دليل مستخدم ThinkPad X9-14 Gen 1‎

رسائل الخطأ

تظهر رسالة خطأ لكل خطأ يتم اكتشافه في اختبار التشغيل الذاتي (POST)‬ أو تشغيل النظام. راجع رسائل الخطأ الموجودة في الجدول أدناه لحل مشاكل الكمبيوتر.

إذا ظهرت لك رسالة غير مدرجة في الجدول التالي، فقم بتسجيل رسالة الخطأ أولاً، ثم أوقف تشغيل الكمبيوتر واتصل بشركة Lenovo للحصول على المساعدة. راجع مركز دعم عملاء شركة Lenovo.

الرسالة

الحل

0190: شحن البطارية منخفض بشكل حرج

تم إيقاف تشغيل الكمبيوتر لأن طاقة البطارية منخفضة. قم بتوصيل محول طاقة التيار المتردد بالكمبيوتر واشحن البطاريات.

0191: أمان النظام - تم طلب تغيير غير صحيح عن بُعد‬

فشل تغيير تكوين النظام. قم بتأكيد العملية وأعد المحاولة.

0199: أمان النظام - تم تجاوز عدد مرات إعادة محاولة إدخال كلمة المرور.

يتم عرض هذه الرسالة عندما تقوم بإدخال كلمة مرور غير صحيحة للمشرف أكثر من ثلاث مرات. تأكد من كلمة المرور للمشرف وأعد المحاولة.

0271: تحقق من إعدادات الوقت والتاريخ.

لم يتم ضبط التاريخ أو الوقت في الكمبيوتر. ادخل إلى قائمة UEFI BIOS وعيّن التاريخ والوقت.

211x/210x: اكتشاف/خطأ في القراءة على قرص SSDx/HDDx

محرك أقراص وحدة التخزين لا يعمل. أعد تركيب محرك أقراص التخزين. إذا استمرت المشكلة، فاستبدل محرك أقراص التخزين.

خطأ: مساحة التخزين المتغيرة UEFI للنظام غير المتغير شبه ممتلئة.

ملاحظة:

يشير هذا الخطأ إلى أنه يتعذر على نظام التشغيل أو البرامج إنشاء بيانات أو تعديلها أو حذفها في مساحة التخزين المتغيرة UEFI للنظام المستديم لأن مساحة التخزين تكون غير كافية بعد إجراء اختبار POST.

يتم استخدام مساحة التخزين المتغيرة UEFI للنظام المستديم من قِبل UEFI BIOS ونظام التشغيل أو البرامج. يحدث هذا الخطأ عندما يخزّن نظام التشغيل أو البرامج كميات كبيرة من البيانات في مساحة التخزين المتغيرة. يتم تخزين جميع البيانات اللازمة لاختبار POST، مثل إعدادات إعداد UEFI BIOS أو مجموعة الشرائح أو بيانات تكوين النظام الأساسي، في مساحة تخزين متغيرة BIOS منفصلة.‬
اضغط على المفتاح F1 بعد عرض رسالة الخطأ للدخول إلى قائمة UEFI BIOS. يظهر مربع حوار يطلب تأكيد مسح مساحة التخزين. إذا اخترت "Yes"، فسيتم حذف جميع البيانات التي أنشأها نظام التشغيل أو البرامج باستثناء المتغيرات العمومية المعرّفة بواسطة مواصفات Unified Extensible Firmware Interface. أما إذا اخترت "No"، فسيتم الاحتفاظ بكل البيانات، ولكن لن يتمكن نظام التشغيل أو البرامج من إنشاء البيانات الموجودة في مساحة التخزين أو تعديلها أو حذفها.

إذا وقع هذا الخطأ في مركز خدمة، فسيقوم موظفو الخدمة المعتمدون في Lenovo بمسح مساحة التخزين الثابتة المتغيرة UEFI للنظام باستخدام الحل السابق.