智慧型辦公室服務

Lenovo 可以協助您設定 Smart Collaboration 解決方案。您的裝置內含免費的部署服務，可以協助您配置、設定和進行疑難排解。若要與我們專業的 Smart Collaboration 部署專家聯絡，請前往https://www.lenovosmartofficeservices.com/support。

Lenovo 與 Huddly 攝影機支援政策

• 如果 Huddly 攝影機與 Lenovo 運算裝置搭售 (例如 ThinkSmart Core 或 ThinkSmart Tiny Kit)，Lenovo 會透過電話提供第 1 級問題判斷支援，包括識別與運算裝置相關的問題，以及對攝影機執行初步診斷步驟。攝影機的硬體保固僅由該裝置的製造商 Huddly 提供。

• 如果確認問題與攝影機相關，案件將轉交 Huddly 進一步處理，包括依照 Huddly 的保固流程進行任何硬體更換。 

• 如果客戶遇到任何與 Huddly 攝影機相關的問題，可直接前往 Huddly Helpdesk 提交支援請求：https://huddlyjira.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/3。客戶可透過此入口網站提交與攝影機相關的查詢、回報技術問題，以及視需要要求退料授權 (RMA) 服務。