Perguntas frequentes
Pressionei a tecla Copilot no teclado, mas nem o Copilot no Windows nem o Windows Search foram abertos. Qual poderia ser a causa potencial?
A versão do seu sistema operacional Windows não está atualizada e não inclui os componentes de software necessários. Atualize seu sistema operacional Windows para a versão 23H2 ou posterior usando o Windows Update e tente novamente.
A atualização da versão 23H2 pode não estar disponível imediatamente para o seu PC. Pode ser necessário abrir periodicamente o Windows Update e verificar manualmente se há atualizações para instalar a atualização 23H2 quando ela estiver disponível para o seu PC.
Por que o brilho da minha tela muda constantemente
Seu computador pode incluir um sensor de luz ambiente e o recurso de brilho adaptativo está ativado. O sensor de luz pode detectar a intensidade da luz ao redor. Com os dados fornecidos pelo sensor, o sistema operacional pode ajustar dinamicamente o brilho da tela.
O recurso de brilho adaptativo do sistema operacional pode ser desativado. Nos sistemas operacionais Windows, as configurações de brilho adaptativo são geralmente encontradas em Configurações ➙ Sistema ➙ Monitor.
Por que meu computador é iniciado automaticamente quando abro a tampa
Seu computador pode ter o recurso Flip to Start ativado. Muitos computadores notebook Lenovo incluem um sensor que pode detectar o ângulo no qual a tampa é aberta. Quando a tampa é aberta, o sensor pode detectar esse comportamento. Se o recurso Flip to Start estiver ativado, o computador responderá inicializando automaticamente.
Se você não gosta desse recurso, pode desativá-lo. O recurso Flip to Start pode ser ativado e desativado em:
- Lenovo Vantage ou Lenovo PC Manager
- Firmware Setup Utility
Ativei algumas configurações de tela dupla no aplicativo User Center, mas elas não parecem funcionar. Quais são as causas possíveis?
Há três causas possíveis que podem impedir o uso de algumas funções de tela dupla.
- As duas telas não estão definidas no modo de extensão.
- A conta que você usou para entrar no Windows não é do tipo "administrador".
- A conta que você usou para entrar no Windows é do tipo "administrador", mas outra conta de "administrador" ainda não foi desconectada do Windows.
Qual é o modo de envio da bateria?
Quando a bateria recarregável do seu PC está configurada no modo de envio, ela é desconectada e não fornece energia ao PC.
O modo de envio de uma bateria foi projetado para impedir que ela seja descarregada em excesso, um problema que é conhecido por reduzir significativamente a capacidade da bateria. A descarga em excesso ocorre quando uma bateria de lítio permanece em um nível de carga baixa por um período estendido.
No mundo real, pode levar um tempo considerável para que o PC seja entregue do fabricante ao revendedor e, em seguida, do revendedor a você. A bateria recarregável do PC está configurada para o modo de carregamento na fábrica para evitar excesso de descarga durante esse processo. Antes de ligar o PC pela primeira vez, conecte o PC a uma tomada elétrica e o modo de envio da bateria será desativado instantaneamente.
Você pode encontrar mais perguntas frequentes na seção FAQ do aplicativo User Center.