Définir, changer ou supprimer un mot de passe

Avant de commencer, imprimez ces instructions.

Redémarrez l'ordinateur. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel s'affiche, appuyez sur F1 pour entrer dans le menu UEFI BIOS.
Sélectionnez Security > Password à l'aide des touches fléchées.
Sélectionnez le type de mot de passe. Puis, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour définir, modifier ou supprimer un mot de passe.

Il est recommandé de noter tous vos mots de passe et de les conserver en lieu sûr. Si vous oubliez vos mots de passe, toutes actions de réparation potentielles requises ne sont pas couvertes par la garantie.

Que faire si vous oubliez votre mot de passe à la mise sous tension

Si vous oubliez votre mot de passe à la mise sous tension, procédez comme suit pour supprimer le mot de passe à la mise sous tension :

Si vous avez défini un mot de passe superviseur et vous vous en souvenez :
1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel, appuyez immédiatement sur la touche F1.
2. Entrez le mot de passe superviseur pour accéder au menu de l'interface UEFI BIOS.
3. Sélectionnez Security > Password > Power-On Password à l'aide des touches fléchées.
4. Entrez le mot de passe superviseur actuel dans la zone Enter Current Password. Laissez ensuite la zone Enter New Password vide et appuyez deux fois sur Entrée.
5. Dans la fenêtre Changes have been saved, appuyez sur Entrée.
6. Appuyez sur F10 pour enregistrer les modifications et quitter le menu de l'interface UEFI BIOS.
Si vous n'avez pas défini de mot de passer superviseur, contactez un fournisseur de services agréé Lenovo pour supprimer le mot de passe à la mise sous tension.

Que faire si vous oubliez votre mot de passe NVMe

En cas d'oubli du mot de passe NVMe (mot de passe unique) ou des mots de passes utilisateur et administrateur NVMe (mot de passe double), Lenovo ne peut ni le réinitialiser, ni récupérer les données de votre unité de stockage. Vous pouvez contactez un fournisseur de services agréé Lenovo pour remplacer l'unité de stockage. Des frais seront facturés pour les pièces et le service. Si l'unité de stockage est une CRU (unité remplaçable par l'utilisateur), vous pouvez également contacter Lenovo pour acheter une nouvelle unité de stockage pour remplacer l'ancienne par vous-même. Pour vérifier si l'unité de stockage est une CRU et quelle est la procédure de remplacement appropriée, reportez-vous à la section Remplacement de CRU.

Que faire si vous oubliez votre mot de passe superviseur

Si vous oubliez votre mot de passe superviseur, il n'existe aucune procédure de service pour supprimer le mot de passe. Vous devez contacter un fournisseur de services agréé Lenovo pour remplacer la carte mère. Des frais seront facturés pour les pièces et le service.

Que faire si vous oubliez votre mot de passe de gestion du système

Si vous oubliez votre mot de passe de gestion du système, procédez comme suit pour supprimer le mot de passe de gestion du système :

Si vous avez défini un mot de passe superviseur et vous vous en souvenez :
1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel, appuyez immédiatement sur la touche F1.
2. Entrez le mot de passe superviseur pour accéder au menu de l'interface UEFI BIOS.
3. Sélectionnez Security > Password > System Management Password à l'aide des touches fléchées.
4. Entrez le mot de passe superviseur actuel dans la zone Enter Current Password. Laissez ensuite la zone Enter New Password vide et appuyez deux fois sur Entrée.
5. Dans la fenêtre Changes have been saved, appuyez sur Entrée.
6. Appuyez sur F10 pour enregistrer les modifications et quitter le menu de l'interface UEFI BIOS.
Si vous n'avez pas défini de mot de passe superviseur, contactez un fournisseur de services agréé Lenovo pour supprimer le mot de passe de gestion du système.