Vanlige spørsmål

Jeg trykket på Copilot-tasten på tastaturet, men verken Copilot i Windows eller Windows Search ble åpnet. Hva kan være årsaken?

Versjonen av Windows-operativsystemet er ikke oppdatert og inneholder ikke de nødvendige programvarekomponentene. Oppdater Windows-operativsystemet til versjon 23H2 eller nyere ved hjelp av Windows Update, og prøv på nytt.

Versjon 23H2-oppdateringen er kanskje ikke umiddelbart tilgjengelig for din PC. Du må kanskje åpne Windows Update med jevne mellomrom og manuelt se etter oppdateringer for å installere 23H2-oppdateringen når den blir tilgjengelig for PC-en din.

Hvorfor endres skjermens lysstyrke hele tiden?

Datamaskinen din kan være utstyrt med en omgivelseslyssensor, og funksjonen for adaptiv lysstyrke er aktivert. Lyssensoren kan registrere intensiteten til lyset i omgivelsene rundt deg. Ved hjelp av data fra sensoren kan operativsystemet justere skjermens lysstyrke dynamisk.

Operativsystemets funksjon for adaptiv lysstyrke kan deaktiveres. I Windows-operativsystemer er innstillingene for adaptiv lysstyrke vanligvis under Innstillinger ➙ System ➙ Skjerm.

Hvorfor starter datamaskinen min automatisk når jeg åpner lokket?

Datamaskinen kan ha Flip to Start aktivert. Mange av Lenovos bærbare maskiner har en sensor som kan registrere lokkets vinkel og vite når det åpnes. Så når du åpner lokket, oppdager sensoren det. Hvis Flip to Start er aktivert, reagerer datamaskinen ved å starte opp automatisk.

Hvis du ikke liker denne funksjonen, kan du deaktivere den. Flip to Start kan aktiveres og deaktiveres her:

  • Lenovo Vantage eller Lenovo PC Manager
  • Firmware Setup Utility

Jeg har aktivert noen innstillinger for to skjermer i User Center-appen, men de ser ikke ut til å fungere. Hva er mulige årsaker?

Det er tre mulige årsaker som kan hindre deg i å bruke enkelte funksjoner med to skjermer.

  • De to skjermene er ikke satt i utvidelsesmodus.
  • Kontoen du brukte til å logge på Windows, er ikke «administrator».
  • Kontoen du brukte til å logge på Windows, er av typen «administrator», men en annen «administrator»-konto har ikke logget av Windows ennå.

Hva er batteriets forsendelsesmodus?

Når PC-ens oppladbare batteri er satt i forsendelsesmodus, kobles det fra og gir ikke strøm til PC-en.

Et batteris forsendelsesmodus er utformet for å hindre at batteriet overutlades, et fenomen som er kjent for å redusere batterikapasiteten betydelig. Overutlading skjer når et litiumbatteri har lavt ladenivå over en lengre periode.

I den virkelige verden kan det ta lang tid før PC-en blir levert fra produsenten til forhandleren din og deretter fra forhandleren til deg. PC-ens oppladbare batteri er satt til leveringsmodus på fabrikken for å forhindre overutlading under denne prosessen. Før du slår på PC-en for første gang, må du koble PC-en til en stikkontakt, og dermed deaktiveres batteriets forsendelsesmodus umiddelbart.

Du kan finne flere vanlige spørsmål i FAQ-delen av User Center-appen.