CD veya DVD sorunları

Bir CD veya DVD çalışmıyor.

Çözümler:

• Elektrik kablosu veya sinyal kablosunun sürücüye sıkı şekilde bağlandığından emin olun.

• Diski etiketi yukarıda olacak şekilde doğru yerleştirdiğinizden emin olun.

• Kullandığınız diskin temiz olduğundan emin olun. Üzerindeki tozu ya da parmak izlerini temizlemek için, diski temiz ve yumuşak bir bezle ortasından kenarlarına doğru silin. Bir diskin dairesel hareketlerle silinmesi, veri kaybına neden olabilir.

• Kullandığınız diskin çizilmediğinden veya hasar görmediğinden emin olun. Sorunsuz olduğunu bildiğiniz başka bir diski deneyin. Sorunsuz olduğunu bildiğiniz bir disk okunamıyorsa, optik sürücünüzle veya optik sürücünüzün kablolarıyla ilgili bir sorun olabilir.

• Birden çok CD veya DVD sürücüsü takılıysa (veya CD ve DVD sürücülerinin bir kombinasyonu), diski başka bir sürücüye yerleştirmeyi deneyin. Bazı durumlarda sürücülerden yalnızca bir tanesi ses alt sistemine bağlıdır.

Bilgisayarınızı başlatmak için Product Recovery CD'si gibi önyüklenebilir bir kurtarma ortamı kullanılamıyor.

Çözüm:

CD veya DVD sürücünün Setup Utility programında Önyükleme Öncelik Sırasında birincil öncelikli olarak ayarlandığından emin olun. Başlatma sırasını görüntüleme veya değiştirmeyle ilgili bilgi için bkz. Geçici bir başlangıç cihazının seçilmesi.

DVD video yerine siyah ekran görüntüleniyor.

Çözümler:

• DVD oynatıcıyı yeniden başlatın.

• Daha düşük bir ekran çözünürlüğü veya renk derinliği seçin.

• Açık dosyaların tümünü kapatın ve ardından bilgisayarı yeniden başlatın.

DVD film oynatılmıyor.

Çözümler:

• Disk yüzeyinin temiz olduğundan ve çizik bulunmadığından emin olun.

• Disk veya paketi bölgesel kodlama açısından kontrol edin. Bilgisayarınızı kullandığınız bölgenin kodlamasına sahip bir disk satın almanız gerekebilir.

DVD film oynatılırken ses gelmiyor veya kesintili geliyor.

Çözümler:

• Bilgisayarınız ve hoparlörlerinizdeki ses düzeyi denetimi ayarlarını kontrol edin.

• Disk yüzeyinin temiz olduğundan ve çizik bulunmadığından emin olun.

• Hoparlörlerin tüm kablo bağlantılarını kontrol edin.

• Farklı bir ses dosyası seçmek için videonun DVD menüsünü kullanın.

Kayıttan yürütme yavaş veya takılıyor.

Çözümler:

• Virüse karşı koruma veya Masaüstü Temaları gibi arkaplandaki tüm programları devre dışı bırakın.

• Video çözünürlüğünün 1152 x 864 pikselden düşük olduğundan emin olun.

Geçersiz disk olduğunu veya disk bulunamadığını belirten bir mesaj görüntüleniyor.

Çözümler:

• Diskin, parlak tarafı aşağı bakacak şekilde sürücüde bulunduğundan emin olun.

• Video çözünürlüğünün 1152 x 864 pikselden düşük olduğundan emin olun.

• DVD veya CD'nin uygun bir optik sürücüye takıldığından emin olun. Örneğin, yalnızca CD sürücüsüne bir DVD takmayın.