コンピューターの診断とトラブルシューティング

このセクションでは、Lenovo サポート Web サイトおよび Vantage アプリの診断ツールとトラブルシューティング・ツールのセットについて説明します。これらは、一般的なソフトウェアおよびハードウェアの問題の診断に役立ちます。

次の表に、これらの診断ツールと各ツールの推奨条件を示します。

診断ツール

推奨シナリオ

Lenovo サポート Web サイトでのトラブルシューティングおよび診断

ご使用のコンピューターでハードウェアとドライバーのオンライン・トラブルシューティングまたはスキャンを行うことをお勧めします。

ハードウェア・スキャン

  • ご使用のコンピューターには、Vantage アプリがインストールされています。

  • ハードウェア・コンポーネントの基本的な検査を行うことをお勧めします。