الأسئلة التي يكثر سؤالها

لقد قمت بالضغط على مفتاح Copilot الموجود على لوحة المفاتيح، ولكن لم يتم فتح Copilot في Windows أو Windows Search. ماذا يمكن أن يكون السبب المحتمل؟

إصدار نظام التشغيل Windows لديك غير محدّث ولا يتضمن مكونات البرامج الضرورية. قم بتحديث نظام التشغيل Windows لديك إلى الإصدار 23H2 أو الأحدث باستخدام Windows Update ثم حاول مرة أخرى.

سبب تغير سطوع الشاشة باستمرار

قد يتضمن الكمبيوتر مستشعر الضوء المحيط وتمكين ميزة السطوع التكيفي. يمكن لمستشعر الضوء كشف شدة الضوء المحيط. باستخدام البيانات التي يوفرها المستشعر، يمكن لنظام التشغيل ضبط سطوع الشاشة بشكل ديناميكي.

يمكن تعطيل ميزة السطوع التكيفي في نظام التشغيل. بالنسبة إلى أنظمة تشغيل Windows، عادة ما توجد إعدادات السطوع التكيفي في الإعدادات ⬅ النظام ⬅ الشاشة.

لماذا يبدأ تشغيل الكمبيوتر تلقائيًا عند فتح الغطاء

قد يتم تمكين Flip to Start على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يشتمل العديد من أجهزة كمبيوتر Lenovo المحمولة على جهاز استشعار يمكنه اكتشاف الزاوية التي يتم فتح الغطاء منها. عند فتح الغطاء، يستطيع المستشعر كشف هذا السلوك. إذا تم تمكين Flip to Start، فسيستجيب الكمبيوتر عن طريق بدء التشغيل تلقائيًا.

إذا لم تعجبك هذه الميزة، يمكنك تعطيلها. يمكن تمكين Flip to Start وتعطيله في:

• Lenovo Vantage أو Lenovo PC Manager
• Firmware Setup Utility

لقد قمت بتمكين بعض إعدادات الشاشة المزدوجة في تطبيق User Center ولكن يبدو أنها لا تعمل. ما هي الأسباب المحتملة؟

هناك ثلاثة أسباب محتملة قد تمنعك من استخدام بعض وظائف الشاشة المزدوجة.

• لم يتم تعيين جهازي العرض في وضع التوسيع.
• الحساب الذي استخدمته لتسجيل الدخول إلى Windows ليس نوع حساب "المسؤول".
• الحساب الذي استخدمته لتسجيل الدخول إلى Windows ليس نوع حساب "المسؤول"، ولكن حساب "مسؤول" آخر لم يسجل بعد خروجه من Windows.

ما المقصود بوضع شحن البطارية

عندما يتم ضبط بطارية الكمبيوتر القابلة لإعادة الشحن على وضع الشحن، يتم فصلها ولا تزوّد الكمبيوتر بالطاقة.

تم تصميم وضع شحن البطارية لمنع البطارية من الإفراط في التفريغ، وهذه ظاهرة يُعرف عنها أنها تقلل سعة البطارية بشكل ملحوظ. يحدث الإفراط في التفريغ عند بقاء بطارية الليثيوم في مستوى شحنة منخفضة لفترة طويلة.

في العالم الحقيقي، قد يستغرق تسليم الكمبيوتر من الشركة المصنعة إلى الموزع، ثم من الموزع إليك فترة زمنية طويلة. تم ضبط بطارية الكمبيوتر القابلة لإعادة الشحن على وضع الشحن في المصنع لمنع الإفراط في التفريغ أثناء هذه العملية. قبل تشغيل الكمبيوتر للمرة الأولى، قم بتوصيله بمأخذ كهربائي، وسيتم تعطيل وضع شحن البطارية على الفور.

يمكنك العثور على المزيد من الأسئلة المتكررة في قسم الأسئلة المتداولة في تطبيق User Center.