Ressources d'aide

Utilisez les ressources d'aide suivantes pour en savoir plus sur l'ordinateur et résoudre les problèmes.

Ressources Comment accéder ?
Résolution des incidents et FAQ
Informations d'accessibilité https://www.lenovo.com/accessibility
Réinitialisation ou restauration de Windows
  • Utilisez les options de récupération Lenovo.
    1. Rendez-vous sur https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery.

    2. Suivez les instructions à l’écran.

  • Utilisez les options de récupération Windows.
    1. Accédez au site https://pcsupport.lenovo.com.

    2. Détectez votre ordinateur ou sélectionnez manuellement son modèle.

    3. Accédez au menu de résolution des incidents pour diagnostiquer le système d'exploitation et connaître les instructions de récupération.

Utiliser l'application Vantage pour :
  • Configurer les paramètres du périphérique.

  • Télécharger et installer les mises à jour du système UEFI BIOS, des pilotes et du microprogramme.

  • Protégez votre ordinateur contre les menaces extérieures.

  • Diagnostiquez les incidents matériels.

  • Vérifiez l'état de la garantie de l'ordinateur.

  • Accédez au Guide d’utilisation et aux articles utiles.

Saisissez Vantage dans le champ recherche de Windows, puis appuyez sur Entrée.

Documentation sur le produit :
  • Consignes de sécurité et déclaration de garantie

  • Consignes générales de sécurité et de conformité

  • Guide de configuration

  • Ce Guide d'utilisation

  • Regulatory Notice

Accédez au site https://pcsupport.lenovo.com. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour filtrer la documentation souhaitée.

Le site Web du support Lenovo contient les informations du support les plus récentes sur les sujets suivants :
  • Pilotes et logiciels

  • Solutions de diagnostic

  • Garantie de produit et service

  • Détail du produit et des pièces

  • Vue de la base de connaissances et foire aux questions

https://pcsupport.lenovo.com

Informations d'aide de Windows

  • Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Obtenir de l'aide ou Conseils.

  • Utilisez la Recherche Windows ou l'assistant personnel Cortana®.

  • Site Web de support Microsoft : https://support.microsoft.com