자주 발생하는 문제

키보드에서 Copilot 키를 눌렀지만 Windows의 Copilot과 Windows 검색이 모두 열리지 않았습니다. 잠재적 원인이 무엇일까요?

Windows 운영 체제 버전이 최신이 아니며 필요한 소프트웨어 구성 요소가 포함되어 있지 않습니다. Windows 업데이트를 사용하여 Windows 운영 체제를 버전 23H2 이상으로 업데이트한 후 다시 시도하세요.

화면 밝기가 계속 달라지는 이유

컴퓨터에 조도 센서가 내장되어 있고 밝기 조정 기능이 사용 설정되었을 수 있습니다. 조도 센서는 주변 광원의 강도를 감지할 수 있습니다. 센서에서 제공되는 데이터를 사용하여 운영 체제에서 화면 밝기를 자동으로 조정할 수 있습니다.

운영 체제의 밝기 조정 기능을 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. Windows 운영 체제의 경우 일반적으로 설정 ➙ 시스템 ➙ 디스플레이에서 밝기 조정 설정을 찾을 수 있습니다.

덮개를 열면 컴퓨터가 자동으로 시작되는 이유

컴퓨터에 Flip to Start 설정이 켜져 있을 수 있습니다. 대다수의 Lenovo 노트북 컴퓨터에는 덮개가 열리는 각도를 감지할 수 있는 센서가 내장되어 있습니다. 덮개를 열 때 센서가 이 동작을 감지할 수 있습니다. Flip to Start 설정이 켜져 있으면 컴퓨터가 응답하여 자동으로 시작됩니다.

이 기능을 사용하고 싶지 않다면 비활성화할 수 있습니다. 다음에서 Flip to Start 설정을 켜거나 끌 수 있습니다.

• Lenovo Vantage 또는 Lenovo PC Manager
• Firmware Setup Utility

User Center 앱에서 일부 듀얼 스크린 설정을 활성화했지만 작동하지 않는 것 같습니다. 원인이 무엇인가요?

일부 듀얼 화면 기능을 사용할 수 없는 원인은 세 가지입니다.

• 확장 모드에 두 개의 디스플레이가 설정되어 있지 않습니다.
• Windows에 로그인하는 데 사용한 계정이 "관리자" 유형이 아닙니다.
• Windows에 로그인하는 데 사용한 계정이 "관리자" 유형이지만, 다른 "관리자" 계정이 아직 Windows에서 로그아웃하지 않았습니다.

배터리의 배송 모드 소개

PC의 충전식 배터리가 배송 모드로 설정되어 있으면 연결이 해제되어 PC에 전원을 공급하지 않습니다.

배터리의 배송 모드는 배터리 용량을 크게 줄이는 것으로 알려진 배터리 과방전을 방지하도록 설계되었습니다. 리튬 배터리가 오랫동안 낮은 충전 수준으로 유지되면 과방전이 발생합니다.

실제 환경에서는 PC가 제조업체에서 대리점으로, 대리점에서 고객에게 배송되기까지 상당한 시간이 소요될 수 있습니다. 이 과정에서 과방전을 방지하기 위해 공장 출하 시 PC의 충전식 배터리가 배송 모드로 설정됩니다. PC를 처음으로 켜기 전에 콘센트에 PC를 연결하면 배터리의 배송 모드는 즉시 사용 중지됩니다.

User Center 앱의 자주 묻는 질문 섹션에서 더 자주 묻는 질문을 확인할 수 있습니다.