Recursos de ajuda autónoma

Utilize os seguintes recursos de ajuda autónoma para saber mais sobre o computador e resolver os problemas.

Recursos Como aceder?
Resolução de problemas e perguntas frequentes
Informações de acessibilidade https://www.lenovo.com/accessibility
Repor ou restaurar o Windows
  • Utilize as opções de recuperação da Lenovo.

    1. Aceda a https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery.

    2. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

  • Utilize as opções de recuperação do Windows.

    1. Aceda a https://pcsupport.lenovo.com.

    2. Encontre o seu computador ou selecione manualmente o modelo do computador.

    3. Clique em Troubleshoot & Diagnose (Resolução de problemas e diagnósticos) > Custom Troubleshooting (Resolução de problemas personalizada) > Operating System Diagnostics (Diagnósticos do sistema operativo) e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
Utilize o Lenovo Vantage ou o Lenovo PC Manager:
  • Transferir e instalar o firmware e os controladores mais recentes.
  • Configurar as definições de hardware.
  • Diagnosticar problemas de hardware do computador.
  • Consultar o estado da garantia do computador.
 Utilize o Windows Search.
Documentação de produtos:
  1. Aceda a https://support.lenovo.com.
  2. Encontre o seu computador ou selecione o modelo do computador manualmente.
  3. Selecione Documentation (Documentação) e filtre a documentação pretendida.
O Sítio de Suporte na Web da Lenovo com as mais recentes informações de suporte sobre o seguinte:
  • Controladores e software
  • Soluções de diagnóstico
  • Garantia de produtos e serviços
  • Detalhes sobre o produto e as peças
  • Base de dados de conhecimento e perguntas mais frequentes
 Visite https://support.lenovo.com.
Informações da ajuda do Windows
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