Domande frequenti

Come eseguire la partizione dell'unità di memorizzazione

Fare riferimento a Assistenza Lenovo.

Come procedere se il computer non risponde ai comandi

Tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando il computer non è spento. Riavviare quindi il computer.

Come procedere se viene versato del liquido sul computer

  1. Scollegare l'adattatore di alimentazione CA e spegnere immediatamente il computer. Quanto più velocemente viene interrotto il passaggio della corrente nel computer, tanto più aumenta la possibilità di ridurre i danni da cortocircuito.

    Sebbene lo spegnimento immediato del computer potrebbe causare la perdita dei dati, lasciarlo acceso potrebbe renderlo inutilizzabile.
  2. Prima di accendere il computer, attendere che tutto il liquido si sia asciugato.

    Non tentare di drenare il liquido capovolgendo il computer. Se il computer dispone di fori di drenaggio della tastiera nella parte inferiore, il liquido verrà drenato attraverso i fori.

Dove è possibile scaricare UEFI/BIOS e i driver di dispositivo più recenti

Perché la luminosità dello schermo cambia continuamente

Il computer potrebbe includere un sensore della luce ambientale e la funzione di luminosità adattativa è abilitata. Il sensore della luce è in grado di rilevare l'intensità della luce circostante. Grazie ai dati forniti dal sensore, il sistema operativo è in grado di regolare dinamicamente la luminosità dello schermo.

È possibile disabilitare la funzione di luminosità adattativa del sistema operativo. Per i sistemi operativi Windows, le impostazioni di luminosità adattiva si trovano solitamente in Impostazioni ➙ Sistema ➙ Schermo.

Perché il computer si avvia automaticamente quando si apre il coperchio

È possibile che sia abilitata la funzione Flip to Start del computer. Molti computer notebook Lenovo includono un sensore in grado di rilevare l'angolo di apertura del coperchio. Quando si apre il coperchio, il sensore è in grado di rilevare questo comportamento. Se la funzione Flip to Start è abilitata, il computer risponderà avviandosi automaticamente.

Se non si desidera utilizzare questa funzione, è possibile disabilitarla. È possibile abilitare e disabilitare la funzione Flip to Start in:

  • Lenovo Vantage o Lenovo PC Manager
  • Firmware Setup Utility

Ho premuto il tasto Copilot sulla tastiera, ma né Copilot in Windows né Windows Search si sono aperti. Quale potrebbe essere la potenziale causa

La versione del sistema operativo Windows in uso non è aggiornata e non include i componenti software necessari. Aggiornare il sistema operativo Windows alla versione 23H2 o successiva utilizzando Windows Update e riprovare.

L'aggiornamento alla versione 23H2 potrebbe non essere immediatamente disponibile per il PC utilizzato. Potrebbe essere necessario aprire periodicamente Windows Update e verificare manualmente la presenza di aggiornamenti per installare l'aggiornamento 23H2, quando diventa disponibile per il PC in uso.

L’Hybrid Station può essere accesa separatamente

Non è possibile accendere separatamente l’Hybrid Station. È necessario collegare l'Hybrid Tab o collegarsi a uno schermo esterno prima di accendere l’Hybrid Station.

Perché il mio Hybrid Tab non visualizza nulla dopo averlo collegato all’Hybrid Station

Quando l’Hybrid Station è in modalità di sospensione o spenta, è necessario premere il pulsante di accensione per riattivarla o accenderla dopo aver collegato l'Hybrid Tab. Inoltre, se l'Hybrid Tab ha un livello di batteria basso, non è possibile accenderlo. Collega l'adattatore all'Hybrid Tab e accendilo dopo alcuni minuti.

Gli altoparlanti del sistema operativo Windows continueranno a riprodurre l'audio quando passo dalla modalità del computer portatile Windows alla modalità tablet PC

Sì, gli altoparlanti del sistema operativo Windows continueranno a riprodurre l'audio dopo il passaggio dalla modalità del computer portatile Windows alla modalità tablet PC.

In che modo gli altoparlanti di Hybrid Tab e Hybrid Station riproducono l'audio dopo aver avviato Hybrid Stream

Dopo aver avviato Hybrid Stream, gli altoparlanti Hybrid Station riprodurranno l'audio del sistema operativo Windows, mentre gli altoparlanti Hybrid Tab riprodurranno l'audio della finestra di condivisione dello schermo.

Posso usare la fotocamera frontale quando avvio Hybrid Stream

Dopo aver avviato Hybrid Stream, puoi utilizzare solo la fotocamera posteriore nel sistema operativo Android.

Cosa devo fare se non riesco a sincronizzare i file tramite Hybrid Folder

Se la tua Hybrid Folder non è in grado di sincronizzarsi, la causa può essere una delle seguenti. Verifica quale di queste opzioni corrisponde alla tua situazione.
  • Il nome del file supera il limite di lunghezza dei nomi dei file del sistema operativo Android o contiene caratteri speciali che il sistema non è in grado di riconoscere.
  • Il file è in uso o presenta impostazioni di autorizzazione che bloccano l'accesso.
  • L'ora su entrambi i dispositivi non è sincronizzata oppure i fusi orari sono diversi.
Vai a inizio pagina