Vad är en CRU?

Customer replaceable units (CRU) är uppgraderings- eller reservdelar som du själv kan installera. En Lenovo-dator kan innehålla följande typer av CRU:s:

CRU-delar med självservice

Delar som enkelt kan sättas i eller bytas ut av kunden själv eller av utbildade servicetekniker för en tillkommande avgift.

CRU-delar med tillvalsservice

Delar som kan installeras eller bytas ut av kunder men en högre kunskapsnivå. Utbildade servicetekniker kan installera eller byta ut delarna beroende på den garanti som omfattar kundens enhet.

Om du avser att installera en CRU skickar Lenovo CRU-komponenten till dig. Du kan behöva returnera den defekta komponent som CRU-komponenten ersätter. När en komponent måste returneras: (1) returinstruktioner, en förbetald fraktetikett och en behållare ingår i reserv-CRU:n; och (2) du kan bli tvungen att betala för reserv-CRU:n om Lenovo inte får den defekta CRU:n inom trettio (30) dagar efter att du fått reserv-CRU:n. För ytterligare information, se Lenovo Begränsad Garanti på https://www.lenovo.com/warranty/llw_02.