opsi pemulihan Lenovo: https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery
- Gunakan opsi pemulihan Windows: Buka https://pcsupport.lenovo.com dan cari berdasarkan nama produk atau nomor serial. Lalu, buka menu pemecahan masalah guna mendiagnosis sistem pengoperasian untuk petunjuk pemulihan.

Informasi aksesori

Membeli aksesori: https://www.lenovo.com/accessories.
Rekomendasi layanan dan pengonfigurasi aksesori: https://smartfind.lenovo.com
Matriks kompatibilitas aksesori dan opsi: https://www.lenovo.com/accessoriesguide

Informasi kepatuhan dan legal

Kepatuhan produk: https://www.lenovo.com/compliance
Informasi legal: https://www.lenovo.com/us/en/legal
Dokumentasi peraturan: Buka https://pcsupport.lenovo.com dan cari berdasarkan nama produk atau nomor serial. Lalu klik Guides & Manuals (Panduan & Manual).
- Panduan Keamanan dan Garansi: Keamanan, garansi, daur ulang, dan informasi lain
- Pemberitahuan Keselamatan dan Kepatuhan Umum: Kepatuhan, aksesibilitas, RoHS, dan informasi lain
- Regulatory Notice: Pemberitahuan peraturan untuk modul nirkabel

Tanggung jawab Lenovo