Превключване на менюто
Връщане назад

Често задавани въпроси

Как да разделя на дялове устройството си за съхранение

Вижте Как да разделите твърдия диск в Windows 10.

Какво трябва да направя, ако компютърът ми не отговаря

Натиснете и задръжте бутона за захранването, докато компютърът се изключи. След това рестартирайте компютъра.

Какво трябва да направя, ако разлея течност върху компютъра

  1. Внимателно изключете захранващия адаптер за променлив ток и изключете компютъра незабавно. Колкото по-бързо спрете протичането на електричество в компютъра, толкова по-голяма е вероятността да предотвратите повредата от късо съединение.
    Въпреки че може да загубите някои данни или работа при незабавно изключване на компютъра, ако оставите компютъра включен, той може да стане неизползваем.
  2. Изчакайте, докато се уверите, че всички течности са изсъхнали, преди да включите компютъра.
    Не се опитвайте да източите течността чрез обръщане на компютъра. Ако компютърът разполага с отвори за дренаж на клавиатурата в долната част, течността ще се източи през отворите.

Къде мога да изтегля най-новите драйвери за устройства и UEFI/BIOS

  • Lenovo Vantage или Lenovo PC Manager
  • Уеб сайт за поддръжка на Lenovo на адрес https://support.lenovo.com

Защо компютърът ми се стартира автоматично при отваряне на капака

Може Flip to Start да е активиран на компютъра ви. Много преносими компютри Lenovo имат сензор, който може да разпознава ъгъла, под който е отворен капакът. Когато отворите капака, сензорът може да разпознае това поведение. Ако активирате Flip to Start, компютърът ще реагира, като се стартира автоматично.

Ако не харесвате тази функция, можете да я дезактивирате. Flip to Start може да се активира и дезактивира в:
  • Lenovo Vantage или Lenovo PC Manager
  • Firmware Setup Utility

Натиснах клавиша Copilot на клавиатурата, но не се отвори нито Copilot в Windows, нито Windows Search. Каква може да е възможната причина?

Версията на операционната система Windows не е актуална и не включва необходимите софтуерни компоненти. Актуализирайте операционната система Windows до версия 23H2 или по-нова с помощта на Windows Update и опитайте отново.

Актуализацията на версия 23H2 може да не е достъпна веднага за вашия компютър. Може да се наложи периодично да отваряте Windows Update и ръчно да проверявате за актуализации, за да инсталирате актуализацията 23H2, когато стане достъпна за вашия компютър.