Perguntas frequentes
Premi a tecla Copilot no teclado, mas nem o Copilot no Windows nem o Windows Search foram abertos. Por que motivo isto pode ocorrer?
A versão do seu sistema operativo Windows não está atualizada e não inclui os componentes de software necessários. Atualize o seu sistema operativo Windows para a versão 23H2 ou posterior através do Windows Update e tente novamente.
A atualização Versão 23H2 pode não estar disponível imediatamente para o seu PC. Pode ser necessário abrir periodicamente o Windows Update e procurar atualizações manualmente para instalar a atualização 23H2 quando ficar disponível para o seu PC.
Por que motivo a luminosidade do ecrã muda constantemente?
O computador pode incluir um sensor de luz ambiente e a funcionalidade de luminosidade adaptável está ativada. O sensor de luz pode detetar a intensidade da luz circundante. Utilizando os dados fornecidos pelo sensor, o sistema operativo pode ajustar dinamicamente a luminosidade do ecrã.
A funcionalidade de luminosidade adaptável do sistema operativo pode ser desativada. Para os sistemas operativos Windows, as definições de luminosidade adaptável encontram-se normalmente em Definições ➙ Sistema ➙ Visualização.
Por que motivo o meu computador inicia automaticamente quando abro a tampa?
O computador pode ter a opção Flip to Start ativada. Muitos computadores portáteis da Lenovo incluem um sensor que consegue detetar o ângulo em que a tampa é aberta. Quando abre a tampa, o sensor consegue detetar este comportamento. Se a função Flip to Start estiver ativada, o computador responderá iniciando automaticamente.
Se não gostar desta função, pode desativá-la. A função Flip to Start pode ser ativada e desativada em:
- Lenovo Vantage ou Lenovo PC Manager
- Firmware Setup Utility
Ativei algumas definições de ecrã duplo na aplicação do User Center, mas as definições não funcionam. Quais as possíveis causas?
Existem três possíveis causas que podem impedir a utilização de algumas funções de ecrã duplo.
- Os dois ecrãs não estão definidos para o modo de expansão.
- A conta utilizada para iniciar sessão no Windows não é do tipo "administrador".
- A conta utilizada para iniciar sessão no Windows é do tipo "administrador", mas outra conta de "administrador" ainda não se terminou sessão no Windows.
Qual o modo de envio da bateria?
Quando a bateria recarregável do PC está definida para o modo de envio, está desligada e não fornece alimentação ao PC.
O modo de envio da bateria foi concebido para impedir que a bateria seja descarregada em excesso, um processo que é conhecido por reduzir significativamente a capacidade da bateria. A descarga em excesso acontece quando uma bateria de lítio está num nível de carga fraca durante um período de tempo prolongado.
Poderá demorar um tempo considerável para que o PC seja entregue pelo fabricante ao revendedor e, em seguida, pelo revendedor ao utilizador. A bateria recarregável do PC é definida na fábrica para o modo de envio, de modo a evitar a descarga em excesso durante este processo. Antes de ligar o PC pela primeira vez, ligue o PC a uma tomada elétrica, o que levará a que o modo de envio seja instantaneamente desativado.
Poderá encontrar mais perguntas frequentes na secção FAQ da aplicação do User Center.