Ресурсы для самостоятельного устранения неполадок

Для получения дополнительных сведений о компьютере и устранения неполадок используйте следующие ресурсы для самостоятельного устранения неполадок.

Ресурсы Как найти?
Поиск и устранение неисправностей и часто задаваемые вопросы
Информация о специальных возможностях https://www.lenovo.com/accessibility
Возврат в исходное состояние или восстановление Windows
  • Воспользуйтесь вариантами восстановления Lenovo.
    1. Перейдите по адресу https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery.

    2. Следуйте инструкциям на экране.

  • Воспользуйтесь вариантами восстановления Windows.
    1. Перейдите по адресу https://pcsupport.lenovo.com.

    2. Выполните обнаружение компьютера или выберите модель компьютера вручную.

    3. Выберите Устранение неполадок и диагностика > Самостоятельное устранение неполадок > Диагностика операционной системы и следуйте инструкциям на экране.

Используйте Lenovo Vantage, Lenovo PC Manager или Lenovo Smart Engine для решения следующих задач:
  • Загрузка и установка последних версий драйверов и микропрограммы.
  • Задание параметров оборудования
  • Диагностика неполадок в аппаратных компонентах компьютера.
  • Проверка состояния гарантии на компьютер.
Используйте Windows Search.
Документация по продукту:
  1. Перейдите на страницу https://support.lenovo.com.

  2. Выполните обнаружение компьютера или выберите модель компьютера вручную.

  3. Выберите Главная Продукт и отфильтруйте необходимую документацию.

На веб-сайте поддержки Lenovo предоставляются самые последние сведения о поддержке по следующим темам:
  • Драйверы и программное обеспечение
  • Решения для диагностики
  • Гарантия на продукцию и обслуживание
  • Сведения о продукции и компонентах
  • База знаний и часто задаваемые вопросы
Посетите страницу https://support.lenovo.com
Справочная информация по Windows
  • Воспользуйтесь функциями Получить помощь или Советы.
  • Используйте Windows Search или личный помощник Cortana®.
  • Веб-сайт службы поддержки Microsoft: https://support.microsoft.com