Aktivér menu
Naviger tilbage

Hyppigt stillede spørgsmål

Jeg trykkede på Copilot-tasten på mit tastatur, men hverken Copilot i Windows eller Windows Search blev åbnet. Hvad kan den mulige årsag være?

Din version af Windows-styresystemet er ikke opdateret og har ikke de nødvendige softwarekomponenter. Opdater dit Windows-styresystem til version 23H2 eller nyere ved hjælp af Windows Update, og prøv derefter igen.

Version 23H2-opdateringen er muligvis ikke umiddelbart tilgængelig til din pc. Du skal muligvis åbne Windows Update med jævne mellemrum og søge manuelt efter opdateringer for at installere 23H2-opdateringen, når den bliver tilgængelig til din pc.

Hvorfor sker der hele tiden en ændring af lysstyrken på skærmen?

Computeren er muligvis udstyret med en lyssensor, og funktionen for adaptiv lysstyrke er aktiveret. Lyssensoren kan registrere intensiteten af det omgivende lys. Styresystemet kan dynamisk justere skærmens lysstyrke ved hjælp af de data, som sensoren leverer.

Funktionen til adaptiv lysstyrke i styresystemet kan deaktiveres. På Windows-styresystemer findes indstillingerne for adaptiv lysstyrke normalt under IndstillingerSystemSkærm.

Hvorfor starter computeren automatisk, når låget åbnes?

Flip to Start er muligvis aktiveret på din computer. I mange bærbare Lenovo-computere findes der en sensor, der kan registrere vinklen, som låget åbnes i. Når låget åbnes, kan sensoren registrere denne funktionsmåde. Hvis Flip to Start er aktiveret, reagerer computeren ved at starte automatisk.

Hvis du ikke synes om denne funktion, kan du deaktivere den. Flip to Start kan aktiveres og deaktiveres i:

  • Lenovo Vantage eller Lenovo PC Manager
  • Firmware Setup Utility

Jeg har aktiveret nogle indstillinger for dobbeltskærm i User Center-appen, men de ser ikke ud til at fungere. Hvad er de mulige årsager?

Der er tre mulige årsager, som kan forhindre dig i at bruge nogle dobbeltskærmsfunktioner.

  • De to skærme er ikke indstillet til udvidelsestilstand.
  • Den konto du brugte til at logge på Windows, er ikke af typen "administrator".
  • Den konto du brugte til at logge på Windows, er af typen "administrator", men en anden "administrator"-konto er endnu ikke logget af Windows.

Hvad er batteriets forsendelsestilstand?

Når pc'ens genopladelige batteri er indstillet til forsendelsestilstand, er det frakoblet og leverer ikke strøm til pc'en.

Et batteris forsendelsestilstand er designet til at forhindre for overafladning af batteriet, hvilket kan reducere batterikapaciteten betydeligt. Overafladning sker, når et litiumbatteri har et lavt opladningsniveau i en længere periode.

I den virkelige verden kan det tage lang tid for pc'en at blive leveret fra producenten til forhandleren og derefter fra forhandleren til dig. Pc'ens genopladelige batteri er indstillet til forsendelsestilstand fra fabrikken for at forhindre overafladning under denne proces. Før du tænder for din pc første gang, skal du slutte din pc til en stikkontakt, hvorefter batteriets forsendelsestilstand deaktiveres øjeblikkeligt.

Du kan finde flere hyppigt stillede spørgsmål i FAQ-afsnittet i User Center-appen.