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Foire aux questions

J'ai appuyé sur la touche Copilot de mon clavier, mais ni Copilot sous Windows ni la Recherche Windows ne se sont ouverts. Quelle pourrait en être potentiellement la cause ?

La version de votre système d'exploitation Windows n'est pas à jour et n'inclut pas les composants logiciels nécessaires. Mettez à jour votre système d'exploitation Windows à la version 23H2 ou une version ultérieure à l'aide de Windows Update, puis réessayez.

La mise à jour à la version 23H2 peut ne pas être immédiatement disponible pour votre PC. Il se peut que vous deviez périodiquement ouvrir Windows Update et rechercher les mises à jour manuellement pour installer la mise à jour 23H2 dès lors qu'elle est disponible pour votre PC.

Pourquoi la luminosité de mon écran change-t-elle constamment ?

Votre ordinateur comprend peut-être un détecteur de lumière ambiante, et la fonction de luminosité adaptative est activée. Le détecteur de lumière peut détecter l’intensité de la lumière ambiante. En utilisant les données fournies par le détecteur, le système d’exploitation peut ajuster de manière dynamique la luminosité de l’écran.

La fonction de luminosité adaptative du système d’exploitation peut être désactivée. Pour les systèmes d’exploitation Windows, les paramètres de luminosité adaptative se trouvent généralement sous ParamètresSystèmeAffichage.

Pourquoi mon ordinateur démarre-t-il automatiquement lorsque j’ouvre le capot ?

La fonction Flip to Start est peut-être activée sur votre ordinateur. La plupart des ordinateurs portables Lenovo comprennent un détecteur capable de détecter l’angle d’ouverture du capot. Lorsque vous ouvrez le capot, le détecteur peut discerner ce comportement. Si la fonction Flip to Start est activée, l’ordinateur répond en démarrant automatiquement.

Si vous n’aimez pas cette fonction, vous pouvez la désactiver. La fonction Flip to Start peut être activée ou désactivée dans :

  • Lenovo Vantage ou Lenovo PC Manager
  • Firmware Setup Utility

J'ai activé certains paramètres de double écran dans l'application User Center, mais ils ne semblent pas fonctionner. Quelles sont les causes possibles ?

Il existe trois causes possibles qui peuvent vous empêcher d'utiliser certaines fonctions du double écran.

  • Les deux écrans ne sont pas réglés en mode extension.
  • Le compte que vous avez utilisé pour vous connecter à Windows n'est pas de type « administrateur ».
  • Le compte que vous avez utilisé pour vous connecter à Windows est de type « administrateur », mais un autre compte « administrateur » ne s'est pas encore déconnecté de Windows.

En quoi consiste le mode de livraison de la batterie ?

Lorsque la batterie rechargeable de votre PC est en mode livraison, elle est déconnectée et n'alimente pas le PC.

Le mode livraison d'une batterie est conçu pour empêcher la batterie de se décharger excessivement, un phénomène connu pour réduire de manière significative la capacité de la batterie. Une décharge excessive survient lorsqu'une batterie au lithium reste à un faible niveau de charge pendant une période prolongée.

Dans le monde réel, il peut s'écouler un laps de temps considérable entre le moment où le PC est livré par le fabricant au revendeur, puis du revendeur à l'utilisateur. La batterie rechargeable de l'ordinateur est réglée en usine en mode livraison pour éviter une décharge excessive pendant ce processus. Avant d'allumer votre PC pour la première fois, branchez-le sur une prise électrique. Le mode livraison de la batterie se désactivera instantanément.

Vous trouverez d’autres questions fréquemment posées dans la section FAQ de l’application User Center.