משאבים לעזרה עצמית
לקבלת מידע נוסף על ההתקן שלכם, השתמשו במשאבים הבאים לעזרה עצמית.
פרטי המוצר
- מפרטי מוצרים: https://psref.lenovo.com
- מפרטים טכניים עבור תחנות עבודה של Lenovo: https://thinkstation-specs.com
משאבי תמיכה של Lenovo
- אתר התמיכה הטכנית של Lenovo למחשבים אישיים: https://pcsupport.lenovo.com. תוכלו לקבל את המידע והמשאבים הבאים:
- מנהלי התקנים ותוכנה
- פתרון בעיות ואבחון
- מדריכים
- מדריכים והוראות הפעלה
- מידע על סיום השירות
- בדיקת אחריות
- חיפוש חלקים
- אביזרים
- ליצירת קשר
- בדיקת מצב תיקון
- משאבי תצוגה ואבטחה
- מילון מונחים
- מספרי הטלפון של התמיכה של Lenovo: https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
- היישום Vantage: הקלידו vantage בתיבת החיפוש של Windows. ניתן להשתמש ביישום זה
למטרות הבאות:
- קביעת הגדרות ההתקן
- הורדה והתקנה של עדכוני UEFI BIOS, מנהלי התקנים וקושחה
- אבטחת ההתקן מפני איומים חיצוניים
- אבחון בעיות חומרה
- בדיקת מצב האחריות של ההתקן שלכם
- גישה אל המדריך למשתמש ואל מאמרים שימושיים
- קהילות Lenovo:
- פורומים: https://forums.lenovo.com
- קהילת Legion Gaming: https://gaming.lenovo.com
- קהילת Lenovo EDU: https://education.lenovo.com
- קהילת Lenovo Pro: https://smbcommunity.lenovo.com
- עצות לפתרון בעיות: https://www.lenovo.com/tips
מידע בנושא שירות
- בדיקת אחריות: https://support.lenovo.com/warranty-lookup. תוכלו לבדוק את מצב האחריות או לחפש את ההתקן שלכם.
- בדיקת מצב תיקון: https://support.lenovo.com/track-repair-status. תוכלו לבדוק את מצב התיקון של ההתקן לפי מספר פנייה לתיקון, מספר סידורי או מספר IMEI.
- חיפוש חלקים: https://support.lenovo.com/parts-lookup. ניתן למצוא חלקים לפי המספר הסידורי או סוג המחשב.
- Lenovo BIOS Simulation Center: https://download.lenovo.com/bsco/index.html. תוכלו לסייר בהגדרות ה-BIOS של ההתקן שלכם.
- רכישת שירותים נוספים: https://pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade. תוכלו להגן על ההתקן שלכם עם אחריות מורחבת, הגנה מפני נזק לא מכוון, טיפול ותמיכה ברמת פרימיום ו-Vantage Smart Performance.
תיעוד המוצר
| כותרת התיעוד | המידע הכלול | כיצד לגשת |
|---|---|---|
| מדריך התקנה | מידע בנושא התקנה ראשונית וסקירה כללית |
|
| מדריך למשתמש | הוראות, הדרכה, משאבים ופרטים ליצירת קשר |
|
| מדריך מקוון לתחזוקת חומרה | מידע בנושא אבחון והחלפה של חומרה עבור טכנאים | עברו אל אתר התמיכה הטכנית של Lenovo למחשבים אישיים https://pcsupport.lenovo.com. חפשו לפי שם המוצר או המספר הסידורי. לחצו על Guides & Manuals (מדריכים והוראות הפעלה). |
כדי לפתוח את המדריך למשתמש.משאבי תמיכה במערכת ההפעלה
- מידע העזרה של Windows.
- הקלידו קבל עזרה בתיבת החיפוש של Windows
- השתמשו ב-Windows Search או בעוזרת האישית Cortana®
- אתר התמיכה של Microsoft: https://support.microsoft.com
- איפוס או שחזור של Windows
- השתמשו באפשרויות השחזור של Lenovo: https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery
- באמצעות אפשרויות השחזור של Windows: עברו לאתר התמיכה הטכנית של Lenovo למחשבים אישיים https://pcsupport.lenovo.com. חפשו לפי שם המוצר או המספר הסידורי. נווטו לתפריט פתרון הבעיות כדי לאבחן את מערכת ההפעלה ולקבל הנחיות שחזור.
מידע על אביזרים
- רכישת אביזרים: https://www.lenovo.com/accessories
- המלצות שירות ומגדיר תצורת האביזרים: https://smartfind.lenovo.com
- אביזרים ומטריצת התאימות של תוספות אופציונליות: https://www.lenovo.com/accessoriesguide
מידע משפטי ומידע בנושא תאימות
- תאימות המוצר: https://www.lenovo.com/compliance
- מידע משפטי: https://www.lenovo.com/us/en/legal
- תיעוד בנושא תקינה: עברו אל אתר התמיכה הטכנית של Lenovo למחשבים אישיים https://pcsupport.lenovo.com. חפשו לפי שם המוצר או המספר הסידורי.
לחצו על Guides & Manuals (מדריכים והוראות הפעלה).
- מדריך בטיחות ואחריות: בטיחות, אחריות, מיחזור ומידע נוסף
- הודעות כלליות לגבי בטיחות ותאימות: תאימות, נגישות, RoHS ומידע נוסף
- Regulatory Notice: הודעות תקינה עבור מודולים אלחוטיים
אחריות של Lenovo
- מידע בנושא נגישות: https://www.lenovo.com/accessibility
- מידע בנושא סביבה: https://www.lenovo.com/us/en/sustainability-operational-impact
- אבטחת מוצרים: https://www.lenovo.com/us/en/product-security/landing/