ThinkPad X1 Carbon Gen 13 Guida per l'utente

Diagnosi dell'indicatore LED di carica della batteria

L'indicatore LED di carica della batteria (di seguito denominato indicatore LED) lampeggia per facilitare la diagnosi e la risoluzione di alcuni problemi del computer.

La figura dell'indicatore LED di carica della batteria si trova accanto al connettore di carica della batteria

Sequenze di lampeggiamento dell'indicatore

L'indicatore LED lampeggia prima in giallo e poi in bianco continuamente, con diversi schemi di lampeggiamento. Ogni sequenza di lampeggiamento corrisponde a un codice errore. Ad esempio, quando l'indicatore LED lampeggia una volta in giallo Figura dell'indicatore LED che lampeggia una volta in giallo e poi lampeggia due volte in bianco Figura dell'indicatore LED che lampeggia due volte in bianco, lo schema di lampeggiamento Figura dell'indicatore LED che lampeggia una volta in giallo e due volte in bianco corrisponde al codice errore 0001.

Note: Fare riferimento agli schemi di lampeggiamento e ai codici errore nella tabella che segue per risolvere i problemi del computer.
Schemi di lampeggiamento Codici di errore Soluzioni

Figura dell'indicatore LED che lampeggia una volta in giallo e due volte in bianco

0001: Errore di reimpostazione (reimpostazione della piattaforma non disattivata)

  1. Rimuovere l'adattatore di alimentazione CA e la batteria rimovibile, se il computer ne è dotato. Reimpostare quindi il computer in uno dei seguenti modi:
    • Per i modelli dotati di un foro per il ripristino di emergenza: inserire una graffetta per la carta raddrizzata nel foro per il ripristino di emergenza per interrompere temporaneamente l'alimentazione. Quindi riavviare il computer con l'alimentazione CA collegata.
    • Per i modelli senza foro per il ripristino di emergenza: tenere premuto il pulsante di alimentazione circa per sette secondi. Quindi ricollegare tutte le risorse di alimentazione e riavviare il computer.
  2. Se il passaggio 1 non funziona, sostituire la scheda di sistema (solo fornitore di servizi).

Figura dell'indicatore LED che lampeggia una volta in giallo e tre volte in bianco

0002: Errore di bus interno

Sostituire la scheda di sistema (solo provider di servizi).

Figura dell'indicatore LED che lampeggia due volte in giallo e due volte in bianco

0283: Errore delle risorse PCI

  1. Rimuovere i dispositivi PCIe (scheda M.2, scheda PCIe, ecc.) (solo provider di servizi).
  2. Se il passaggio 1 non funziona, sostituire la scheda di sistema (solo fornitore di servizi).

Figura dell'indicatore LED che lampeggia due volte in giallo e tre volte in bianco

0284: Errore relativo alla funzionalità compatibile con TCG (potrebbe essere un errore di convalida del codice BIOS)

Sostituire la scheda di sistema (solo provider di servizi).

Figura dell'indicatore LED che lampeggia due volte in giallo e quattro volte in bianco

0285: Errore relativo alla funzionalità compatibile con TCG (potrebbe essere un errore di inizializzazione di TPM)

Sostituire la scheda di sistema (solo provider di servizi).

Figura dell'indicatore LED che lampeggia tre volte in giallo e una volta in bianco

0286: Errore della grafica integrata

Sostituire la scheda di sistema (solo provider di servizi).

Figura dell'indicatore LED che lampeggia tre volte in giallo e tre volte in bianco

0288: Errore dello schermo del computer

  1. Ricollegare il cavo dello schermo sia sul lato della scheda di sistema che sul lato dello schermo del computer (solo fornitore di servizi) e controllare il pannello LCD.
  2. Se il passaggio 1 non funziona, collegare uno schermo esterno al computer e controllare lo stato (cliente o fornitore di servizi).
    • Se lo schermo esterno funziona, sostituire il pannello LCD (solo fornitore di servizi).
    • Se lo schermo esterno non funziona, sostituire la scheda di sistema (solo fornitore di servizi).