Ressources d'aide

Utilisez les ressources d'aide suivantes pour en savoir plus sur l'ordinateur et résoudre les problèmes.

Ressources Comment accéder ?
Dépannage et foire aux questions
Informations d'accessibilité https://www.lenovo.com/accessibility
Réinitialisation ou restauration de Windows
  • Utilisez les options de récupération Lenovo.
    1. Rendez-vous sur https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery.

    2. Suivez les instructions à l'écran.

  • Utilisez les options de récupération Windows.
    1. Rendez-vous sur https://pcsupport.lenovo.com.

    2. Détectez votre ordinateur ou sélectionnez manuellement son modèle.

    3. Cliquez sur Diagnostics > Diagnostiques du système d'exploitation, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Utilisez Lenovo Vantage ou Lenovo PC Manager pour :
  • Téléchargez et installez les derniers pilotes et le microprogramme.
  • Configurer les paramètres matériels
  • Diagnostiquez les incidents matériels de l'ordinateur.
  • Vérifiez l'état de la garantie de l'ordinateur.
Utilisez la Recherche Windows.
Documentation sur le produit :
  1. Accédez au site https://support.lenovo.com.

  2. Détectez votre ordinateur ou sélectionnez manuellement son modèle.

  3. Sélectionnez Documentation et trouvez la documentation voulue.

Le site Web du support Lenovo contient les informations du support les plus récentes sur les sujets suivants :
  • Pilotes et logiciels
  • Solutions de diagnostic
  • Garantie de produit et service
  • Détail du produit et des pièces
  • Vue de la base de connaissances et foire aux questions
Accédez au site https://support.lenovo.com
Informations d'aide de Windows
  • Utilisez Obtenir de l’aide ou Conseils.
  • Utilisez la Recherche Windows ou l'assistant personnel Cortana®.
  • Site Web de support Microsoft : https://support.microsoft.com