Selbsthilfe-Ressourcen

Anhand der folgenden Selbsthilfe-Ressourcen erfahren Sie mehr über den Computer und die Problembehandlung.

Ressourcen So greifen Sie darauf zu?
Fehlerbehebung und häufig gestellte Fragen
Informationen zu Barrierefreiheit https://www.lenovo.com/accessibility
Windows zurücksetzen oder wiederherstellen
  • Verwenden Sie Lenovo-Wiederherstellungsoptionen.
    1. Gehen Sie auf https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery.
    2. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

  • Nutzen Sie Windows-Wiederherstellungsoptionen.
    1. Gehen Sie auf https://pcsupport.lenovo.com.
    2. Lassen Sie Ihren Computer erkennen oder wählen Sie das Computermodell manuell.
    3. Klicken Sie auf Diagnose > Diagnose des Betriebssystems und befolgen Sie die Bildschirmanweisungen.
Mit Lenovo Vantage oder Lenovo PC Manager können Sie folgende Aktionen ausführen:
  • Die neuesten Versionen von Treibern und Firmware herunterzuladen.
  • Hardwareeinstellungen konfigurieren
  • Probleme der Computer-Hardware zu diagnostizieren.
  • Den Garantiestatus des Computers zu überprüfen.
Windows Search verwenden.
Produktdokumentation:
  1. Rufen Sie die folgende Adresse auf https://support.lenovo.com.
  2. Lassen Sie Ihren Computer erkennen oder wählen Sie das Computermodell manuell.
  3. Wählen Sie Documentation (Dokumentation) und filtern Sie die gewünschte Dokumentation heraus.
Lenovo Support-Website mit den neuesten Unterstützungsinformationen zu Folgendem:
  • Treiber und Software
  • Diagnoselösungen
  • Produkt- und Servicegarantie
  • Details zu Produkten und Teilen
  • Wissensdatenbank und häufig gestellte Fragen
Besuchen Sie https://support.lenovo.com.
Windows-Hilfefunktion