よくある質問と答え

コントロール パネル」へのアクセス方法。

Windows Search ボックスに「コントロール パネル」と入力し、Enter キーを押します。

コンピューターの電源をオフにするにはどうすればいいですか。

スタート」メニューを開き、電源アイコン電源」をクリックします。次に、「シャットダウン」をクリックします。

ストレージ・ドライブのパーティション方法を教えてください。

https://support.lenovo.com/solutions/ht503851

コンピューターが応答しない場合はどうすればいいですか。

  1. コンピューターの電源がオフになるまで、電源ボタンを押したままにします。その後、コンピューターを再起動します。

  2. ステップ 1 が機能しない場合:
    • 緊急リセット・ホール付きモデルの場合: 緊急リセット・ホールにまっすぐに伸ばしたクリップを挿入して、電源を一時的に切断します。次に、AC 電源を接続してコンピューターを再起動します。

    • 緊急リセット・ホールなしモデルの場合:
      • 取り外し可能なバッテリー付きモデルの場合: 取り外し可能なバッテリーを取り外して、すべての電源を切断します。次に、AC 電源に再接続し、コンピューターを再起動します。

      • 内蔵バッテリー付きモデルの場合、すべての電源を切断します。電源ボタンを約 7 秒間押し続けます。次に、AC 電源に再接続し、コンピューターを再起動します。

コンピューターに液体をこぼしたりした場合は、どうすればいいですか。

  1. AC 電源アダプターを慎重に取り外し、直ちにコンピューターの電源をオフにしてください。コンピューターに電流が流れるのをできるだけ早く止めれば、それだけショートによる損傷を受ける危険性を阻止または減らすことができます。
    重要: 一部のデータや作業内容が失われる可能性がありますが、コンピューターの電源をオンのままにしておくと使用できなくなる恐れがあります。
  2. コンピューターを裏返して液体を排出しようとしないでください。ご使用のコンピューターの底部にキーボードの水抜き穴がある場合、液体は穴から排水されます。

  3. 液体がすべて確実に乾くまで待ってから、コンピューターの電源をオンにします。

UEFI BIOS メニューの入力方法を教えてください。

コンピューターを再起動します。ロゴ画面が表示されているときに、F1 キーを押して、UEFI BIOS メニューに入ります。

最新のデバイス・ドライバーと UEFI BIOS はどこで入手できますか。