自助資源
透過以下自助資源尋找有關裝置的更多資訊。
產品資訊
- 產品規格:https://psref.lenovo.com
- Lenovo 工作站的技術規格:https://thinkstation-specs.com
Lenovo 支援資源
- Lenovo PC 技術支援網站:https://pcsupport.lenovo.com。您可以獲得以下資訊和資源:
- 驅動程式及軟體
- 疑難排解和診斷
- 產品問題及解決方式
- 指南和手冊
- 服務終止資訊
- 保固查詢
- 零件查詢
- 配件
- 聯絡我們
- 維修狀態檢查
- 成像和安全性資源
- 詞彙表
- Lenovo 支援電話號碼:https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
- Vantage 應用程式:在 Windows Search 框中輸入 vantage。您可以使用該應用程式:
- 配置裝置設定
- 下載並安裝 UEFI BIOS、驅動程式和韌體更新
- 保護裝置避免遭受外部威脅
- 診斷硬體問題
- 檢查裝置的保固狀態
- 存取使用手冊和實用的文章
- Lenovo 社群:
- 論壇:https://forums.lenovo.com
- Legion Gaming Community:https://gaming.lenovo.com
- Lenovo EDU Community:https://education.lenovo.com
- Lenovo Pro Community:https://smbcommunity.lenovo.com
- 疑難排解提示:https://www.lenovo.com/tips
服務資訊
- 保固查詢:https://support.lenovo.com/warranty-lookup。您可以檢查保固狀態或尋找您的裝置。
- 維修狀態檢查:https://support.lenovo.com/track-repair-status。您可以透過維修票證、序號或 IMEI 號碼檢查裝置的維修狀態。
- 零件查詢:https://support.lenovo.com/parts-lookup。您可以透過序號或機型尋找維修零件。
- Lenovo BIOS Simulation Center:https://download.lenovo.com/bsco/index.html。您可以探索裝置的 BIOS 設定。
- 購買額外的服務:https://pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade。您可以透過延長保固、意外損壞保護、優質服務和支援,以及 Vantage Smart Performance 來保護您的裝置。
產品文件
文件標題 | 包含的資訊 | 如何存取 |
---|---|---|
設定手冊 | 初始設定和概觀資訊 |
|
使用手冊 | 說明、指引、資源和聯絡資訊 |
|
硬體維護手冊 | 為技術人員提供的硬體診斷和更換資訊 | 前往 Lenovo PC 技術支援網站 https://pcsupport.lenovo.com。透過產品名稱或序號搜尋。按一下 Guides & Manuals(指南和手冊)。 |
作業系統支援資源
- Windows 說明資訊。
- 在 Windows Search 框中輸入取得說明
- 使用 Windows Search 或 Cortana® 個人助理
- Microsoft 支援網站:https://support.microsoft.com
- 重設或還原 Windows
- 使用 Lenovo 回復選項:https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery
- 使用 Windows 復原選項:前往 Lenovo PC 技術支援網站 https://pcsupport.lenovo.com。透過產品名稱或序號搜尋。導覽至疑難排解功能表以診斷操作系統,取得回復指示。
配件資訊
- 購買配件:https://www.lenovo.com/accessories
- 服務推薦和配件配置工具:https://smartfind.lenovo.com
- 配件和選配產品相容性矩陣:https://www.lenovo.com/accessoriesguide
法律和法規/標準符合資訊
- 產品合規性:https://www.lenovo.com/compliance
- 法律資訊:https://www.lenovo.com/us/en/legal
- 法規文件:前往 Lenovo PC 技術支援網站 https://pcsupport.lenovo.com。透過產品名稱或序號搜尋。按一下 Guides & Manuals(指南和手冊)。
- 安全及保固手冊:安全、保固、回收和其他資訊
- 一般安全與法規/標準符合資訊注意事項:合規性、協助工具、RoHS 和其他資訊
- Regulatory Notice:無線模組的法規注意事項