自助资源

使用以下自助资源了解有关计算机的更多信息并对问题进行故障诊断。

资源 如何访问？
故障诊断和常见问题解答
辅助功能信息 https://www.lenovo.com/accessibility
重置或恢复 Windows
  • 使用 Lenovo 恢复选项。

    1. 访问 https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery。

    2. 按屏幕上的说明进行操作。

  • 使用 Windows 恢复选项。

    1. 请访问 https://pcsupport.lenovo.com。

    2. 检测您的计算机或手动选择您的计算机型号。

    3. 单击 Troubleshoot & Diagnose（故障诊断与排除） > Custom Troubleshooting（自定义故障诊断） > Operating System Diagnostics（操作系统诊断），然后按照屏幕上的说明进行操作。
使用 Lenovo Vantage 或联想电脑管家：
  • 下载和安装最新版本的驱动程序和固件。
  • 配置硬件设置。
  • 诊断计算机硬件问题。
  • 查看计算机保修状态。
 使用 Windows Search。
产品文档：
  1. 访问 https://support.lenovo.com。
  2. 检测您的计算机或手动选择您的计算机型号。
  3. 选择 Guides & Manuals（指南和手册）并筛选出所需文档。
包含有关以下各项的最新支持信息的 Lenovo 支持网站：
  • 驱动程序和软件
  • 诊断解决方案
  • 产品和服务保修
  • 产品和部件详细信息
  • 知识库和常见问题解答
 访问 https://support.lenovo.com。
Windows 帮助信息
父主题： 帮助和支持


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